Convead

Конструктор продаж для Интернет-магазина

Разработчик: Convead
Сайт: www.convead.ru
Почта: hello@convead.io
Телефон: +7 495 215-02-53
Как настроить
Стоимость: бесплатно

Convead – это маркетинговая платформа, которая анализирует поведение посетителей, в реальном времени находит проблемные места на воронке продаж и рекомендует сценарии работы для увеличения продаж в интернет-магазине. Convead знает где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.

Когда люди заходят в оффлайн-магазин, к ним подходит продавец. Иначе они «просто смотрят». Хороший продавец плавно подталкивает посетителя к покупке — выясняет потребности, вовлекает в акции, представляет товар в выгодном свете. Если посетитель всё же не готов к покупке, продавец постарается взять контактную информацию, чтобы связаться позднее. После покупки, продавец будет оставаться на связи, и информировать клиента о новых поступлениях. Оффлайн-магазины давно научились обучать продавцов тактике вовлечения. Интернет-магазины же обычно отпускают посетителя на произвол судьбы.

Convead – это тот самый продавец, но автоматический, и для интернет-магазинов. Он предложит посетителю выбранную акцию, спросит адрес электронной почты, номер мобильного телефона, активирует чат с менеджером в нужный момент. Если клиент покинет сайт, Convead постарается вернуть его, даже если посетитель ушёл очень быстро. Существующим клиентам Convead расскажет о новых товарных поступлениях, поздравит их с днём рождения, или предложит специальные условия покупки.

Это не магия – Convead нужно настроить. Но потраченное время многократно окупится возросшим потоком продаж. Без увеличения рекламного бюджета.

Convead помог интернет-магазинам:

  • Собирать контакты посетителей при помощи виджетов и формировать базу лояльных подписчиков;
  • Возвращать брошенные корзины и продавать клиентам больше при помощи триггерных email-рассылок;
  • Общаться в онлайн-чате с самыми горячими посетителями, видя при этом подробную историю их действий, интересы и всю прошлую переписку;
  • Показывать промо-виджеты разным группам посетителей и направлять их в самые интересные разделы сайта;
  • Запускать маркетинговые и новостные рассылки, чтобы поддерживать контакт с клиентами и увеличивать продажи;
  • Сегментировать посетителей и использовать аналитику для более тонкой настройки маркетинговых воздействий;
  • Оценивать результат своей работы на наглядной воронке продаж, спроектированной специально под интернет-магазины.

Попробуйте Convead бесплатно.

Отзывы: 8

Ольга
Комментарий
Несколько раз пыталась работать с этим сервисом. С одной стороны возврат брошенных корзин, рассылки, виджеты... С другой стороны та же рассылка по структуре и возможностям сделана крайне неудобно, настройки не гибкие. Общение с менеджером доводит до истерики, ибо делать ничего не хотят, даже когда ошибка по интеграции на их стороне- отправляют в инсейлс. Тарифы высокие, привязаны к трафику. И тут- вопрос к качеству трафика и конверсии, ибо если они низкие- будете лететь в трубу и никакие виджеты и рассылки Вам не помогут.
Ответ разработчика:
Ольга, добрый день. Меня зовут Катя, я отвечаю за уровень удовлетворенности пользователей сервисом Convead. Нам действительно очень жаль, что ваш опыт работы с Convead оказался негативным. Прошло больше месяца с момента публикации вашего отзыва, но, возможно, мы еще можем что-то сделать для вас. Если да, то пожалуйста, напишите нам на support@convead.com - вместе разберем сложившуюся ситуацию, посмотрим, что можем сделать для вашего аккаунта, запустим новый триал. В любом случае, благодарим вас за обратную связь, мы постараемся учесть его в нашей работе.
Денис
Комментарий
Система может и отличная, но условия сотрудничества - ужасные. 1. Новый магазин, много трафика, мало заказов. Минимальный пакет 5000 посещений израсходовали за 4 дня, за это время было отправлено 65 писем. За месяц получится довольно большой трафик. Вся оплата привязана к трафику. 2. Крайне странное отношение к потенциальным клиентам. Не хотите - не надо. Идите ищите альтернативу. Ни гибкости, ни каких-то пониманий ситуации... ни желания продать свой продукт... 3. В общем сложилось крайне странное впечатление о продукте. Сам продукт вроде и хороший, но отношение в клиентам не вызывает понимания...
Ответ разработчика:
Денис, добрый день. Меня зовут Катя, я отвечаю за уровень удовлетворенности пользователей сервисом Convead. Лучше поздно, чем никогда, отвечаем на ваш отзыв. За последние два месяца команда Convead обновилась, но я все равно хочу принести вам наши извинения за негативный опыт. Если вдруг вам кажется, что мы все-таки можем что-то для вас сделать, то пожалуйста, напишите нам на support@convead.com - разберем ситуацию по вашему аккаунту, запустим новый пробный период. В общем, будем действительно рады попробовать вернуть вас обратно.
Петр Тимофеев
Комментарий
Аналитика удобная, воронка и графики. ГуглАналитикс забросил совсем, здесь удобнее, почти каждый день теперь смотрю аналитику и контролирую больше. Пользуюсь в конведе также рассылками и баннерами. Брошенными корзинами, просмотрами. Планирую попробовать рекоммендации. Пока все хорошо, доволен. спасибо.
Иван
Комментарий
Годный сервис, нравится, что показывает самое важное –сколько он мне зарабатывает. Вот конкретно, запустил рассылку – получил 100 заказов. Еще подкупает то, что я могу сам с ним справиться. Запустил сбор почт, рассылки на возврат корзину и брошенные просмотры и все работает само, не требует обслуживания. И самое прикольное конечно – почтосборники Колесо фортуны и игровые автоматы. Это огонь, ребята! Делайте еще =)))
Егор
Комментарий
в целом конвед нравится, перешел на него с кэрротквеста. Настроил стандартные виджеты и рассылки для закрытия брошенной корзины и просмотров товаров. Окупил сервис за первый месяц. Нравится то, что я совсем перестал заходить в гугл аналитикс - все смотрю в конведе - воронка и др - просто и для людей.
Марина
Комментарий
) товар может быть и не плохой... Но увы, неделя бесплатная пролетела, отключили, хотя мы предупреждали, что не успеваем воспользоваться, дайте ещё время чтобы разобраться... А нет, никто и слушать не стал) вот вам и сервис! На письма с претензией тоже никто не ответил;) так держать ребята!!!
Женя Хо
Комментарий
Поставила, сразу разобралась. менеджер помог, в обще здорово! мне очень понравился сервис. оставляем на сайте.
Наталья
Комментарий
Convead - отличный сервис! Пользуюсь им уже более 3-х месяцев. Сначала мне понравилась аналитика, т.к. тут все просто и на одной странице. Пока не было convead - вообще не знала, что в магазине происходит. Потом освоила баннеры (тут они называются виджеты) и начала спрашивать у клиентов email-адреса и размещать баннеры с акциями. Теперь начинаю пробовать рассылки - запустила стандартные для брошенных корзин. Раньше думала, что все это очень сложно и мне самой не сделать. Мне очень нравится сервис - все в одном месте, довольно просто и есть стандартные примеры, которые можно брать и использовать. Спасибо!

Оставить отзыв

Отзыв успешно отправлен.
Он будет проверен администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все отзывы проходят модерацию