Университет InSales

Почему интернет-магазину жизненно важно планировать продажи

24.04.2019
Как вы думаете, ваши менеджеры способны на большее? Бизнес развивается успешно или пора поднажать? А что с рекламой и продвижением?...

Что такое демпинг - способы демпинга и методы противостояния явлению

22.04.2019
Первый долларовый миллиардер Джон Рокфеллер очень лихо избавлялся от конкурентов. Строит соперник нефтепровод, а Джон бросает параллельно ему 4 своих....

Что делать предпринимателю, когда хочется бросить всё

19.04.2019
В этой статье мы не будем утверждать, что за бизнес нужно цепляться руками, ногами и зубами. Бывает масса ситуаций, когда...

Клиент написал жалобу - что делать

18.04.2019
“Я буду жаловаться!”. Не самая приятная фраза, которую можно услышать от клиента, согласитесь. А если учесть, во что она может...

Как подобрать идеальный ассортимент товара для интернет-магазина

17.04.2019
Вам часто приходилось слышать, что ассортимент должен быть максимально широким. Ок, а насколько широким? Сделать его бесконечным невозможно - понадобится...

Как руководителю сходить в отпуск и не вернуться к руинам

16.04.2019
Почему-то многие руководители считают подвигом не ходить в отпуск годами. Как так - бросить любимое дело на целые 2 недели!...

Как снизить стоимость привлечения клиента (САС)

15.04.2019
Если спросить вас, какие главные качества любой рекламы, что вы ответите? Она должна содержать УТП? Конечно. Хорошая реклама работает на...

Автоворонка продаж: что это такое и как использовать в интернет-магазине

12.04.2019
Продолжаем знакомить вас с инструментами автоматизации бизнеса. Сегодня речь пойдет об автоворонке продаж - мегаэффективном способе повышения конверсии. Его использование...

Как использовать нативную рекламу — советы владельцу интернет-магазина

11.04.2019
Думаете, уже перепробовали все возможные инструменты рекламы в продвижения и ищете новые подходы? Поздравляем, вы их нашли. Итак, разрешите представить:...

9 неочевидных признаков того, что бизнес скоро рухнет

09.04.2019
Многие предприниматели, пережившие крах бизнеса, рассказывали, что первые звоночки о предстоящем кризисе они получали задолго до того, как все пошло...

Как быстро потерять уважение сотрудников - 10 вредных советов руководителю

05.04.2019
Потерять уважение среди подчиненных гораздо проще, чем его заслужить. В статье мы собрали для вас 10 рекомендаций о том, как...

Спонтанные покупки и импульсивные клиенты - как ими управлять

04.04.2019
В заглавии к статье мы применили термин “спонтанные покупки”. А хотите, откроем секрет? Дело в том, что никакие они не...

Нужен ли оффлайн-магазину сайт

03.04.2019
Все владельцы классических магазинов рано или поздно задумываются над продвижением в интернете. Для одних это дань моде, для других -...

Как создать рабочую базу для еmail-рассылки с нуля

02.04.2019
Мы неоднократно писали о преимуществах email-рассылок как эффективного маркетингового инструмента. Но что делать, если базы для рассылок пока нет и...

Как интернет-магазину организовать техподдержку клиентов

01.04.2019
Взаимоотношения с клиентом не заканчиваются продажей. После получения долгожданной покупки может возникнуть масса ситуаций, когда человеку понадобится помощь. И его...

Как перфекционизм мешает бизнесу

29.03.2019
Помните принцип Парето? Если запамятовали - напоминаем. Согласно этому принципу, 20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80...

Как правильно отказать клиенту, чтобы не потерять его

28.03.2019
Рано или поздно он появится: Клиент, Который Хочет Больше. А потом еще больше. И еще. В один прекрасный момент требования...

Как правильно составить коммерческое предложение

27.03.2019
Какой бы ни был ваш бизнес - малый, средний или большой - без коммерческого предложения вы вряд ли обойдетесь. А...

Как правильно ставить задачи подчиненным

27.03.2019
Как же так? Еще вчера вы радовались тому, что, наконец-то, взяли наемных работников. Думали, появится время позаниматься глобальными задачами. Но...

Трафик Instagram для сайта

26.03.2019
Чтобы привлечь потенциальных клиентов на сайт через Instagram, необходимо выполнить ряд действий, о ключевых из них мы расскажем в этой...

10 привычек успешных людей

25.03.2019
Вот почему, скажите, большинство людей ищут легкие пути? Хотят зайти на вершину Олимпа с черного хода? Ответ лежит на поверхности....

Как правильно работать с фрилансерами

22.03.2019
Иногда владельцу интернет-магазина нужны услуги различных специалистов: копирайтера, дизайнера или таргетолога. Брать их в штат на работу не вариант: люди...

8 неочевидных причин, мешающих продавать больше

21.03.2019
Менеджеры хамят, цены высокие, сервис никакой - эти причины слабых продаж давно известны и лежат на поверхности. Но дьявол кроется...

B2B и корпоративные продажи - что нужно знать владельцу интернет-магазина

20.03.2019
Как солдат, мечтающий стать генералом, любой предприниматель хочет заключить выгодный контракт. Договор на поставку товаров крупной компании обеспечит прибылью и...