Получите сайт "под ключ" за 20 дней: удобный функционал, современный дизайн, более
200 интеграций
для бизнеса Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranynxjx8G

Психологические приемы для увеличения продаж в интернет-магазине

Психология и продажи в интернет-магазине тесно связаны. Часто покупатели принимают решения под воздействием эмоций. Создавая ситуации и контент, которые будут воздействовать на покупателей, можно значительно увеличить продажи и конверсию.

Дефицит – лучший стимул к совершению покупки

Если покупатель понимает, что количество товара ограничено, то спешит принять решение – приобретать его или нет. Ценность товара для него возрастает, ведь если не купить сегодня, то завтра его уже не будет, или будет, но по другой цене. Создать дефицит можно несколькими способами:

  • добавить товару табличку «Предложение ограничено», а усилить эффект поможет установленная на него скидка;
  • ограниченная по времени действия скидка или распродажа;
  • бонус при покупке, ограниченный временными рамками – например: «Только сегодня доставка этого товара для Вас бесплатно!».

Упущенные возможности

Еще один способ увеличить продажи – стимулировать активность покупателей посредством страха потери чего-то ценного. Например:

  • при покупке на определенную сумму (большую, чем средний чек в интернет-магазине), предоставляется доставка или скидка (купон) на следующую покупку. Покупатель добавляет в заказ аксессуары или выбирает более дорогой товар, чтобы не упустить эту возможность;
  • скидка. Хороший стимул – старая перечеркнутая цена и рядом размер предоставленной скидки или сэкономленной суммы. Видя, что в данный момент на товар действует скидка, покупатель с большей вероятностью выберет именно его;
  • акции «Лучшее предложение», «Товар дня», при этом, в каталоге такие предложения должны быть выделены цветом или каким-либо иным способом.

Надежность – важный элемент продаж

Покупатели предпочитают покупать товары в крупных, известных интернет-магазинах, так как боятся быть обманутыми. И даже если стоимость аналогичного предложения будет выше. Стоимость не единственный фактор, оказывающий влияние на принятие решения.

Чтобы создать ощущение надежности, необходимо:

  • добавить на сайт страницу «Гарантии», на которой будет размещена вся информация, касающаяся ситуаций с возвратом брака или обмена, гарантийного и постгарантийного обслуживания;
  • в карточке товара давать ссылку на список авторизованных сервисных центров (это касается сложной техники). Покупатели часто принимают решение о приобретении на основании наличия сервиса в своем городе;
  • на странице «Контакты» разместить подробную информацию об интернет-магазине: реквизиты, дата регистрации юридического лица, юридический адрес, все контакты, по которым можно связаться с представителями компании;
  • добавить на сайт отзывы. Хорошо для этих целей подходит сервис Яндекс-Маркет. Магазины, участвующие в нем, пользуются большим доверием у покупателей.
Подписывайтесь
на Telegram-канал
«О чём говорят селлеры»
Подписаться на канал
Создайте интернет-магазин
на платформе inSales за 1 день
Первые 14 дней бесплатно. Без ввода платёжных данных.
Возможно вам также будет интересно:

Как правильно заполнять и когда сдавать налоговую декларацию по УСН за 2023 год

13.02.2024
В современном мире ведения бизнеса упрощённая система налогообложения (УСН) стала одним из самых популярных и удобных налоговых режимов для предпринимателей...

Как продавать на Ozon со своего склада

13.02.2024
Бизнес на маркетплейсах может приносить большой доход. Но для этого нужно учесть нюансы работы с площадкой. В том числе схему...

Как продавать изделия ручной работы на маркетплейсах

31.01.2024
Практически любое хобби можно монетизировать, тем более, что мода на товары ручной работы набирает обороты. Из статьи вы узнаете, как...

Как самозанятым стать ИП

30.01.2024
Узнайте, как перейти с самозанятого на ИП, какой налоговый режим выбрать перед открытием ИП. Читайте, как самозанятому сняться с учета,...
Мы подготовили полезные материалы по запуску продаж
на маркетплейсах и в интернет-магазине
Пошаговая инструкция:
Как открыть интернет-
магазин
Скачать бесплатно
Практическое
руководство по выходу
на Wildberries
Скачать бесплатно
Подробный гайд
по запуску продаж
на Ozon
Скачать бесплатно
Не довольны CMS магазина?
Перенесем ваш сайт на inSales
Бесплатно, без потери трафика, с любой CMS-платформы, экономия на программистах и доработках, интеграции с популярными сервисами, маркетплейсами и соцсетями
Оставить заявку
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie