Чем глубже в интернет-магазине автоматизированы бизнес-процессы - тем лучше. Блокноты, ведомости и Excel-таблицы уходят в прошлое даже в маленьких магазинах. Сегодня мы приготовили для вас обзор 8 популярных программ складского учета для интернет-магазина. Читайте и держите склады с товарами под полным контролем, не тратя ни минуты.
Что должна уметь хорошая программа складского учета
Выбирая товароучетную систему, следует обратить внимание на следующие моменты:
- Система должна загружать прайс-листы поставщиков и импортировать их из максимально большого количества форматов (csv и xls - как минимум). При этом желательна возможность опционально импортировать только новые позиции и пропускать существующие.
- Отчет о движении товара. Вы должны видеть, когда, с какого склада (от поставщика) и сколько единиц товара ушло в отгрузку, продажу и так далее. Доступные отчеты на эту тему.
- Отчет о наличии товара на складах с показом их статуса (отгружен, зарезервирован, продан). Позволяет избежать заказа товара, которого нет на складе. Вы не попадете в ситуацию, когда клиент уже оплатил, а потом выясняется, что данной позиции нет в наличии.
- Система должна работать совместно с онлайн-кассами. Идеальный случай, когда поставщик услуги вместе с товароучетной системой предоставляет и контрольно-кассовое оборудование.
- Обновление баз в онлайн-режиме. Система должна моментально убирать проданные или отгруженные со склада позиции, а не делать это спустя какое-то время.
- Автоматический сбор заказа с разных складов и от разных поставщиков.
- Отчет по спросу на товар, в том числе, сезонному. Система должна позволять сортировать популярные и неходовые позиции с выдачей отчета. Это даст возможность не остаться без ходовых товаров в разгар сезона. И наоборот, распродать залежалые позиции со скидкой.
- Товароучетная система должна уметь работать с возвратом, в том числе, частичным. Идеально, если программа видит, что зависло в курьерских службах, ТК или в пунктах выдачи и не востребовано клиентом. Все это должно отражаться в общей карте движения товаров, желательно с сопроводительными документами.
- Отслеживание изменения закупочных цен и автоматическая корректировка розничных.
- Отображение сумм по сегментам: стоимость товара, курьерская служба и так далее. Вы должны видеть, сколько и где "зависло" денег.
- Формирование сопроводительных документов. Просто супер, когда программа, одновременно с заявкой поставщику формирует платежное поручение для банка. Или выставляет счет покупателю.
- Максимальное количество интеграций. Умная программа должна быть совместима с CRM-системами, онлайн-бухгалтериями и другими программами. Иногда для корректной работы приходится покупать дополнительные модули совместимости.
- Возможность загрузки и выгрузки базы в другие сервисы. Например, если настроить совместную работу программы с CRM-системой, то можно будет персонализировать скидки и программы лояльности.
- Использование облачных технологий. Лучше, если данные хранятся на сервере поставщика услуги. Это позволяет обращаться к информации с любого устройства, подключенного к сети интернет. Коробочные версии товароучетных систем устанавливаются на один компьютер и доступ к базе осуществляется только с него. Полетела программа - база недоступна.
- Часто хорошая товароучетная система - это часть общей программы по автоматизации бизнеса. В этом случае не нужно подключать дополнительные интеграции - все делается в одном окне.
ТОП-8 программ складского учета:
ЕКАМ
Личный кабинет программы “ЕКАМ” с показателями
ЕКАМ - популярная облачная система складского и торгового учета. Помимо товароучетной системы, разработчик предлагает оборудование для автоматизации торговли - онлайн-кассы и программное обеспечение. Для начала работы достаточно зарегистрироваться на сайте и получить бесплатный пробный доступ к личному кабинету.
ЕКАМ.Учет изначально был интегрирован с InSales, а сейчас, благодаря технологии CommerceML позволяет синхронизировать товары с такими CMS как:
- 1С-Битрикс;
- OpenCart;
- Shop-Script;
- CS-Cart;
- AdvantShop;
- DIAFAN.CMS;
- Nethouse;
- WordPress;
- и другими популярными CMS для интернет-магазинов.
