DDelivery

Тип приложения:
Службы доставки
Платность приложения:
Платное
Рейтинг приложения:
Агрегатор служб доставки

Разработчик: Ipol
Сайт: www.ddelivery.ru
Почта: support@ipolh.com
Москва: +7 495 989-45-50
Как настроить

i 600

Модуль связывает интернет-магазин с личным кабинетом агрегатора служб доставки DDelivery.

Возможности модуля

  • На страницу оформления заказа добавляется способ доставки DDelivery;
  • Возможность выбора способа доставки DDelivery (курьером, самовывозом, почтой) доступна через виджет, в котором отображается стоимость доставки, указываются данные адреса получателя, пункт самовывоза;
  • Полная связь между виджетом и страницей оформления заказа: город получения, данные получателя, адрес ПВЗ передаются между виджетом и страницей оформления заказа автоматически;
  • Редактирование и отправка заказа в DDelivery, печать квитанций и актов к заказам из карточки заказа в бэк-офисе сайта;
  • Синхронизация статусов заказов в DDelivery со статусами заказов сайта.

Службы доставки: DPD, СДЭК, IML, PickPoint, Вестовой, Logsis, Кенгу24, Почта России.

 

Отзывы: 10

  • Здравствуйте Кирилл!
    Обращаюсь именно к вам. Можете конечно считать негативные отзывы спамом, это ваше личное дело. А вот я готов под ними подписаться. Наверное дело в том, что вы отправили через ДД 250 заказов, а мы с 2014 года несколько тысяч.
    Техподдержка это отдельная песня. Такого не встретишь нигде. Жаль нет времени, я бы выложил куда-нибудь лучшие места из сотен обращений.
    Как вы правильно заметили, ДД дешёвый. А дёшево хорошо не бывает, это аксиома.
    Для тех кто хочет попробовать - попробуйте) Ничего страшного нет. От вас требуются стальные нервы в случае проблем (надо отдать должное, они бывают не всегда) и заложенный определённый процент убытков от работы ДД. Не критически большой. Возможно даже проще списать эти убытки чем пользоваться более дорогой компанией.
    Но ещё раз напомню про стальные нервы при общении с ТП (как бы вы не расшифровали это сокращение вы не ошибётесь
    ;).
    Про модуль даже говорить не хочу это отдельная боль. Теперь платная.
    Оценка: 1
    Михаил , 04.05.2018
  • Итак, прочитал каждый отзыв написанный перед мной.
    Особенно порадовал Никита, который потерпел 60 возвратов и хочет идти в суд.
    Жаль!
    Все возвраты можно запросить у Вестового у Игоря Мороз. Очень адекватные ребята. Все привезут! Сами заказы они не теряют.
    Давайте факты!!!
    Ддливери (далее ДД), агрегатор, который максимум с заказа зарабатывает 30 рублей.
    Он реально самый дешевый. один и тот же заказ ддливери отправляет за 350 рублей, а шиптор за 480. Это я считал Сдэк из москвы в волгоград 60х40х12 с НП 5000 руб.
    Каество слабое - факт!
    Из-за Вестового бывает не всегда приезжает курьер!
    Из-за этого срываются сроки поставки.
    Но ЭТО САМАЯ ДЕШЕВАЯ ЛОГИСТИКА!
    Хотите СЕРВИС, дуйте в СДЭК.
    Там и менеджеры и доставка дверь-дверь, только Вы всю маржу за доставку отдадите.
    Скажу честно, сам ищу аналог ддливери. Если знаете, подскажите, сравним.
    Пропустил через Ддливери всего 250 заказов за год.
    Скажу, что терпимо. Пока что работаем!
    БОльшую часть отзывов в этом блоке считаю спамом.
    Жду Ваших аргументов коллеги.
    P.S., виджет не использую. Работаю только с оформлением заказа в ЛК. За виджет 600 руб жалко. Считаю, что не оправданно дорого! Особенно если всего через ддливери 30-40 посылок в месяц
    Оценка: 4
    Кирилл , 21.04.2018
  • На самом деле - это решение лучшее из того, что есть. Если бы была нормальная альтернатива - то ребята из комментариев ниже не ругались бы в отзывах, а просто ушли бы в другой сервис.
    Виджет и личный кабинет - одни из самых лучших. Обещают сделать новую версию в скором времени, надеюсь, будет ещё удобнее.
    То, что случаются глюки - это да, но таких заказов немного. И здесь виноваты также и сами службы доставки.
    Саппорт ужасный, это верно. Отвечают вежливо и какую-то полную фигню. Нужно долбить по 3 раза, пока человек на том конце включит моск и начнёт решать вашу проблему, а не просто отвечать шаблонные фразы. В итоге, иногда решают, но зачастую проблема быстрее сама решается - возвратом заказа на склад или клиент сам звонит в службу доставки и решает свой вопрос))
    Зато предлагают выгодные условия доставки. Главное, чтобы их не постигла такая же участь, как их предшественника Checkout, которые канули в лету.
    Заказы, кстати, теряет не DDelivery, а компания Вестовой, которая забирает грузы со склада. Да и DPD хороши, перед новым годом такой бардак устроили, по два месяца не моги доставить заказы по Москве, часть потеряли, но к весне нашли)) Надеюсь, это в прошлом, и больше такого не повторится!
    Оценка: 4
    Олег , 12.04.2018
  • Даже не думайте пользоваться ими. Сам виджет более-менее рабочий, но ДДеливери это просто дно. Компания из 3-х человек, которая ни за что не отвечает, сроки доставки постоянно срываются, поддержка не может ответить ни на один вопрос, отправления теряют, но при этом ДДеливери успешно снимает деньги за доставку. Они нам должны на возврат около 60 отправлений, которые мы пытаемся получить с октября - ни отправлений, ни компенсации оценочной стоимости. Будем обращаться в суд, хотя это бесполезно, на юр лице ДДеливери уже висит несколько исков на десятки миллионов рублей
    Оценка: 1
    Никита , 28.02.2018
  • Не связывайтесь с проходимцами, сервис считает не корректно, доставку почтой клиенту виджет посчитал 300 рублей, принесли доставку на почта насчитала 800 рублей... И так во всём. Поддержка, её просто нет, на запросы отвечают не в тему, вопрос один, ответ другой. Привезли клиенту товар и не доставили, спрашиваю почему не доставили, ответ просто прекрасен, что товар будет находится на складе бесплатного хранения до 19 числа. При этом, доставку осуществляли месяц в город Брянск. Компетентности ноль, кривой виджет 600 рублей в месяц. Ищем замену и уходим от этих прекрасных ребят.
    Оценка: 1
    Александр , 19.02.2018
  • Модуль может и рабочий, только он бесполезен,т.к. Дделивери работает ужасно. Тарифы скачут непонятно как, могут внезапно вырасти в два -три раза, заказы, которые будут выгружаться у вам из модуля, будут не подтверждаться в компании доставщика,т.к. постоянные ошибки со стороны ДДеливери и некорректное отображение действующих ПВЗ. Вам придется все равно пересоздавать заказы на отправку вручную, срывая сроки доставки клиентам. Короче, ужасная компания стала.Не рекомендую. К слову сказать, бухгалтерия работает четка и претензий вообще нет.
    Оценка: 1
    Дмитрий , 07.02.2018
  • Не стоит связываться с этим сервисом, хотя это слово тут не уместно. Никаким сервисом там и не пахнет. Даже если оставить в стороне полное отсутствие скоординированной работы этого сервиса и служб доставки: вы никогда не знаете точных сроков доставки заказа клиенту, вы никогда не найдете свой возврат, вы не знаете точного срока поступления денежных средств и их сумму. В самом модуле тоже постоянно случаются косяки. То заказ пропал из системы, когда вам акт нужно на забор распечатать. То сумма отражаемая в наложенном платеже отличается от нужной. Не связывайтесь с ними. Поберегите себя и своих клиентов.
    Оценка: 1
    Наталья , 12.01.2018
  • Приложение не совсем доделанное, присутствуют баги и недоработки. Тем не менее, оно работает, и свою задачу выполняет, при этом интерфейс довольно удобный для пользователя.
    Что до качества работы самих DDelivery - оно лучше, чем у Checkout, с которым я имел возможность проработать два года!
    Здесь есть нормальный саппорт и сотрудники, которые заинтересованы в развитии компании. Иногда приходится преодолевать твердолобость сотрудников поддержки, которые как и везде, вначале пытаются дают отписку, и если не помогло (клиент упёрся и требует решения проблемы) - только тогда начинают решать проблему).
    Единственное что косячит служба единого забора груза - компания Вестовой. Когда курьеры каждой службы забирали самостоятельно косяков было меньше, и сроки доставки были меньше на 1 день.
    Оценка: 4
    Олег , 28.12.2017
  • Все таки отзыв тут о модуле а не о компании Ddelivery. Модуль работает корректно, хотя и есть что улучшить. Но других более достойных модулей для агрегаторов доставки нет. Да и другие агрегаторы доставки не лучше чем Ddelivery. Агрегация доставок - это бизнес который не может вырасти в солидную компанию по определению. А потери заказов и неразбериха в ноябре-декабре присутствует в любой курьерской компании всегда в связи с сезонностью к сожалению.
    Оценка: 5
    Дмитрий , 21.12.2017
  • Скажу так, если вы сейчас думаете кого выбрать в качестве партнера по доставке, чтобы упростить жизнь себе и покупателям, то это НЕ дделивери. Пожалейте себя и свои нервы! Это компания из 3 человек, которая не компетентна, не организована. Я хлебнул сполна и просто в очередной раз, когда мои заказы потерялись на три недели, психанул и удалил их сервис с сайта.
    P.s. Я повелся на их упаковку и маркетинг, пожалел, обойдите мои "грабли")
    Оценка: 1
    Евгений , 08.12.2017

Оставить отзыв

CAPTCHAОбновить изображение
Наберите текст, изображённый на картинке

Все поля обязательны к заполнению

Перед публикацией отзывы проходят модерацию