Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации данного вида e-commerce

Казалось бы, странная тема – при всеобщем изобилии и расширении ассортимента торговать только одним товаром? Но и такого рода бизнес имеет шансы на успех, тем более, что в силу узкой специализации подобный интернет-магазин становится экспертом по выбранному товару. Расскажем поподробнее об особенностях e-commerce в ситуации, когда у магазина на сайте только один товар.

Ставка на уникальность

Товар один, но какой? Правильно, уникальный. Интернет-торговля сегодня заполняет те пробелы, над которыми не хочет или не умеет работать офлайновая среда. Люди ходят по «реальным» магазинам в поиске чего-то очень конкретного, и, не находя, идут искать это в сеть. Вовремя среагировать на подобные запросы и сумели те, кто успешно реализовал проект «интернет-магазин одного товара».

Возможно, примеров таких магазинов не так много, как ресурсов с большим ассортиментом товаров, но общая тенденция такова, что интернет-торговля стремится к разграничению по узким специализациям. И в этом есть своя логика: заниматься одним профилем, значит, со временем стать экспертом по своему товару. А это еще и вопрос репутации, ведь если продавец досконально разбирается в тонкостях своего товара, то скорее покупатель придет к нему, чем в магазин с большим ассортиментом, но с поверхностным подходом.

Только платья, но зато полный размерный ряд и максимальный выбор фасонов. Подобные магазины одного товара особенно заметны в нише одежды и моды. Джинсы, туфли, сумки – это всегда и везде востребовано, в разных цветах, фасонах, материалах.

Интернет-магазин зонтов – всех возможных расцветок, модификаций. Хендмейд наволочки, разных размеров, цветов, фактур. Эти ресурсы объединяет то, что они специализируются на каком-то одном товаре. Есть и еще более узко ориентированные, которые в прямом смысле торгуют одним товаром. Вспомните, недавнюю моду на спиннеры и «мимимишных» Мишек Тедди.

Если вы задумываетесь открывать подобный интернет-магазин, то стоит рассмотреть плюсы и минусы этого вида e-commerce.

Среди очевидных преимуществ:

• экономия и минимизация многих процессов;
• интерес аудитории к такому особенному формату торговли;
• возможность реализовывать необычный и нетрадиционный товар, отсутствующий в офлайне;
• уникальность товара поможет вам самостоятельно решать вопросы ценообразования, реализуя его по хорошим ценам;
• магазин не требует большого штата сотрудников; 
• нет необходимости делать обширный каталог товаров.

Среди плюсов выбора подобной бизнес-идеи и то, что вы можете продавать практически любой товар, организовав вокруг него особую ауру. Например, чай, купленный в гипермаркете, это просто проходной напиток. А заказанный у вас – это уже особая философия и принадлежность к касте людей, разбирающихся в нюансах красного и белого чая, вариантах ферментации и способах заварки. 

Выбрав товар и надежного поставщика или группу поставщиков, интернет-магазин может стабильно функционировать «по накатанной». Кроме того, интернет-магазин одного товара является хорошей возможностью попробовать новую нишу, если у вас, например, уже есть розничная торговая точка, и вы собираетесь закрепиться в интернете на каком-то определенном товаре. 

При таком развитии событий достаточно сделать одностраничный сайт и попробовать дать рекламу. Другой вариант – дать объявление на Авито или Юле, предложив свой узкопрофильный товар там. Реакция аудитории, а, может быть, и ее отсутствие, будут показательны и дадут повод для анализа и корректировки идеи продвижения данного товара.

Главные недостатки

Интернет-магазин одного товара при этом подвержен риску смены моды и сезонности. Красивые резиновые сапоги, даже от мировых брендов, будут востребованы весной и осенью, а зимой запасаться ими на будущее будут разве что самые дальновидные хозяйки. Была мода на «говорящих хомяков», видеороликами пестрел YouTube, все - от мала до велика  - забавлялись этой игрушкой, но время ушло и сейчас это предложение уже неактуально.

Главные недостатки:

• подверженность моде и сезону;
• временный спрос;
• высокий риск подражателей;
• необходимость иметь полный ассортимент данного товара.

Есть смысл поговорить о двух последних пунктах поподробнее. Эффектная бизнес-идея всегда будет востребована конкурентами. И если вы «складываете яйца в одну корзину», возлагая все свои надежды и мечты о прибыли только на один товар, то кто даст гарантии, что завтра эта идея не понравится еще кому-то. А подражатель может оказаться более сведущим в продвижении товара и перетянет на себя вашу целевую аудиторию.

Другой момент -  необходимость представлять у себя на витрине все возможные варианты выбранного товара. Выбирая интернет-магазин одного товара, вы становитесь заложником собственной бизнес-идеи: покупатель будет ждать от вас, что называется, глубокого проникновения в тему. И если магазин позиционирует себя как специалиста по данному товару, то этому статусу придется соответствовать. А это значит, беспокоиться о том, есть ли у вас в наличии полный размерный ряд туфель или какого-то другого товара. Покупателю неинтересно знать о том, что вы решили сэкономить на ассортименте, заказав лишь ходовые позиции. Если ваш сайт откликается в поисковике на формулировку «все виды цветочных горшков», то придется иметь весь арсенал.

В общем, такая форма организации бизнеса накладывает определенные обязательства.