Узнать подробности и получить консультацию по учету в вашей CMS можно оставив заявку в форме ниже
Возможности ЕКАМ:
- удобный личный кабинет руководителя, доступный с любых видов устройств: стационарного компьютера, смартфона или планшета. Главное условие работы - доступ в интернет;
- списания товаров при продажах происходят в режиме реального времени - база обновляется моментально;
- полная автоматизация складского учета - автоматические заказы товаров у поставщиков;
- выгрузка товаров на сайт интернет-магазина;
- встроенная программа лояльности. Ее применение дает возможность гибкой работы со скидками и спецпредложениями. Бонусы можно персонализировать и предлагать каждому клиенту свой вариант скидки;
- помощь в ведении бухгалтерии благодаря интеграциям с популярными системами бухгалтерского учета;
- если у вас есть стационарная точка продаж - можно применять единую базу товаров для нее и интернет-магазина;
- учёт закупок и заказов поставщикам;
- отчеты по остаткам, оборотам и прибыльности товаров;
- поддержка нескольких складов, характеристик товаров;
- возможность подключения единой онлайн-кассы для интернет-магазинов и торговой точки;
- автоматические чеки при онлайн-расчёте;
- возможность пробивать бумажные чеки в режиме стационарной точки или ПВЗ;
- готовые модули для CMS, CRM и платежных систем;
- позволяет печатать и выгружать все необходимые кассовые чеки и отчёты;
- поддержка разных форм документов;
- возможность создания технологических карт для точного списания остатков;
- наглядная аналитика по продажам, выручке и продажам.
Возможности “ЕКАМ.Учета”
Тарифы ЕКАМ:
- тариф "ЕКАМ.Онлайн" - онлайн-касса для интернет-магазинов - 800 рублей в месяц за 1 сайт при оплате на год со скидкой 20%;
- тариф “Моя касса”, стоимостью 480 рублей в месяц. На тарифном плане предоставляется онлайн-касса по 54-ФЗ с доступом неограниченного количества кассиров. Есть возможность вести каталог товаров, а вот система складского учета недоступна;
- тарифный план “Мой учет”. На тарифе предоставляется система складского учета с возможностью работы в интернет-магазине. “Мой учет” поддерживает программы лояльности, ведет клиентскую базу и интегрируется с банковскими сервисами. Цена тарифа - от 640 рублей в месяц;
- пакет “Базовый” за 1280 рублей в месяц. Отличие от тарифа “Мой учет” в наличии онлайн-кассы и возможности вести технологические карты. Доступ к программе предоставляется 1 менеджеру, дополнительно за 480 рублей в месяц;
- тариф “Корпоративный” стоимостью от 3680 рублей в месяц. В комплект входит 3 онлайн-кассы, возможность использования 10 и более сотрудниками, система складского учета. При необходимости количество касс и менеджеров можно увеличить, доплатив 480 рублей (за менеджера) или 800 рублей (за каждую онлайн-кассу).
На всех тарифах доступен бесплатный пробный период, в течение которого можно испытать все возможности программы.
Тарифы “ЕКАМ”
Общая оценка. ЕКАМ - гибкая программа складского учета. За счет этого она может применяться как интернет-магазинами, так и офлайн точками, кафе и сервисами. Программа имеет обширный функционал. К тому же, вам не придется переходить на более продвинутую систему по мере роста бизнеса - ЕКАМ будет расти вместе с вами. Вы просто переходите на более продвинутый тариф - и вопрос закрыт.
МойСклад
Админка программы “МойСклад”
МойСклад можно использовать как самостоятельную товароучетную систему или в составе комплексного продукта с CRM-системой и программой автоматизации торговли. “МойСклад” подходит для розничной и оптовой торговли, производства и сервисов. Установка и внедрение не требуется - доступ предоставляется из публичного облака.
Достоинства программы “МойСклад”:
- работа на операционных системах Windows, Linux, Android и iOS;
- возможность автоматических заказов товаров у поставщиков;
- учет комиссионных товаров, расчет себестоимости;
- возможность управления складами нескольких магазинов;
- планирование складских остатков, аналитика;
- печать документов форматов М-11, ИНВ-3, ТОРГ-16, МХ-1.
Тарифы “МойСклад”:
- тариф “Бесплатный” - пробная версия на 1 юридическое лицо. Объем хранения данных ограничен 50 МБ, количество товаров - до 10 тысяч;
- тариф “Базовый”: 2 юридических лица, до 500 мегабайт в облаке для хранения информации, возможность подключения дополнительных опций. Стоимость - от 1000 рублей в месяц;
- тариф “Профессиональный”. Возможность завести в систему до 10 организаций, 2 000 МБ для хранения данных, CRM-система. Стоимость тарифа - от 2900 рублей в месяц без учета дополнительных опций;
- “Корпоративный”. Неограниченное количество юридических лиц, 10 000 мегабайт места в облачном хранилище, управление правами пользователей, CRM-система. Цена - от 6900 рублей в месяц.
