CallbackKiller

Тип приложения:
Обслуживание клиентов
Статус приложения:
Рекомендуем
Платность приложения:
Бесплатное
Рейтинг приложения:
Сервис обратного звонка

Разработчик: CallbackKiller
Сайт: www.callbackkiller.ru
Почта: team@callbackkiller.ru
Как настроить

Виджет анализирует поведение пользователя на сайте и когда он наиболее готов к диалогу предлагает ему заказать звонок. После этого сервис соединяет клиента с Вашим менеджером за 24 секунды.


Как это происходит?


Сервис автоматически звонит на телефон менеджеру. Менеджер поднимает трубку, ему проигрывается запись «Клиент заказал звонок через CallbackKILLER». После этого сервис автоматически звонит клиенту и соединяет его с менеджером.
После разговора на почту приходит отчет о звонке, который содержит информацию о посетителе, запись разговора и оценку оператору.

подарок.png

Подарки от команды CallBackKiller

Промокод для каждого нового клиента с бонусом 500 рублей на счет.

Правила использования: В разделе Оплата ввести в поле Промокод InSales

 

 

Отзывы: 203

  • Недавно узнали о CRM-системе Envybox. Признаюсь честно – это просто шедевр! Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел. В общем «подсел» на EnvyCRM и теперь не могу с неё слезть. Если раньше мы могли упустить какую-то заявку, то сейчас все клиенты компании под чутким контролем системы. Каждый сотрудник видит результаты своей работы.
    Оценка: 5
    Андрей , 24.04.2018
  • В ноябре 2016 года мы начали поиск дополнительных инструментов для сайта davinch.ru. Испытывали онлайн-консультанты различных сервисов, «сканировали» каждую настройку, тестировали, но остановились на Envybox. Сервис отличился среди своих конкурентов интересным дизайном и разнообразием товаров. Многие IT-компании производят всего лишь один продукт, а тут их целая коробка.
    Мы ознакомились со всеми виджетами Envybox, но решили оставить только Чат. Теперь клиентам стало проще связываться с нами. По номеру телефона, указанному на главной странице сайта, мало кто обращается. Похоже, люди стесняются звонить. То ли дело Чат – спасательный круг для стеснительных клиентов. Результаты начали появляться в первый день работы сервиса. За месяц обрабатываем 15-20 новых диалогов. Статистика растет с каждым днем.
    Оценка: 5
    Андрей Верещагин , 24.04.2018
  • О Envybox узнал в процессе мониторинга сети интернет, а дальше уже занимался сравнением подобных сервисов и остановился на лучшем. Пока пользуемся только чатом, потому как этот инструмент наиболее эффективен в нашей сфере. Клиентам нашей компании удобнее писать, нежели звонить, поэтому польза от работы виджета бесспорно есть. Я ждал хороших результатов, а получили гораздо больше. Инструмент привлек не только огромное количество новых клиентов, но и помог укрепить отношения со старыми пользователями.
    Первым результатам начали радоваться уже на следующий день после установки продукта. Изначально, статистика была не особо впечатляющей, но со временем показатели росли, и люди стали чаще нам писать. На сегодняшний момент в день обрабатывается около 40 активных обращений. Думаю, что дальше – больше! Клиентам нравится такой сервис, а нам нравится его красиво подавать, обеспечивая качественное обслуживание каждому посетителю сайта.
    В целом, система чата позволила повысить лояльность наших заявителей и обеспечила оперативное консультирование клиентов по услугам!
    Оценка: 5
    Панкратов Вячеслав , 12.04.2018
  • У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.

    Об Envybox я знаю столько же, сколько знаю Алексея Молчанова, даже до того, как вы назывались так.

    Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.

    По поводу установки все было приятно и комфортно. CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!
    Оценка: 5
    Гортаев Сергей Сергеевич , 03.04.2018
  • С командой Envybox познакомился в октябре 2017 года. До сих пор благодарен судьбе за эту приятную, а самое главное продуктивную встречу. Я изучил все продукты вдоль и поперек, поэтому мог бы работать у вас в поддержке. Шучу, спецов Envybox не переплюнешь – лучшая поддержка, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться.

    Каждый инструмент сервиса по-своему уникален, но на нашем сайте стоит только Онлайн чат и Обратный звонок. Пока не будем тестировать другие продукты, потому как боимся перенасытить сайт. Не отследили ещё реакцию посетителей нашего сайта на эти новинки.

    Трудностей с внедрением сервиса на сайт не возникло. Обратились с этим вопросом к вашим ребятам из техподдержки, поэтому установка и настройка продуктов заняла 10-15 минут времени.

    Мы рады, что результаты от работы сервиса Envybox начали появляться уже в первый день запуска виджетов. Мы получили не только кучу положительных отзывов от клиентов по поводу оперативности обработки заказов, но и значительный рост статистики по сайту. За последний месяц обработали 25 обращений с обратного звонка и 6 диалогов в чате.
    Оценка: 5
    Карпов Александр Сергеевич , 29.03.2018
  • О проекте Envybox я узнал случайно на просторах интернета, когда искал сервис обратного звонка. С удивлением узнал, что ребята предлагают сразу несколько сервисов, подключая их к одному личному кабинету (что очень удобно).
    EnvyCRM – это CRM-система, которую Envybox запустили в декабре 2016 года.
    Чтобы настроить бизнес-процесс в CRM от Envybox, мне было достаточно посмотреть одно видео. Нет, я не гений — просто бизнес-процессы в CRM-системе интегрируются очень легко и интуитивно понятно.
    Первый этап настройки прошел просто отлично – быстро и без всяких трудностей. Наступило время интеграции с сайтом. Тут мы напряглись – неужели придется вводить всех лидов вручную? В видео по настройке про интеграцию не было ни слова. Это показалось странным, и мы обратились в техподдержку Envy. И что бы вы думали? Оказалось, что ребята сами все настраивают – нам в тот же день сделали интеграцию с сайтом (более 10 форм захвата лидов), и мы стали работать!

    Могу смело заявить, что CRM от Envybox – самая народная на сегодняшний день! Так держать!
    Оценка: 5
    Илья Балобанов , 27.03.2018
  • Наша фирма занимается изготовлением и поставкой дизайнерской мебели. Продуктами Envybox пользуемся около двух лет. Узнал о них, когда мониторил программы обратного звонка в интернете. Таких сервисов в просторах интернета огромное количество, но Envy сильно выделятся на фоне конкурентов.
    Мы с самого начала верили в Envybox и счастливы, что не ошиблись. Алексей Молчанов не на словах, а на деле подтверждает качество работы системы. Грех уйти от Envy к другому поставщику, когда тут настолько всё круто!
    На своем сайте пользуемся Обратным звонком, Онлайн чатом и Стадным. Наиболее эффективна для нас всё-таки кнопка звонка. Она помогает привлечь дополнительные заявки с сайта и установить быстрый контакт с покупателем.
    Статистика у нас положительная. Первые результаты начали появляться уже в первую неделю пользования сервисом. Как я уже говорил, больше всего заявок падает с Обратного звонка. За месяц с него получаем 35-40 новых обращений.
    К плюсам сервиса отнесу рост конверсии сайта. Минусов не нашел, всё отлично.
    Оценка: 5
    Капустин Юрий , 27.03.2018
  • У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.

    Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.

    По поводу установки все было приятно и комфортно. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, Envybox очень быстро отвечают, как ни одна другая компания.

    До этого по полгода я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. EnvyCRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!
    Оценка: 5
    Гортаев Сергей Сергеевич, владелец компании , 22.03.2018
  • Сейчас у меня два проекта, на которых использую виджеты Envybox.
    Я познакомился с Envybox в 2015 году на конференции КИТ-Форум в Курске, где выступал Алексей Молчанов. Он зацепил меня своей харизмой и смог подсказать новые инструменты по увеличению продаж.
    Я полностью доволен Envybox и не собираюсь переходить в другой сервис. Очевидно, что у них самые приятные условия для сотрудничества. Всем своим знакомым рассказываю о продуктах Envybox, а они считают, что я фанатик.
    На сайте проекта HTF пользуюсь кнопкой Обратного звонка и виджетом Захватчик клиентов. Отмечу работу обоих инструментов, так как без сомнения установил их и на свой новый сайт. Правда, на «Новом Уровне» статистика пока не очень внушительная – за неделю обрабатываем 5-7 звонков. Думаю, через месяц результаты улучшатся, ведь мы уже давно знакомы с продуктами Envybox и знаем их необычайную силу.
    Установка и настройка продуктов прошла успешно! Нюансы которые могли возникнуть при установке, оперативно помогла решить техническая поддержка, за что отдельное спасибо.
    Оценка: 5
    Баранов Олег Николаевич. , 22.03.2018
  • Мы туристическое агентство – воплощаем в жизнь самые заветные мечты об отдыхе.

    О компании Envybox узнали из интернета. Мы выбрали ваш сервис среди множества программ на рынке IT услуг. В Envybox нас привлекла не только доступная цена продуктов, но и их расширенный функционал, полностью ориентированный на пользователя.
    На нашем сайте установлены инструменты: Онлайн чат, Обратный звонок, Генератор клиентов и Захватчик. Сложно выделить какой-то один продукт, потому как каждый из них приносит пользу.

    При подключении сервиса Envybox столкнулись только с одной главной проблемой, – какие же виджеты все-таки установить? Долго метались, выбирали, пробовали, но никак не могли прийти к окончательному варианту. В итоге внедрили по максимуму, чтобы в полной мере испробовать каждый из инструментов Envybox.
    Сама установка сервиса прошла без затруднений. Всё быстро и понятно.

    Первые обращения начали поступать сразу в день установки сервиса. Самое приятное, что результаты приносит не какой-то один из виджетов, а все сразу. С Обратного звонка поступает 20-25 обращений в месяц, а в Чате обрабатываем 10-15 диалогов за неделю.

    Сервис Envybox однозначно оказал положительное влияние на наш бизнес. Эти огненные виджеты привлекают нам новых клиентов и не позволяют посетителям сайта слишком быстро слинять.
    Оценка: 5
    Генеральный директор компании Терещенко Оксана Анатольевна , 20.03.2018
  • У нас установлена CRM Алексея. EnvyCRM и интеграция с АТС — очень удобная штука. У нас три менеджера на нее слюнками капают – все четко, понятно, значительно облегчает работу. А если в ближайшее время введут необходимые доработки, то вообще шикарно будет!



    Еще хочу рассказать про клиента, которому помогал настроить рекламу, увеличить конверсию и интегрировать CRM.

    Мною была сделана контекстная реклама, продвижение в поисковиках, участие в Рекламной сети Яндекса. Для повышения эффективности сайта поставил виджет обратного звонка Envybox.



    Ну и вишенкой на торте подключили для компании по производству хозинвентаря EnvyCRM. Интегрировали ее с сайтом и номером 8-800… Сразу увеличилась производительность труда менеджеров, появились новые заявки, пошли вверх продажи — клиент доволен полностью. Спасибо Envy — реально увеличивает конверсию и прибыль!
    Оценка: 5
    Руслан Гаврилов , 20.03.2018
  • О сервисе Envybox узнали около 2 лет назад. Тогда ваша компания только начинала активно развиваться, и мы стали одними из первых клиентов Envy.
    Мы поклонники всех продуктов Envybox, но Захватчик реально творит чудеса. При помощи этого виджета мы доводим условия доставки или текущей акции до посетителя сайта с привязкой к его региону.

    Устанавливали сервис Envybox самостоятельно, без помощи каких-либо специалистов. Система настолько простая, что в ней разберется даже самый неопытный юзер. Приятно, что вы думаете, в первую очередь о клиентах и работаете ради пользы, а не ради собственной выгоды. Уверен, что многие пользователи согласятся со мной в этом.

    Статистика нашего сайта начала меняться с первого дня работы сервиса Envybox -значительно увеличился трафик на посадочные страницы. Огромным плюсом стало и то, что благодаря Захватчику увеличилось количество продаж компании. При среднем нажатии на кнопку – 10-15 раз в неделю, в заказ уходят примерно 5 заявок. То есть 38% посетителей нашего сайта переходят по ссылке в виджете. Для нас такие показатели вполне приемлемы.
    Оценка: 5
    Олег Безруков , 15.03.2018
  • Директор интернет-портала Олег Невмывака
    На данный момент пользуемся EnvyCRM - и без нее уже никуда. Практически с самого первого дня запуска проекта «Город развлечений» эта волшебная система с нами. Сейчас следим за видео с доработками сервиса, посмотрели все выпуски Алексея Молчанова. CRM-систему нам настраивал сам Алексей, он крутой.
    EnvyCRM повлияла на наш бизнес только лучшим образом. Разбираться и фиксировать организационные моменты стало гораздо проще. Пока работаем сами, без менеджеров, но в ближайшее время планируем заняться их обучением. Хотя здесь и обучать-то нечему, всё просто и понятно.
    До этого перепробовал множество подобных систем, но все они какие-то слишком сложные, так и не разобрался до конца.
    В общем, EnvyCRM очень помогает, даже выручает, я бы сказал. К ней вообще вопросов нет.
    Какие минусы обнаружил в сервисе? Да никаких! Впечатления от сотрудничества с вами только положительные
    Оценка: 5
    amin777 , 15.03.2018
  • Директор интернет-портала Олег Невмывака
    На данный момент пользуемся EnvyCRM - и без нее уже никуда. Практически с самого первого дня запуска проекта «Город развлечений» эта волшебная система с нами. Сейчас следим за видео с доработками сервиса, посмотрели все выпуски Алексея Молчанова. CRM-систему нам настраивал сам Алексей, он крутой.
    EnvyCRM повлияла на наш бизнес только лучшим образом. Разбираться и фиксировать организационные моменты стало гораздо проще. Пока работаем сами, без менеджеров, но в ближайшее время планируем заняться их обучением. Хотя здесь и обучать-то нечему, всё просто и понятно.
    До этого перепробовал множество подобных систем, но все они какие-то слишком сложные, так и не разобрался до конца.
    В общем, EnvyCRM очень помогает, даже выручает, я бы сказал. К ней вообще вопросов нет.
    Какие минусы обнаружил в сервисе? Да никаких! Впечатления от сотрудничества с вами только положительные
    Оценка: 5
    admin777 , 15.03.2018
  • В системе Envybox очень легко разобраться самостоятельно, но решили всё же не рисковать и довериться вашим специалистам. Написали подробное ТЗ по настройкам интеграции, передали ребятам, и они быстренько наладили программу под наш сайт. Теперь рабочий процесс полностью отлажен!

    В первый день использования, EnvyCRM начала выдавать неплохие результаты. Мы не будем говорить о точных цифрах, потому что их нет. В CRM-системе показатели оцениваются совсем иначе. Если менеджеры не задают вопросов по программе, то всё супер! У нас работа идет без перебоев и лишней беготни. Наши сотрудники очень быстро разобрались в CRM-системе - и в этом заслуга компании Envybox.

    Впечатления от CRM-ки только положительные. Было пару замечаний и предложений в первый месяц сотрудничества, передали запросы в вашу поддержку и в ту же секунду получили ответ. EnvyCRM бьет все рекорды!
    Оценка: 5
    Игорь Мельников , 13.03.2018
  • О компании Envybox узнали от друзей, которые к тому моменту пользовались огненным сервисом уже полгода как. На свой сайт решили установить кнопку Обратного звонка и Онлайн чат.

    Оба продукта мы устанавливали самостоятельно. Во-первых, мы всё-таки web-студия и не разобраться с подобными инструментами было бы стыдно. Во-вторых, сервис Envybox настолько прост, что нам не понадобилось никаких специальных знаний, чтобы внедрить его на свой сайт. Если лень заниматься настройкой виджетов Envy, то просто наймите школьника среднего звена, и он запросто проделает эту работу за вас.

    Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Количество обращений значительно возросло и прибыль компании, соответственно увеличилась. За неделю нам поступает 3-5 обращений с Обратного звонка и примерно такое же количество диалогов в чате. Так как мы всего три месяца пользуемся сервисом, считаю эти результаты неплохими.

    EnvyCRM тоже установили – очень удобная штука. С CRM-системой намного проще контролировать поступающие лиды. Теперь мы не забываем ни про одного клиента, а это важно!
    Спасибо вам за вашу работу»
    Оценка: 5
    Зотько Алексей Дмитриевич , 13.03.2018
  • Мы занимаемся изготовлением и продажей фотообоев на заказ

    Прежде чем устанавливать какие-либо виджеты Envybox на свой сайт, мы тщательно изучили все продукты сервиса. В итоге сейчас пользуемся кнопкой «Обратный звонок» и виджетом «Стадный инстинкт». Выбрали для себя эти инструменты, как наиболее эффективные варианты продвижения сайта. Виджет «Стадный инстинкт» помогает нам привлекать внимание посетителей интернет-магазина, а звонок является прямым проводником между клиентами и менеджерами.

    Первые обращения с кнопки начались сразу в день установки сервиса на сайт. Это было неожиданно и очень приятно. В день поступает около 10 обратных звонков, 3 из которых заканчиваются оформлением заказа. Более подробную статистику сможем предоставить через пару месяцев использования продуктов. Наверняка к тому времени результаты успеют «подрасти».

    В целом, Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Нравится, что сервис разработан без каких-либо заморочек, всё очень просто. Команда Envy – большие молодцы!
    Оценка: 5
    Сафин Радик Рафикович , 01.03.2018
  • О Envybox узнал в 2016 году, когда искал функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установил онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашел ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.

    Стал пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также остался доволен ценой. Потом установил и обратный звонок на сайты. По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.

    Еще отдельно – это установка CRM. Чтобы я без нее делал. Что у меня стало с CRM. Я смог правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знал кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривал день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.

    Ваша CRM стала для меня самым главным помощником в моей бизнес-жизни.
    Спасибо Вам за такую прекрасную интеграцию всех сервисов!
    Оценка: 5
    Евгений , 27.02.2018
  • О Envybox узнал в 2016 году, когда искал функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установил онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашел ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.

    Стал пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также остался доволен ценой. Потом установил и обратный звонок на сайты. По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.

    Еще отдельно – это установка CRM. Чтобы я без нее делал. Что у меня стало с CRM. Я смог правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знал кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривал день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.

    Ваша CRM стала для меня самым главным помощником в моей бизнес-жизни.
    Спасибо Вам за такую прекрасную интеграцию всех сервисов!
    Оценка: 5
    Евгений , 22.02.2018
  • Владимир Кострулев, совладелец агентства по уходу за престарелыми и маркетингового агенства.

    С сервисом Алексея Молчанова познакомился, когда еще не было бренда Envybox. До этого мы работали с вашими конкурентами, но не очень красиво с ними разошлись. После неприятного расставания с «бывшим» сервисом, я начал искать альтернативу. Тогда я вспомнил про удивительного человека у меня в друзьях ВКонтакте – про Алексея Молчанова. Периодически я просматривал его новости в соцсетях, поэтому прекрасно знал о существовании огненного сервиса. Так я начал сотрудничать с Envybox.

