Ozon — одна из крупнейших интернет-площадок в России, где ежедневно совершаются тысячи покупок. Здесь можно найти практически всё: от электроники и одежды до товаров для дома, книг и продуктов питания.
Если вы хотите продавать на Ozon, важно определить правильную категорию товара. Это поможет покупателям быстрее его найти и повысить ваши продажи. В статье разберём, какие категории товаров есть на Oзон, как сориентироваться в их широком ассортименте и не ошибиться при выборе.
Как устроены категории на Ozon?
Весь ассортимент товаров на маркетплейсе распределен в отдельные группы. Эти группы — это и есть категории товаров, которые помогают покупателям быстро находить нужные изделия, а продавцам — повышать их видимость и продажи. Категория товара определяет не только, где и как ваши продукты появятся на площадке, но и влияет на размер комиссии за продажу.
Каждая категория построена по иерархическому принципу и включает три уровня:
-
основная категория. Объединяет товары по общим чертам. Например, «Спорт и отдых», «Одежда», «Бытовая техника», «Электроника».
-
подкатегория. Уточняет тип продукции внутри основной категории. Например, в категории «Спорт и отдых» это может быть «Туристическое снаряжение», а в «Одежда» — «Женские футболки».
-
тип товара. Описывает важные конкретные характеристики, которые отображаются в карточке товара. Например, для туристического коврика это может быть «Самонадувающийся коврик», а для женской футболки — «Футболка с коротким рукавом».
Советы по выбору категории на Ozon
Правильно выбранная категория помогает товару быстрее находить своего покупателя. От верного выбора зависит не только видимость продукта в поиске, но и его продажи, размер комиссии для продавцов и попадание в нужную целевую аудиторию. Как же выбрать правильную категорию?
Анализируйте конкурентов
Изучайте карточки лидеров в своей нише. Обратите внимание на то, в каких категориях и подкатегориях размещены их самые продаваемые товары. Иногда ассортимент разбит иначе, чем вы ожидаете. Обращайте внимание на теги и фильтры, которые используют другие продавцы.
Сравнивайте названия и описания у похожих товаров, чтобы понять логику размещения. Следите за отзывами покупателей. Часто в них указывают, что продукты сложно найти или они размещены не там, где нужно.
Используйте аналитику по категориям от Ozon или сторонних сервисов для оценки популярности.
Используйте подсказки Ozon
При добавлении нового товара читайте категории и типы, которые система автоматически предлагает, исходя из названия товара. Обычно это самые логичные варианты. Обратите внимание на всплывающие подсказки. Не игнорируйте дополнительные рекомендации по заполнению характеристик — они могут повлиять на правильный выбор категории.
Используйте справочную информацию в Личном кабинете Ozon Seller. Проверяйте гайдлайны платформы и обязательно прочитайте FAQ. В них могут оказаться примеры распределения спорных товаров.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в техподдержку для уточнения спорных моментов. Специалисты платформы помогут с выбором правильной категории.
Избегайте слишком узких категорий
Не размещайте товар в максимально узкой подкатегории, если он подходит для более широкой аудитории. Помните: слишком специфические категории могут ограничить видимость товара в рейтинге, поиске, фильтрах и системе ранжирования.
Не выбирайте категорию только из-за низкой комиссии, если она не соответствует сути товара. Если в выбранной категории мало конкурентов — это не всегда плюс. Возможно, покупатели туда просто не заходят.
Протестируйте размещение товара в большем сегменте, чтобы увеличить охват целевой аудитории. Изучите динамику продаж в близких категориях. Где больше оборот, туда и ориентируйтесь.
Проведите поиск по ключевым словам
Вбейте в поиске Ozon название или основные характеристики своего товара и изучите, в какие категории попадают похожие предложения. Проанализируйте популярные запросы по вашей тематике. Так вы узнаете, где ваши потенциальные клиенты ищут товары.
Обратите внимание на секции с похожими товарами. Иногда маркетплейс сам подсказывает наиболее релевантную категорию.
Используйте разные варианты формулировок и сравнивайте результаты выдачи. Проверяйте фильтры внутри найденной категории: правильно ли они подходят для вашего товара.
Проверьте аналитику продаж
Изучите статистику уже размещённых товаров. Проанализируйте, в каких категориях товары продаются лучше. Используйте внутреннюю аналитику Ozon или сторонние сервисы и их инструменты (например, аналитику InSales, если вы используете эту платформу).
Сравните динамику продаж в разных категориях за последние месяцы. Обратите внимание на сезонность. В некоторых категориях спрос резко падает или растёт в определённые периоды.
Экспериментируйте. Попробуйте временно разместить товар в другой категории и оценить изменения в просмотрах/продажах. Не забудьте проанализировать конверсию: если в категории много просмотров, но мало покупок, возможно, стоит выбрать другую.
Для роста продаж на маркетплейсах у вас есть возможность загрузить товары в сервис от inSales и отслеживать статистику с экрана смартфона.
Платформа предоставляет аналитическую сводку продаж, информацию о ключевых показателях каждого товара. Сервис позволяет оптимизировать процессы и не тратить время на перенос вручную заказов и данных между платформами.
Популярные вопросы
Чем помогают правильные категории?
Выбор правильных категорий — это не просто формальность, а ключевой элемент успеха всех продавцов на Ozon. Правильные категории увеличивают видимость и продажи, снижают вероятность блокировок, упрощают выбор покупателей.
Как неправильный выбор категории может повлиять на продажи?
При размещении товара в неподходящей категории большая часть аудитории просто не увидит вашу продукцию среди релевантных товаров. Если товар будет размещён не там, где его ищут, шансы на покупку значительно уменьшатся.
Также это может привести к ошибкам в поиске и продвижении. Товар может совсем не появляться в поисковых результатах по нужным ключевым словам или участвовать в нерелевантных рекламных акциях, что снизит возврат инвестиций в рекламу.
Где найти полный список категорий товаров на Ozon?
На Озоне есть база знаний маркетплейса, которая регулярно обновляется. В ней можно найти актуальный перечень категорий и советы по их выбору.
Что делать, если товар не одобрили из-за неправильной категории?
Если товар не прошёл модерацию или был снят с продажи из-за некорректно выбранной категории, нужно проверить уведомления от маркетплейса. Обычно площадка присылает сообщение, в котором указана причина отклонения или блокировки.
Затем нужно ещё раз проверить описание, выбрать нужную категорию и отправить товар на повторную проверку. Если это не поможет — обратиться в техподдержку.
Влияет ли категория на стоимость размещения или комиссию Ozon?
Да, выбранная категория товара напрямую влияет на комиссию и стоимость размещения на Ozon. У каждой категории свой процент комиссии, который удерживается с каждой продажи. Например, для категории «Электроника» комиссия может быть ниже, чем для одежды, косметики или игрушек.