Тарифы программы “МойСклад”
Общая оценка. Плюсы программы - интуитивно понятный интерфейс и гибкие пользовательские настройки, а также широкий функционал. Возможно, даже слишком большой для первого интернет-магазина, которому будет достаточно базового набора функций. Для первого бизнеса есть смысл поискать что-нибудь попроще, но все индивидуально.
Бизнес.ру
Административная панель программы Бизнес.ру
Бизнес.ру - система управления и автоматизации бизнеса. Включает в себя не только программу товарного учета, но и CRM-систему. Может использоваться интернет-магазинами, в оптовой и розничной торговле, в том числе, при продаже алкоголя в системе ЕГАИС.
Возможности программы Бизнес.Ру - “Класс 365”:
- выгрузка товаров из интернет-магазинов;
- возможность печати любой сопроводительной документации: счетов, накладных, доверенностей, почтовых бланков;
- выгрузка всех данных о товарах на сайт;
- возможность формировать заказы, переданные на доставку курьерам или в транспортные компании;
- интеграция с почтовыми сервисами;
- sms-информирование покупателей.
Стоимость и тарифные планы:
- бесплатный тарифный план на 1 компанию и 1 пользователя. Предусматривает доступ к облачному хранилищу объемом 50 мегабайт;
- тариф “Конструктор +”. Базово предполагает стандартный функционал и 500 МБ в хранилище. Есть возможность добавлять пользователей в рамках одной организации. Цена - 500 рублей за 3 месяца. Подключение любой дополнительной опции обойдется еще в 500 рублей за каждую;
- тариф “Стандартный +” стоимостью 1500 рублей. Базовый пакет - 2 юридических лица и 3 пользователя. Объем облачного хранилища - 1 ГБ. В тариф уже включена система расширенного учета и работа в системе ЕГАИС. Функционал можно расширять при помощи покупки дополнительных опций - по 500 рублей за каждую. Цена указана за 3 месяца использования системы;
- пакет “Комфортный +” за 2500 рублей на 3 месяца. 10 организаций, 5 пользователей и 3 гигабайта места на сервере. В комплект входит CRM-система, настройки пользователей и несколько интеграций (1С, почта, банковские системы, sms-оповещения). Функционал можно значительно расширить за счет покупки допов. Можно приобрести больше места в облаке, увеличить количество пользователей, добавить количество точек продаж;
- тариф “Корпоративный +”. Неограниченное количество организаций-юрлиц, 10 пользователей и 5 точек продаж - все это уже входит в комплект. Места в облачном хранилище - от 10 гигабайт. Как и в предыдущих тарифных планах. Можно добавлять магазины и увеличивать объем памяти. За каждую опцию придется доплатить 500 рублей. Стоимость пакета “Корпоративный +” - от 6500 рублей за 3 месяца.
Тарифы системы Бизнес.ру
Общая оценка. Владельцы интернет-магазинов недолюбливают программу “Класс 365” за неудобный интерфейс, частые баги, общую “сыроватость”. А вот владельцы небольших офлайн-точек без интернета с успехом пользуются системой и в целом довольны. Из положительных моментов они отмечают возможность работать в системе ЕГАИС и возможность принимать товар из любой точки.
Большая птица
Интерфейс программы “Большая птица”: бизнес-схема
Большая птица - набирающая популярность система онлайн-учета бизнеса. Предоставляет доступ к программе автоматизации бизнеса. Система может быть использована в любой сфере оптовой и розничной торговли, а также сфере услуг. Для подключения нужно оформить подписку и подключить личный аккаунт.
Возможности программы “Большая птица”:
- управление оптовыми и розничными продажами с автоматическим документооборотом. Система формирует кассовые чеки, накладные и счета-фактуры;
- возможность товароучета на одном или нескольких складах и магазинах. Фиксация основных операций: продажа, списание, перемещение и оприходование;
- гибкое управление закупками: отслеживание товаров, контроль поставщиков, возврат, план закупок;
- создание отчетов с формированием необходимых документов;
- интеграция с банковскими системами оплаты и контрольно-кассовым оборудованием;
- отслеживание продаж, контроль оплаты;
- возможность обмена данными с другими программами (1С). Выгрузка платежных поручений в банковскую программу;
- работа с различными видами иностранных валют;
- возможность подключения к системе дополнительного торгового оборудования (сканер штрих-кодов, принтер чеков);
- функция печати ценников на товар.