    На сайте у меня подключены два виджета: Генератор клиентов и Обратный звонок. Этого более чем достаточно, потому как другие виджеты работают не совсем так, как мне нужно. Сами инструменты, конечно же, крутые, но они не подходят под тематику моего бизнеса. А так, как маркетологи, своим клиентам мы устанавливаем практически все инструменты Envy.

    Если рассматривать результата в цифрах, то показатели за день будут такими: с кнопки звонка поступает порядка 5-8 обращений, с генератора около 3-4 заявок. То есть суммарно Envy выдает от 6 до 10 лидов за сутки.
    Оценка: 5
    Владимир Кострулев , 19.02.2018
  • Мы занимаемся обучением людей английскому языку. Для этого мы делаем еженедельные видео уроки на Youtube и предлагаем индивидуальные занятия с преподавателем по скайпу.
    Узнал о сервисе от нашего маркетолога. Используем только один виджет - онлайн-чат на сайте.
    При установке особых трудностей не было, они возникли по ходу работы. У одного из менеджеров постоянно глючило приложение, как вообщем-то и веб версия. Решили вопрос путём обращения в поддержку.
    Первые результаты появились сразу же. Мы и до этого использовали другие сервисы онлайн чата. Чат был всегда, но всегда что-то не устраивало. В чате Envy за последний месяц 1344 посетителя сайта начали диалог только благодаря автоприглашениям в чате.
    Основным результатом считаю эффективность обработки всех обращений. Мне очень нравится что чат интегрирован с AmoCRM и Telegram, за счёт чего мы не теряем заявки.

    Основное преимущество - плотное взаимодействие с сервисом. Мне нравится, что я могу предлагать идеи и вижу, как их со временем реализуют. Меня всегда держат в курсе всех нововведений, учитывают потребности. Ещё могу сказать, что менеджеры получают достаточно удобный инструмент для работы. Потому что чем удобней инструмент, тем охотнее они его используют.
    Оценка: 5
    Максим , 15.02.2018
  • О компании Envybox узнал давным-давно скорее всего из таргета, проникся именно к этому решению после посещения форума, на котором выступал Алексей Молчанов. Впервые использовали на боевом лендинге под МК Ирины Хакамады в Омске. Использовали генератор клиентов.

    При установке виджетов Envybox не было никаких трудностей, все буквально в пару кликов.
    Первые Лиды упали в день установки.

    Первая статистика: виджеты подключили уже ближе к завершению продаж билетов на мероприятие, получили 26 лидов, 22 из них в продажу. Суммарно с этих заявок продали 31 билет примерно на 70 тысяч рублей. Результат для 5 дней работы виджета более чем хороший. Дополнительные лиды и продажи, это всегда хорошо, особенно когда на это потрачено 0р. Из плюсов быстрая установка и не раздражающий дизайн самого виджета.
    Оценка: 5
    Вячеслав , 13.02.2018
  • О сервисе Envybox узнали по виджетам на сайтах других компаний. Об обратном звонке знали давно, но все никак не решались попробовать. Установив единожды код на сайт, я забыл о технической стороне вопроса. Все настройки интуитивно понятны в интерфейсе администрирования. Очень удобный момент что для каждого нового решения из коробки Envy – не нужно ничего ставить на сайт. Это просто сказка.

    Результаты появились в первый же день, заказали несколько звонков с сайта. Для нас критически важна возможность автоматически перезванивать по заявкам на сайте, это просто помогает жить.
    Сейчас результат такой - продажи возрасли на 35%, стало больше заявок со всей страны.
    Энви безусловно помогает развиваться. Одна из самых внимательных служб поддержки клиента (а мне есть с чем сравнить, пользователь многих сервисов работающих в формате SaaS), видимо и вправду команда следует заявленным Алексеем Молчановым ценностям о безупречном клиентском сервисе.
    Оценка: 5
    Сергей , 08.02.2018
  • Технический директор и сооснователь проекта English Show Максим Козлов
    Узнал о сервисе от нашего маркетолога. Используем только один виджет - онлайн-чат на сайте.
    Первые результаты появились сразу же. Мы и до этого использовали другие сервисы онлайн чата. Чат был всегда, но всегда что-то не устраивало. В чате Envy за последний месяц 1344 посетителя сайта начали диалог только благодаря автоприглашениям в чате.
    Основное преимущество - плотное взаимодействие с сервисом. Мне нравится что я могу предлагать идеи и вижу как их со временем реализуют. Меня всегда держат в курсе всех нововведений, учитывают потребности.
    Оценка: 5
    Максим , 25.01.2018
  • Узнал о сервисе от нашего маркетолога. Используем только один виджет - онлайн-чат на сайте.
    При установке особых трудностей не было, они возникли по ходу работы. У одного из менеджеров постоянно глючило приложение, как вообщем-то и веб версия. Решили вопрос путём обращения в поддержку.

    Первые результаты появились сразу же. Мы и до этого использовали другие сервисы онлайн чата. Чат был всегда, но всегда что-то не устраивало. В чате Envy за последний месяц 1344 посетителя сайта начали диалог только благодаря автоприглашениям в чате.

    Основным результатом считаю эффективность обработки всех обращений. Мне очень нравится что чат интегрирован с AmoCRM и Telegram, за счёт чего мы не теряем заявки.
    Основное преимущество - плотное взаимодействие с сервисом. Мне нравится что я могу предлагать идеи и вижу как их со временем реализуют. Меня всегда держат в курсе всех нововведений, учитывают потребности.
    Оценка: 5
    Максим , 23.01.2018
  • Совладелец бизнеса Владимир Кострулев
    С сервисом Алексея Молчанова познакомился, когда еще не было бренда Envybox. До этого мы работали с вашими конкурентами, но не очень красиво с ними разошлись. После неприятного расставания с «бывшим» сервисом, я начал искать альтернативу.
    На сайте у меня подключены два виджета: Генератор клиентов и Обратный звонок. Этого более чем достаточно, потому как другие виджеты работают не совсем так, как мне нужно. Сами инструменты, конечно же, крутые, но они не подходят под тематику моего бизнеса. А так, как маркетологи, своим клиентам мы устанавливаем практически все инструменты Envy.

    Теперь пройдемся по результатам. Несмотря на то, что вау-эффекта у меня не произошло, статистика сайта после установки Envyстала лучше – это факт. Плюс порадовала возможность выбора у клиента нужного города для связи. Эта фишка реально офигенная, просто супер!

    Если рассматривать результата в цифрах, то показатели за день будут такими: с кнопки звонка поступает порядка 5-8 обращений, с генератора около 3-4 заявок. То есть суммарно Envy выдает от 6 до 10 лидов за сутки.
    Оценка: 5
    Владимир Кострулев , 18.01.2018
  • На сервис Envybox вышел совершенно случайно и сразу решил поэкспериментировать. Установил сначала только кнопку обратного звонка, но через некоторое время начал пользоваться Генератором клиентов, Стадным инстинктом и Захватчиком клиентов. Два последних инструмента пока не активны на сайте top10-moda.ru, но в скором времени мы обязательно возобновим их работу.

    Вообще хочу сказать, что все виджеты сервиса Envybox эффективны и приносят свои плоды. Результаты от работы инструментов появились практически сразу, после их установки на сайт. Обратный звонок в этом плане самый «прошаренный» - с него обращения так и сыплются. На данный момент получаем 5-10 обращений в день именно через кнопку.

    К плюсам сервиса отнесу простоту и удобство использования продуктов, качественный функционал и быструю установку виджетов на сайт. Обязательно буду продолжать пользоваться огненными инструментами и советовать их своим друзьям и знакомым.

    Большое спасибо всей команде Envybox. С вами приятно работать!»
    Оценка: 5
    Виктор , 16.01.2018
  • Первые обращения с кнопки начались сразу в день установки сервиса на сайт. Это было неожиданно и очень приятно. В день поступает около 10 обратных звонков, 3 из которых заканчиваются оформлением заказа. Более подробную статистику сможем предоставить через пару месяцев использования продуктов. Наверняка к тому времени результаты успеют «подрасти».
    ​​​​​​​
    В целом, Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Нравится, что сервис разработан без каких-либо заморочек, всё очень просто. Команда Envy – большие молодцы!»
    Оценка: 5
    Радик , 11.01.2018
  • О компании Envybox узнали из блога Алексея Молчанова. Это было в марте 2016 года – тогда мы и решились подключиться к сервису. Разбираться в программе долго не пришлось, мы очень быстро вникли в суть сервиса и прикинули для себя подходящие виджеты. Первым продуктом Envy, который мы установили, стал Онлайн чат, но он, как говорят, не зашел. Тогда мы решили протестировать Обратный звонок и виджет Стадного инстинкта. Именно такой дуэт инструментов нас устроил.

    Когда на сайте ledmag.net стоял чат, обращений было немного. Но с кнопкой Обратного звонка всё изменилось. Во-первых, результаты с этого виджеты начали появляться сразу в день его установки. Во-вторых, Обратный звонок реально работает и приносит нам от 1 до 3 дополнительных заказов в день. За неделю приходит примерно 20-25 обращений через кнопку, отсюда и новые потенциальные клиенты. Это очень здорово!

    Обратный звонок действительно хорош – в нем есть всё, что нужно. Стадным инстинктом тоже пользуемся, но не могу на 100% сказать о его эффективности. С него поступает 13-15 заявок за неделю. Немного меньше, чем с кнопки, но результаты всё же есть.

    Приятно работать с таким сервисом, как Envybox. Периодически, конечно, возникают спорные моменты, но они очень быстро и профессионально решаются специалистами компании. Всё супер!
    Оценка: 5
    Геннадий , 09.01.2018
  • О компании Envybox узнали из блога Алексея Молчанова. Это было в марте 2016 года – тогда мы и решились подключиться к сервису. Разбираться в программе долго не пришлось, мы очень быстро вникли в суть сервиса и прикинули для себя подходящие виджеты. Первым продуктом Envy, который мы установили, стал Онлайн чат, но он, как говорят, не зашел. Тогда мы решили протестировать Обратный звонок и виджет Стадного инстинкта. Именно такой дуэт инструментов нас устроил.
    Обратный звонок действительно хорош – в нем есть всё, что нужно. Стадным инстинктом тоже пользуемся, но не могу на 100% сказать о его эффективности. С него поступает 13-15 заявок за неделю. Немного меньше, чем с кнопки, но результаты всё же есть.

    Приятно работать с таким сервисом, как Envybox. Периодически, конечно, возникают спорные моменты, но они очень быстро и профессионально решаются специалистами компании. Всё супер!»
    Оценка: 5
    Геннадий , 28.12.2017
  • Прежде чем устанавливать какие-либо виджеты Envybox на свой сайт, мы тщательно изучили все продукты сервиса. В итоге сейчас пользуемся кнопкой «Обратный звонок» и виджетом «Стадный инстинкт». Выбрали для себя эти инструменты, как наиболее эффективные варианты продвижения сайта. Виджет «Стадный инстинкт» помогает нам привлекать внимание посетителей интернет-магазина, а звонок является прямым проводником между клиентами и менеджерами.

    Первые обращения с кнопки начались сразу в день установки сервиса на сайт. Это было неожиданно и очень приятно. В день поступает около 10 обратных звонков, 3 из которых заканчиваются оформлением заказа. Более подробную статистику сможем предоставить через пару месяцев использования продуктов. Наверняка к тому времени результаты успеют «подрасти».
    ​​​​​​​
    В целом, Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Нравится, что сервис разработан без каких-либо заморочек, всё очень просто. Команда Envy – большие молодцы!»
    Оценка: 5
    Радик , 26.12.2017
  • О компании Envybox узнали, когда еще она не была настолько популярной. Долго наблюдали за работой сервиса, но никак не решались его подключить. В итоге 3 мая 2016 года мы внедрили виджеты Envybox и с тех пор ни разу от них не отключались.
    Наиболее эффективен для нас, конечно же, Онлайн чат, ведь это живое общение с клиентами. Генератор сообщает об акциях и скидках, Стадный выполняет функцию привлечения, а через Чат осуществляется непосредственный контакт с пользователями.
    Для удобства клиентов наш Онлайн чат работает круглосуточно. Это увеличивает лояльность потребителей, а соответственно и продажи компании.
    Еще очень порадовали результаты от работы сервиса, которые появились уже через полчаса после его установки.
    Оценка: 5
    Александр , 21.12.2017
  • О компании Envybox узнали от друзей, которые к тому моменту пользовались огненным сервисом уже полгода как. На свой сайт решили установить кнопку Обратного звонка и Онлайн чат. Считаем, что другие инструменты будут совсем не актуальны в нашей нише.
    Наиболее эффективен для нас всё-таки чат. Как показывает практика, нашим клиентам удобнее писать, нежели звонить.
    Envybox положительно повлиял на развитие нашего бизнеса. Количество обращений значительно возросло и прибыль компании, соответственно увеличилась. За неделю нам поступает 3-5 обращений с Обратного звонка и примерно такое же количество диалогов в чате. Так как мы всего три месяца пользуемся сервисом, считаю эти результаты неплохими.

    EnvyCRM тоже установили – очень удобная штука. С CRM-системой намного проще контролировать поступающие лиды. Теперь мы не забываем ни про одного клиента, а это важно!
    Спасибо вам за вашу работу»
    Оценка: 5
    Алексей , 19.12.2017
  • О сервисе Envybox узнали около 2 лет назад. Тогда ваша компания только начинала активно развиваться, и мы стали одними из первых клиентов Envy.
    Мы поклонники всех продуктов Envybox, но Захватчик реально творит чудеса. При помощи этого виджета мы доводим условия доставки или текущей акции до посетителя сайта с привязкой к его региону.
    Статистика нашего сайта начала меняться с первого дня работы сервиса Envybox -значительно увеличился трафик на посадочные страницы. Огромным плюсом стало и то, что благодаря Захватчику увеличилось количество продаж компании. При среднем нажатии на кнопку – 10-15 раз в неделю, в заказ уходят примерно 5 заявок. То есть 38% посетителей нашего сайта переходят по ссылке в виджете. Для нас такие показатели вполне приемлемы.

    Сервис Envybox положительно влияет на наш бизнес: потенциальных клиентов стало больше, значительно возросла прибыль компании, упростился процесс связи пользователей с менеджерами. Теперь мы работаем гораздо оперативнее и не упускаем ни одного клиентам.

    Envy – очень удобный и полезный сервис. Получили всё то, что так давно хотели и искали. Спасибо»
    Оценка: 5
    Олег , 14.12.2017
  • О компании Envybox узнали из интернета. Мы выбрали ваш сервис среди множества похожих программ на рынке IT услуг. В Envyboxнас привлекла не только доступная цена продуктов, но и их расширенный функционал, полностью ориентированный на пользователя.
    На нашем сайте установлены инструменты: Онлайн чат, Обратный звонок, Генератор клиентов и Захватчик. Сложно выделить какой-то один продукт, потому как каждый из них приносит пользу.

    Первые обращения начали поступать сразу в день установки сервиса. Самое приятное, что результаты приносит не какой-то один из виджетов, а все сразу.

    Статистику в цифрах у нас ведет IT специалист, но могу предоставить показатели по некоторым продуктам. С Обратного звонка поступает 20-25 обращений в месяц, а в Чате обрабатываем 10-15 диалогов за неделю.

    Сервис Envybox однозначно оказал положительное влияние на наш бизнес. Эти огненные виджеты привлекают нам новых клиентов и не позволяют посетителям сайта слишком быстро слинять»
    Оценка: 5
    Оксана , 12.12.2017
  • О вашей компании узнали больше года назад, но применять сервис на практике начали с 2017 года. Сначала пользовались только Онлайн-чатом, а сейчас установлено сразу три виджета: Чат, Стадный и Захватчик. Самое интересное, что все эти инструменты встроены в один продукт – Мультикнопку. Получается, на сайте mebel-yo.ru уже 4 варианта от Envybox.
    Плюсы продуктов Envy:

    1. Удобные варианты оповещения посетителей, дополняющие функционал сайта.
    2. Удобная и интуитивная настройка виджетов под свои запросы.
    3. Система оповещения администратора сайта.
    4. Мобильная версия Онлайн чата.
    5. Автоматический перевод клиентов в CRM-систему.
    6. Возможность оплаты виджета каждый месяц и приятная скидка при покупке услуги на весь год.

    7. Компетентность службы поддержи с технической точки зрения.
    В общем, мне все нравится. Спасибо огненной команде Envybox!»
    Оценка: 5
    Алексей , 07.12.2017
  • О компании Envybox узнали не так давно. Буквально четыре месяца назад наши менеджеры совершенно случайно вышли на услуги вашего сервис. Сотрудники очень впечатлились продуктами Envy, но доверять неизвестному сервису мы начали не сразу.
    Сейчас на своем сайте используем кнопку Обратного звонка, Генератор клиентов и Стадный инстинкт. Все виджеты работают примерно одинаково – и звонки поступают, и заявки в Генератор падают, и на Стадный нажимают.
    До Envybox мы пользовались услугами другой компании, и скажу честно, ваши продукты работаю гораздо лучше. Генератора у нас вообще никогда не было, а ведь за счет него конверсия сайта увеличилась практически в 2 раза.
    Оценка: 5
    Основатель проекта Сергей Пынзарь. , 05.12.2017
  • О компании Envybox узнали не так давно. Буквально четыре месяца назад наши менеджеры совершенно случайно вышли на услуги вашего сервис. Сотрудники очень впечатлились продуктами Envy, но доверять неизвестному сервису мы начали не сразу.
    Сейчас на своем сайте используем кнопку Обратного звонка, Генератор клиентов и Стадный инстинкт. Все виджеты работают примерно одинаково – и звонки поступают, и заявки в Генератор падают, и на Стадный нажимают.
    До Envybox мы пользовались услугами другой компании, и скажу честно, ваши продукты работаю гораздо лучше. Генератора у нас вообще никогда не было, а ведь за счет него конверсия сайта 2стрителя.рф увеличилась практически в 2 раза.
    Оценка: 5
    Основатель проекта Сергей Пынзарь , 05.12.2017
  • Мы с самого начала верили в Envybox и счастливы, что не ошиблись. Алексей Молчанов не на словах, а на деле подтверждает качество работы системы. Грех уйти от Envy к другому поставщику, когда тут настолько всё круто!

    На своем сайте пользуемся Обратным звонком, Онлайн чатом и Стадным. Наиболее эффективна для нас всё-таки кнопка звонка. Она помогает привлечь дополнительные заявки с сайта и установить быстрый контакт с покупателем. Вообще мы довольны всеми продуктами Envybox. Работать с системой удобно и продуктивно. Ещё приятно, что интеграция сервиса с нашим сайтом прошла достаточно быстро и без проблем.
    Оценка: 5
    Юрий , 30.11.2017
  • Мы с самого начала верили в Envybox и счастливы, что не ошиблись. Алексей Молчанов не на словах, а на деле подтверждает качество работы системы. Грех уйти от Envy к другому поставщику, когда тут настолько всё круто!

