В бизнесе, как и в жизни, важно первое впечатление. Именно по нему посетители оценивают ваш бренд: надёжность, респектабельность, привлекательность и даже клиентоориентированность. Если сайт привлечёт внимание клиента в первые 3–5 секунд и заставит остаться, чтобы изучить остальные страницы, то велика вероятность того, что он вскоре станет лидом. А может случиться и наоборот, сайт с первого взгляда вызовет желание скорее покинуть ресурс.
В материале разберём, что такое хедер, его основные функции и элементы, а также поделимся рекомендациями по оформлению шапки сайта.
Для чего нужен хедер
Хедер (Header) — это верхняя часть веб–страницы, так называемая, шапка, которая включает в себя логотип, название организации, меню, контактную информацию и различные кнопки форм. Хедер отображается на всех страницах ресурса и играет основную роль в навигации и удержании пользователей. Помимо этого, шапка сайта решает следующие задачи:
-
— Брендинг. Стилистические элементы, такие как, логотип предназначены для повышения узнаваемости и создания правильного первого впечатления.
-
— Навигация для пользователей. Правильно сгруппированные и размещённые ссылки меню обеспечивают быстрый доступ к основным разделам ресурса. Например, к информации о компании, каталогу товаров и услуг, контактной информации и разрешительной документации.
-
— SEO-продвижение. Алгоритмы поисковых систем при ранжировании оценивают сайт по множеству параметров. Один из них — наличие актуальных способов связи в хедере. Также наличие в шапке сайта меню значительно упрощает дальнейшую работу по разработке внутренней структуры веб–сайта и его перелиновке.
-
— Отстройка от конкурентов. Пользователю запомнится сайт, если он будет с первых секунд выделяться либо своей удобностью, либо нестандартностью.
Правильно составленный и продуманный хедер — значительно повышает удобство пользователя и оказывает благотворное влияние на поведенческие факторы. Шапка сайта может как помогать бизнесу в продажах и продвижении, так и загубить процесс на корню.
Основные элементы шапки сайта
Оптимальный хедер, как правило, содержит в себе ряд элементов:
Логотип
Идентификация компании — важный этап в завоевании доверия пользователей, поэтому с первой секунды человеку должно быть понятно куда он попал. Для этого в шапке сайта нужен логотип. Рекомендуем размещать его в левом углу или по центру экрана. При этом лучше делать его кликабельным, чтобы посетители при необходимости могли быстро возвращаться на главную страницу.

Контакты
Не обязательно размещать в шапке все контакты компании, можно ограничиться номером телефона для связи, электронной почтой, адресом или кнопками социальных сетей. Важно, чтобы клиентам было легко и удобно находить вариант связи с вашей организацией.
Панель навигации
Меню в шапке сайта упростит процесс навигации по ресурсу для пользователей. Выделите основные разделы и «спрячьте» дополнительные с помощью открывающихся кликабельных подразделов. Не стоит выдумывать красивые, но не всем понятные названия, чем проще будут названы разделы, тем быстрее посетители смогут найти ответы на свои запросы.

Строка поиска
Элемент особенно актуален для крупных ресурсов, где размещено большое количество информации. В этом случае наличие поисковой строки значительно облегчает аудитории процесс взаимодействия с сайтом и повышает юзабилити.
Иконки социальных сетей
Размещение кликабельных иконок на различные социальные сети позволит вам получить органический трафик без дополнительных вложений.
Корзина
Обязательный элемент для ниши онлайн–торговли, который даст возможность покупателю быстро перемещаться в корзину с любой страницы ресурса.
Личный кабинет
Быстрая возможность авторизоваться или зарегистрироваться в личном кабинете актуальна для большинства сфер бизнеса.
Форма обратной связи
Кнопка обратного звонка поможет не упустить заказчиков, которые по каким-то причинам не могут сами вам позвонить.
Не обязательно пытаться разместить в шапке все элементы — это лишь перегрузит его и испортит общее впечатление о сайте. Рациональнее проанализировать потребности вашей ЦА и интересы бизнеса, чтобы оставить лишь необходимые блоки, а остальные разместить на других страницах ресурса.
Виды дизайна шапки сайта
Разновидностей дизайна хедера много, ниже расскажем об основных.
Классическое
Стандартным хедером считается размещение в левом верхнем углу логотипа, в правом — корзины и меню, а по центру — различных ссылок.
Двухуровневое
Актуальная разновидность для крупных интернет–магазинов с изобилием товаров. В этом случае есть стандартная шапка с основными элементами и выпадающие каталоги с более подробной сегментацией на разделы и подразделы.
Крупное изображение
Для фона используется большая фотография, поверх которой размещают ссылки на разделы ресурса. Делается это для дополнительного привлечения внимания к продукту или услуге. По мере перемещения по сайту картинка исчезает и остаётся стандартное меню с навигацией.
Анимация
В погоне за креативностью компании используют анимированные элементы в хедере. При этом анимированными могут быть как отдельные элементы, так и, например, фоновое изображение.
«Гамбургер»
Так называют горизонтальное меню в виде трёх полосок, где при нажатии раскрывается весь каталог. В последнее время это один из наиболее распространённых видов шапок. Такой стиль оформления не оттягивает внимание от основного контента. Чаще всего используется для мобильных версий.
