Встроенная CRM и изменение тарифов

Мы изменяем порядок работы с пользователями в аккаунтах. Сейчас количество пользователей в аккаунте не ограничено и не влияет на стоимость подписки.

С 05.08.2019 мы вводим ограничение на количество бесплатных пользователей на каждом тарифе.

Изменения в тарифах

Мы добавили в тарифную сетку понятие «Бесплатные пользователи».

Теперь для каждого тарифа будет действовать лимит на количество пользователей, которых можно бесплатно добавить в разделе Аккаунт → Пользователи.

Каждый пользователь сверх лимита тарифа будет стоить 380 руб. в месяц.

На пользователей распространяются скидки при оплате платформы на 3, 6 и 12 месяцев.

Эта стоимость будет включена в стоимость подписки. Например, если вы оплачиваете тариф «Стандартный» на один месяц и у вас 4 пользователя, то вам будет выставлен следующий счет:

  • 1720 рублей – оплата подписки на тариф за один месяц
  • ‭760‬ рублей – за двух пользователей сверх лимита
  • Итого: 2480 рублей

Если аккаунт уже оплачен на длительный период и вы добавите платного пользователя, то срок оплаты подписки будет перерасчитан в меньшую сторону с учетом стоимости пользователей сверх лимита.

Лимиты бесплатных пользователей в тарифах:

  • Стартовый – 1 пользователь
  • Стандартный – 2 пользователя
  • Продвигающий – 3 пользователя
  • Бизнес – 5 пользователей
  • Премиум – 10 пользователей

Новая функциональность

Изменения тарифов связаны с новой CRM-функциональностью платформы, которая будет использоваться пользователями аккаунта.

1. Ответственный за заказ

Каждый менеджер сможет вести свои заказы и иметь ограниченный доступ к заказам коллег. Администратор сайта будет видеть все заказы.

Менеджеры смогут назначать на себя неразобранные заказы, а администратор сайта сможет менять назначения.

2. Отчеты по продажам менеджеров

В статистике продаж появится фильтр по пользователям. Вы сможете анализировать продуктивность своих сотрудников и использовать это в системе мотивации.

3. Контроль действий менеджеров

Вы сможете просматривать лог действий ваших менеджеров в карточках заказов.

А также смотреть все действия пользователей в разделе Аккаунт → История запросов.

4. Задачи по заказам

К любому заказу администратор сайта или менеджер может добавлять задачи и контролировать их выполнение в разделе Заказы → Задачи.

5. Разделение прав пользователей будет доступно на всех тарифах

Мы добавили разделение прав пользователей в тарифы "Стартовый" и "Стандартный". Теперь на этих тарифах можно настраивать права доступов для пользователей аккаунта в разделе Аккаунт → Пользователи.

6. Блокировка пользователей

Теперь вы сможете заблокировать пользователя, чтобы ограничить его доступ в бэк-офис сайта. При этом пользователя не нужно будет удалять. После разблокировки – пользователь снова получит доступ к бэк-офису сайта с теми же логином и паролем. Удобно использовать для внешних специалистов – копирайтеров, верстальщиков, и т.п.

Как сэкономить

Когда кончится текущий оплаченный период, у клиентов с большим количеством пользователей возрастет стоимость подписки. Чтобы сумма нового счета не повергла в шок стоит:

  • Провести ревизию текущих пользователей аккаунта в разделе Аккаунт → Пользователи, удалить или заблокировать неиспользуемых
  • Оплатить период подписки по текущему тарифу (без доплаты за пользователей) до 05.08.2019, чтобы сохранить возможность использовать текущее количество пользователей на весь период подписки
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Выгрузка товаров в Одноклассники, новые функции Диалогов и выгрузки для Hotline.ua и Rozetka.ua

16.09.2019
Выгрузка товаров в Одноклассники Вы можете автоматически выгружать ваши товары из Insales в социальную сеть Одноклассники, а затем использовать их...

Диалоги с покупателями. Большое обновление!

21.08.2019
Диалоги в InSales Автоматически оповещайте покупателей об изменении статуса заказа Экономьте на SMS-информировании до 11000 рублей в год Используйте оповещения...

Новый шаблон, персональные боты в Диалогах+, скидки с привязкой к группам клиентов

08.08.2019
Шаблон "Флёр" Выпустили новый минималистичный шаблон "Флёр" для интернет-магазинов на InSales. В шаблоне основной акцент сделан на яркие и сочные...

Лог действий в бэк-офисе, права для менеджеров, изменения в календаре доставки

23.07.2019
Лог действий в бэк-офисе Добавили возможность смотреть лог действий пользователей аккаунта в бэк-офисе. Раздел Аккаунт → История запросов Теперь владельцу...

Диалоги в WhatsApp, редактор шаблонов уведомлений и список импортированных товаров

09.07.2019
Обновление раздела Диалоги В разделе Диалоги добавили поддержку чатов через WhatsApp и редактор шаблонов уведомлений. Функциональность доступна в пакете опций...

Мультисклад и другие обновления

27.06.2019
Мультисклад На этой неделе мы открыли доступ к Мультискладу пользователям на тарифе "Премиум". Мультисклад - это возможность резервировать товары и...

Выбор даты доставки покупателем, выгрузка товаров на Яндекс.Карты

03.06.2019
Изменения функционала: Выгрузка товаров на Яндекс.Карты. Используйте выгрузку "Прайс-лист для Яндекс Карт". Календарь доставки при оформлении заказа.Теперь покупатель может выбрать...

Диалоги ВКонтакте, интерфейс импорта

20.05.2019
Изменения функционала: К диалогам теперь можно подключить сообщения сообщества ВКонтакте. Изменено визуальное отображение настроек импорта; Оставляйте свои пожелания по новому...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению