Top.Mail.Ru

Интеграция с Wildberries

  1. Авторизация
  2. Импорт товаров
  3. Экспорт товаров
  4. Сопоставление параметров товаров
  5. Обмен заказами

Интеграция делится на две части - "Товары" и "Настройки":


Во вкладке "Товары" располагается список выгружаемых товаров. При нажатии на шестеренку у категории можно перейти к сопоставлению ее параметров.


Вкладка "Настройки" включает в себя настройки авторизации, синхронизации, импорта товаров.

В разделе "Товары" присутствует также категория "Несинхронизируемые":

В данную категорию попадают товары, которые отвязаны от текущего канала продаж. Товары отвязываются от канала продаж, если:

  • товар убрали из синхронизации через кнопку "Отключить синхронизацию";
  • категорию с товаром отключили от синхронизации (сняли выбор категории для выгрузки в разделе "Настройка синхронизации").

У товаров в несинхронизируемой категории отключена синхронизация цен, остатков и статуса. При выборе товаров в данной категории доступна возможность полностью отвязать товар от канала продаж:

Важно: интеграция заказов работает только при использовании модели fbs.

Авторизация

1. Если аккаунт в Wildberries уже создан, то перейдите к следующему пункту. Если нет, то перейдите в Wildberries и создайте аккаунт. Понадобятся данные юридического лица или ИП и учредительные документы.

2. Перейдите в раздел Доступ к API в настройках аккаунта Wildberries и сохраните ключ для работы с API сервера статистики x64, нажав для копирования на иконку рядом с ключом.

3. Перейдите в раздел Доступ к новому API в настройках аккаунта Wildberries, введите имя токена и нажмите кнопку “Сгенерировать токен”.

4. Сохраните токен для работы с API, нажав для копирования на иконку рядом с ключом.

5. В inSales в блоке "Каналы продаж" нажмите на плюс и подключите интеграцию с Wildberries:

6. В открывшемся экране введите токен API (шаг 4), токен сервера статистики (шаг 2), и задайте название интеграции.

7. Если все данные введены верно, то отобразится сообщение об успешном подключении.

С помощью данного окна можно перейти к функционалу сопоставления параметров или импорта товаров из Wildberries.

Импорт товаров

Для импорта товаров из Wildberries существует 2 механизма:

  • загрузка товаров с ручным сопоставлением товаров;
  • создание новых товаров с автоматическим сопоставлением товаров.

Ручное сопоставление товаров

Нажмите "Загрузить товары из WB":

После окончания загрузки сопоставьте параметры категорий. Подробнее

В списке загруженных товаров необходимо вручную сопоставить товары из Wildberries и товары в inSales:

Автоматическое сопоставление товаров

Важно: возможно дублирование некоторых атрибутов и значений. Если в inSales еще не созданы товары, то это наиболее удобный способ начать работу.

1. Нажмите "Создать новые товары":

2. Подтвердите загрузку:

3. Товары будут автоматически сопоставлены. При необходимости можно вручную докорректировать сопоставление товаров и вариантов:

4. Готово. Все созданные товары и варианты будут располагаться в разделе Товары → Каталог товаров в категории с названием интеграции с Wildberries.

Экспорт товаров

1. Выберите из каких категорий необходимо выгрузить товары:

2. Укажите какое описание выгружать:

3. Выберите, что указывать в качестве контрагента в полученных заказах в inSales:

Важно: имя контрагента из заказа в Wildberries будет передаваться в inSales только при использовании доставки силами поставщика.  

4. Включите выгрузку цен из inSales в Wildberries и укажите какой тип цены выгружать в качестве цены продажи:

Важно: если включена синхронизация цен, все изменения цен в inSales будут выгружаться в Wildberries. Если вы управляете ценами в Wildberries, выключите эту опцию.

5. Включите выгрузку отстатков из inSales в Wildberries:

Для обновления остатков необходимо иметь в Wildberries настроенный склад и выбрать его в настройках синхронизации для выгрузки на него остатков.

6. Сохраните изменения.

7. После выгрузки товаров во вкладке "Товары" можно проверить ошибки и исправить их.

8. Для того, чтобы новые товары создались в Wildberries необходимо запустить выгрузку в разделе Настройки → Предварительная проверка:

9. При успешном исходе товары появятся в личном кабинете Wildberries:

Сопоставление параметров товаров

1. Сопоставление параметров товаров производится в разделе "Настройки" во вкладке "Настройки категорий". Для сопоставления параметров категории перейдите в нее:

Параметры, именования которых совпадают в inSales и Wildberries, сопоставляются автоматически, остальные необходимо сопоставить вручную.