    На своем сайте пользуемся Обратным звонком, Онлайн чатом и Стадным. Наиболее эффективна для нас всё-таки кнопка звонка. Она помогает привлечь дополнительные заявки с сайта и установить быстрый контакт с покупателем. Вообще мы довольны всеми продуктами Envybox. Работать с системой удобно и продуктивно. Ещё приятно, что интеграция сервиса с нашим сайтом прошла достаточно быстро и без проблем.
    Оценка: 5
    Юрий , 23.11.2017
  • На мой взгляд, Обратный звонок – наиболее эффективен в нашей сфере. Оперативная связь клиента с менеджером помогла ускорить темп работы, а этого нам не хватало. Теперь клиенты не ждут, когда им перезвонят, а автоматически переводятся на специалиста в течение нескольких секунд. Наши заказчики приятно шокированы таким молниеносным обслуживанием. Это очень круто!
    Оценка: 5
    Карпов Александр Сергеевич. Владелец бизнеса , 21.11.2017
  • Мы занимаемся подбором и внедрением облачных сервисов для бизнеса. В среднем отдача клиентов по заявкам хорошая - результаты подняли на 15-20%. Вау-эффект ощущается сразу! Даже если кто-то из клиентов отказывался ставить платную версию инструментов Envybox, то обязательно подключал сервис в тестовом режиме, и уговаривать на продление уже никого не нужно было.
    Лично мне нравится, что все звонки и чаты можно получить в точных цифрах. Но главные плюсы Envy – цена, качество и быстрая отдача. Минусов в сервисе Envybox мы не обнаружили. Все котики.
    Оценка: 5
    Сергей , 16.11.2017
  • Имя: Роман Малязин, владелец бизнеса
    Однозначно рекомендуем сервисы Envybox каждому, кто хочет извлекать из сайта максимум пользы! Очень удобно, что все виджеты собраны в одном кабинете, результаты легко передаются в системы аналитики и CRM (мы используем Битрикс 24, до нее amoCRM - тоже не было нареканий). Отдельная благодарность за высокое соотношение цена/качество и первоклассный уровень техподдержки!
    Оценка: 5
    Роман , 14.11.2017
  • Результаты начали появляться сразу после того, как сервис на сайте заработал корректно. Теперь наш руководитель отдела продаж не тратит рабочее время на то, чтобы вручную переносить новые лиды в CRM-ку. Огромный плюс за это!
    Я крайне редко вспоминаю о сервисе и, по моему мнению, это один из главных плюсов Envybox.Звучит странно, но лично я считаю так – чем меньше вопросов со стороны сотрудников, тем эффективнее программа. Ни разу не слышал от коллег, что какой-то из виджетов Envybox дал сбой. Это отличный показатель работы.
    Оценка: 5
    Роман , 09.11.2017
  • О компании Envybox узнали от знакомого маркетолога.
    В CRM-системе очень легко разобраться самостоятельно, но решили всё же не рисковать и довериться специалистам. Написали подробное ТЗ по настройкам интеграции, передали ребятам, и они быстренько наладили программу под наш сайт. Теперь рабочий процесс полностью отлажен!
    У нас работа идет без перебоев и лишней беготни. Наши сотрудники очень быстро разобрались в CRM-системе - и в этом заслуга компании Envybox.
    Оценка: 5
    Игорь Мельников , 07.11.2017
  • «Онлайн-чат» начал работать с первого дня его установки на сайт. В первый месяц у нас были не очень высокие результаты. Обращения поступали, но не чаще трех раз в неделю. Сейчас цифры совсем другие: 10-15 диалогов за неделю и 35-40 обращений в месяц.
    Трудностей при установке сервиса на сайт не возникло. Всё доступно и понятно. Сама система работает без сбоев. С переходом на ip-телефонию планируем установить и «Обратный звонок», а в начале следующего года, когда откроем полноценный интернет-магазин, будем пользоваться всеми вашими виджетами.
    Менеджеры Envybox поразили нас своей отзывчивостью, добротой и оперативностью работы. Приятно, когда сотрудники так «болеют» своей компанией.
    И в заключении. Сервис удобен в первую очередь покупателям, а для нас Envybox стал дополнительным способом привлечения клиентов на сайт магазина.
    Envybox by Callbackkiller - это новые возможности развития нашего бизнеса в интернете».
    Оценка: 5
    Сергей , 31.10.2017
  • О вашей компании узнал примерно год назад через рекламу Яндекс.Директа. Как всё было: зашел на сайт Envybox by Callbackkiller, изучил все продукты, рассмотрел предложенный функционал и влюбился…Влюбился в огненный сервис полностью!
    В первый месяц пользовался виджетами «Стадный инстинкт» и «Онлайн чат», а на данный момент оставил только Чат. На мой взгляд, он самый эффективный из всех инструментов Envybox.

    Круто, что никаких трудностей в процессе установки виджетов на сайт не было. Все вопросы решаемы, если посидеть и разобраться в их причинах. К тому же, функционал Envybox один их самых простых, что я когда-либо видел. Разобрался в системе буквально за 30 минут.
    Кстати, помимо нереального удобства, Envybox ещё и дизайнерски весьма привлекателен. Палитра цветов, анимашки, смайлики, оригинальные шрифты и многое другое – всё это на страницах огненного сервиса. Рекомендую заценить!

    Результатами от работы виджета тоже очень доволен. «Чатик» 100% увеличивает продажи, проверено. Сейчас в неделю мы обрабатываем по 20-25 диалогов, а за последний месяц у нас вышло ровно 100 новых чатов. Согласитесь, это достойные показатели. Похоже, нашим клиентам всё-таки удобнее писать, нежели звонить. Думаю, что на данный момент даже смысла нет тестировать «Обратный звонок».

    В общем, спасибо команде Envybox за возможность общаться с клиентами в режиме онлайн!»
    Оценка: 5
    Владелец интернет-магазина Бельке Андрей Андреевич , 26.10.2017
  • Благодаря сервису Envybox конверсия на моем сайте выросла в 2 раза! Мне хватило бесплатного периода для каждого виджета, чтобы понять, работают они или нет. Конечно работают!

    Отдельная благодарность, что вы идете на встречу начинающим предпринимателям, таким, как я, у которых еще не все сложилось и многое непонятно.

    Спасибо за поддержку, приятное общение и милых девочек)

    Когда бы ни обратилась, всегда вежливо и доброжелательно общаются, все разъясняют на пальцах. Этого не хватает во многих компаниях.

    Успехов вам и процветания!
    Оценка: 5
    Татьяна Сергеева , 24.10.2017
  • Начал пользоваться EnvyCRM
    Плюсы:
    Очень просто в использовании (работа начинается с кнопки «работать тут» ребят порадовало)))
    Богатый функционал.
    Не требует обучения менеджеров
    Отлично интегрируется со всем чем можно и нельзя
    Низкая стоимость (относительно рынка)
    Быстро реагируют на замечания
    Такой тех поддержки я не встречал, тут целый сервис заботы о клиенте
    Я до этого много на чем работал, с1, битрикс, амо и я вам скажу что эта Envy просто огонь))
    Минусы: пока не обнаружено
    В целом то что надо. У меня штат из 6 менеджеров, я вижу всю их работу и делаю вовремя замечания. Они же теперь не путаются в куче ненужных кнопок, четко и понятно работают
    Оценка: 5
    Дмитрий Иванов , 19.10.2017
  • Всем привет! Хотелось бы поделиться впечатлениями от нового виджета "мультикнопка". Отличная идея! Кому интересно, сможет сам разобраться и подключить функции, которые ему больше подходят, пространства для маневров, не смотря на простоту, предостаточно. Лично меня давно терзал вопрос, как же не терять связь с клиентом, но при этом не быть прикованным к онлайн чату и одновременно не держать покупателя на "коротком поводке" и не отнимать у него его время?!. Месенджеры! отличная идея. Мы давно привыкли к тому, что в Вайбере или Ватсаппе мы можем общаться со своими знакомыми в любое время и, при необходимости, ответить позже. Так почему же это не использовать в работе. Переписка сохраняется, телефон все время рядом. И вы и покупатель сможет ответить когда ему будет удобно. Так вот в этом виджете можно все это объединить. Лично для меня- то что нужно! Огромное спасибо за помощь и консультации при настройке.
    Оценка: 5
    Евгений Барафанов , 17.10.2017
  • Привет, я менеджер маркетингового отдела. Хочу отметить функциональность сервиса Envybox: он очень простой в работе, направлен на клиента и отвечает нашим потребностям. Сервис легок в установке и настройке. Хочу отметить высокое качество. Качество обслуживания тоже отличное: отвечают почти сразу и оперативно решают проблему. Стоимость продукта меня полностью устраивает. Но хорошо бы в генераторе клиентов была оплата за заявки. А так она полностью адекватная и соответствует качеству. Успехов вам и процветания!
    Оценка: 5
    Егор , 12.10.2017
  • Здравствуйте, пользуюсь услугами Envybox и очень доволен, все просто и понятно, но хочу обратить внимание на службу поддержки, откуда у них сколько энергии?)) Я не успев дописать свой вопрос, как ответ уже готов, при чем в другом месте мне бы просто написали подсказки, а здесь говорят - давайте мы сами все сделаем!)) Спасибо Вам большое!))))
    Оценка: 5
    Александр , 10.10.2017
  • Добрый день, пользуемся услугами Еnvybox уже 4 месяца. Сначала использовали только обратный звонок, он поднял конверсию почти на 20%. На текущий момент используем чат и обратный звонок на двух сайтах. Плюсов у сервиса множество, но самый большой и весомый - это подход сотрудников, дружественное отношение, решение любых проблем и оперативность.
    Оценка: 5
    Евгений Шульц , 05.10.2017
  • Среди всех предложенных поисковиками сервисов обратного звонка, я выбрал именно Envybox by CallbackKiller изначально за то, что плата снимается только за разговоры с клиентом. То есть я плачу только за уже привлеченного лида. Это круто. Но, когда я почитал сайт и узнал о других приятных фишках типа "Захват клиента" и т.д., то просто был в восторге. На данный момент это лучший сервис! Спасибо! Установил себе на сайт и потихоньку начинаю устанавливать своим клиентам. Повышаем конверсию вместе!
    Оценка: 5
    Иван Медведев , 03.10.2017
  • Дмитрий Болтунов, руководитель отдела автоматизации розничной торговли: «Наш интернет-магазин является официальным представителем всех ведущих мировых брендов электронного торгового оборудования для розничной торговли, магазинов и складов. У нас продается только официальная и качественная техника, прошедшая все этапы сертификации и контроля производителя. Клиент может быть уверен в качестве сборки и гарантийном обслуживании техники. На официальном сайте находится список брендов и товаров, поэтому каждый без проблем сможет ознакомиться с ними.
    О компании Envybox мы узнали, когда занимались поиском подобного сервиса в интернете. Изучили весь предложенный функционал сервиса, но больше всего впечатлил «Обратный звонок» и «Онлайн-чат», поэтому решили протестировать именно эти виджеты. Со звонками у нас почему то не получилось добиться желаемых результатов, а вот чат прижился отлично, до сих пор не нарадуемся. Обращения с него поступают стабильно, да и сам инструмент очень удобен в использовании как клиентами, так и менеджерами. В дальнейшем планируем тестировать и другие продукты от Envy.
    С установкой виджетов никаких проблем не возникло. Даже не пришлось обращаться за помощью в техническую поддержку. Единственное, что заметили, это мелкие неудобства при настройке отдельных приглашений чата для разных страниц. Но главное — это все-таки возможно сделать.
    Безумно приятен и тот факт, что результаты от работы виджетов появились сразу же после их установки. Немного позднее мы произвели донастройку продуктов, и результаты улучшились вдвойне. В пике спроса чатом обрабатывается до 90 обращений, а сейчас в среднем приходит 20-30 заявок в день. Для нас это достаточный показатель, так как большинство заявок в компании идет по звонкам. Плюсом сервиса является и то, что есть возможность попробовать каждый из виджетов бесплатно.
    Компания «Мастер Торговли» довольна работой сервиса Envybox!
    Оценка: 5
    Дмитрий Болтунов , 28.09.2017
  • С Алексеем Молчановым я познакомился в интернете, увидев его взрывное видео на ютубе. Сначала меня заинтересовали его видео, он очень четко объясняет сложные вещи простым языком. На тот момент у меня уже был свой сайт, я пробовал пару сервисов обратных звонков, но сразу же отключился от них, так как это было дорого, непрезентабельно, да и служба поддержки некомпетентная.

    Через ютуб-канал Алексея я зашел на его сайт Envybox, зарегистрировался, сразу все настроил и поставил на сайт. Подредактировал, настроил цвета и пополнил баланс. И вот они — первые заявки, люди с удивлением спрашивали: что это такое, что за чудо? На что мы им просто отвечали: мы идем в ногу со временем.

    Опасений никаких не было: сервис достаточно открытый, рисков никаких, устанавливается все буквально за 10-15 минут — только успевай ловить клиентов. Трудностей тоже не замечал — даже если что-то и было, то по мелочи. Но больше всего меня восхищает поддержка Envybox – эти ребята всегда на связи.

    Хочу описать один диалог со службой поддержки Envy. Местное время — 10.00

    Я: — Добрый день, у меня вопрос по обратному звонку.

    Поддержка: — Здравствуйте, у нас рабочий день еще не начался.

    Я: — Хорошо, я вам тогда перезвоню позже.

    Поддержка: — Нет-нет, что вы ))) Я вас внимательно слушаю.

    Я: — Хорошо, спасибо. У меня вопрос: когда клиент оставляет свои контактные данные в форме обратной связи, почему система сама связывает меня с клиентом?

    Поддержка: — Вам надо зайти и отключить эту функцию, зайдите туда-то, туда-то, сделайте то-то и то-то…

    Я: — Хорошо, спасибо большое!

    Что меня удивило больше всего в этом диалоге — по голосу слышно было, что менеджер Envybox только встала и хотела пойти попить кофейку. И несмотря на это она все равно меня проконсультировала и не отделалась дежурными словами «перезвоните в рабочее время».

    Первые результаты появились через 3-5 дней после того, как я установил Envy на свой сайт. Я поставил пробную версию и попросил поддержку продлить, если это возможно. Мне продлили — я был удивлен еще больше. Ведь то, что стоит денег, мне дали бесплатно. «Пользуйся, дорогой наш клиент, пока не получишь результат», подумала поддержка Envybox. И я его получил, перезвонив клиенту через систему за 24 секунды. Стоимость моего заказа окупила стоимость пользования системой на год.

    На данный момент я использую виджеты обратного звонка, онлайн-чата и генератора клиентов — результаты меня устраивают. Этот сервис побуждает человека остаться на сайте и воспользоваться моей услугой. Замечаю, что у моих конкурентов этого нет, и я думаю что они просто “древопитеки”, потому что не пользуются такой возможностью. Соответственно, часть клиентов уходят в мой бизнес, за что я и благодарен Envybox!

    Основным плюсом Envybox я считаю подход к клиенту! Сервис на пятерочку, приятно чувствовать, когда система хочет не просто из тебя высосать деньги, но и помочь, и всегда быть на связи.
    Оценка: 5
    Александр Суровцев , 26.09.2017
  • О компании Envybox мы узнали из интернета. Самый простой запрос в поисковике с соответствующей тематикой показал, что вы занимаете лидирующие позиции. Далее мы начали юзать интернет уже в поисках отзывов о Envybox — как в целом, так и конкретно по компаниям, которые пользуются вашим продуктом. Ознакомившись со всей информацией, мы приняли решение. Не возникло никаких сомнений в том, что ваш сервис должен дать неплохие результаты!
    Уже практически год мы используем «Онлайн-чат» и «Обратный звонок». Оба виджета достаточно удобны и понятны для клиента. Менеджеры ООО «Шинторг» тоже без труда освоили их. Самое приятное, что при установке продуктов не возникло никаких проблем, более того, не было трудностей и при настройке поступлений обращений в нашу CRM. Если возникали текущие вопросы, то сразу обращались за помощью к вашим менеджерам, которые любезно консультировали и спасали от любых проблем.
    Первые результаты не заставили себя долго ждать. Буквально несколько минут — и люди начали писать в чат и оставлять заявки на обратный звонок. Что касается результатов, которые повлияли на конверсию, то здесь потребовалось более длительное время, чтобы ее увидеть. При анализе статистики мы увидели, что каждое 10 обращение в чате или через обратный звонок переходит в оформление заказа. На мой взгляд, здесь многое зависит и от профессионализма тех людей, которые работают с клиентами, поэтому у нас это и «вылилось» в такую конверсию. Весьма хорошее дополнение к прямым заказам на сайте!
    В среднем за месяц поступает 1200 обращений в «Онлайн-чат» и 400 заказов с «Обратного звонка». Это очень впечатляет! К плюсам могу отнести удобство установки и интеграции, а также простоту использования как самими клиентами, так и менеджерами. Радует адекватная стоимость, богатый функционал и высокий сервис. Я обнаружил только один минус — это отсутствие статистики по чатам, но уже как полгода назад все было доработано и сделано, за что отдельное спасибо разработчикам вашего сервиса!
    С компанией Envybox очень приятно работать. Продолжайте в том же духе!
    Оценка: 5
    Александр , 21.09.2017
  • Обратный звонок нам посоветовал поставить консультант-маркетолог. Правда, он настоял на другой системе – не Envybox. После установки звонка мы в первый же день заметили увеличение количества звонков, но столкнулись и с проблемами: нас не устраивало качество связи, непрозрачность системы, сложность получения обратной связи от клиент-менеджера. Стало понятно, что надо искать другой callback-сервис.

