Top.Mail.Ru

Пять книг, которые полезно прочитать владельцу интернет-магазина

От бизнес-литературы ломятся прилавки книжных магазинов, ими изобилует сеть. Как выбрать то, что может принести реальную пользу вашему делу? Ориентируйтесь на книги с практической пользой, с лайфхаками и советами. Желательно, чтобы они были основаны на опыте серьезных бизнесменов-практиков. В данной статье мы постарались выделить 5 изданий, прочтение которых не займет много времени и, возможно, что-то из прочитанного заставит вас иначе взглянуть на развитие вашего интернет-магазина.

Михаил Потапов «Как открыть интернет-магазин или Начинаем бизнес в сети»

За плечами Михаила Потапова 4 успешно раскрученных интернет-магазина, поэтому его печатному слову можно верить. Книга, как и многие другие в этом жанре, позиционируется как практическое руководство.

Предполагается, что прочитав ее, вы сможете сделать в бизнесе самостоятельные шаги:

  • Шаг №1 – вы определяетесь с целью и направлением;
  • Шаг №2 – выбираете программную начинку магазина;
  • Шаг №3 – выбираете место для магазина;
  • Шаг №4 – установка магазина;
  • Шаг №5 – определяете, где взять товар для магазина (выбор поставщика);
  • Шаг №6 – наполнение интернет-магазина товаром;
  • Шаг №7 – раскрутка интернет-магазина;
  • Шаг №8 – прибыль магазина.

Повествование каждой главы (шага) коротко и лаконично, в книге немало хороших советов из практики создания торговых площадок, что, безусловно, пригодится владельцам интернет-магазинов.

Михаил Потапов

Дэн Сирокер, Пит Кумен «А/Б тестирование лучший способ превратить посетителей сайта в покупателей»

Кто должен прочесть эту книгу?

  • начинающие предприниматели;
  • все, кто использует сайты для своей предпринимательской деятельности;
  • люди, которые хотят использовать в бизнесе проверенные и обоснованные стратегии.

Один из авторов книги – Дэн Срокер – аналитик из команды американского президента Обамы. Пит Кумен – бывший работник Google.

Что такое А/Б тестирование? Это возможность узнать, что нужно людям, потенциальным покупателям.

Общий принцип – вы демонстрируете различные версии вашего сайта различным тестовым группам и в результате выбираете самый успешный и продающий вариант.

«Например, вы владелец интернет-магазина. Информация о простом количестве просмотров вашего сайта не будет информативной, поскольку не отражает, как посетители относятся к его наполнению. А вот информация о количестве людей, поделившихся ссылкой с друзьями, комментарии и количество посещений дадут более полезную информацию относительно того, какое наполнение сайта привлекает посетителей», - пишут авторы.

Какие советы дают авторы для оптимизации?

  1. Уберите ненужные элементы дизайна сайта, чтобы увеличить его посещаемость.
  2. Используйте правильный литературный язык.
  3. Анализируйте любой результат, плохой результат – это тоже показатель.
  4. Продвигайте A/Б тестирование, даже если коллеги сомневаются.

Стоит сказать, что все пункты книги подтверждены опытом реализации реальных проектов. Описанным опытом оптимизации сайтов пользовались такие монстры шоу-индустрии как Disney и Netflix.

Дэн Сирокер, Пит Кумен

Ян Броди «Продающие рассылки»

Ян Броди – один из пятидесяти мировых экспертов в области маркетинга и продаж по версии журнала  Top Sales World. И это издание – пошаговое руководство к тому, чтобы сделать рассылки продающими.

Как сделать так, чтобы email-рассылки выполняли не только информационную, но и продающую функцию?

  •  создать портрет идеального клиента;
  •  изучить тонкости создания «магнитов» для потенциальных клиентов;
  •  понимать особенности грамотного создания подписных страниц;
  •  узнать, в чем сила «приветственных страниц»;
  •  научиться обходить антиспамовые фильтры;
  •  узнать три правила вовлечения, три правила убедительного письма.

Издание будет полезно тем, кто уже пытается продавать с помощью электронных рассылок, накопил некоторый опыт и знает, о чем идет речь. Советы Броди помогут скорректировать это направление, учитывая опыт коллег и работающие «фишки».

Несколько цитат из книги: 

  • Эффективность рассылки определяется продажами, полученными заявками, а не показателями открываемости; 
  • Люди хотят того, чего не смогут получить;
  • Перенаправление посетителей из рекламных объявлений с оплатой за клик на главную страницу сайта – пустая трата денег и одна из основных ошибок онлайн-маркетинга;
  • Вовлекайте подписчиков в небольшое взаимодействие с самого начала.

 Ян Броди

Алена Салбер «Как открыть интернет-магазин»

Об этой книге в сети много споров и разноплановых отзывов, и уже одно это наталкивает на мысль, что издание заслуживает внимания хотя бы для того, чтобы сформировать свое мнение об этой книге.

Особенно, если ее материал – как открыть свой интернет-магазин – вам близок. Автор возглавляла направление продаж сайта Ozon.ru, работала в других крупных интернет-структурах, поэтому знает тему, о которой пишет, что называется, изнутри. Особенно полезна книга будет новичкам, которые только присматриваются к сфере интерне-продаж, думая, с чего начать развитие собственного интернет-проекта.