Выигрыш зависит от подачи

Идея реализации одного товара выигрывает главным образом в подаче. Только грамотное продвижение может убедить аудиторию в том, что она нуждается в данном продукте. А это значит, что вам нужен сильный маркетинговый план, который является ключевым моментом при планировании торговой деятельности.

Маркетинговый план:

• фиксирует текущее состояние предприятия;
• определяет направление движения;
• разумно распределяет ресурсы.

Если подобного плана нет, то хаотичное приобретение продукции и отсутствие представления о том, кто он – ваш покупатель, точно приведет к неудаче.

Интернет-магазин одного товара должен завоевать рынок особенным предложением в хорошей технической упаковке, поэтому на сайт должно быть направлено пристальное внимание. Должно быть сделано все, чтобы покупатель там задержался.

Тут свою роль должен выполнить качественный контент, информационная начинка сайта.

Признаки качественного контента:

• карточки товаров должны максимально полно и информативно рассказывать о товаре, его свойствах и способах применения;
• особенные детали нуждаются в особенной демонстрации, а значит, надо индивидуально подходить к каждому описанию;
• информация подкрепляется фотографиями хорошего качества, иллюстрирующими товар со всех сторон.

И, наверное, самое главное, на что можно делать ставку в плане контента – это хорошие статьи для блога. Именно статьи, емкие, написанные хорошим языком, могут убедить читателя, что вы настоящий профи, досконально знаете свой товар и готовы отвечать на вопросы и делиться полезной информацией.

Продвижение товара

В интернете есть сотни магазинов, в том числе торгующих похожими или аналогичными продуктами и марками. Интернет-магазину одного товара приходится выдерживать серьезную конкуренцию с магазинами «полного ассортимента», поэтому стоит продумать тактику отслоения от них какой-то особенной «фишкой». Хотя бы на уровне дизайна.

Особенность и главный плюсы дизайна интернет-магазина одного товара заключается в том, что нет необходимости публиковать на странице много фотографий, категорий товаров и рубрик. И поэтому есть возможности для того, чтобы сделать товар – ярким, крупным, притягательным.

На чем стоит сосредоточиться в продвижении:

• придумать легенду, особую миссию товара – вескую причину, почему его стоит купить. Давно известно, что люди покупают не товар, а идею, смысл. Придумать эту причину  - дело непростое, но это один из главных моментов, на котором будет строиться вся стратегия продвижения товара;
• не жалейте средств на фотографа. Поскольку на вашем сайте нет изобилия, то в фокусе внимания должен быть один товар. Фотографии предельной четкости должны позволить покупателю рассмотреть его со всех сторон, увидеть все «стразики и ворсинки» (на самом деле это может быть и рисунок протектора шин). Площадка должна выглядеть добротно и респектабельно, чтобы не создалось ощущение, что вы решили по-быстрому «сколотить бабки» на сезонном продукте путем дешевого сайта;
• используйте идею «одного товара» в дизайне. Используйте простые технические решения, короткую форму заказа, покупку в пару кликов, короткий чек-лист. Сама формулировка «один товар» подразумевает оперативную покупку: посмотрел, понравилось, заказал, оплатил, жду доставки. С последним этапом тоже не стоит затягивать, иначе повторного визита от покупателя не случится;
• используйте SMM, SEO, активно пробивая путь товару в соцсетях. Хорошая идея, нашедшая свой отклик, достаточно быстро разносится по сети путем лайков и репостов. Красивая и эффектная подача, с учетом возрастных и других аспектов вашей целевой аудитории, может сделать ваш товар популярным;
• стоит организовать свой профиль, группу,  где будет представлен как сам товар, так и ссылки на продающий сайт. Ориентируйтесь на интересы пользователей, не стремитесь свести все общение с участниками группы в ВК или Facebook только к агрессивной рекламе своего продукта. Поздравляйте аудиторию с праздниками, организуйте конкурсы и викторины, призом за победу в которых может быть ваш товар. Делайте интересные подборки для чтения, которые заинтересуют пользователей;
• используйте email-рассылку. Но делайте это тактично и грамотно, чередуя общение развлекательного характера с продающими постами и письмами. Используйте личное обращение к адресату. Напоминайте о себе перед приближающимися праздниками и благодарите за совершенные в интернет-магазине покупки;

• выбирайте лучших и надежных поставщиков. Коней на переправе не меняют, поэтому надежность поставщика, как он выдерживает сроки и договоренности о цене, лучше проверять в тестовом режиме, еще до полноценного открытия магазина. При сосредоточенности на одном товаре у вас не всегда будет возможность дозаказать что-то в другом месте. Поэтому недобросовестных и сомнительных партнеров лучше сразу заносить в «черный список», успешный бизнес с такими не сделаешь.

Интернет-магазины одного товара, если хорошо подумать, избавляют покупателей от ненужных поисков и заметно упрощают жизнь. Это как раньше: за мясом ходили в мясную лавку, за свежим хлебом – к булочнику. Несмотря на обилие технологических новинок, весь мир стремится к упрощению, и интернет-магазины одного товара тут как раз в тему. Чтобы не тратить время на просмотр ненужных вещей, покупатель идете к специальному «прилавку» с товаром, в котором нуждается в данный момент. Без лишнего «товарного шума». А пока есть такой спрос, будет будущее и у подобных магазинов.