Яндекс Маркет позволяет продавцам размещать товары на маркетплейсе и работать по разным моделям хранения, обработки и доставки заказов. Перед началом продаж важно разобраться, из каких услуг складываются расходы и как их размер зависит от категории товара и выбранной модели работы. Но перед тем как начать работу на этой платформе, необходимо разобраться с тарифами и комиссиями маркетплейса, а также изучить условия размещения на Яндекс Маркете.
Расходы продавца на Яндекс Маркете складываются из платы за размещение товаров, приём и перевод платежей, обработку и доставку заказов, хранение, возвраты и дополнительные услуги. Состав расходов зависит от модели работы и характеристик товара. В статье подробно рассмотрим, какие комиссии взимает Яндекс Маркет с продавцов, как они рассчитываются и как можно оптимизировать свои расходы.
За что берёт деньги «Яндекс Маркет»
Яндекс Маркет взимает с продавцов различные комиссии, которые складываются из нескольких составляющих. Размер платы зависит от категории и цены товара, модели работы, габаритов заказа, способа отгрузки, графика выплат и подключённых дополнительных услуг.
Основные виды комиссии:
-
За размещение товаров на витрине. Процент зависит от подкатегории товара и модели работы. Точную ставку нужно проверять в актуальной таблице тарифов или калькуляторе Яндекс Маркета, поскольку единый диапазон для всех товаров не применяется. Рассчитывается от цены, указанной продавцом, и взимается только в случае покупки товара.
-
За приём и перевод платежей. За приём платежей Маркет берёт 12 копеек за каждый отличающийся артикул — SKU (Stock Keeping Unit — единица складского учёта) — в заказе. Плата за перевод денег зависит от графика выплат: 1,6% при еженедельных выплатах с отсрочкой четыре недели, 2,3% — с отсрочкой две недели, 2,8% — с отсрочкой одну неделю и 3,3% — при ежедневных выплатах.
-
Дополнительные комиссии. Различаются в зависимости от выбранной схемы работы. Например, для модели FBS (Fulfillment by Seller — выполнение заказа продавцом) продавец оплачивает обработку и доставку заказа, а для FBY (Fulfillment by Yandex — выполнение заказа силами Яндекса) дополнительно платит за хранение товаров на складе.
-
Плата за продвижение. Услуга подключается по желанию продавца и включает различные инструменты для увеличения видимости товаров на платформе.
Для оптимизации расходов и повышения эффективности работы на Яндекс Маркете рекомендуется тщательно выбирать схему работы, учитывая особенности бизнеса и потребности целевой аудитории. Перед публикацией товаров рекомендуется сравнить расходы по разным моделям работы и рассчитать юнит-экономику. Продвижение может увеличить продажи, но является дополнительной статьёй расходов и само по себе не снижает комиссии маркетплейса.
Где на «Яндекс Маркете» посмотреть комиссию
Тарифы за размещение и продажу товаров на «Яндекс Маркете» варьируются в зависимости от категории товара, объёма продаж, выбранной модели работы и дополнительных услуг, предоставляемых платформой. Посмотреть актуальные размеры комиссии можно здесь. Эти данные взяты из таблицы, которая основана на товарной сетке различных категорий товаров из договора оферты.
Предварительные расходы можно рассчитать в калькуляторе тарифов Яндекс Маркета. Фактически начисленную плату за услуги можно посмотреть в личном кабинете: Финансы → Финансовые отчёты → По стоимости услуг.
Модели работ на «Яндекс Маркете»
Продавать товары на маркетплейсе могут самозанятые, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Самозанятые могут работать по моделям FBS, Экспресс и DBS. ИП и юрлицам доступны модели FBY, FBS, DBS и Экспресс. Выбор модели работы зависит от специфики бизнеса, наличия собственных ресурсов для логистики и желания продавца делегировать часть функций «Яндекс Маркету».