    Об Envybox я знала ранее: когда настраивала Яндекс Директ, смотрела ролики Алексея Молчанова «Обнажая бизнес». Поэтому я настояла на том, чтобы воспользоваться услугами этого сервиса. Сложности при установке были только в том, что у нас было 2 отдельные версии сайта (обычная и мобильная), и программист забыл вставить код в одну из них. Но эта проблема была выявлена командой Envybox и быстро устранена.
    Сервис отлично себя показал и приносит результаты каждый день. В неделю мы получаем через Envybox около 15-18 звонков. Также благодаря обратному звонку мы привлекли не только обычных клиентов — физических лиц, но и крупного клиента — юридическое лицо. Генеральный директор этой компании особенно отметил, какой у нас сайт, какая стоит кнопка. Он даже не ожидал, что ему перезвонят и решат вопрос так быстро, четко и слаженно. «Я только успел ввести последнюю цифру телефона – и мне уже перезвонили», — удивлялся он».
    Другими продуктами Envy мы пока не пользовались, но заинтересовались продуктом «Генератор клиентов» (всплывающее окно, которое предлагает персональную скидку клиенту, если он заполнит форму и оставит телефон). Возможно, в скором времени подключим и его, чтобы привлечь на сайт максимальное количество клиентов.
    Оценка: 5
    Ольга Семенкова , 19.09.2017
  • Было бы странно, если бы интернет-маркетологи Envybox сами бы не продвигали себя через интернет. Они освоили эту науку на 100 баллов. Мне импонирует, что сам основатель Алексей Молчанов, его замы и вся команда очень активно общаются в комментариях, всегда дают обратную связь, выслушивают предложения и даже критику. Собственно, я сам познакомился с Envy в интернете: увидел в обсуждениях комментарий Алексея, перешел на его страницу и там уже прочитал о компании и ее продуктах. Ну и, как говорится, завертелось…

    На данный момент на нашем сайте mk-print.ru установлен обратный звонок, который работает через собственную форму. Сложностей с установкой не возникло, обращался в техподдержку, только по вопросам изменения дизайна и добавления функционала. Поддержка, как многие отмечают, всегда на высоте, решали все вопросы оперативно и даже в выходные дни,