Тарифные планы:
- бесплатный тариф “Колибри”. Возможность подключения одного магазина, склада или торговой точки. Доступ к программе только для 1 пользователя. Количество контрагентов - до 100. Номенклатура товаров ограничена 1000 штук. Работа только с 1 валютой - российский рубль;
- тарифный план “Альбатрос” стоимостью 990 рублей в месяц. Нет никаких ограничений по количеству товаров, числу контрагентов. Любое число складов, магазинов, пользователей и складов. Разграничение прав доступа пользователей. Не показываются рекламные блоки. При подписке на тариф на срок более полугода, вы получаете месяц бесплатного обслуживания в подарок.
Тарифы программы “Большая птица”
Общая оценка. Большая птица - позволяют использовать ее как для одного интернет-магазина, так и для целой группы компаний из нескольких юрлиц и ИП, причем с разными формами налогообложения.
Incrates
Админка системы учёта Incrates: каталог товаров
Incrates - система аналитики и складского учета, разработанная специально для интернет-магазинов на платформе InSales. Для запуска нужно просто подключить соответствующую интеграцию и провести настройки.
Возможности Incrates:
- прогнозирование продаж товаров со склада. Умная система дает прогноз по расходу и вовремя напоминает о том, что какая-то позиция заканчивается на складе. Это дает возможность вовремя заказать товар у поставщика;
- аналитика продаж и финансовых показателей. Можно отслеживать прибыль и выручку за определенные периоды времени и сравнивать показатели между собой;
- возможность следить за продажами определенных категорий товаров. В интернет-магазине, как и в любом другом, что-то продается хуже, а что-то лучше. Система Incrates выявляет популярные позиции и видит товары, продающиеся плохо. На основании этих показателей можно регулировать ассортимент и ценовую политику;
- система всегда знает себестоимость единицы товара, находящегося на вашем складе. Это особенно актуально, когда партии продукции были куплены в разное время и по разной стоимости;
- полный отчет о движении любого товара;
- возможность собирать товары в наборы. Система сама посчитает прибыль от такого комплекта, а также затраты на его сборку.
Система товароучета Incrates предоставлена одним тарифным планом стоимостью 1000 рублей в месяц. Есть бесплатный пробный период - первые 30 дней пользования услугой.
Общая оценка. Простая и удобная товароучетная система. Сильная сторона проекта - постоянная обратная связь с пользователями, благодаря которой программа постоянно улучшается.
Антисклад
Административная панель системы учета “Антисклад”
Антисклад - система управления магазином: сфера применения - интернет-магазины, оптовая и розничная торговля. Программа интегрируется со всеми популярными моделями торгового и контрольно-кассового оборудования. Подключение - через подписку на один из тарифных планов.
Возможности системы “Антисклад”:
- постоянная синхронизация баз в режиме реального времени. Вы в любой момент можете увидеть актуальное количество остатков товара на складе или в магазине;
- совместимость с торговым оборудованием. К системе можно подключить кассовый аппарат, сканер штрих-кода и так далее;
- весь необходимый функционал складского учета. Оприходование, списание, перемещение и инвентаризация, а также приемка и отгрузка товара;
- отслеживание финансовых показателей и аналитика выручки, прибыли, оборачиваемости. Контроль работы персонала (продавцов);
- работа с покупателями. Вы сможете отправлять sms с информацией о скидках, акциях и спецпредложениях прямо из программы.
Тарифы программы товароучета “Антисклад”:
- бесплатный тариф “Пробный”. Позволяет вести учет на одном складе одного магазина. Пользователь также один. Программа поддерживает интеграцию с торговым оборудованием, в том числе, принтерами штрих-кода. Аналитика продаж на этом тарифе недоступна;
- тариф “Рабочий” за 1000 рублей в месяц. Неограниченное количество складов и магазинов, создание этикеток, полная аналитика продаж. Поддерживается создание этикеток и ценников. Число пользователей онлайн: 1 человек бесплатно, а каждый следующий - 600 рублей. Есть приятные бонусы в виде программ лояльности и размерной сетки для обуви.
