Обновление статусов заказов из 1С и МойСклад

Для обновления статусов необходимо включить в приложении соответствующую настройку:

Выберите, какие статусы выгружать:

1. Обновление статусов заказов из 1С
2. Обновление статусов заказов из МойСклад

Обновление статусов заказов из 1С

При обновлении статусов учитываются реквизиты заказа "Дата оплаты по 1С", "Дата отгрузки по 1С" и реквизит со статусом. Данные поля передаются в файлах из 1С, проверить полученные файлы можно в разделе Расширения:

Далее во вкладке "Отчеты" можно выгрузить файл по каждому обмену:

Реквизит со статусом должен называться "_СтатусОбработкиЗаказа" или "Статус заказа" ("_СтатусОбработкиЗаказа" имеет приоритет).

Если реквизит "Дата оплаты по 1С" содержит дату оплаты, то заказ отмечается как оплаченный. Обратное неверно: если данный реквизит отсутствует, а заказ в inSales уже отмечен как оплаченный, то статус заказа в inSales не изменится.

Если реквизит "Дата отгрузки по 1С" содержит дату отгрузки, то заказ помечается как отгруженный. Обратное также неверно: если реквизит отсутствует, а заказ в inSales отмечен как отгруженный, то статус заказа не поменяется.

При обновлении статуса обработки заказа inSales ориентируется на латинские сокращения, которые передает 1С:

• "F" (выполнен — доставлен и оплачен)
• "P" (оплачен)
• "L" (отгружен)
• "N" (в обработке).

Также можно передать латинское обозначение статуса, и статус заказа в магазине также поменяется:

• new — новый
• accepted — в обработке
• approved — согласован
• dispatched — отгружен
• delivered — доставлен
• returning — в процессе возврата
• declined — отменен
• returned — возврат

Подробнее о статусах

Обновление статусов заказов из МойСклад

Важно: информация касается старой версии интеграции с МойСклад. Подробнее о новой версии

Для сервиса МойСклад используются аналогичные обозначения. Поддерживаются как латинские обозначения, так и кириллические.

Для передачи статуса оплаты из inSales в МойСклад необходимо на стороне МойСклад создать дополнительное поле с типом "Флажок" и с названием "Заказ оплачен":

После следующих обменов в данное поле будет передаваться значение "true" — если заказ оплачен, и "false" — если не оплачен.

Далее необходимо подключить сценарий, который будет создавать входящий документ с информацией об оплате заказа. В случае оплаченного заказа его сумма будет подсвечиваться зеленым на стороне МойСклад.

Настройки сценария:

Важно: в новых аккаунтах МойСклад нет переключателя "Выгружать изменения по заказам"

В таком случае обмен статусами заказа будет работать только в одну сторону: inSales → МойСклад. Если поменять статус заказа в МойСклад, то в inSales он не обновится.