    Буквально на следующий день после установки пошли звонки. Как оказалось, большинству людей проще ввести номер телефона, чем звонить самим. Глобально статистику не отслеживали, но обычно результаты такие: без энви приходит 1-2 звонка в день и 2-3 письма на почту, с коллбеком — 5-6 звонков и 0-1 письмо. Таких результатов мы достигли спустя пару месяцев работы с Envybox.
    Оценка: 5
    Роман Макарьев , 14.09.2017
  • С Envybox мы начали сотрудничать в июле 2016 года — сразу же, как только открыли интернет-магазин. Почему именно с ними? Алексея Молчанова я знаю давно. У него очень много обучающих видео, которые мне всегда были интересны. Я люблю умных и креативных людей, у которых есть чему поучиться.
    Поэтому при устройстве на должность менеджера я даже не задумываясь предложила директору установить на сайте продукты Envybox. Никаких трудностей при подключении не было. Очень грамотно все настроено, и девочки из техподдержки всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
    Пользуемся кнопкой обратного звонка, захватчиком, чатом и генератором клиентов, а также виджетом «Стадный инстинкт». О результатах судить еще рано – сайт еще не очень раскручен. Просто нам нравится, что эти функции есть на нашем сайте.
    За три последних месяца лучше всего показал себя обратный звонок. За последний месяц на сайте было 674 визита, из них 119 человек увидели виджет и 11 заказали звонок. Таким образом, конверсия увеличилась на 1,63 %. Большим спросом пользуется среди посетителей показ окна по нажатию кнопки, а вот показ окна на выходе и автоматический не дали таких результатов.
    Также за это время мы получили 10 диалогов в чате и 11 запросов из виджета «Стадный инстинкт». Так понемногу, как курочка по зернышку, с помощью Envy мы набираем новых клиентов и получаем ценную обратную связь.
    Что нам нравится в Envybox?
    Тарифы — одни из лучших на рынке, плюс хорошие скидки и акции.
    Контроль за звонками и диалогами: каждый день на почту приходит подробный отчет.
    Техподдержка — консультанты просто умнички, решают все проблемы и всегда в мою пользу.
    Мы очень довольны сервисом и сотрудничеством с Envybox!
    Оценка: 5
    Софья , 12.09.2017
  • Envybox установили в июне 2016 года — относительно недавно. Никаких трудностей не возникло — все было понятно и просто. Плюс был тестовый период, когда мы включали по 1-2 виджета и наблюдали за реакцией клиентов. За это время мы смогли окончательно определиться, что именно нам нужно. А самое главное – очень понравилась активная работа консультантов, всей команды Алексея. На начальном этапе они нам здорово помогли! Да и сейчас при возникновении вопросов решают их всегда оперативно и доброжелательно.
    Первые результаты пошли практически сразу. До установки Envy звонков было крайне мало — несколько в месяц. После — несколько в день! Сейчас на сайтах установлены все виджеты Envybox: обратный звонок, генератор клиентов, онлайн-чат, стадный инстинкт и захватчик. Однозначно можно сказать, что эти сервисы позволили нам более оперативно работать как с новыми, так и с постоянными клиентами, получать больше звонков. А оперативность сейчас — одно из конкурентных преимуществ.
    Нам нравится то, что один сервис сочетает в себе много виджетов — не нужно распыляться и искать недостающие продукты в другом месте. К тому же сервисы все живые, постоянно развиваются! Всегда рады новым разработкам Envybox и обязательно будем пробовать все последующие виджеты – ведь все так интересно и вкусно! Также очень нравится постоянное живое общение с Алексеем и его командой.
    Оценка: 5
    Анастасия , 07.09.2017
  • С Envybox мы начали сотрудничать с августа 2015 года. Я вышел на этот сервис после того как мы решили протестировать виджеты обратных звонков от разных сервисов. До начала сотрудничества на сайте был установлен обратный звонок от Позвоним.ком, а чат от Jivosite. В процессе изучения сервисов я вышел на Алексея Молчанова, связался с ним в ВКонтакте, и мы обсудили вариант тестирования.
    Особых опасений не было, так как мы уже были знакомы с технологией обратного звонка. Выбирали оптимальное соотношение цена/качество связи/качество обслуживания, и Envybox нас полностью устроил. Трудностей в установке и настройке тоже не было, а если и были замечания, то на них очень быстро реагировала техподдержка. Практически все наши пожелания были услышаны и реализованы.
    Сейчас на обоих сайтах установлены виджет обратного звонка, онлайн-чат, захватчик. Наиболее эффективны, конечно, обратный звонок и чат – ведь это еще один способ коммуникации с покупателями. Посещаемость наших ресурсов достаточно велика, поэтому эффект от виджетов виден по статистике. Результат появился сразу после установки обратного звонка. За три последних месяца использования на наших ресурсах, где установлены виджеты, было сделано более 200 000 визитов. Из них 71303 – то есть более трети – увидели форму звонка. 566 посетителей заказали звонок.
    Также многое зависит от логики срабатывания виджета. Мы настроили разную логику в разные периоды по срабатыванию сервисов. По обратному звонку мы поняли: чтобы уменьшить количество пустых обращений, нужно поставить менее агрессивную логику срабатывания. В итоге настроили так, чтобы сервис был ненавязчивым для клиента, иначе можно получить обратный эффект. За последние три месяца больше всего звонков – 366 — заказано при автоматическом показе окна. 171 человек заказал звонок по нажатию кнопки, 28 человек – на выходе с сайта.
    Онлайн-чат мы установили не так давно, и нам есть с чем сравнивать. За период с 17 октября по 8 ноября состоялось уже 214 диалогов. Сервис получился достойным, а самое главное – команда Envybox не стоит на месте, а выслушивает мнение клиентов после тестирования, анализирует и внедряет улучшения.
    В целом виджеты при грамотной их настройке помогают покупателям лучше коммутировать с отделом продаж, ненавязчиво предлагать помощь в подборе товаров в каталоге, а также экономить деньги клиента на междугородних звонках. Обратный звонок — это отличная замена номеру 8-800, но за разумные деньги. Желаю команде Алексея всех благ и дальнейшего процветания!
    Оценка: 5
    Сергей Викторович Шумаев , 05.09.2017
  • Мы узнали об Envybox из контекстной рекламы, когда искали обратный звонок без абонентской платы. Да, он действительно бесплатный, это оценили и мы, и наши клиенты! Установили все быстро и без проблем, возникающие вопросы решали через поддержку в личном кабинете. Отвечали, кстати, очень быстро – в этом несомненный плюс сервиса. Первые результаты появились сразу же после установки – на сайт пошли звонки.
    Виджеты Envybox мы установили и на свой сайт, и на ресурсы наших клиентов. На наш сайт мы не привлекаем трафик, поэтому какой-то суперотдачи быть не может. Но звонки идут, конверсия повышается – свою функцию сервис выполняет на отлично. А вот на сайтах клиентов, которые вкладываются в продвижение, результаты намного выше!
    Самые хорошие показатели были на сайтах клиентов по продаже кухонь – в день к ним поступало по нескольку десятков заявок. Наиболее эффективным был онлайн-чат. Наши клиенты оценили его преимущества, особенно то, что оператору не нужно все время сидеть на сайте и быть привязанным к окну сайта. Умный виджет запрашивает у посетителя данные, сообщает менеджеру, и только потом он подключается и общается уже напрямую.
    Также мы ставили клиентам виджет, показывающий, что в реальном времени идут заказы. Он называется «Стадный инстинкт» и работает на уровне подсознания, заставляя людей присоединиться и тоже ставить заявку. Проверено – это работает! Даже те, кто прошел бы мимо, подчинились «Стадному инстинкту» и принесли владельцам сайта прибыль.
    Главными плюсами я считаю отсутствие абонентской платы (не все клиенты знакомы с подобными виджетами и понимают, как они работают. Поэтому многие соглашаются на бесплатную версию, а уже потом оплачивают по желанию) и постоянные обновления. Нас все устраивает, наших клиентов тоже. А значит – продолжаем работать!
    Оценка: 5
    Юрий , 31.08.2017
  • Отлично, когда твоя страсть к делу, подкрепленная ценностным решением, поддерживается эффективными разработками, подобными сервису Envybox. Доступными, понятными, а главное — “родными”, ведь иногда устаешь общаться с техподдержкой на английском и китайском языке.
    О сервисе Envy мы узнали больше года назад, когда нам особенно требовался другой подход к привлечению новых и консультированию текущих клиентов. Открыв новый проект по дистанционному развитию компьютерной грамотности и инициировав международную IT-Олимпиаду, мы поняли , что нам нужен крутой шустрый онлайн-помощник для работы по всему миру. Подробно изучив всю информацию о каждом виджете, решили начать пробу с «Обратного звонка» и «Генератора клиентов». Молниеносность действия этих продуктов, честно говоря, потрясла. Наша аудитория благосклонно приняла новшества обратной связи на сайте: результаты появились сразу! Люди начали оставлять заявки на обратные звонки, писать в форме «Генератора клиентов».
    Больше всего нас впечатляет работа «Генератора» — с него поступает больше всего заявок. В форме виджета мы предлагаем авторскую программу для детей от 8 лет для дистанционного обучения IT, а также запатентованную методику: «Вся грамматика без зубрежки + Словарный запас более 1000 слов
    за 10 рублей в день!». Люди откликаются, в среднем из 350 посещений мы получаем 22 новых лида. Это отличные показатели!
    Кстати, сервис очень прост в использовании, никаких трудностей при установке виджетов не возникло, спасибо вашей команде за это! Ваши сотрудники очень любезны, всегда на связи и оперативно решают любые вопросы.
    Могу с уверенностью сказать: с установкой виджетов от Envy конверсия на сайте значительно возросла, как и сами продажи. К нам приходят новые клиенты, которые хотят обучиться новым знаниям. Планируем тестировать новые проекты для обучения медиапедагогов, юных дудлеров, сетевых IT-предпринимателей и других творческих людей. Мы благодарны разработчикам, идеологам и вдохновителям этого сервиса. Всех благ нам! Будем сотрудничать и дальше!
    Оценка: 5
    Марченко Вера , 24.08.2017
  • С виджетами от Envybox я познакомился, когда заказал «Обратный звонок» на сайте и пообщался с вашим менеджером Александром. Усвоение информации происходило через забавное изложение функционала каждой из услуг. Несмотря на огромный поток новой информации, сервис меня определенно заинтересовал. Долго не мог определиться, с какого виджета начать тестирование, так как было интересно оценить эффективность каждого. В конечном счете установили «Онлайн-чат», «Генератор клиентов» и «Обратный звонок».
    Начали пользоваться продуктами совсем недавно, но результаты уже есть, хотя и незначительные. Пока делаем ставки на «Звонок», от него пользы больше, как показывает практика. Уже одна заявка подтверждена, то есть +1 к назначенным встречам, а это круто! Также буквально на днях запустили акцию в «Генераторе»: «Только сегодня! На видеосъемку с 50% скидкой», и с нетерпением ждем результатов.
    Самое приятное, что никаких проблем с установкой и настройкой услуг не возникло, да и время подключения минимально.
    Как работают виджеты, по моему мнению? Скажем, увидел человек рекламу в Яндекс. Директ, зашел на сайт, а тут и окна всплывающие с привлекательным предложением для клиента. Естественно, посетитель не захотел терять прекрасную возможность сотрудничества и заключит сделку на 700 долларов.
    Будем сотрудничать с Envybox и дальше! Думаю, через месяц смогу порадовать лучшими результатами.
    Оценка: 5
    Максим Раскотов , 22.08.2017
  • До Envybox я устанавливал для продвижения сайта всплывающую форму обратной связи. Но все же потом решил остановиться на виджете обратного звонка, так как это удобно. Когда работаешь в масштабах всей страны, не хочется заморачиваться с номером 8 800…, поэтому обратный звонок стал прекрасной альтернативой.
    Об Envybox я узнал через поисковики, когда искал себе виджет обратного звонка. Среди всех аналогов этот сервис привлек меня доступными ценами и креативными решениями. Понравилась также мобильность и доброжелательность сотрудников техподдержки. При установке никаких трудностей у меня не возникло, все просто и понятно. Скопировал код, вставил — и заработало!
    Первые результаты появились почти сразу. Посетителям удобнее заказать звонок, чем звонить самому и тратить деньги, поэтому они намного лояльнее к тому, чтобы инициировать разговор. Пользуюсь этим сервисом уже год. В целом динамика одинаковая – все ровно и стабильно. Через сайт поступает порядка 50 — 90 обращений в месяц, из них половина идет через обратный звонок.
    К сожалению, в моей нише видеокурсов идет общий тренд на спад, поэтому этот сайт я веду скорее по инерции. Но сервис Envy в любом случае оценен по достоинству — с ним значительно лучше, чем без него. Сейчас готовлю основной проект, он еще не готов (находится на реконструкции). Как только будет готово — обязательно подключу виджет обратного звонка и расскажу вам о результатах!
    Оценка: 5
    Марат Кашапов , 17.08.2017
  • О компании Envybox услышал от друзей. До этого даже и представить не мог, что такие сервисы существуют. В итоге я нашел ваш сайт, все изучил и решился испробовать некоторые из услуг. Очень сильно подкупил тестовый период, за который мне удалось изучить практически все фишки виджетов.
    Экспериментировать начал с «Онлайн чата» и «Обратного звонка». Наиболее эффективен для нас всё же виджет «Звонка». На сайте нашего интернет-магазина наименований товаров огромное количество, услуг предлагаемых тоже много, поэтому клиентам проще и быстрее позвонить и получить высококвалифицированную консультацию.
    Кстати, код на сайт я сам устанавливал, без помощи техподдержки, потому как все достаточно легко и понятно описано. Трудностей вообще никаких не возникло. Удобно и то, что один и тот же код используется для разных виджетов. Сервис Envybox на самом деле очень радует, без лишних заморочек. Как с мерседесом: сел, завел и поехал!
    Результаты появились в первый же день установки продуктов. Как мы это поняли? Прибегают к нам менеджер с бешеными глазами и говорят: «Телефоны сошли с ума! Звонят без остановки, разрываются. Времени нет даже чай попить». Пришлось поставить им кулеры, чтобы не страдали. Количество обращений выросло раза в 3, что не может не радовать.
    Статистика на сегодняшний момент такова:
    по электронике получаем около 30-40 звонков в день, хотя до этого было 15-20;
    по ремонту обрабатываем 40-50 обращений, до этого было 20-30;
    по аксессуарам 20-30 заявок, до этого было 10-15максимум.
    Продажи увеличились в общей массе процентов на 30%, что очень круто. Однако «Онлайн чат» менее активен нежели «Обратный звонок». Основные обращения поступаю с трубки.
    К плюсам сервиса хочется отнести возможность прикрепления виджетов к конкретной странице с услугами, то есть каждому отделу предоставляется собственная кнопка. Удобна и фишка записи всех разговоров, так нам проще контролировать своих продавцов. Сейчас еще планируем и CRM-систему подключать. В общем, сервис просто супер!!!
    Оценка: 5
    Илья , 15.08.2017
  • Есть мнение, что обратный звонок, чат и прочие виджеты наиболее актуальны для сайтов с обширной географией клиентов. Для тех, кто не хочет тратиться на междугородний звонок и предпочитают заказать обратный бесплатный для них. У нас же география ограничивается Воронежем и Воронежской областью – понятно, что из Владивостока или Москвы к нам смартфон не повезут и нем не менее я решил попробовать и установить на сайте виджет обратной связи.
    Перерыл несколько десятков сервисов для установки обратного звонка. И что только они не предлагали: от продажи лидов до бешеных цен за минуту. Envybox мне понравился простотой установки и прозрачной оплатой. Время показало, что виджет прекрасно работает и на местном уровне. Очень многим это оказалось удобно – и из-за экономии, и из-за быстрого соединения., Некоторые клиенты просматривают сайт ночью, когда нельзя связаться с менеджером. А многим посетителям не всегда удобно звонить и разговаривать прямо здесь и сейчас. Поэтому люди просто оставляют заявку и указывают желаемое время звонка – так они экономят свои деньги на звонках и время дозвона.
    В итоге конверсия из перехода на сайт в заявку увеличилась в 1,5-2 раза. Конверсия высокая, потому что все звонки «горячие» — обращаются уже знакомые с нашим сервисом люди. Обычно звонят, чтобы проконсультироваться, узнать стоимость ремонта, спросить о доставке и по другим вопросам.
    Что мне нравится в Envybox?
    Клиенториентированность – как уже говорилось, люди экономят свои время и деньги.
    Возможность личного контроля – я всегда могу прослушать звонки и отследить, как менеджер общается с клиентами.
    Отличная техподдержка – специалисты Envybox всегда рады помочь и решить проблему.
    Кстати, в будущем планируем ставить вашу СRМ-систему. Пока у нас стоит ЕРП-система и мы анализируем, как все это совмещать. В любом случае будем пользоваться вашими услугами – все работает просто отлично!»
    Оценка: 5
    Артур Шептелиш , 10.08.2017
  • Услугами Envybox пользуемся уже больше года. До этого работали с разными чатами, такими как venyoo, jivosite, но если честно, результатов они не давали. Как-то наткнулся на вашу группу и увидел, что Алексей Молчанов тоже из Пензы. Заинтересовался описанными услугами, а в особенности «Онлайн-чатом» и «Стадным инстинктом». Изначально подключили только «Стадный», потому как чат на тот момент у нас уже стоял. Конверсия возросла примерно на 1%. Цифра не впечатляющая, но виджет эта цифра окупала в десятки раз. В итоге оплатили сразу на год и решили попробовать чат. Сразу же после установки поняли, что вся фишка в мелочах. Это возможность пересылать файлы, скриншоты, смайлы, видеть, как люди формулируют вопрос. Пока не начнешь работать с клиентами в чате, кажется, что все это ерунда. Но в итоге это именно те мелочи, которые складываются в приятный опыт взаимодействия для клиента и в итоге в продажу.
    Трудностей при установке никаких не возникло. Все виджеты я устанавливал сам и за 5 минут, даже своего программиста не отвлекал от ключевых задач. И ведь я не технический специалист, а финансист по образованию. Реальные результаты появились в первые две недели использования сервиса. Сейчас мы имеем около 140 состоявшихся диалогов в месяц, что составляет 98% от общего количества обращений. Чат у нас работает до 24.00, поэтому представьте, как повышается лояльность клиента, когда его проблема решается в столь поздний час и за пару минут. Это очень круто. Также чат является дополнительным каналом продаж. Прямых продаж через виджет у нас примерно 3-4 за месяц, а это от 30 до 80 тысяч рублей, что в разы окупает затраты на чат.
    В общем, плюсов у сервиса Envybox достаточно много. Единственное, чего мне не хватает, так это приложения на айфон. Знаем, что данный вопрос находится у вас в доработке, поэтому с нетерпением ждем столь значимых дополнений.
    Процесс настройки CRM системы мы начинали, но поняли, что на данный момент возникнет множество проблемы с интеграцией, поэтому отложили этот вопрос на несколько месяцев. Осенью в обязательном порядке будем подключать ваше программное обеспечение!
    Оценка: 5
    Виталий Кошин , 08.08.2017
  • Об Envybox мы узнали, когда искали CRM-систему для автоматизации работы с клиентами. Рассматривали множество предложений сотрудничества с различными компаниями, пробовали, тестировали, но ничего подходящего не попадалось. Когда наткнулись на ЕnvyCRM, нашли там все необходимые материалы по настройке и функционалу. CRM-систему нам внедрял Алексей Молчанов, который очень оперативно настроил её под работу нашей компании.
    Ознакомившись со всеми продуктами от Envybox, было принято решение протестировать и некоторые из виджетов. Первым запустили «Захватчик клиентов» — сайт заметно оживился. Сам я неоднократно проверял функциональность работы «Захватчика», чтобы выявить его воздействие на посетителей страницы. Совсем недавно подключили и «Обратный звонок», пока тестируем его в связке с некоторыми захватчиками.
    Результаты появились сразу после установки — на следующий день повысилась глубина просмотра, а за неделю выросла на 91,2%. Посетители стали больше времени проводить на сайте (средний показатель — 5,39 минут). Целью установки виджета было помочь потенциальному клиенту быстро сориентироваться на странице и найти решение по своему вопросу. Зачастую человек перегружен предложениями и не знает, что выбрать конкретно, мечется с сайта на сайт, теряется в предпочтениях. Мы поставили перед собой задачу помочь посетителям и автоматизировать работу сайта в целом. Благодаря Envybox мы успешно достигли своей цели!
    В процессе установки кода на сайт возникали вопросы, решить которые без помощи специалистов было невозможно. Обратился к вам в техническую поддержку и был приятно удивлен. Ребята порадовали не только скоростью реагирования, но и качеством выполненной работы. Пока мы только внедряем эти инструменты, но уже есть положительная динамика в поведенческих факторах на сайте компании.
    Если ваша цель помочь человеку выбрать ваш продукт, а не просто заставить купить — то все получается. Нам подошли сервисы Envybox, потому что ребята помогают в освоении и внедрении. Спасибо всей вашей команде — каждому, кто участвует в работе и поддержке пользователей!
    Оценка: 5
    Алексей Конаков , 03.08.2017
  • Интернет-магазин «Купитьбрелок.рф» поможет, если вы потеряли или повредили брелок от автосигнализации, разбили или сломали корпус дисплея. Мы предлагаем более 100 наименований брелоков автосигнализаций и комплектующих для их ремонта: дисплеев, шлейфов, корпусов, стекол, карабинов и т. д. Также в наличии чехлы из натуральной кожи, силикона и чехлы для смарт-ключей.
    Сайт работает с 4 ноября 2015 года. Сначала мы установили онлайн- консультант для сайта JivoSite, потом стали рассматривать другие сервисы. Так я познакомился с продуктами Envybox. Примерно год назад на сайт были установлены виджеты «Обратный звонок» и «Стадный инстинкт». Никаких трудностей при установке не возникло – во всем разобрался сразу.
    Оба сервиса оказались хороши и полезны. В рабочее время в форме обратного звонка стоит стандартный текст: «Здравствуйте, хотите, мы перезвоним Вам за 24 секунды?» Вечером и ночью — «Сейчас сотрудники не в офисе. Хотите, в выбранное время я сам 100% инициирую звонок между вами?» Клиент сам выбирает время, нам остается лишь ответить на звонок и совершить продажу.
    Первые результаты пошли уже на второй день после установки. За год использования благодаря Envybox наши продажи увеличились на 20-30%. Если смотреть более конкретно – за год с небольшим на сайте было всего 25752 визитов. Из них 11536 посетителей увидели окно «Обратного звонка», 459 заказали звонок – таким образом, конверсия увеличилась на 1,48 процента. Популярным оказался показ окна по нажатию кнопки – 431 посетитель из 25752 нажал кнопку. Больше всего посетителей – 7170- увидели окно при его автоматическом показе. Функция показа окна на выходе тоже оказалась эффективной – виджет увидели 4363 посетителя. А вот звонок с формы остался без внимания – статистических данных мы не получили.
    У меня есть еще один сайт – интернет-магазин www.avd59.ru. Основными направлениями деятельности компании является розничная и оптовая продажа автоэлектроники и автоаксессуаров. На этом сайте тоже стоит виджет «Обратный звонок». Статистика немного ниже, но обращения так же стабильны, а клиенты — заинтересованы.
    В целом мы видим, что Envy принес нам увеличение продаж. Еще один большой плюс — люди стали больше доверять сайту. Наши клиенты знают, что без проблем могут получить обратную связь и разобраться с любой проблемой или вопросом. Конечно, на развитие бизнеса это повлияло самым положительным образом. Я желаю Алексею Молчанову и его команде дальнейшего развития и продвижения. Мы с вами!
    Оценка: 5
    Алексей Юдин , 01.08.2017
  • Наша компания занимается созданием и продвижением интернет-сайтов. На данный момент мы существуем как web-студия «Екб-сайт». По приемлемой цене у нас можно заказать сайт под ключ, продвинуть интернет-ресурс в поисковых системах Яндекс и Гугл, заявить о себе и получить клиентов уже с первого дня работы при помощи контекстной рекламы. Помимо этого, сотрудники web-студии помогают клиентам разработать собственный фирменный стиль, создать логотип, сделать редизайн сайта и многое другое.
    Услугами Envybox мы начали пользоваться относительно недавно, всего пару месяцев назад. Дело в том, что у заказчика возникла потребность в виджете «Обратный звонок». Мы начали рассматривать и оценивать предложения сервисов, предоставляющих такие услуги, и отобрали самые подходящие по стоимости и простоте. Изучив обзоры и условия, пришли к сотрудничеству с компанией Envybox. В короткие сроки установили нашим клиентам на сайты «Обратный звонок» и «Генератор», а потом решили и себе поставить, хотя ранее пользовались только чатом.
    Трудностей при установке виджетов никаких не возникло. Для нас эта сфера близка, поэтому все вопросы решались оперативно и без лишних проблем. Первые запросы стали поступать через 3-4 дня после начала использования. Правда, показалось, что на нашем сайте продукты работают как некие раздражители, потому как количество обращений немного снизилось. Чуть позднее решился вопрос с Гуглом по изменению настроек активности. Пока решили оставить только «Генератор клиентов» с предложением «Хотите подарок?» и таймер, это работает.
    Оценить эффективность виджетов у наших клиентов сложно, так как посещаемость у них пока небольшая. По данным статистики количество запросов в неделю составляет около 2 лидов. Решили тестировать услуги дальше, но с настройками навязчивости по минимуму.
    Нравится, что продукты легко настраиваемые, можно без лишних проблем установить их абсолютно на любой сайт и за приемлемую цену. Отдельная благодарность за ежедневный отчет о показах, клиенты безумно довольны! Будем продолжать подключать клиентов через партнерскую программу и оценивать изменение конверсии. Уверены, результаты будут только расти!
    Оценка: 5
    Александр Аргаузов , 27.07.2017
  • Мы занимаемся продажей, установкой и обслуживанием климатического и теплового оборудования. На рынке мы довольно давно, с 2007 года.
    Большое количество новых клиентов и обращений мы получаем за счет «Обратного звонка». Это был самый первый виджет, который мы решили установить на свой сайт. С него приходят примерно 10 звонков в неделю — это впечатляет, особенно на начальном этапе. Впоследствии решили протестировать и другие продукты Envybox. Спустя некоторое время установили на сайт «Захватчик клиентов» и CRM-систему
    CRM мне настраивал Алексей Дудкин. Очень быстро все сделал, я даже не успел насладиться процессом внедрения — это же все новое для меня. Изначально сомневался в том, что у меня получится разобраться в этой системе, но оказалось все не так страшно. Алексей мне все разжевал, разъяснил и показал. Суперская программа!
    Из пожеланий — хотелось бы увидеть CRM в виде приложения на телефон. Часто приходится работать именно через «трубу», поэтому здесь такая фишка как нельзя кстати! По обратному звонку — было бы классно в настройках сделать выбор с автоматическим «дозвонимся» и просто заявкой на обратный звонок. В платной версии звонок автоматически работает, как «дозвонитесь», но не всегда и всем это нужно. А в целом я очень доволен вашим сервисом!
    Все виджеты работают корректно, даже не приходится обращаться в техническую поддержку. Было пару случаев, когда возникали вопросы, но меня довольно-таки оперативно обслужили, было неожиданно приятно. Ранее я уже писал Алексею Молчанову, что клиентоориентированность у вас просто БОМБЕЗНАЯ! Пример для подражания для каждого! Если бы все компании на рынках так работали с клиентами, мир был бы счастлив, я серьезно. Ответы быстрые, четкие, понятные. Я рад, что сотрудничаю именно с вами.
    Оценка: 5
    Сергей Кузнецов , 20.07.2017
  • Мы занимаемся продажей китайских товаров для здоровья. Предоставляем своим клиентам всевозможные средства женской гигиены, программы для очистки организма, зубную пасту и многое другое. Наша продукция отличается привлекательной ценой и своей уникальностью. Технологии, которые «Виналайт — Россия» применяет в изготовлении продуктов, не схожи ни с одним подобным сервисом. К тому же мы осуществляем доставку заказа по России абсолютно бесплатно. У нас уже более тысячи довольных клиентов, решивших свои проблемы со здоровьем, чем мы очень гордимся!
    О сервисе Envybox я узнал из сети Интернет. Перешел на сайт, тщательно ознакомился с каждым из виджетов и решил подключить сразу несколько, чтобы подобрать наиболее оптимальный для нашего сайта. В итоге на данный момент тестируем «Звонок», «Чат», «Генератор клиентов» и «Захватчик». Сайт у нас запущен совсем недавно, поэтому важно было испробовать любые инструменты для привлечения внимания посетителей. Трафик отслеживается, но результаты пока незначительные. На данный момент обрабатываем около 1-2 заявок в день.
    Установкой и настройкой виджетов занимались исключительно ваши специалисты, поэтому ни с какими проблемами при внедрении инструментов мы не столкнулись. Даже тестировали скорость работы сайта до установки виджетов и после. В общем, помощь оказали мне достаточно быстро, а самое главное — качественно!
    Мы совсем недолго сотрудничаем с Envybox, однако удобство использования инструментов уже очевидно. Также нам кажутся весьма привлекательными дизайн виджетов и всевозможные фишки. Подключили функцию «Ловец на выходе» у «Звонка» — думаю, что должно сработать. Еще очень хорошо, что отчеты о звонках и чате мгновенно приходят на заявленную почту. А вот минусов у сервиса однозначно нет!
    Спасибо вам за отличную работу!
    Оценка: 5
    Алексей Ефименко , 18.07.2017
  • Мы занимаемся брендингом, интернет-маркетингом и веб-разработкой. С помощью нашей команды клиент может получить услугу раскрутки бизнеса полного цикла от изучения рынка, построения бренд-платформы, разработки сайта до автоматизации и оцифровки отдела продаж, мультиканального маркетинга и бизнес-аналитики по метрикам ROI. Задача пользователя – рассказать о своих целях и задачах, всё остальное сделает команда LOFTYLAB digital agency. С 2006 года нашими клиентами стали более 300 компаний от небольших фирм и частных предпринимателей до холдингов с миллионными оборотами с разных городов России. Мы придерживаемся философии win-win, когда в выигрыше остаются все: клиент, мы и даже клиенты клиента, поэтому поработав однажды, с нами остаются навсегда. Наша любимая книга – «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла.
    О Envybox узнали из канала на YouTube Алексея Молчанова. Изучили огромное количество видео и поняли – нам нужны такие фишки. Первым делом установили «Обратный звонок» и долгое время пользовались только им. Но чуть позже решили протестировать такие виджеты как «Онлайн-чат» и «Стадный инстинкт». Однако лучшие результаты выдает все-таки «Звонок». Он гарантированно увеличивает конверсию на несколько процентов, сами убедились.
    Проблем с установкой инструментов практически никаких не было. Периодически всплывали какие-то мелочи, но мы их довольно-таки быстро закрывали и решали. Что касается результатов от работы виджетов, то они появились сразу же в день установки, хоть в это и трудно поверить. Такие же показатели наблюдаются и у наших клиентов, которым довелось устанавливать продукты от Envybox.
    После установки ваших фишек, количество звонков значительно увеличилось. Некоторым клиентам по 5-6 обращений в день приходит, а как инструменты убираем, то соответственно и количество лидов резко снижается. Чем больше заявок, тем больше продаж, а соответственно и денег в компании. Это определенно радует!
    CRM-систему пока не внедряли, но собираемся. На данный момент эта задача стоит на первом месте в списке дел LOFTYLAB.
    Спасибо за такой замечательный сервис!
    Оценка: 5
    Хуршед Нурматов , 13.07.2017
  • М ы — команда творческих людей, трудящаяся на ниве музыкальной деятельности. Основная наша цель — сделать доступной покупку хорошей поп-музыки. Мы любим наше дело и умеем его делать, предлагаем интересные, мелодичные и индивидуальные работы, которые будут отличаться своей, особенностью и креативностью. Мы создаем песни, пишем стихи и саундтреки и продаем музыку для рекламы на аудиостоках. У нас вы можете заказать индивидуальное написание песни, песню в подарок для близкого человека или купить уже готовую песню из каталога. Также оказываем услуги по аранжировке и продюсированию.
    Если честно, в моем направлении сайт не играет большой роли. Мы не особо в его вкладывались, он несет поверхностную информацию. Тем не менее я посчитал нужным установить на него виджеты обратной связи. Как выяснилось позже, это было верным решением.
    Знакомство c компанией Envybox началось год назад с видеоролика о маркетинге, который я увидел на канале Алексея Молчанова. Точно не помню, о чем было видео, но Алексей так убедительно рассказывал и показывал, жестикулировал и объяснял, что я был впечатлен. Начал изучать продукты, которые предлагали ребята, решил зарегистрироваться и протестировать лично. Все получилось с первого раза — Алексей и его команда быстро помогли с установкой.
    Сейчас на сайте стоят обратный звонок, захватчик и чат от Envybox. Захватчик привлекает внимание – на данный момент, например, мы предлагаем посетителям получить 30-процентную скидку на вторую песню. Для этого нужно нажать на ссылку, которая ведет на обратный звонок. В целом могу сказать, что наши клиенты чаще звонят, чем пишут – не знаю уж, почему. В среднем через Envyboxпоступает около 10 звонков в месяц. Количество заявок то растет, то падает — но больше растет, конечно.
    Очень удобная вещь Envybox! Я отношусь к этом сервису с восхищением: он упрощает жизнь менеджерам, позволяет сохранить много времени, дает дополнительных клиентов. Если бы вплотную занялись продвижением сайта, запустили трафик, я уверен, что проявил бы себя в полную силу, и от клиентов не было бы отбоя. Может, когда-нибудь мы к этому придем. Но пока нам достаточно такого варианта, что есть.
    Сервис окупается? Окупается. Клиенты приходят? Да. Это и есть главное доказательство нужности и полезности сервиса. Команде Envybox желаем дальнейшего развития! Радуйте нас новыми продуктами, качеством работы и своей неизменной доброжелательностью!
    Оценка: 5
    Левон Саргсян , 11.07.2017
  • Мы занимаемся продвижением сайтов, гарантируя увеличения количества заявок от клиентов с помощью собственных уникальных технологий уже в первый месяц сотрудничества, а так же прокачиваем лэндинги, снижая стоимость заявок до 10 раз. Мы знаем, как добиться быстрого увеличения объема продаж с сайта и делимся своими навыками со всеми заинтересовавшимися пользователями. Повысить эффективность Интернет-ресурса и отдела продаж самостоятельно не так просто. Именно с этой целью команда «ЛИК-медиа» подготовит бизнес пользователя к дистанционному управлению, за функционированием которого можно наблюдать 24 часа в сутки.
    О компании Envybox узнали прошлым летом, когда занимались поиском похожего сервиса. Откровенно говоря, представленные инструменты нас сразу заинтересовали, поэтому немедленно начали тестировать некоторые из них. Вообще, ваши виджеты мы устанавливаем своим клиентам, а сами пользуемся пока только «Обратным звонком».
    Чаще всего настраиваем:
    «Обратный звонок»
    EnvyCRM
    «Купить в кредит»
    Мы не специализируемся на внедрении, но виджеты от Envybox ставим легко и с удовольствием.
    Внедрение сервисов от Envybox – задача для первокурсников. При установке и настройке продуктов никаких проблем не возникает, поэтому не нужно содержать в штате отдельного технического специалиста.
    Первые результаты появились сразу с момента установки. Мгновенно! Самый важный результат для нас – это отсутствие вопросов и капризов со стороны наших клиентов. Всё работает как АК-47. Envybox это сила простоты, удобства и комфорта!
    Даже для новичков в сфере внедрений множество плюсов:
    просто начать свой бизнес с готовыми решениями от Envybox;
    щедрая партнёрская программа;
    молниеносная, адекватная, дружелюбная техподдержка;
    ничего лишнего — удобный понятный интерфейс с самыми необходимыми настройками;
    постоянное развитие и быстрое внедрение новшеств от Envybox;
    дружелюбная атмосфера, которая льется от вашей компании при любом касании;
    обучение внедрению и работе с продуктом;
    внятные тарифы.
    CRM-систему от Алексея Молчанова тоже установили. Здесь всё так же прекрасно и эффективно. Как я уже говорил ранее, самый важный результат для нас это отсутствие лишних вопросов со стороны клиентов, так как система очень проста, логична и понятна. А ведь CRM – это целая философия.
    Добрая половина наших клиентов это малый бизнес, с прибылью 300 — 500 тысяч рублей в месяц и они еще не осознают жизненную необходимость внедрения CRM-систем и других технических решений, которые повышают конверсии и в итоге прибыль. Тут без волшебства не обойтись. Как говорят: «Язык до «Киллера» доведет». Поэтому подключение к Envy – для нас простой способ научить клиентов думать иначе, считать, анализировать, планировать, расти и, в конце концов, ясно видеть картинку: как вложения в рекламу, лёгким движением руки, обращаются в звонкую монету.
    Самое большое впечатление это сам Алексей. Он огонь! Ураган! По большому счету, меня подкупает его искренность, веселый нрав и невероятная харизма. Ибо даже в сфере B2B общение и отношения завязываются не между бездушными предприятиями, а между живыми людьми. Молчанов для Envy, как Стив Джобс для Apple.
    Немаловажно, что вы учите пользоваться вашими продуктами, и делаете это весело и без пафоса.
    Всем привет! Вы молодцы!
    Оценка: 5
    Валентин Мирошниченко , 06.07.2017
  • Мы оказываем государственные и муниципальные услуги гражданам Воронежской области: помогаем физическим и юридическим лицам, участникам МФЦ, предоставляем услуги по жизненным ситуациям. С недавних времен тестируем новый проект для юридических лиц и предпринимателей по осуществлению формирования «Портфеля бизнесмена».
    На данный момент мы имеем огромную базу клиентов, размеры которой увеличиваются ежедневно. Нам важно помочь абсолютно каждому клиенту, ответить на все интересующие его вопросы и самое главное — установить доверительные отношения. В этих целях и было решено прибегнуть к помощи дополнительного сервиса.
    О Envybox я узнал в процессе мониторинга сети Интернет, а дальше уже занимался сравнением подобных сервисов и остановился на лучшем. Именно я стал тем самым инициатором запуска ваших виджетов и скриптов. Пока пользуемся только чатом, потому как этот инструмент наиболее эффективен в нашей сфере. Клиентам нашей компании удобнее писать, нежели звонить, поэтому польза от работы виджета бесспорно есть. Я ждал хороших результатов, а получил гораздо больше. Инструмент привлек не только огромное количество новых клиентов, но и помог укрепить отношения со старыми пользователями.
    Первым результатам мы начали радоваться уже на следующий день после установки продукта. Изначально статистика была не особо впечатляющей, но со временем показатели росли, и люди стали чаще нам писать. На сегодняшний момент в день обрабатывается около 40 активных обращений. Думаю, что дальше – больше! Клиентам нравится такой сервис, а нам нравится красиво его подавать, обеспечивая качественное обслуживание каждому посетителю сайта.
    В целом система чата позволила повысить лояльность наших заявителей и обеспечила оперативное консультирование клиентов по услугам!
    Оценка: 5
    Вячеслав Панкратов , 22.06.2017
  • Наша организация оказывает услуги по профессиональной уборке физическим и юридическим лицам. Мы молодая, динамично развивающаяся компания и работаем для того, чтобы каждый житель Самарской губернии, ценящий чистоту и уют своего дома, убедился в том, что профессиональная уборка доступна каждому!