FBS (Fulfillment by Seller) — продавец хранит товары на своём складе, собирает и упаковывает заказы, после чего передаёт их Маркету самостоятельно или через курьера маркетплейса. Доставкой до покупателя занимается Яндекс Маркет. Эта модель подходит для продавцов с собственным складом или возможностью быстрой обработки заказов.
FBY (Fulfillment by Yandex) — хранение, обработка и доставка заказов осуществляются силами Яндекса. Продавец отправляет товары на склад Яндекса, откуда они доставляются покупателям. Эта модель позволяет передать маркетплейсу хранение, обработку и доставку заказов, однако продавцу необходимо учитывать стоимость складских и логистических услуг
DBS (Delivery by Seller — доставка заказа продавцом) — продавец самостоятельно доставляет товары покупателям, используя собственные ресурсы, и хранит их на собственном складе. Подходит для продавцов, имеющих возможность организовать собственную доставку.
Экспресс — упакованные заказы забирают курьеры прямо со склада продавца или из точки продаж и сразу же отвозят их покупателям. По модели Экспресс Яндекс Маркет доставляет заказы покупателям обычно в течение одного-двух часов.
Сервис аналитики для маркетплейсов от inSales помогает эффективно управлять продажами на маркетплейсах. Благодаря сервису продавцы могут анализировать продажи, отслеживать эффективность рекламных кампаний, управлять запасами и оптимизировать логистику.
Комиссии при работе с «Яндекс Маркетом» по модели FBY
Комиссии «Яндекс Маркета» влияют на маржинальность бизнеса и требуют тщательной оценки при планировании ценообразования и стратегии продаж.
При работе по модели FBY для продавцов существуют:
1. Комиссия за размещение товаров на витрине
Плата за размещение по модели FBY зависит от подкатегории товара. Актуальную ставку необходимо проверять в таблице тарифов или калькуляторе Яндекс Маркета перед расчётом цены. Эта ставка применяется ко всем товарам, размещаемым на платформе, и оплачивается продавцом только в том случае, если товар был заказан и доставлен покупателю.
2. Комиссия за продажу товаров
Это основная комиссия, которая взимается с продавца за каждую проданную единицу товара. Процент комиссии зависит от категории товара:
- Одежда и аксессуары: 15%
- Электроника: 5-10%
- Бытовая техника: 5%
- Товары для дома: 10%
3. Комиссия за хранение товара на складе
Эта комиссия взимается за размещение товаров на складах Яндекс Маркета. Стоимость хранения зависит от оборачиваемости товара. При оборачиваемости до 365 дней включительно хранение бесплатно. Начиная с 366-го дня тариф составляет 1,25 ₽ за литр для одежды, обуви и аксессуаров и 3 ₽ за литр для остальных категорий. Для новых товаров действует бесплатный период хранения: 180 дней для одежды, обуви и аксессуаров, 30 дней для крупногабаритных товаров и 90 дней для остальных товаров.
4. Комиссия за приём излишков. Составляет 150 рублей за товар.
5. Комиссия за вывоз и утилизацию товара
Стоимость услуг по выдаче товаров зависит от их веса и габаритов и составляет 36 рублей за товары весом до 25 кг и с суммой трёх сторон до 150 см; и 350 рублей за товары весом более 25 кг или с суммой трёх сторон более 150 см.
За утилизацию тарифы составляют 39 рублей за товары весом до 25 кг и с суммой трёх сторон до 150 см; и 390 рублей за товары весом более 25 кг или с суммой трёх сторон более 150 см.
6. Комиссия за доставку товара покупателю
Рассчитывается за доставку товаров в пункт выдачи, постамат или лично покупателю и зависит от веса, объёма и расстояния доставки. Доставка товара в ПВЗ, постамат или лично покупателю стоит 5% от цены товара, но не более 1000 ₽. За сортировку и упаковку товаров на складе, комплектацию заказов, а также доставку в другой регион, если покупатель заказал товар оттуда, комиссия взимается за услугу средняя миля.Стоимость средней мили зависит от объёма товара в литрах. За товар объёмом до одного литра взимается 80 ₽, далее — по 9 ₽ за каждый литр свыше первого, по 7 ₽ за каждый литр свыше 30 литров и по 5 ₽ за каждый литр свыше 200 литров. Максимальная стоимость услуги — 5 500 ₽ за товар.