Например, в книге рассматриваются такие нюансы, как особенности ведения бухгалтерского учета. Автор советует читателям, как можно самостоятельно зарегистрировать свое предприятие и какую форму при этом выбрать.

Как организовать процесс оплаты на сайте, как победить конкурентов, обеспечить безопасность бизнеса и, наконец, получить прибыль. Все эти моменты затрагиваются в книге, что повышает ее практическую ценность.

Цитата из книги: «На вопрос «Где вы купили эту замечательную кофемолку?», ваш покупатель должен без запинки назвать название и адрес вашего интернет-магазина. Так, чтобы его знакомый запомнил или записал название сайта, пришел к вам и купил такую же».

Алена Салбер

Александр Писарев, Дмитрий Соловьев «Интернет-магазин без правил»

Еще одно издание, «основанное на реальных событиях». Александр Писарев – владелец множества бизнесов в интернете, молодой интернет-предприниматель, который, как гласит предисловие к книге, «в 19 лет заработал первые 3 миллиона рублей на интернет-продажах».

Дмитрий Соловьев - совладелец и генеральный директор e-сommerce-компании ООО «Инновационные технологии», Международной интернет-гильдии предпринимателей, владелец и совладелец нескольких интернет-магазинов.

В этой книге много полезных скриптов, пошаговых инструкций, дельных советов, которые помогут тем, кто хочет заработать свой первый миллион в интернете. Авторы щедро делятся своими наработками, но предостерегают, что книга не является волшебной пилюлей, проглотив которую вы станете много зарабатывать.

«Если вас не устраивает имеющаяся работа, если вы хотите дополнительный заработок, то сейчас все можно изменить, используя те технологии построения бизнеса, которые мы вам даем в данной книге. Как мы уже говорили, единой модели создания интернет-магазина нет. Допустим, логистикой может заниматься одна компания, поставщики могут быть в разных концах планеты, они могут отправлять продукцию напрямую вам либо в вашу курьерскую службу, бухгалтерию вы можете вести где-то отдельно», - пишут авторы.

Дело читателя – внимательно читать книгу, выполняя практические задания. Плюс бестселлера в огромном наработанном опыте авторов, основанном на продажах именно в России, с учетом нашего законодательства, цен, менталитета. 

Надеемся, наши советы пригодятся вам при выборе книги, которая пополнит вашу копилку знаний и сможет пригодиться на практике!

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Как защитить контент интернет-магазина от воровства: эффективные методы и полезные рекомендации

14.08.2020
Сайты хороших интернет-магазинов содержат много ценного контента: от логотипа и дизайна страниц до текстовых, фото и видеоматериалов. На его создание...

ТОП-13 психологических уловок в общении с клиентом

13.08.2020
Обязательно покажите эту статью вашим менеджерам! И сами почитайте: знание психологических хитростей и приемов помогает не хуже теоретических руководств. Проверим?...

Скрытая реклама интернет-магазина: виды, особенности, плюсы и минусы метода

12.08.2020
Агрессивная навязчивая реклама вызывает отторжение у большинства современных покупателей. Многие бренды все чаще заменяют ее мягким скрытым маркетингом. При правильном...

CRM-система для интернет-магазина: что, как и зачем?

11.08.2020
Продолжаем знакомить вас с удобными фишками для интернет-магазинов. Сегодня речь пойдет о CRM-системах. Это софт, позволяющий полностью автоматизировать взаимоотношения компании...

Слава Богу, я VIP: как работать с богатыми покупателями: правила, советы, инструкция

10.08.2020
Ваши клиенты - не только люди среднего класса. Иногда на сайт интернет-магазина заглядывает крупная рыбка: обеспеченные люди. Как работать с...

Индексация сайта интернет-магазина: цели, способы проверки и ускорения процесса

07.08.2020
В органическую выдачу попадают только проиндексированные ресурсы. Когда пользователь вводит запрос в поисковую строку, система просматривает базу с миллиардами просканированных...

Фирменный стиль интернет-магазина: что это такое и зачем он нужен

06.08.2020
Выделить ваш интернет-магазин из тысяч похожих поможет он - фирменный стиль компании. В этой статье мы расскажем, для чего он...

Брошенные корзины в интернет-магазине: что с ними делать и как минимизировать

05.08.2020
Сто раз такое бывало: человек заходит на сайт интернет-магазина, выбирает товар, помещает его в корзину и… забывает о нем. Почему...

Продвижение интернет-магазина на YouTube: эффективные форматы рекламы

04.08.2020
YouTube – одна из самых посещаемых интернет-площадок в мире. Ежемесячно на видеохостинг заходит около 2 миллиардов посетителей. Это практически треть...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению

Создайте интернет-магазин за 1 день
Все для продаж уже внутри
Готовые шаблоны дизайна ・ Надежный хостинг ・ Помощь в продвижении ・ Поддержка 24×7 ・ Интеграции оплаты, доставки и 1С ・ 14 дней бесплатно