    Наша компания достойно вошла на рынок клининговых услуг в октябре 2015 года, имея в ассортименте дорогостоящее оборудование для уборки помещений, профессиональную линейку чистящих средств и обученный персонал. Уже с ноября нашими партнерами стали строительная компания «SVGroup» и телерадиохолдинг «Галерея Медиа Тольятти».

    Знакомство с CallbackKILLER стало для меня открытием. В этом году мы сделали себе хороший сайт — до этого довольствовались лидинг-страницей. Я искала новые методы для привлечения клиентов, и коллега по бизнесу поделился положительным опытом пользования виджетами CallbackKILLER. Он очень настойчиво советовал последовать его примеру, и в тот же день я зашла на ваш сайт, изучила всю информацию, проштудировала отзывы и решилась испробовать ваши виджеты, о чем ни разу не пожалела. В итоге с запуском нашего нового сайта и вашего сервиса количество звонков значительно увеличилось.

    Из виджетов мы используем «Генератор клиентов» и «Обратный звонок». Все настройки очень доступны для понимания и внедрения. Я, кстати, даже вебинар Алексея Молчанова по «Генератору» прослушала. Откровенно говоря, клиентов генерируется с него не так уж много, примерно 3 заявки в неделю, но эффект лично мне самой очень нравится. Что касается «Обратного звонка», здесь статистика гораздо лучше. Количество обращений с этого виджета варьируется от 1 до 5 в день.

    Чем мне нравится именно ваш сервис? Главное преимущество, на мой взгляд, заключается в возможности записывать разговоры менеджеров и мгновенно высылать оповещение на электронную почту.
    Что это дает:
    1. Ни один звонок не остается без ответа, так как мгновенные отчеты директору на почту дисциплинируют менеджеров;
    2. Мы значительно улучшили качество общения с клиентами: прослушали несколько звонков, выявили недочеты и все отработали. Сейчас, когда прослушиваю звонки, ошибок уже нет: шлифуем качество, это радует!

    В дополнение к плюсам хочу отметить возможность заказа звонка на удобное время. Это просто нереальная забота о клиенте, спасибо вам! Обязательно буду советовать ваш сервис друзьям и коллегам по бизнесу!
    Оценка: 5
    Ольга , 20.06.2017
  • Мы занимаемся изготовлением, продажей и установкой окон, дверей, а также витражей (светопропускающих конструкций) из ПВХ и алюминия. Своим клиентам мы гарантируем оперативное выполнение своей работы в течение всего 5 дней. Также воплощаем в реальность проекты любой сложности: от стандартных пластиковых окон до витражей и панорамного остекления. Фишкой нашего проекта является и тот факт, что монтаж и демонтаж конструкций осуществляется абсолютно бесплатно, как и доставка заказа. В компании работают специалисты в области установок окон с опытом работы более 15 лет, которые к тому же совершат уборку строительного мусора из квартиры на усмотрение заказчика.
    С компанией Envybox познакомились год назад, когда появилась необходимость в подобном сервисе. Сейчас пользуемся «Обратным звонком», «Чатом» и «Захватчиком клиентов». Вообще, нам нравится экспериментировать, поэтому изначально работу виджетов чередовали, а не использовали возможности всех одновременно. Устанавливать продукты было не сложно, а наоборот, все просто и логично.
    Основное количество обращений, а это больше половины, поступают с «Обратного звонка». И результаты от работы этого виджета появились сразу же! В первый день работы «Звонка» было обработано около трех заявок. Сейчас из 100 посетителей на сайте звонок заказывают около 10 человек, что определенно впечатляет. Статистика по другим виджетам радует не меньше. «Захватчик» выполняет свою работу, а «Чат» уже воспринимается посетителями сайта как должное и как помощник в решении вопросов.
    К плюсам системы хочу отнести оперативность работы, легкость и доступность информации. Также установил себе CRM-систему, но пока не пользуюсь, так как жду некоторых доработок по ней.
    Оценка: 5
    Айдар Сыздыков , 15.06.2017
  • Мы занимаемся гидроизоляцией зданий и сооружений. Устанавливаем 100%-ную защиту от воды от фундамента до кровли: в искусственных водоемах, бассейнах, подвалах, погребах. На данный момент разрабатываем свои фишки – например, начали предоставлять клиентам новые дополнительные услуги. Если раньше мы развивали компанию исключительно в одном направлении, теперь список наших предложений увеличился. На данный момент наш сайт дополнился списком новых возможностей, что говорит о прогрессирующем движении компании. Клиентов достаточно много, но все же количество обращений меняется в зависимости от сезона.
    Как я узнал о вашей компании? Да очень просто! В свободное время нырял в интернет за поиском подобного сервиса. Много информации читал о сервисе «Битрикс», но ссылка на сайт Envybox меня привлекла больше. Собственно, так я и познакомился с вашей компанией и некоторыми менеджерами. Прочитав всю информацию на сайте, решил не медлить с установкой виджетов и сразу, как выдался свободный часок, заказал «Обратный звонок» на сайте.
    Ваш менеджер меня качественно обслужил, все рассказал и даже показал, как удобнее работать. Поэтому вопросов в процессе презентации виджетов у меня не было, как и проблем с установкой — все доступно и предельно просто! На начальном этапе решил испробовать «Обратный звонок» и не прогадал с выбором. Личный кабинет и настройки на 5+, пока все нравится.
    Уже на второй день после установки виджета начали поступать звонки. Такой мгновенный результат меня очень порадовал, так же как и возможность прослушивать разговоры менеджеров, работающих в «АртННдеко». Пришлось даже сажать за скрипты своих сотрудников и подтягивать качество обслуживания — вот какую пользу я извлек из этой возможности вашего сервиса. В целом количество работы у меня уменьшилось, очень удобно стало контактировать как с клиентами, так и с сотрудниками. Большое спасибо вам за самый лучший «Обратный звонок»!
    Оценка: 5
    Дмитрий Ерышев , 13.06.2017
  • «Мы занимаемся туроператорской деятельностью. Единый Федеральный реестр туроператоров СНП функционирует с 1994 года и продолжает свою деятельность по сегодняшний день. Сайт компании предоставляет большой выбор проверенных детских лагерей и популярных экскурсионных туров по России (Байкал, Крым) и Кавказу (Грузия, Азербайджан, Армения). Для удобства пользователей мы постарались упростить весь процесс выбора, бронирования и оплаты услуг. Поэтому сайт полезен не только тем, кто предпочитает живое общение, но и тем, кто не планирует тратить время на долгие телефонные разговоры и разъезды. В этом нам помогают виджеты вашей компании.
    Знакомство с Envybox свершилось полгода назад, когда было принято решение заключить сотрудничество с сервисом по увеличению конверсии сайта. Поиски таких услуг начались с обычного изучения интернет-ресурсов. Очень долго не могли понять, на каком варианте стоит остановиться, но взвесив все за и против, решили начать пользоваться именно виджетами Envybox. Установили «Обратный звонок» и «Онлайн-чат». С уверенностью могу сказать, что оба продукта одинаково эффективны.
    Установка виджетов на сайт не составила никакого труда. Все достаточно просто и логично. Любой вопрос можно решить, подробно изучив каждую из настроек. Ранее мы пользовались сайтом другой компании, но результатов никаких не наблюдали. С вашими же виджетами все кардинально изменилось: количество обращений значительно возросло уже в первую неделю. На данный момент за день приходит примерно10-15 обращений в чате и 8 активных звонков.
    Из плюсов сервиса Envybox могу выделить в первую очередь простоту использования, доступность по цене, а также удобство интерфейса. CRM-систему не устанавливали, потому как пока не нуждаемся в подобных услугах. Но возможно, все еще впереди!
    Пользоваться такими виджетами одно удовольствие. Спасибо вам за это!
    Оценка: 5
    Алена Таланова , 08.06.2017
  • «Наш сайт – палочка-выручалочка для тех, кто ведет бизнес в интернете. Мы понимаем, что к фирме, имеющей современный хороший сайт, больше доверия, и предлагаем услуги по разработке сайтов под ключ.
    Мы создаем сайты, которые легко адаптируются под все устройства: смартфоны, планшеты, компьютер. По желанию заказчика наполняем страницы качественным контентом, добавляем полезные модули, создаем индивидуальные настройки. Если у вас уже есть сайт, но некому им заниматься – мы поможем и в этом случае – оказываем техподдержку, информационную поддержку. Работаем строго официально по договору, предоставляем гарантию на все сайты, изготовленные в нашей студии.
    Мы работаем с клиентами по всей России и заинтересованы в увеличении конверсии, поэтому надежные средства связи – это не прихоть, а необходимость. К сожалению, до установки виджетов Envybox звонков от посетителей сайта практически не поступало. До этого пользовалась другим виджетом — «колбасска», но у них почему-то не работает панель управления. Поэтому пришлось задуматься о поиске нового сервиса.
    О компании Envybox узнала из Яндекса, когда искала модули для обратной связи. Я написала в поисковике запрос «виджет обратного звонка», посмотрела несколько тарифов разных компаний и их продукты. Больше всего понравились тарифы Envybox, а также то, что виджет работает бесплатно.
    Первые результаты появились сразу после установки – если до этого звонков не было, потом сразу стали обращаться посетители. Сейчас звонки идут постоянно — просто не нарадуюсь! Каждый день стабильно поступает 2-3 звонка. Кроме звонка, у меня на сайте стоят виджеты «Стадный инстинкт», всплывающее окно акций – «Генератор клиентов», «Захватчик клиентов» и чат с оператором. Все они связаны между собой: «Захватчик» переадресует посетителя на окно с акцией: например, в марте мы предлагаем заказать бриф и получить скидку 3 тысячи рублей. «Стадный инстинкт» — это всплывающие окно, текст в них мы настроили сами. Например, «Валентин из Москвы только что оформил заказ на продающий сайт», «Василий из Мурманска заказал разработку лендинга», «Ольга из Самары оставила заявку на техподдержку сайта» и так далее. Все работает!
    В целом установка Envybox очень положительно повлияла на мой бизнес. Мы не берем много заказов — но качество аудитории существенно улучшилось. Я просто наслаждаюсь вашим сервисом, обратной связью и хорошими отзывами клиентов!
    Слышала, что Алексей Молчанов с командой разработали еще и CRM-систему. Нам она пока не нужна, но со временем, думаю, и ее возьмем. Есть пожелание — в CRM системе хорошо бы сделать выписку счетов и актов выполненных работ. Больше у меня замечаний нет, в целом я очень довольна сервисом!
    Оценка: 5
    Ольга Толкачева , 06.06.2017
  • С недавних времен я начала вести свои личные блоги: «Всё о женщинах и для женщин» и «Понемногу обо всём». Такой формат работы мне по душе, потому как делиться своим опытом и советами с посетителями в режиме онлайн — это приятно! Первый мой блог — о жизни и месте женщины в нашем интерактивном времени. Вопросы, в которых я хорошо разбираюсь, дают мне возможность с легкостью консультировать прекрасную половину по интересующим их моментам.
    На втором сайте публикуются статьи на тему настройки и ведения рекламы в социальных сетях. Здесь я рассказываю о своих трудностях и проблемах, падениях и удачах, успехах и результатах в процессе поиска новых способов заработка в сети интернет. То есть понемногу обо всем, как и написано в названии.
    О компании CallbackKILLER я узнала из курса Евгения Вергуса «Путь блогера», который сейчас изучаю. Мое первое знакомство с виджетами случилось как раз в то время, когда я особенно нуждалась в раскрутке блогов и дополнительных читателях. Оценив каждый из продуктов, решила испробовать «Захватчик», потому что именно он должен был решить вопрос с посещаемостью сайтов, как мне казалось. Честно — не пожалела! С неделю назад начала отслеживать количество посетителей на обоих сайтах и была приятно удивлена результатами. Показатели статистики возросли вдвое!
    Сложностей при установке и настройке виджета никаких не испытывала, так как четко следовала инструкциям урока из курса. Теперь с нетерпением жду следующего месяца, чтобы сравнить сегодняшние результаты с последующими. Если всего за одну неделю работы продукта удалось увеличить поток клиентов в разы, то, что же будет дальше.… А пока я продолжаю творить, делиться опытом и ежедневно наблюдать за тем, как растет количество читателей на сайтах.
    CRM-систему пока решила не устанавливать, так как нет надобности. Поскольку я ещё только в начале своего пути, установка дополнительного программного обеспечения не является приоритетным пунктом. Возможно, в дальнейшем, когда удастся достичь высот и неплохо раскрутиться, я займусь этим вопросом!
    Оценка: 5
    Татьяна Калабухова , 01.06.2017
  • Мы занимаемся доставкой покупок из Италии. Наши клиенты делают покупки в любых интернет-магазинах Италии, при оплате покупки в качестве адреса доставки указывают адрес нашего итальянского склада.Мы получаем на складе покупки и пересылаем в любой населенный пункт в России по выгодной цене. Получается очень удобно, ведь большинство итальянских магазинов не производят доставку в Россию.
    Виджеты CallbackKILLER я увидел на других сайтах. Появилось желание установить на свой сайт, чтобы привлечь внимание посетителей. После недели бесплатного тестирования я остановился на виджете «Захватчик». Бесплатный звонок для нас – не лучший вариант: мы в Риме, клиенты в России. Чаты тоже были — не понравились, клиент срывается. А виджет для захвата внимания пользователя оказался для нас самым эффективным. Это окно с обращением менеджера: «Если у вас есть вопросы, я могу на них ответить». «Захватчик» призывает людей задать мне вопрос в ВКонтакте и при нажатии на окно отправляет на страницу ВК. менеджера
    Первые результаты были уже через минуту – посетитель задал мне вопрос ВКонтакте. Переходы по виджету я не отслеживаю, но после установки обращаться стали в 2 раза больше! Например, за последнюю неделю из 305 посетителей «Захватчик» был показан 109 людям, 34 из них нажали на виджет и перешли на мою страницу ВК. За месяц из 768 посетителей 259 увидели виджет и 72 нажали на него.
    Каждый десятый зашедший на сайт задает мне вопрос – думаю, это хороший результат. Главное – привлечь внимание и начать диалог, а дальше уже зависит от меня, смогу ли я убедить посетителя стать нашим клиентом или нет.
    Команде CallbackKILLER я желаю развития и успеха. Спасибо за хороший сервис, который реально работает. Мы с вами и уходить никуда не собираемся. Единственное пожелание – хотелось бы более современный дизайн. И еще сделать виджет на базе чата ВК — чтобы кнопка чата самостоятельно срабатывала, когда клиент заходит на сайт, и отправляла клиенту первое сообщение с коммерческим предложением в личку во ВКонтакте. Ну и дешевый международный тариф — хотя бы для Италии
    Оценка: 5
    Анатолий Маринюк , 30.05.2017
  • Я работаю в рекламном агентстве. Однажды решил для увеличения конверсии сайта установить одному из клиентов полезный виджет — обратный звонок, и подыскивал наиболее бюджетные и удобные варианты, дабы не шокировать клиента стоимостью виджета.
    Наиболее разрекламированные сервисы обратного звонка сложно назвать экономичным вариантом. К тому же я некоторое время назад пользовался CallbackKILLER, поэтому и остановился именно на нем. С установкой проблем не возникло — все очень просто и понятно.
    Приятным бонусом была готовность сотрудников идти навстречу клиенту. На сайте у «Киллера» висел блок с ценой, что-то вроде «700 рублей. О цене всегда можем договориться». Ну и решил пошутить — общаясь с девушкой-консультантом, я начал торговаться и, на свое удивление, очень быстро договорился о возможности подключить платную версию кнопки не за 700 рублей, а за 300. Скажу честно, я никак не ожидал, написав «А давайте за 300?» прочитать в ответ: «хорошо»)). Наверное, я навсегда останусь под впечатлением от такого подхода к клиенту! Плюс бонусные 1000 рублей по промокоду #юлялюбитклиентов, которые можно было потом использовать на платную версию сервиса, тоже сыграли свою роль. Ну как тут можно было отказаться!
    Итак, я установил «Обратный звонок» на одном сайте, потом по партнерской ссылке подключил сервис еще одному клиенту, потом еще одному… Сейчас CallbackKILLER установлен у четырех наших клиентов. Например, на сайте мебельной компании виджет дает 6 дополнительных звонков в месяц. На первый взгляд немного, но с учетом тематики и среднего чека клиента это неплохой результат. И клиенты это понимают и с удовольствием пользуются виджетом.
    Что мне лично дает подключение клиентам виджетов CallbackKILLER? Во-первых и в самом главном – это обратная связь. Благодаря статистике я знаю количество поступающих звонков через сервис и анализирую их. Также периодически прослушиваю, как мои клиенты «закрывают» своих клиентов с помощью «Обратного звонка», и при необходимости даю свои комментарии. Словом, я получаю дополнительную возможность взаимодействовать с клиентами и давать им профессиональные советы.
    Теперь рекомендую CallbackKILLER всем коллегам, которые заинтересованы в том, чтобы клиенты получали реальную помощь. Как уже говорил, очень нравится клиентоориентированность, служба поддержки и, конечно, ежедневная обратная связь от робота Васи. Молодцы, ребята! Я желаю команде CallbackKILLER не останавливаться на достигнутом и продолжать развиваться дальше!
    Оценка: 5
    Сеймур Сахибиевич Ширинов , 25.05.2017
  • Занимаюсь организацией оптовых продаж, поиском производителей и заводов в Китае и доставкой грузов из Китая по России, Казахстану. У нас есть возможность доставки товара в любой город Российской Федерации.

    Параллельно участвую в нескольких проектах: meridiancenter.ru – оздоровительные и лечебные туры в Китай (компанией занимается моя супруга, я организовываю продвижение данного продукта по Дальнему востоку), sona—plus.ru – сеть стоматологических клиник премиум-класса во Владивостоке. На всех Выше указанных сайтах установлены виджеты от CallbackKILLER.

    Знакомство с CallbackKILLER началось с момента, когда я начал продвигать meridiancenter.ru . Изначально мы подключали виртуальную АТС и пробовали работать с номером 8-800… , но потом обратили внимание на виджеты обратного звонка — этот вариант показался мне более удобным и выгодным. Я рассматривал различные варианты callback-сервисов и совершенно случайно (перед тем как оплачивать один из них) мне попался CallbackKILLER. Или, точнее, я ему попался по средствам таргетированной рекламы во ВКонтакте.

    CallbackKILLER показался мне выгоднее конкурентов, и название у него клевое. Так и зарегистрировался. С легкостью интегрировал виджет с сайтом, попробовал простой и удобный функционал на бесплатной версии — и начались звонки от клиентов. О чудо — CallbackKILLER реально соединяет менеджера с пользователем, заказавшим звонок на сайте, за 24 секунды, даже иногда и намного быстрее. Я не раз слушал, как в начале записанных разговоров присутствовало легкое недоумение со стороны клиента, типа «Ооо, как эти ребята так быстро перезванивают?!»

    Далее к цифрам: с 01.03.2017 года с канала обратного звонка к нам пришло 26 заявок. 10-11 из них имели информационный характер, а вот порядка 14-15 составили горячие заявки. Примерно половина из позвонивших купили лечебный тур, остальные пока в процессе. С нашим УТП я не могу раскрывать средний чек, но скажу, что он достаточно высокий. Также очень радует разнообразие виджетов: совсем недавно установил «Генератор клиентов» и «Стадный инстинкт». Посмотрим, насколько получится увеличить конверсию.

    Далее мы установили звонок на второе направление – сайт стоматологии sona-plus.ru. С первого же дня пошли звонки. Трафик на сайт запустили относительно недавно, и о глобальной статистике пока говорить рано, но звонки активно идут: за 4 дня поступило порядка 10 звонков. Планируем подключать «Стадный инстинкт» и «Генератор клиентов».