Комиссии при работе с «Яндекс Маркетом» по модели FBS
1. Комиссия за размещение товара на витрине
Плата за размещение по модели FBS зависит от подкатегории товара. Актуальную ставку необходимо проверять в тарифной таблице или калькуляторе маркетплейса. Для магазинов со средним временем отгрузки до 36 часов ставка может быть снижена на 4 процентных пункта.
2. Комиссия за обработку заказа
Зависит от способа отгрузки. Если заказы забирает курьер Маркета со склада продавца, стоимость выезда зависит от количества заказов за день: 500 ₽ при 1–10 заказах, 350 ₽ при 11–50, 150 ₽ при 51–200. При отгрузке от 201 заказа выезд бесплатный. Обработка заказа без крупногабаритных товаров стоит 25 ₽. Если в заказе есть крупногабаритный товар, дополнительно взимается по 10 ₽ за каждый килограмм его объёмного веса.
3. Комиссия за доставку
Доставка в ПВЗ, постамат или лично покупателю стоит 5% от цены товара, но не более 1 000 ₽. Если доставка осуществляется в другой населённый пункт, то взимается дополнительная плата.
4. Комиссия за возвраты и невыкупы
Возвращённые и невыкупленные заказы хранятся на льготных условиях пять календарных дней, затем — по 15 ₽ в день. За обработку возврата в сортировочном центре взимается 15 ₽ за каждое отправление. Если товар возвращается в другой населённый пункт, дополнительно оплачивается обратная доставка по тарифу средней мили.
Для товаров стоимостью не более 300 ₽ и объёмом не более пяти литров по модели FBS до конца 2026 года действует специальный тариф 42%. В него входят размещение, доставка покупателю, средняя миля, обработка возврата и его доставка обратно.
Комиссии при работе с «Яндекс Маркетом» по модели Экспресс
1. Комиссия за доставку покупателю
Стоимость доставки лёгких и компактных товаров рассчитывается исходя из указанной цены товара. Если «Маркет» предоставил скидку или покупатель воспользовался бонусами Плюса, тариф всё равно рассчитывается от указанной цены.
Максимальный вес и габариты товаров, которые можно доставить по модели Экспресс, зависят от города.
Для товаров весом менее 20 кг и с суммой трёх сторон менее 210 см доставка стоит 8% от цены товара, но не менее 100 ₽ и не более 1 500 ₽. Для товаров весом от 20 кг или с суммой трёх сторон от 210 см применяется фиксированный тариф — 1 500 ₽ за товар.
2. Комиссия за опоздание или отмену заказа
В случае, если заказ не собрали к моменту сборки, отправили с задержкой или отменили по вине магазина, с продавца взимается процент от стоимости размещения товара сверх основной суммы. Этот процент начисляется за каждый товар в заказе.
Если заказ был отменён, но продавец не оплатил размещение, то берётся сумма, которая была бы заплачена за доставленный заказ.
Для расчёта платы за отмену учитывается значение индекса на момент отмены заказа. Для расчёта платы за задержку учитывается значение индекса на момент перехода заказа в статус «Доставлен» или «Отменён».
Размер платы зависит от индекса качества магазина. За отмену заказа по вине продавца взимается от 150 до 5 000 ₽, за сборку с опозданием — от 50 до 2 000 ₽. При индексе качества 98–100 дополнительная плата не начисляется.
Комиссии при работе с «Яндекс Маркетом» по модели DBS
1. Комиссия за возвраты и невыкупы
В случае, невыкупа или возврата заказа — или его части — из пункта выдачи заказов маркетплейса, продавцу необходимо будет оплатить обработку отправления и его обратную доставку. Стоимость обработки составляет 15 рублей за каждое отправление, независимо от количества товаров в нём.
