retailCRM

Тип приложения:
Учётные системы
Платность приложения:
Бесплатное
Рейтинг приложения:
CRM для электронной коммерции

Разработчик: Intaro Soft
Сайт: www.retailcrm.ru
Почта: insales-support@retailcrm.ru
Телефон: +7 495 268-06-49
Как настроить

retailCRM - это специализированная CRM для интернет-магазинов.

Создана для автоматизации и оптимизации работы интернет-магазина.

С помощью retailCRM можно ускорить обработку заказов, повысить лояльность клиентов, сократить количество отказов и брошенных корзин, увеличить средний чек.

Система интегрируется с множеством сервисов для ecommerce:

  • CMS,
  • IP-телефонией,
  • службами доставки и складами,
  • инструментами веб-аналитики и другими.

Таким образом, за всеми процессами можно следить в рамках одной системы.

 

Отзывы: 4

  • Огонь система ! Заточена под интернет магазин . все можно сделать самому , быстро не имея навыков программирования. Лучшая система для интернет магазина!!!!!!!!
    Оценка: 5
    Александр , 16.01.2017
  • Полностью согласен с предыдущим комментарием:
    1. Благодаря системе триггеров и пользовательских полей, CRM предоставляет огромные возможности по настройке.
    2. Тех. поддержка на самом деле оперативная, на все вопросы отвечают в течение часа.
    3. Из всех обращений, что я задавал в поддержку, мне ни разу не предложили платные услуги по настройке. Может, я просил не слишком много, но все услуги были предоставлены бесплатно.
    4. Очень удобный, красивый и интуитивно понятный интерфейс.

    Словом, никаких негативных моментов пока не возникало.
    Оценка: 5
    Михаил , 01.12.2016
  • Работаем с retailCRM около 6 месяцев и пожалели, что не перешли на нее раньше, так как точно смогли бы сократить количество невыкупов, которые получили, когда попробовали поработать с CPA-сетями. Очень удобная система как для операторов (есть интеграция и с доставками, телефонией и другими сервисами, кастомные поля и пр.), так и для администрирования. С помощью триггеров можно настроить практически все, что угодно. С предыдущим отзывом в части поддержки и платности не соглашусь - Поддержка очень оперативная, точно быстрее самой InSales (извините) и тем более поддержки моего склада. Как минимум Поддержка retailCRM бесплатно помогла нам писать с десяток различных триггеров, после чего мы научились писать их сами. Они прислушиваются к нашим пожеланиям и главное - реализовывают эти пожелания. Некоторого функционала пока действительно не хватает, например интеграции со службами Email-рассылок, но знаю, что они пишутся - очень ждем!
    Оценка: 5
    Алексей , 22.11.2016
  • сама система хороша, только есть но.
    Будьте готовы к тому, что настроить систему вы не сможете самостоятельно - приготовьте от 10000 рублей и дальше, чтобы заплатить специалистам, которых Вам порекомендуют. Техподдержка в компании откровенно слабая и отвечает невпопад. очевидный ответ я получила спустя 15 дней, уже непосредственно выйдя на андрея юкина, за что ему огромная благодарность!
    система также не работает со складами. ей нужна 1с или мой склад - это важно понимать.
    Оценка: 4
    Мария , 03.10.2016

Оставить отзыв

CAPTCHAОбновить изображение
Наберите текст, изображённый на картинке

Все поля обязательны к заполнению

Перед публикацией отзывы проходят модерацию

Похожие приложения

Наличие мобильного приложения
...

Bitrix24

CRM система для бизнеса

Разработчик: LLC HelixMedia
Сайт: www.helixmedia.ru
Почта: support@helixmedia.ru
Телефон: +7 (920) 721-77-47
Как настроить

Наличие мобильного приложения
...

amoCRM

CRM для бизнеса

Разработчик: LLC HelixMedia
Сайт: www.helixmedia.ru
Почта: support@helixmedia.ru
Телефон: +7 (920) 721-77-47
Как настроить

...

EnvyCRM

CRM система

Разработчик: CallbackKiller
Сайт: www.envycrm.ru
Почта: team@callbackkiller.ru
Стоимость: Бесплатно
Как настроить