Правила вида «если заказ в статусе X уже N минут, часов или дней — переведи в статус Y». Автоотмена неоплаченных заказов и смена статусов по расписанию.
Автоматическая смена статусов заказов по расписанию. Настройте правила один раз — и неоплаченные заказы отменяются сами, а нужные заказы переходят в следующий статус без участия менеджера.
Как выглядит правило
«Если заказ в статусе Новый и не оплачен уже 3 дня — тогда статус Отменён». Правила читаются как обычное предложение: статус заказа, время (минуты, часы, дни), условие по оплате и типу клиента (физлицо или юрлицо), новый статус.
Что умеет приложение
— Любое количество правил с понятной сводкой; предупреждает о зацикливании и конфликтах между правилами.
— Условия по оплате (оплачен, не оплачен, любой) и типу клиента.
— Регулярный ежедневный сброс по времени для заказов, которые нужно закрывать в конце дня.
— Догоняет заказы, которые были до включения правила (запуск по уже накопленным заказам).
— Если магазин временно не принимает смену статуса, приложение повторяет попытку позже и показывает такие заказы в журнале.
Кабинет
— Обзор: состояние, сколько заказов изменено за период (с динамикой), сколько правил работает, время последнего прогона. График изменений по дням.
— Правила: редактор предложениями с подсказками и быстрым выбором времени.
— Журнал: кто, когда и в какой статус переведён; отдельно заказы, ожидающие повтора.
— Статистика накапливается с момента включения приложения.
Надёжность
— Временная ошибка магазина не отключает вас от приложения.
— Каждый заказ обрабатывается безопасно: приложение запоминает позицию и не перескакивает через заказ, который не удалось изменить.
— Нагрузка распределена так, чтобы не превышать лимиты API InSales.
Как начать
1. Установите приложение и откройте его из раздела «Приложения».
2. Добавьте первое правило, например, автоотмену неоплаченных заказов через 3 дня.
3. Проверьте журнал после первого прогона.
Подробнее: https://bestwidgets.ru/product/avtootmena-zakaza-smena-statusa-zakaza-po-raspisaniyu
Стоимость и демо-период настраиваются в карточке приложения в партнёрском кабинете InSales.
Стоимость в каталоге: 269 руб/мес (сверьте с карточкой в партнёрском кабинете).
Поддержка: dev@insales-tech.ru ,
Telegram insales_support