За хранение возвращённого или невыкупленного заказа в ПВЗ взимается по 15 ₽ за отправление в день, начиная с шестого дня после его поступления в пункт выдачи. Если покупатель возвращает заказ частями, то есть несколькими отправлениями, то за каждое из них продавцу также необходимо будет оплатить обработку и доставку.
Стоимость доставки возврата зависит от объёма товара в литрах. За первый литр взимается 80 ₽, далее — по 9 ₽ за каждый литр свыше первого, по 7 ₽ за каждый литр свыше 30 литров и по 5 ₽ за каждый литр свыше 200 литров. Максимальная стоимость — 5 500 ₽ за товар.
2. Комиссия за отмену или задержку
В случае задержки доставки заказа или его отмены по вине магазина, продавец платит процент от стоимости размещения товара, который начисляется за каждый товар в заказе. Если заказ был отменён, то стоимость будет рассчитана из предполагаемой стоимости за доставленный заказ.
Для расчёта стоимости отмены учитывается индекс магазина на момент отмены заказа. Для расчёта стоимости задержки учитывается индекс на момент перехода заказа в статус «Доставлен» или «Отменён».
Плата за отмену заказа по вине продавца составляет от 150 до 5 000 ₽, а за доставку с опозданием — от 50 до 2 000 ₽. Размер зависит от индекса качества магазина и продолжительности опоздания.
Как рассчитать и установить цену товара с учётом комиссий
Начинающим продавцам, работающим на «Яндекс Маркете», важно установить правильную цену товара, чтобы не только покрыть все расходы, но и получить прибыль.
1. Первый шаг для установления цены — вычислить себестоимость товара. Она включает закупочную стоимость, доставку, складские расходы, упаковку и расходы на сотрудников, занимающихся обработкой и отправкой заказов.
2. Учёт платформенных и маркетинговых затрат. В расчёт необходимо включить плату за размещение, приём и перевод платежей, обработку и доставку заказов, среднюю милю, хранение, возвраты, упаковку, продвижение, налоги и ожидаемую долю невыкупов.
3. Установление маржи. Маржа — разница между себестоимостью и конечной ценой для покупателя. Целевую маржинальность необходимо определять индивидуально — с учётом категории, спроса, модели работы и всех расходов на продажу. Универсальной стартовой маржи для товаров на маркетплейсе нет.
4. Произвести окончательный расчёт цены и проанализировать, как цена соотносится с ценами конкурентов, используя инструменты «Яндекс Маркета». Возможно, придется скорректировать маржу или пересмотреть расходы, чтобы оставаться конкурентным.
Правильное ценообразование требует учёта множества факторов: от себестоимости и комиссий платформы до рыночных тенденций. Начните с точных расчётов, добавляйте маржу и постоянно адаптируйтесь к условиям рынка, чтобы избегать убытков и получать прибыль.
Главное о комиссии на Яндекс Маркете
Расходы продавца на «Яндекс Маркете» зависят от категории товара, модели работы, способа отгрузки, габаритов заказа, возвратов и графика выплат. Поэтому итоговую стоимость услуг необходимо рассчитывать отдельно для каждого товара. Благодаря разнообразию моделей работы и возможности выбора наиболее выгодных условий, продавцы могут оптимизировать свои затраты и сосредоточиться на развитии бизнеса.
Перед публикацией товара важно проверить актуальные тарифы в кабинете Яндекс Маркета и рассчитать юнит-экономику. Продвижение может увеличить видимость товаров, но его стоимость также необходимо учитывать в расходах. Это делает платформу привлекательной для широкого круга предпринимателей, от начинающих до опытных. Комиссии Яндекс Маркета обеспечивают баланс между интересами продавцов и покупателей, а также предоставляют возможности для эффективного управления расходами и увеличения прибыли.
