B2CPL предлагает комплексное обслуживание Интернет-магазинов: курьерская доставка и ПВЗ по России, отправка Почтой России, склад и фулфилмент, специализированный Call-центр по приему и обработке заказов. Мы занимаемся операционными процессами, вы контролируете все бизнес операции в единой информационной системе.
Приложение обеспечивает интеграцию магазина на inSales с учётной системой B2CPL, как в связке Колл-центр- Фулфилмент- Доставка, так и по отдельности- с каждой услугой.
Модуль позволяет покупателю выбирать способ доставки, вводить данные по доставке и отслеживать статус прохождения этапов доставки от забора товара на складе до вручения посылки получателю. Присутствует настройка для автоматического поступления заказов в колл-центр для подтверждения заказа операторами колл-центра. Реализована функция автоматической отправки товара на комплектацию на складе.