Фильтр

Личный кабинет и виды скидок в магазине

Личный кабинет

Это своего рода онлайн-аналог скидочной карты в оффлайн-магазине, который позволяет "узнать" покупателя и понять какие покупки он делал в Вашем магазине ранее.

В личном кабинете покупатель может смотреть свою историю заказов, отправлять сообщения владельцу магазина и редактировать адрес доставки, который будет автоматически заполняться для последующих заказов этого покупателя.

Виды скидок

В Вашем интернет-магазине Вы можете предоставлять покупателям различные скидки:

  • скидки по сумме заказа,
  • накопительные скидки,
  • скидки по купонам, одноразовым или многоразовым,
  • скидки для групп зарегистрированных покупателей.

Все они задаются в разделе Заказы -> Скидки бек-офиса магазина.

Скидки - довольно сильный инструмент торговли. Ниже рассмотрено назначение каждого вида скидок.

Cкидка по сумме заказа - вызывает позитивное отношение к Вашему магазину: человек, настроенный потратить конкретную сумму денег всегда радуется ее уменьшению, независимо от своего финансового положения и статуса. Кроме того, покупатель может купить ещё что-то, если увеличившаяся стоимость заказа позволит ему получить эту скидку.

Накопительные скидки - основная их задача – удержать появившихся покупателей, сохранить их лояльное отношение к магазину. Они полезны тем, что покупатель, уже привлечённый в магазин и совершавший покупки, вернётся к Вам еще не один раз.

Скидки по купонам - способ привлечения покупателей и посредством оффлайновой рекламы, и средствами рекламных ресурсов. Купон представляет собой задаваемый владельцем магазина буквенный и/или цифровой код, при вводе которого в корзине интернет-магазина покупатель получает соответствующую этому коду купона скидку. Купоны распространяются в местах скопления потенциальных покупателей Вашего ассортимента: их можно писать на буклетах, баннерах на партнерских сайтах, отправлять в рассылках и так далее. Также можно давать купон на скидку на следующую покупку, которую захочет сделать покупатель.

Скидка группам зарегистрированных покупателей - во-первых, позволяет давать покупателям скидку за факт регистрации их в Вашем магазине, во-вторых, дает возможность давать покупателям индивидуальные скидки путем сортировки их по группам, которым назначены разные процентные скидки.

При применении скидок следует иметь ввиду, что часто имеет значение не сама скидка, а факт её наличия. Поэтому назначение и показ посетителю магазина двух цен - действующей и так называемой "старой" психологически действует так же, как и предоставление скидки.

Особенности скидок в магазине на InSales

  • если к одному заказу согласно настроенным правилам можно применить несколько скидок, то применяется самая бОльшая скидка. Это означает что скидки не суммируются. Но после создания заказа менеджер магазина может назначить заказу вторую скидку вручную.
  • всем видам скидок (кроме накопительной) можно задать минимальную сумму, от которой эти скидки будут действовать
  • можно отключить применение всех видов скидок к уцененным товарам (товарам, у которых старая, зачеркнутая, цена больше цены продажи)
  • все виды скидок можно применять не ко всем товарам, а к отдельно взятым товарным категориям
  • если в магазине настроены способы доставки, зависящие от суммы заказа, то сумма считается с учетом примененных к заказу скидок.

Подробнее о том что такое скидка с технической точки зрения можно узнать здесь.

Полезная статья?
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Недавно просмотренные статьи