Стоимость использования программы “Антисклад”
Общая оценка. Понятная и удобная программа складского учета. Пользователи и эксперты высоко ценят частоту обновлений и сильную техподдержку. Особенно подходит новичкам, открывающим свой первый интернет-магазин.
Каркас
Админка системы складского учета Каркас
Каркас - система складского учета от разработчика Каркас Лаб - это часть программного продукта по автоматизации бизнеса, включающего в себя CRM-систему, программу аналитики. Предназначена для розничных продаж, в том числе и в интернет-магазинах. Предоставляется в виде SaaS-решения с доступом из любого места, где есть интернет.
Возможности системы товароучета Каркас:
- универсальная карточка товара со всеми ключевыми параметрами: название, штрих-код, категория и так далее;
- легкий поиск товара;
- регистрация всех точек на пути движение товар: приход, перемещение со склада на склад или в магазин, продажа;
- возможность использования сканера и терминала для сбора данных;
- автоматическая или ручная выгрузка информации из Excel-таблиц, накладных Торг-12 и других документов;
- режим “одного окна” для одновременного управления несколькими магазинами или складами;
- совместимость с любым торговым оборудованием;
- подробная аналитика продаж: прибыль, выручка, оборачиваемость в онлайн-режиме;
- контроль персонала.
Тарифы системы Каркас:
- “Начальный” тариф стоимостью 990 рублей в месяц. Позволяет 1 пользователю вести 1 склад. Есть интеграция с InSales и 1С Битрикс, возможность работы с XML API. Поддержка сканера и принтера, выгрузка из Excel. При оплате за полгода стоимость 1 месяца составит 841 рубль, за год - 5944 рубля;
- тариф “Оптимальный” за 2790 рублей месяц. 4 склада, 4 пользователя, интеграции с InSales и 1С Битрикс. Помимо сканера и принтера есть поддержка терминала сбора данных, кассы ЕНВД и специализированного принтера. 1 год подробной аналитики работы. При оплате за полгода/год стоимость месяца составит 2371 и 1674 рубля соответственно;
- тарифный план “Корпоративный”. Поддержка 10 складов и 20 пользователей. К предыдущим тарифам прибавляется поддержка кассового аппарата и неограниченная аналитика. Стоимость - 6690 рублей в месяц. При оплате за полгода цена месяца - 5686 рублей, за год - 4014 рублей.
Тарификация системы Каркас
Общая оценка. Неплохое SaaS-решения для малого и среднего бизнеса. Гибкий функционал и настройки под себя позволяют использовать программу при любом масштабе вашей деятельности. Вы можете поработать в нескольких интерфейсах и решить, какой из них подойдет именно вам.
Кактус
Интерфейс платформы Кактус: диспетчер заказов
Кактус - мультиплатформенный бэк-офис для интернет-магазинов. Позволяет автоматизировать не только склад, но и другие бизнес-процессы: продажи, доставку, работу с заказами и фулфилмент. Для подключения услуги нужно активировать личный кабинет на сайте, после чего подключить один из тарифных планов.
Функции и возможности Кактус:
- импорт заказов из других источников;
- интеграции со всеми популярными платформами интернет-магазинов, службами доставки, курьерскими и фулфилмент-службами;
- ведение склада при помощи широкого набора инструментария. Интеграция склада с фулфилмент-службами. Контроль закупок, остатков и продаж;
- отслеживание сроков поставок с уведомлением о сорванных заказах;
- интеграция с облачными и коробочными бухгалтериями, выгрузка продаж с 1С;
- широкие настройки под особенности работы конкретного интернет-магазина;
- автоматические взаиморасчеты с загрузкой счетов и созданием платежных поручений в банк;
- масштабируемость
Общая оценка. Главный козырь приложения - акцент на работе с курьерскими службами, службами доставки и фулфилмент-системами. Бэк-офис тоже на высоте: есть все нужные для работы и складского учета функции.
В заключении - несколько советов
- Выбирайте систему товароучета с максимальным количеством интеграций и совместимостей. Это позволит избежать проблем при обмене базами между различными сервисами.
- Всегда используйте бесплатный пробный период, чтобы понять, подходит ли вам интерфейс и функционал программы.
- Читайте максимальное количество отзывов о продукте, который собираетесь приобрести. Не все сервисы удобны в работе и могут не подойти именно вам.
- Техподдержка - это важно. При прочих равных, предпочтение стоит отдать системе товароучета с круглосуточным абонентским сопровождением.