Отсутствие шапки
Таким приёмом предпочитают пользоваться творческие компании. Например, фотографы, художники и дизайнеры. Однако такой подход уместен далеко не всегда и часто негативно сказывается на юзабилити сайта.
Как правильно оформить хедер сайта
При создании хедера нужно помнить, что это первое что увидит пользователь сайта. Более того, это один из наиболее используемых элементов интерфейса. Поэтому к процессу разработки и наполнения стоит подходить с особой тщательностью. Правильная шапка должна быть полезной, запоминающейся, удобной и краткой.
При разработке сайта рекомендуем особое внимание уделять макету шапки сайта. Для этого рекомендуем придерживаться следующих принципов:
Размер
Унифицированного размера для шапки сайта нет. Связано это с тем, что современные ресурсы разрабатываются для экранов различных устройств. При этом два, на первый взгляд, одинаковых экрана могут иметь абсолютно разное разрешение, поэтому пользователи видят не одно и то же. Основной принцип: высота хедера не должна мешать восприятию контента. Для информационных сайтов подойдёт шапка небольшого размера, а вот в лендингах допустим более объёмный размер. Оптимальными будут значения 250 – 500 пикселей в высоту.
Визуальная иерархия
При продумывание визуала хедера стоит помнить о паттернах чтения, согласно которым большинство пользователей используют F–образный. То есть, человек, который открыл новый для него сайт просматривает контент слева направо, то есть с левого верхнего угла экрана. Если в первые секунды он не найдёт там нужную и привычную для себя информацию, то, скорее всего, покинет ресурс. Поэтому в погоне за уникальностью и отстройкой от конкурентов нужно не забывать о привычках и удобстве потенциальных клиентов.
Логотип
Ряд последних исследований показал, что бренды у которых логотипы располагаются в наиболее видных местах, запоминаются людям гораздо быстрее. Поэтому, основываясь на паттернах чтения, оптимальнее расположить логотип в левой части или по центру хедера.
Навигация
Пункты меню лучше оформлять текстом, а не изображениями, которые могут иногда не прогружаться. При этом для направления клиентов при навигации можно использовать эффекты наведения.
Меню должно быть логичным и понятным. Если ваша компания представлена в различных регионах и пользование сайтом предполагает выбор города, то важно разместить эти кнопки в шапке и убедиться, что они корректно работают.
Также не рекомендуем перегружать этот блок различными ссылками, чтобы не оттолкнуть посетителей.
Визуал
Избегайте использования «тяжёлой» анимации в хедере, которая может повлиять на скорость загрузки страниц и отвлекать пользователя от основного контента.
Тоже самое касается и шрифтов — они должны быть максимально понятными и легко читаемыми даже в маленьких размерах. Не стоит использовать авторские шрифты с изобилием элементов. Их тяжело читать и воспринимать. Рекомендуем выбрать несколько простых шрифтов и использовать только их, сделав частью фирменного стиля.
Оптимально, если все элементы хедера будут выполнены в едином стиле в рамках выбранной модели. Это добавит узнаваемости бренду и облегчит визуальное восприятие.
Работоспособность
Когда все элементы добавлены, необходимо убедиться, что хедер корректно отображается на всех видах устройств.
Задумываться об удобстве и правильности хедера не придётся, если воспользоваться возможностями платформы inSales. В конструкторе сайтов есть большое количество готовых шаблонов дизайна, которые включают в себя правильно составленную шапку сайта.
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли отдельная шапка для мобильной версии?
Создавать отдельную шапку для мобильной версии не обязательно. Но доработать её придётся. Для этого понадобится скрыть некоторые элементы полномасштабной версии либо заменить их на более компактные. Например кнопку «Меню» будет целесообразнее заменить на «гамбургерную».
Помимо этого в шапку можно вставить активный номер телефона, чтобы пользователь смог позвонить вам не набирая номер вручную. Также потребуется уменьшить логотип, адрес и режим работы, чтобы хедер не был слишком громоздким с мобильного устройства.
Каких ошибок нужно избегать при оформлении шапки сайта?
-
Избыточный дизайн. Обилие элементов, которые слишком яркие, большие и не сочетающиеся между собой путают и отталкивают посетителей сайта. Например, очень широкая шапка будет мешать адекватно воспринимать информацию на страницах.
-
Некликабельные элементы. Пользователи давно уже привыкли, что ресурсы наполнены кликабельными кнопками и различными ссылками. Поэтому пункты меню и логотип обязательно должны быть кликабельны, иначе возрастает вероятность, что человек не сумев кликнуть на важный для него элемент покинет ваш ресурс.
-
Низкокачественные изображения. Не чёткие или размытые картинки автоматически сделают сайт дешёвым и отталкивающим для посетителей.
-
Неудачные цветовые решения. Не стоит увлекаться экспериментами с цветами: слишком контрастные — раздражают и отталкивают, однотонные — мешают восприятию контента. Лучше использовать проверенные сочетания.
-
Нечитаемые шрифты. Слишком тонкие, жирные или витиеватые шрифты не добавляют сайту эксклюзивности, а лишь усложняют пользователю процесс взаимодействия с ресурсом. Если человек не может разобрать что написано, он вряд ли воспользуется вашими предложениями и не станет клиентом. Рекомендуем выбирать простые и понятные всем шрифты, такие как Times New Roman или Arial.