    И конечно же, мое основное направление grand-logistic.ru не осталось без внимания CallbackKILLER. Трафик на сайт пойдет в ближайшее время, будем применять ваш функционал, потому что это реально круто работает! Все удобно и продумано до мелочей, правда, есть минус в бесплатной версии виджета обратного звонка — слишком часто выскакивает форма захвата с предложением перезвонить пользователю, что, на мой взгляд, раздражает. Но это успешно решается платной версией всего за 500 рублей в месяц при оплате на год. Плюс открывается масса других приятных настроек и приемов для получения заявок. Спасибо Алексею и его команде за классный и рабочий продукт!
    Оценка: 5
    Роман Жук , 23.05.2017
  • Мы занимаемся поставкой декоративного освещения по России и СНГ. Наш магазин люстр представляет широчайший ассортимент осветительных приборов. Именно у нас можно подобрать себе любой элемент освещения: лампочки, торшеры, парковые фонари, настольные лампы, дизайнерские светильники, бра, люстры и многое другое. Мы советуем своим покупателям подойти к вопросу выбора источника освещения ответственно. От геометрии люстры, ее цвета и материала зависят внешний вид и настроение комнаты. Именно поэтому продажа люстры для нас – это заключительный этап, которому предшествует качественная консультация по ряду вопросов.
    Магазин находится в Москве, а наши клиенты – по всей России. Не каждый клиент будет звонить нам по межгороду и тратить свои деньги. Поэтому виджеты обратной связи для нас – настоящая находка. Ранее мы пробовали Callbackhunter и JivoSite. Последний до сих пор стоит на основном сайте, а Callbackhunter показался нам дорогим и неокупаемым. CallbackKILLER же справляется со своими функциями на отлично.
    О CallbackKILLER мы узнали на вебинаре MOAB – базы ключевых слов в Рунете, где рассказывалось про конверсию сайта и как ее можно увеличить. У них на сайте, кстати, тоже стоит чат от Алексея Молчанова. В декабре зарегистрировались и начали тестовый период. В итоге остановились на «Обратном звонке» и «Стадном инстинкте» — для нашей сферы наиболее подходящие виджеты. Благодаря звонку люди могут получить бесплатную консультацию, а «Стадный инстинкт» вместе с виджетом о проведении акции побуждает к совершению покупки.
    Также используем «Огненный чат» CallbackKILLER для лендингов – очень нравится функционал чата, у вас отличная автоматизация по автоприглашениям. Подстановка времени, имени источника, текст — это очень круто! Не сравнится с JivoSite, где надо настраивать эти функции через программистов.
    Сначала были небольшие трудности с настройками — с телефона не удавалось поменять положение виджета, но потом получилось исправить через техподдержку. На сегодняшний день мы получили через CallbackKILLER 18 звонков и 25 диалогов. Была конвертация лидов с чата, который был установлен на лендинге, но замерить конкретные показатели не получилось.
    Фишки работают, люди пишут, надеюсь, так будет и в дальнейшем! Точный размер прибыли мы не подсчитывали, но совершенно точно CallbackKILLER уже не раз окупился. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Алексеем Молчановым. Он создал действительно крутой продукт!
    Оценка: 5
    Павел Плюсов , 18.05.2017
  • Как все началось? Я познакомился с контекстной рекламой, настраивая рекламные кампании для своих магазинов. Изначально я планировал погрузиться в новые знания самому, а потом начать делегировать действия своим сотрудникам.. Но не тут-то было. Мой перфекционизм не дал мне остановиться: я начал разбираться в контексте все глубже, потом попросили помочь друзья, затем начало работать сарафанное радио — и понеслось. Переломным моментом стал случай, когда один неглупый человек спросил меня о том, что бы я делал, если бы вообще не был стеснен в деньгах. Аналитика трафика и оптимизация — таким был мой ответ. Я продал бизнес и стал заниматься тем, что у меня хорошо получается. И главным принципом моей работы стало «делаю как для себя». Это основной замысел. Мне так интереснее. Бизнесмены это чувствуют, что неизбежно ведет к желаемому результату. Каждый проект делаю как для себя — качественно и профессионально. Считаю, что интернет может стать мощным источником доходов, для чего нужно привлекать новых клиентов. Вот этим я и занимаюсь. С помощью проверенных технологий и способности смотреть глазами клиентов настраиваю трафик. Если уже настроена контекстная реклама – провожу бесплатный аудит сайта.
    О CallbackKILLER я узнал в прошлом году — увидел у товарища на его сайте. У меня до этого стоял CallbackHunter – стало интересно сравнить их. У CallbackKILLER очень порадовала цена, и я решил сменить сервис. Уже больше полугода, с сентября 2016 года, у меня стоит «Обратный звонок». Я редко пускаю на сайт трафик, так как сарафанное радио надежно обеспечивает заказами. Но однажды я это сделал — потратил более 500 рублей, и это принесло мне 3 клиентов со средним чеком 1000 долларов. Соотношение минимального вложения и хорошей прибыли – просто космическое, и это радует.
    Но самого крутого клиента мне принес «Захватчик клиентов». Человек реально поверил, что я онлайн ему что-то пишу, и сделал заказ. Сейчас в окне «Захватчика» стоит такой текст: «У меня есть для вас уникальное предложение: только сегодня при заказе любого тарифа – настройка ретаргетинга в подарок! Чтобы узнать подробнее – позвоните мне». При нажатии клиент попадает на форму обратного звонка. Дальше – дело техники!
    Также я участвую в партнерке и всем своим клиентам ставлю «Обратный звонок» от CallbackKILLER. С этого имею в месяц 3-5 тысяч — это приятно. Всем моим клиентам коллбэк нравится и уж точно окупается.
    Спасибо за сервис, я очень доволен. Алексею Молчанову – большой респект. Мне нравятся его раскованный стиль и свойское отношение к клиентам – как к хорошим друзьям. Формальные разговоры уже в прошлом, и это радует!
    Оценка: 5
    Артем Жидков , 16.05.2017
  • : Наша профессиональная веб-студия имеет большой опыт в программировании и продвижении различных интернет-проектов в Мордовии. Мы занимаемся созданием и продвижением сайтов (корпоративные сайты, визитки, лендинги, интернет-магазины и другие), разработкой CRM-систем, настройкой Яндекс. Директа.
    Любой сайт, который мы создаем, включает в себя уникальный дизайн, систему управления сайтом (CMS Fastbrains), хостинг на 1 год, домен в зоне .ru или .рф на 1 год. Наша веб-студия применяет современные технологии в решении задач. Вот почему своим клиентам мы устанавливаем сервисы CallbackKILLER.
    О том, что Алексей Молчанов создал сервис интернет-маркетинга, я узнал из его канала на Youtube. Я давно подписан на канал – Алексей делится секретами бизнеса, рассказывает о фишках и секретах своего дела. Конечно, многие видео посвящены детищу Алексея – виджетам обратной связи CallbackKILLER. Я посмотрел и решил протестировать их в деле. При установке никаких проблем не возникло – все легко и интуитивно понятно.
    Тестовый период был пройден успешно: я начал ставить CallbackKILLER своим клиентам. Особенно привлекательным оказалось удобство использования и широкие возможности, которые дает виджет. Чаще всего устанавливаем клиентам «Обратный звонок» и «Стадный инстинкт». Первый привлекает клиентов возможностью бесплатного разговора (особенно если он из другого региона), второй играет на чувствах посетителей: раз все заказывают – значит, товар хороший, надо брать!
    Сейчас CallbackKILLER стоит на десятках сайтах наших клиентов. Особенно удачным был результат для сайта fastn-roll.ru – доставки роллов в Саранске. Я помог увеличить количество заявок за счет оптимизации сайта и грамотного использования виджетов «Обратный звонок» и «Стадный инстинкт». Специфика магазина предполагает большое количество звонков и заказов, поэтому «Обратный звонок» пришелся им как нельзя кстати. После установки виджета у них было 20-25 заявок в неделю, а после моей работы по оптимизации -25-30 заявок.
    «Стадный инстинкт» был настроен специально для нашего города, в форме всплывающих окон указаны названия улиц — например, «Ирина с улицы Девятьярова» или «Геннадий с улицы Грузинской». Когда люди видят знакомые названия – их лояльность и желание сделать заказ заметно увеличиваются.
    Создание и продвижение сайтов — сложная и кропотливая работа, которая состоит из множества различных элементов. Самый главный – это выбор дизайна, который соответствует предпочтениям и пожеланиям клиента. Огромная роль отводится функциональности web-ресурса, а также удобства и простоты для посетителей. Сервис CallbackKILLER отвечает всем этим требованиям и прекрасно вписывается в любой сайт. Клиенты довольны!
    Оценка: 5
    Сергей Ярешев , 11.05.2017
  • Мы занимаемся продвижением товаров и услуг в интернете. Разработка сайтов и реклама — наши приоритеты. Мы стремимся помочь своим заказчикам в скорейшем и эффективном развитии бизнеса. В пакет услуг по созданию продающего сайта с настроенным трафиком клиентов включаем установку виджетов для максимального повышения эффективности вашего сайта и CRM -системы от наших друзей и партнеров, компании CallbackKILLER.
    Я сам узнал о компании Алексея Молчанова несколько лет назад. Тогда мы поняли, что с одним из его конкурентов невыгодно работать. Теперь мы плотно сотрудничаем, общаемся, я внимательно слежу за страницей Леши в ВКонтакте. Подключаем всех клиентов к сервисам CallbackKILLER и сами пользуемся генератором клиентов, онлайн-чатом, обратным звонком. И, конечно, CRM-системой под названием EnvyCRM. О ней хочу рассказать подробнее, так как мы стали одними из первых, кто установил ее себе на сайт.
    Мы запустили EnvyCRM в начале 2017 года. Раньше работали с АМОCRM, но как только я узнал из соцсетей, что CallbackKILLER запускает свою систему для взаимодействия с клиентами, сразу перешли на нее. Так как многие из клиентов не готовы платить за CRM сразу, для них это очень перспективный продукт. Поняв, что это нужно им, мы поняли, что надо тестировать и нам. Понравилось, это очень удобная и бесплатная штука. Некоторых фишек, которые придумали Алексей и его команда, в других аналогичных системах просто нет!
    Установка и интеграция проходят довольно просто и удобно, без трудностей. Огорчило отсутствие приложения на телефон, но это вопрос времени, а пока с браузера тоже удобно работать. Клиенты, которым мы устанавливаем EnvyCRM, также отмечают удобство использования и экономию средств.
    Пока использую EnvyCRM сам, в дальнейшем переключу на нее сотрудников. Сейчас еще нет некоторых функций, которые мне нужны для полноценной работы, так что пока на ней только функция контроля продаж. Конечно, доработок еще много, и я уверен, что Алексей все их воплотит в ближайшее время. Ждем мобильного приложения, расширенного функционала по задачам для сделок для разных отделов. Также сбор аналитики по цифрам, прибыли, чистой прибыли, обороте и прочих данных. Все это будет, мы готовы ждать и радоваться каждому шагу в развитии вашей EnvyCRM.
    Оценка: 5
    Кирилл Волков , 04.05.2017
  • Наша компания занимается продажей и установкой автоматических ворот, роллетных систем и металлоконструкций. За последний год мы очень сильно подросли и на сегодняшний день входим в тройку лидирующих компаний нашего города на рынке воротных систем. На своих достижениях мы не останавливаемся и, несмотря на все трудности, идем вперед, ставя перед собой амбициозные планы!
    С компанией CallbackKILLER я познакомился в прошлом году. Помню как сейчас — кликнул на баннер в Рекламной сети Яндекса Вконтакте, перешел на сайт CallbackKILLER, и тут понеслось… Вот уже год пользуемся виджетами, которые создает Алексей Молчанов. В настоящий момент на нашем сайте установлены «Обратный звонок», «Онлайн- чат», кнопка «Купить в кредит», СРМ система. Считаю, если уж пользоваться инструментами интернет-маркетинга – то по полной программе!
    С первых же дней благодаря кнопкам «Обратный звонок» и диалоговому окну «Онлайн-чата» к нам дополнительно стало обращаться до 10 клиентов в день. Это нереально хороший показатель, учитывая, что у нас очень узкая специфика. Я уверен, что мы выгодно отличаемся от конкурентов именно дополнительным фишкам, которые установлены на сайте. Благодаря им клиенты могут обратиться к нам любыми доступными способами и получить консультацию в любое удобное для них время. Одним словом, за виджетами – будущее!
    Совсем недавно внедрили EnvyCRM – новый продукт Алексея. СРМ-система позволяет лучше взаимодействовать с клиентами. Месяц протестировали, заточили под свои потребности, остались в итоге очень довольны. Это простой и в то же время многофункциональный интерфейс, удобный для оперативной и качественной работы отдела продаж. Наши менеджеры за столь короткий срок привыкли к системе и уже не представляют, как можно работать плодотворно без Envy. До этого на сайте стояла другая СРМ одной известной фирмы. Менеджеры проработали на ней один год, но не сложилось, система так и не прижилась.
    Огромную благодарность от себя и от своего коллектива хотелось бы выразить руководителю проекта Алексею Молчанову. Он гений, серьезно! За все время сотрудничества с компанией CallbackKILLER у меня ни разу не возникло трудностей. Очень мощная огненная поддержка клиентов, оперативная обратная связь, наверное, самые вежливые и компетентные в своем деле менеджеры – вот то, что выгодно отличает CallbackKILLER от других подобных сервисов. Молодцы, так держать!
    Денис Касымов, руководитель компании ООО <<Ворота ПЛЮС >> , 02.05.2017
  • Мы являемся официальным дилером фототехники SIGMA в Республике Беларусь. У нас можно купить любой объектив для зеркальной и беззеркальной камеры. Вся продукция собирается исключительно в Японии и почти все ходовые позиции товаров у нас есть в наличии. Также есть возможность покупки фототехники у нас и жителями России. Оплата за товар в таком случае производится в российских рублях, а товар отправляется EMS. Все менеджеры, работающие у нас, — практикующие фотографы, также в чате можно получить консультацию авторитетного специалиста.
    Путь к установке CallbackKILLER был очень сложным. Мы испробовали более 10 разных виджетов как обратного звонка, так и чата. Интересовались именно платными версиями чатов с активными приглашениями, поэтому покупали месячные подписки и спокойно тестировали. Перечислять эти сервисы смысла нет — это лидеры на рынке и все их прекрасно знают, но в каждом нам чего-то не хватало. Один раз все же сделали выбор — купили годовую лицензию и пользовались чатом почти год, но полного удовлетворения не было. Примерно раз в месяц я искал в поисковике различные варианты новых чатов и тестировал. В итоге именно так я и попал на CallbackKILLER. Первым делом просмотрел видео Алексея, понял, что по функционалу нам подходит, поставил скрипт себе на сайт и стал тестировать. Бесплатный период теста — 7 дней, но думаю, было бы неплохо увеличить его до 10 дней, чтобы за неделю просмотреть статистику и оставить еще пару дней для принятия окончательного решения о покупке.
    Нужен ли чат на сайте — каждый решает сам, но лично у нас в магазине чат реально работает. Каждый день пишут много людей по разным вопросам, обращаются новые покупатели и постоянные клиенты. Кто-то не любит общение по телефону, у кого-то маленький ребенок, которого может разбудить разговор, а кто-то сидит рядом с начальником, и просто не имеет возможности говорить по телефону на личные темы в рабочее время.
    У нас около 60% всех заявок приходится именно на чат. Да, возможно, люди сделали бы заказ и по телефону, но, общаясь с клиентами, я понимаю, что есть и те, кто не позвонил бы первым, если бы не получил грамотную консультацию в чате. Как я уже говорил, все наши менеджеры – практикующие фотографы, люди доверяют их рекомендациям. Причем советую использовать и грамотно настроить именно активные приглашения, так как без них очень редко кто-то обращается сам.
    Я бы выделил несколько преимуществ CallbackKILLER перед конкурентами на рынке:
    1. Самая лучшая техподдержка из всего, что приходилось пробовать. Даже основателям сервиса можно открыто написать — это здорово!
    2. Чат сделан практически идеально. Поскольку мы общаемся с фотографами – очень удобно обмениваться фотографиями прямо в чате. Также можно выставлять счета прямо в чате, что тоже пользуется спросом. По активным приглашениям все продумано до мелочей.
    3. Сервис не грузит сайт, все работает очень быстро.
    4. Ребята из CallbackKILLER входят в положение — у нас оставалось еще 3 месяца оплаты в совершенно другом сервисе, и они зачислили нам бесплатно эти месяцы после предоставления скрина личного кабинета.
    5. В мобильной версии для Андроида не всегда приходят сообщения, но эту проблему решила функция оповещения. Когда кто-то начинает общение в чате — сразу приходит e-mail от сервиса, благодаря чему я сразу открываю диалог и общаюсь с клиентом. Такой функции я не встречал ранее ни у кого.
    Есть у меня еще несколько идей по улучшению сервиса, как будет время — напишу более подробно. Но протестировав множество различных сервисов, однозначно советую CallbackKILLER. Просто поставьте его бесплатно и сравните результат. По статистике, в другом сервисе у нас было в 2 раза меньше обращений – думаю, это не совпадение, а реально пользователям он нравится больше.
    Оценка: 5
    Руслан Олехнович , 27.04.2017
  • Наш интернет-магазин существует с 2013 года. С тех пор он претерпел ряд изменений, в том числе и ребрендинг. Был «Звукобит», стал Zvukoland.ru. Мы занимаемся продажей мобильной аудиотехники: наушников разных видов, плееров, усилителей. Акцент на данный момент смещен в сторону беспроводных наушников. Предлагаем богатый выбор, бесплатную доставку и гарантию на все товары. Оплату можно провести при получении товара, картой или любым удобным способом.
    О CallbackKILLER я узнал от ваших партнеров, сайтостроителей Nethouse. До этого пробовал устанавливать какие-то виджеты – сейчас даже названия не помню. Как правило, они были дорогие и не эффективные, поэтому пришлось от них отказаться. А о сервисе Алексея Молчанова были очень хорошие отзывы – как у партнеров, так и у простых людей .
    Я познакомился с CallbackKILLER примерно полтора года назад – был в числе первых клиентов. Сначала установил виджет обратного звонка, а когда в линейке появились новые продукты – на моем сайте появился еще и онлайн-чат.
    Трудностей при установке и дальнейшей работе с виджетами не было – у CallbackKILLER интуитивно понятный интерфейс. Результаты появились не сразу, но постепенно люди стали понимать удобство обратной связи: в любой момент можно задать интересующий вопрос по телефону или в диалоговом окне. К тому же это бесплатно: достаточно ввести номер и тебе перезвонят в течение 24 секунд. . В онлайн-чате клиенты тоже любят пообщаться, задать вопросы по продукции, но реже. В мобильной версии мы чат вообще перестали использовать.
    Практика показала, что наиболее эффективным для нас оказался виджет обратного звонка. Вот, например, статистика за последние месяцы: за февраль заказали 8 звонков, за январь — 11. В среднем в месяц заказывают 10 звонков. Мы понимаем, что бывает и больше, но сознаем, что количество звонков и заявок зависит не от виджета, а от бизнеса, к которому этот виджет прикручен. У нас довольно специфический бизнес, узкая ниша, но наши клиенты находят нас – в том числе и благодаря CallbackKILLER.
    Если говорить в целом для бизнеса, особенного малого, виджеты CallbackKILLER – очень удобный инструмент. Соотношение цена/качество услуги позволяет его использовать даже при небольшом количестве звонков и при этом не сильно тратиться. Я очень доволен нашим сотрудничеством и порекомендовал бы продукты для развития и продвижения сайтов.
    Оценка: 5
    Дмитрий Волошин , 25.04.2017
  • Мы занимаемся продвижением бизнеса в интернете: разработкой сайтов, настройкой рекламных кампаний, продвижением в соцсетях. Мы не просто создаем качественный продукт, а используем в работе нестандартный подход — знания в сфере психологии и НЛП. После того как вы оставите на сайте заявку, мы проанализируем ваш бизнес и конкурентов, разработаем индивидуальную стратегию получения клиентов из интернета. Вы получаете новые заказы и окупаете все вложения в нашу работу.
    Как человек, который занимается продвижением, в первую очередь я постарался раскрутить свой сайт. Чтобы не было как в поговорке — «сапожник без сапог». Поэтому использовал маркетинговые инструменты, в том числе и виджеты обратного звонка. Когда только начинал, попробовал установить CallBackHunter – в принципе результаты были, но финансы тогда еще не позволяли оплачивать его постоянно. Тут меня очень выручил CallbackKILLER – при установке мне сразу дали дополнительные минуты. За разговорами я провел 40-50 бесплатных минут и за это время сделал 4 заказа, что меня и подкупило.
    Буквально через 5 дней появились результаты, и это при том, что у меня не особо запущен трафик — ни контекстную рекламу, ни таргет еще не подключали. Лучшие каналы по продажам у нас — это CallbackKILLER с поиска плюс сарафанное радио. Тем не менее за неделю с помощью звонка я закрыл две сделки на 65 тысяч. Такие результаты меня очень радуют!
    Когда я находился в России – все было замечательно. Но сейчас я в Беларуси, а здесь, за границей, обратный звонок CallbackKILLER не работает. А поскольку все звонки принимаю я сам и переадресовать в Россию не получается — это доставляет определенные неудобства.
    В феврале я решил расширить список виджетов и установил на сайт еще и «Стадный инстинкт». Особых результатов не ожидал, но сейчас захожу на сайт и радуюсь – это действительно работает! Конверсия выросла примерно в два раза: если до установки «Инстинкта» количество звонков за три месяца составило 55, а процент конверсии – 1, 08, то уже в период с 1 по 20 февраля я получил 8 звонков и 2,18 % конверсии. Заметил, что наибольшее количество звонков идет с формы и из списка звонков, на третьем месте – звонок по нажатию кнопки.
    Также я сформулировал несколько пожеланий к разработчикам:
    1. Добавьте функцию заказа звонка через Viber, Whatsapp, Telegram и другие мессенджеры. Вот это было бы круто и гениально просто –позвонить по такому-то номеру. Если это возможно, конечно.
    2. Добавить еще варианты дизайна или немного изменить уже существующие.
    3. Дать возможность работать «Обратному звонку» за границей».
    В целом меня все устраивает. Сейчас могу уверенно сказать: CallBackHunter, jivosite – это все неплохо, но CallbackKILLER дал мне самый лучший результат. Спасибо!
    Оценка: 5
    Дмитрий Утыра , 20.04.2017
  • Наш сайт посещают многие, поэтому давно хотелось выделиться из массы конкурентов и установить дополнительную обратную связь — виджеты для общения с клиентами. Сначала хотели сделать всплывающий файл с предложением скачать сертификат на скидку. Но программист запросил за это слишком большую цену. Пока думал, нужно ли нам это или нет, увидел в интернете рекламу CallbackKILLER. Зашел на сайт, сделал дозвон — и вот мне уже звонят из Москвы!
    Оценка: 5
    Виталий Банных , 19.04.2017
  • Руководитель агентства Аnimatorkids.ru: Мы занимаемся организацией и проведением детских праздников в Екатеринбурге и области. Мы работаем с августа 2013 года! У нас только профессиональные актеры, качественные костюмы и веселые интерактивные сценарии! Мы устраиваем яркие незабываемые праздники для детей от 1 до 16 лет на выезде и в своей студии. Предлагаем анимационные программы, бумажное шоу, шоу мыльных пузырей, шоу фокусника, Деда Мороза на дом, проводим новогодние елки, выпускные балы, творческие мастер-классы. Также у нас можно заказать оформление праздника, гелиевые шары, фото- и видеосъемку.
    Наш сайт посещают многие, поэтому давно хотелось выделиться из массы конкурентов и установить дополнительную обратную связь — виджеты для общения с клиентами. Сначала хотели сделать всплывающий файл с предложением скачать сертификат на скидку. Но программист запросил за это слишком большую цену. Пока думал, нужно ли нам это или нет, увидел в интернете рекламу CallbackKILLER. Зашел на сайт, сделал дозвон — и вот мне уже звонят из Москвы!
    Специалисты CallbackKILLER рассказали мне о возможностях сервиса. От них я узнал о таком виджете, как генератор клиентов – такого, по-моему, нет ни у кого. Для нашей специфики этот виджет подошел просто идеально – я решил все свои проблемы! Установил не раздумывая, тем более что месяц использования давали в подарок.
    Итак, 13 сентября 2016 года я зарегистрировался на сервисе. Вот уже почти пять месяцев мы пользуемся обратным звонком и генератором клиентов CallbackKILLER. Оба виджета очень действенны и полезны! В день нам поступает от 3-4 до 10 обратных звонков плюс 3-5 заявки с генератора (количество звонков и заявок зависит от дня недели). В окне генератора у нас написано – «Оставьте заявку прямо сейчас – получите 400 рублей в подарок!» После такого шикарного предложения клиент в 99% случаев заказывает наши услуги, и это очень радует! Конверсия со звонков меньше, зато разговор чаще заказывают те, кто хочет узнать, цены, варианты шоу-программ и другие детали. В итоге каждый клиент у нас охвачен и обласкан вниманием. А дальше все зависит от опыта и мастерства наших консультантов.
    Каковы основные плюсы CallbackKILLER? Я бы выделил несколько:
    1. Очень приемлемые цены, бесплатный тестовый период, постоянные скидки и акции.
    2. Отлично выстроенные отношения с клиентами. Я также задумываюсь о вашей CRM-системе – возможно, ее тоже будем внедрять.
    3. И, конечно, реакция людей, когда им перезванивают меньше чем за 24 секунды – бесценна! Клиенты удивляются, что волшебная кнопка действительно работает, что сайт живой!
    Хочу выразить благодарность всей вашей команде CallbackKILLER-ов за отличный сервис и доброе отношение к своим клиентам!
    Оценка: 5
    Виталий Банных , 18.04.2017
  • Здравствуйте! Меня зовут Хакимов Евгений Сатарович, я генеральный директор транспортной компании «АВТОГРУППЕР» (autogrupper.ru). С 2010 года мы занимаемся перевозками грузов от 100 кг до 20 тонн автотранспортом по всей России. В нашей работе важна скорость, поэтому обратная связь с клиентом за считаные секунды – то, что нам нужно.
    На CallBackKILLER наткнулись, когда искали альтернативу другому сервису обратного звонка в марте 2016 года. С первых дней результаты нас просто ошеломили! Мало того что стоимость по сравнению с конкурентами невысока, так еще и конверсия реально увеличилась почти в 2 раза!
    Сразу оплатили расширенную версию и начали экспериментировать. В скором времени подключили «Захватчик». Протестировали несколько вариантов приветствия, и в итоге получили от этого виджета еще +1,5% конверсии. Заметьте – БЕСПЛАТНО! С появлением «Стадного инстинкта» этот модуль также пустили в ход. С его помощью подогреваем интерес к обратному звонку: например, «Клиент из Самары только что заказал обратный звонок». Безусловно, все эти инструменты лучше всего работают именно в связке.
    И еще одна функция, использовать которую рекомендуем каждому, — это звонок со всех форм на сайте. Если к обратному звонку многие уже привыкли, то мгновенный перезвон с обычной формы по прежнему вызывает WOW-эффект! За последний месяц (9.01. 2017 — 9.02.2017) к нам поступило 290 обратных звонков, и это далеко не предел, ведь сезон грузоперевозок открывается весной.
    Хотелось бы отметить невероятную отзывчивость команды CallBackKILLER, которая подает лучший пример клиентоориентированности на российском рынке онлайн-сервисов. Спасибо большое, друзья! Рекомендуем продукты CallBackKILLER всем, кто хочет повысить конверсию сайта, лояльность клиентов и отдачу от своего бизнеса в целом!
    Оценка: 5
    Хакимов Евгений , 13.04.2017
  • Мы занимаемся розничной и оптовой продажей гироскутеров для детей и взрослых по новой технологии Тао Тао Smart. На рынке наша компания уже два года, за это время мы продали более 2900 гироскутеров и научили кататься с нуля более 3500 человек. Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в день заказа, по России – в течение 1-5 дней. Также предлагаем услуги по ремонту гироскутеров в Санкт-Петербурге – у нас имеется свой сервисный центр. Даем гарантию на три года и возможность оформить кредит под низкий процент.
    О CallbackKILLER мы узнали через поисковик. До этого у нас не было подобных программ, поэтому долго искали и выбирали что-то подходящее. Остановились на «Киллере» — основными критериями выбора были хорошие рекомендации и дизайн. Также порадовала невысокая цена, в том числе стоимость лида.
    Мы выбрали для сайта виджеты «Огненный чат» и «Обратный звонок». Короткий тестовый период показал, что мы приняли верное решение. Трудностей при установке не было. Главное, как выяснилось, — все правильно настроить, «подогнать» виджеты под каждого клиента. В нашем случае были настроен правильный текст для чата — с обращением к клиенту, чтобы у него появилось желание начать диалог. Также очень важно выбрать правильное время для открытия чата и автоматического начала диалога. Это нужно делать не сразу, а в определенный момент. Цвет окна чата и кнопки обратного звонка, расположение виджетов на странице тоже играют важную роль. Ну и, наконец, многое значит верное время открытия формы обратного звонка – сразу, перед уходом с сайта или в любой в нужный момент. Все эти тонкости подталкивают посетителя к тому, чтобы сделать звонок или написать в чат.
    Но на этом мы не остановились – потом еще некоторое время смотрели через вебвизор на реакцию людей и корректировали настройки. Первые результаты не заставили себя ждать – уже через 5 дней мы получили новых заказчиков. Сейчас оба виджета CallbackKILLER дают хороший прилив клиентов. За счет виджетов обращения возросли ежемесячно на 20-40%. Подробными цифрами по продажам делиться не буду, но эти 20-40% в месяц окупают нам аренду магазина в ТЦ в центре Санкт-Петербурга.
    Использовать CallbackKILLER — это очень выгодно! Как показывает практика, клиенты не особо хотят тратить свои деньги. Если у вас нет номера 8-800…, то многие даже рубля не готовы потратить на звонок вам. Обратный звонок за ваш счет решает проблему и стимулирует клиента обратиться именно на ваш сайт. Это увеличит количество обращений от клиентов и, в свою очередь, продажи. Советую каждому!
    Оценка: 5
    Павел Левин , 11.04.2017
  • мы продаем стеклоподъемники для отечественных и импортных автомобилей. На сегодняшний день мы единственные, кто занимает в российском интернете эту нишу. До открытия интернет-магазина мы 15 лет занимались (и по-прежнему занимаемся) оптовыми поставками автозапчастей.
    Этот опыт позволил нам выстроить партнерские отношения с производителями и предлагать те сервис и цены, которых ждут оптовые и розничные покупатели.
    Сервис обратного звонка CallbackKILLER мы используем практически с первых дней его появления на рынке — с 31 августа 2015 года, если быть точным. К тому времени у меня уже четко сформировалась потребность в использовании такого сервиса на сайте. Но я принципиально не хотел работать с существовавшими в то время сервисами обратного звонка. Платить порядка 40 рублей за звонок я считаю полным бредом. Даже задал вопрос своим программистам: сколько будет стоить написать такой сервис под меня? А в ответ получил ссылку на CallbackKILLER )))
    Мы используем только платную версию сервиса: если у нас бизнес и нам помогает зарабатывать другой бизнес, то мы должны ему платить. Благо, плата за сервис смешная. Прием звонков от Киллера у нас настроен на sip-линии колл-центра, благодаря чему минута разговора по России нам обходится всего в 2 рубля (с Казахстаном около 4,5 рублей). То есть заказ обратного звонка стоит нам практически столько же, сколько мы платим за обычные звонки нашему оператору связи. А по Казахстану – почти в 3 раза дешевле! Итак, благодаря здравому и честному подходу создателей CallbackKILLER к ценообразованию мы начали использовать их сервис. Установили сервис обратного звонка и онлайн-чат.
    Приведем несколько показателей по итогам за один из месяцев 2016 года. Метрика видит на нашем сайте 41 551 посетителя, 56 389 визитов и 150 666 просмотров. Заказов обратного звонка через CallbackKILLER было 223 — 0,4% от количества визитов. За то же время 57 раз был заказан обратный звонок «традиционным» способом (0,1% от количества визитов).
    Чатов через сервис онлайн-консультанта состоялось 514 (0,9% от количества визитов). Количество e-mail сообщений от клиентов в почте менеджеров – около 90.
    А вот обычных звонков от посетителей, по телефонам, указанным на сайте, было 987, т.е. 1,75% от количества визитов.
    Таким образом, по количеству взаимодействий с посетителями сайта огненный чат занял второе место, обратный звонок – третье место.
    Отсюда следуют выводы:
    Сколько на сайте есть способов связи, столько посетители и используют. Сервис обратного звонка – не волшебный маркетинговый инструмент, увеличивающий продажи, а просто один из способов коммуникации с посетителями сайта наряду с чатом, звонком по телефону, в том числе и на бесплатный номер, e-mail сообщениями, обычной кнопка заказа обратного звонка. Однако сейчас коллбек является правилом хорошего тона и практически обязательным элементом сайта. А CallbackKILLER – самый честный и, пожалуй, лучший из сервисов заказа обратного звонка.
    Оценка: 5
    Илья Балобанов , 06.04.2017

Оставить отзыв

CAPTCHAОбновить изображение
Наберите текст, изображённый на картинке

Все поля обязательны к заполнению

Перед публикацией отзывы проходят модерацию

Похожие приложения

...

InSales24

Виртуальная АТС и обратный звонок от InSales

Разработчик: InSales
Сайт: www.insales.ru
Почта: support@insales.ru
Телефон: 8-800-555-1061
Стоимость: за АТС: от 0 до 1900 руб. в месяц + за аренду номера и звонки
Как настроить

...

Carrot quest

Инструменты коммуникации на сайте

Разработчик: Carrot quest
Сайт: www.carrotquest.io
Почта: support@carrotquest.ru
Телефон: +7 (342) 202-05-84
Как настроить

...

Leadgenic

Сервис увеличения конверсии и продаж

Разработчик: Leadgenic
Сайт: www.leadgenic.ru
Почта: hello@leadgenic.ru
Как настроить