Настройка целей в Яндекс Метрике и Google Analytics

Правильный подсчет целей важен для анализа конверсии от разных каналов продвижения, а следовательно и для оптимизации расходов на них.

Настройка целей позволяет отобрать только те визиты, которые привели к достижению цели. Такой отбор существует во всех отчетах Яндекс Метрики и Google Analytics. Это позволяет проанализировать трудности, испытываемые такими покупателями и принять меры по их устранению.

Рассмотрим настройку целей в Яндекс Метрики и Google Analytics. Предполагается что счетчик для магазина в соответствующих сервисах уже создан и установлен на сайт.

Cчетчики необходимо добавлять через специальные поля в разделе бэк-офиса "Настройки" -> "Счетчики и коды".

счетчик в бэк-офисе 

НАстройка целей в Яндекс Метрике

Если вы еще не установили счетчик, сначала прочитайти статью: Добавление счетчика яндекс метрики

Потом, в вашем аккаунте яндекс метрики зайдите в редактирование счетчика:

настройки счетчика яндекс метрики

Цель: посещение страницы

Обычно, прежде всего интересно сколько посетителей сайта перешли в корзину и совершили заказ

Чтобы задать цель, в настройках Метрики, зайдите во вкладку Цели, нажмите Добавить цель:

Для цели - захода в корзину выберите тип условия "Посещение страниц" задайте условие "url: содержит": /cart_items

Эта цель будет срабатывать каждый раз когда посетитель заходит в корзину интернет-магазина.

Цель: посетили корзину

Для цели "Совершили заказ" задайте условие "url: содержит": /orders/successful

/orders/successful  - это промежуточная страница, которая на долисекунды появляется после подтверждения заказа через сайт, посе чего происходит переадресацию на страницу /orders/xxxxxxxx, где xxxxxxxx - индивидуальный идентификатор заказа. Так сделано, чтобы в системах аналитики фиксировались только переходы на сайте в момент завершения заказа и не фиксировались переходы из оповещений о заказе.

Цель: совершили заказ

Цель не будет срабатывать при создании заказа менеджером через бек-офис интернет-магазина.

Не забудьте сохранить изменения!

Цель: Составная цель или воронка продаж

Состовная цель хорошо подходит для того, чтобы отследить путь покупателя на сайте или построить воронку продаж, чтобы понимать на каких шагах теряется конверсия.

Также в настройках Метрики заходим в Цели, дальше Добавить цель, потом Составная цель, вписываем название цели, например: Воронка продаж, дальше прописываем названия и условия по шагам:

  1. Корзина: условие: url содержит: /cart_items
  2. Оформление заказа: условие: url содержит: /new_order
  3. Совершили заказ: условие: url: содержит: /orders/successful

Цель в Яндекс Метрике: Воронка продаж

Цель: JavaScript-событие

Тип цели JavaScript-событие позволяет замерить взаимодействие пользователей с любым объектом сайта:

  • нажатие на любую кнопку, например кнопки: Купить, Добавить в корзину, Сравнить товары или любые другие;
  • нажатие на любой элемент сайта, нажатие на который не приводит к изменению URL сайта;
  • переход по ссылкам на другие сайты;
  • заполнение формы (обратная связь, комментарии, и т.п.).

Настройка цели JavaScript-событие:

  1. добавить цель
  2. прописываем название, например: Нажатие на кнопку "Купить"
  3. выбираем тип: JavaScript-событие
  4. прописываем идентификатор цели (латинскими буквами, без пробелов), например: knopka-kupit
  5. сохраняем цель

Настройка цели: JavaScript-событие

Дальше необходимо созданные идентификатор добавить в HTML-код объекта, который хотите отслеживать:

  • код для кнопок: onclick="yaCounter123456.reachGoal('knopka-kupit'); return true;"
  • код для форм отправки данных: onsubmit="yaCounter12345678.reachGoal('otpravka-formy', function () {alert ('Данные успешно отправлены')}); return true;"

где:

  • 123456 – нужно заменить на номер счетчика вашей Метрики;
  • knopka-kupit или otpravka-formy – идентификатор цели, который вы придумали ранее.

Если остались вопросы по настройке целей в Яндекс Метрике читайте мануал от Яндекса

Нстройка целей в Google Analytics

В вашем аккаунте Google Analytics зайдите в раздел Администратор, выберите нужный счетчик, зайдите в Цели

Добавление цели в Google Analytics

Дальше нажмите +Цель

Создание цели

Дальше можно воспользоваться шаблоном целей, но лучше сразу выбрать "Собственная"

Выбор цели в Google Analytics

На следующем шаге вписываете название цели и выбираете тип цели "Целевая страница"

тип цели: Целевая страница

Дальше, прописываем Подробные сведения о цели:

выбираем "Начинается с":

  • для цели "Корзина" вписываем: /cart_items
  • для цели "Совершили заказ" вписываем: /orders/successful

Ценность и Продолжительность можно не включать.

Подробные сведения о цели

Полный мануал по настройке целей в Google Analytics читайте в справке Google здесь и здесь.

Остались вопросы? Отправьте тикет в техподдержку!

Создать запрос!

Недавно просмотренные статьи

Еще нет магазина на InSales? Создайте интернет-магазин бесплатно