Для автоматического сопоставления необходимо нажать оранжевую кнопку “=”, расположенную в крайнем правом столбце таблицы параметров.

Для ручного сопоставления в столбце “Параметр inSales“ нужно выбрать в каждой строке параметр, соответсвующий параметру Wildberries.

2. Также необходимо сопоставить значения, которые могут принимать параметры. Для этого нужно кликнуть на индикатор c количеством значений:

Далее сопоставьте значения и сохраните:

3. Для некоторых параметров доступно автоматическая настройка соответствий. Для этого достаточно нажать на идентификатор:

Значения параметров группируются: общие для всех категорий и уникальные для отдельных категорий.

При выгрузке товару передается в качестве артикула цвета артикул варианта в inSales. В Wildberries при выгрузке товаров с вариантами артикулы цвета должны отличаться в рамках одного товара, чтобы не возникло ошибки.

Обмен заказами

1. В разделе "Настройки" во вкладке "Настройки синхронизации" укажите настройки для импорта заказов из Wildberries в inSales.

Импортировать заказы из Wildberries - при включении данной настройки активируется импорт заказов из Wildberries в inSales.

Способ доставки и оплаты по умолчанию - выберите какие способы доставки и оплаты необходимо автоматически устанавливать в заказах, полученных из Wildberries.

Статус оплаты нового заказа - выберите с каким статусом заказа создавать заказ, полученный из Wildberries.

Каждые 10 минут мы будем забирать новые заказы в статусах "Ожидает сборки" или "Ожидает отгрузки" и автоматически создавать их в inSales с указанными в настройках параметрами.

Теперь вы сможете своевременно получать и обрабатывать заказы, вести статистику продаж по площадке и автоматически обновлять остатки по заказанным товарам.

2. Настройте соответствие между статусами заказа в Wildberries и статусами заказа в inSales:

После изменения через панель администратора статуса заказа, который был импортирован с Wildberries в inSales, передастся в Wildberries в зависимости от настроенного соответствия.

В карточке полученного заказа в панели администратора доступна возможность распечатать маркировку товаров:

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 8

Комментарий
модуль не создает новые товары в ЛК на ВБ, хотя после проверки меняет статус на "товар на вайлдберрис", и соответственно нет возможности выставить новые товары на ВБ. когда будет решена данная проблема?
Ответ разработчика:
Здравствуйте.
Wildberries сделали документацию по новому API, поэтому восстановление работы с маркетплейсом уже началось.

Обновления будут выходить поэтапно. Сначала настроим импорт товаров из Wildberries. Ориентировочные сроки — через 1-2 недели. Полное восстановление ожидается в середине октября.
Комментарий
При попытке выгрузки товаров получаю сообщение - Доступ к методам старой версии работы с карточками через публичное апи ограничен. В ближайшее время будет доступна новая документация и будет обновлён swagger. Последняя выгрузка: 04.06.2022 01:41 т.е уже больше 3 месяцев не работате выгрузка !! Как можно решить вопрос другими способами, что бы остатки синхронизировались хотяб?
Ответ разработчика:
Здравствуйте.
Wildberries сделали документацию по новому API, поэтому восстановление работы с маркетплейсом уже началось.

Обновления будут выходить поэтапно. Сначала настроим импорт товаров из Wildberries. Ориентировочные сроки — через 1-2 недели. Полное восстановление ожидается в середине октября.
Комментарий
При попытке выгрузки товаров из инсэйлс в вайлдберис, получается ошибка "access denied" и выгрузка соответственно не работает.
Ответ разработчика:
Здравствуйте!
Данная ошибка связана с авторизацией в Wildberries. В первую очередь рекомендуем попробовать сгенерировать новый токен на стороне личного кабинета Wildberries, и указать его в inSales в настройках интеграции.
Если это не решит проблему, тогда обратитесь в техническую поддержку.
Комментарий
Класc
Комментарий
Инструкция не полная. Дополните пожалуйста - при добавлении новых товаров/карточек на стороне InSales, чтобы созданные товары появились на складе Wildberries нужно запустить предварительную проверку на со стороны InSales. Путь: слева в панели магазина выбрать Каналы продаж - Wildberries - Настройки - Предварительная проверка. Всё! Мгновенная интеграция карточек и остатков!) Спасибо Глебу из техподдержки, подсказал!)
Ответ разработчика:
Спасибо за обратную связь! Дополнили инструкцию данным шагом.
Комментарий
Сухофрукты и орехи
Комментарий
Здраствуйте, спасибо за информацию
Комментарий
FBO ? А что с FBS неработает интеграция ?
Ответ разработчика:
Интеграция работает с FBS.
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи