Голосовые от клиентов и новый интерфейс доставки — обновления inSales за февраль

🚀 В феврале добавили фичей для платформы: обновлённая интеграция с «МойСклад», гибкие интервалы доставки, многоуровневая партнёрская программа и голосовые сообщения в чатах — теперь довольных и недовольных клиентов не только видно, но и слышно 🙂

Обновления для inSales Доставки

Новые настройки складов: проще, быстрее, удобнее

📦 Переработали интерфейс настройки складов в inSales Доставке. Теперь вы можете:

  • включать или отключать курьерские службы в два клика;
  • подключать «Почту России» или Dalli без обращения в поддержку — создавайте заявки и отслеживайте статус прямо в настройках.

Посмотреть настройки складов

Мгновенное пополнение баланса



💸 Улучшили зачисление средств на баланс inSales Доставки:

  • переводы поступают в течение часа (а не на следующий день)
  • заказы отправляются без задержек с поддержкой положительного баланса.

Пополнить баланс

Интервалы доставки стали гибче

⏱ Теперь вы сами определяете, за сколько часов до начала доставки покупатель сможет выбрать интервал. Например, можно скрыть слоты, если до их начала осталось меньше 2 часов.

Настроить интервалы

Обновления для диалогов

Голосовые сообщения прямо в чате





🎧 Расширили поддержку аудиоформатов! Теперь клиенты могут отправлять голосовые сообщения в WhatsApp, Viber или Telegram, а вы — прослушивать их без скачивания.

🔹Как это помогает? Ускоряет обработку заказов и улучшает коммуникацию.

Перейти к Диалогам
Инструкция по настройке

WhatsApp сам восстановит связь

🔌 Добавили автоподнятие канала WhatsApp при сбоях. Больше не нужно сканировать QR-код заново — интеграция переподключится автоматически. Так что ждите классических для WhatsApp открыток: с поздравлениями, котиками и пожеланиями хорошего дня.

Настроить уведомления покупателям через WhatsApp

Общие обновления платформы

Многоуровневая рефералка: зарабатывайте на партнёрах

💼 Теперь вы можете привлекать партнёров и получать дополнительный доход:

  • Партнёр 1 регистрирует Партнёра 2;
  • Партнёр 2 приводит клиента → получает 25–40% от оплаты;
  • Партнёр 1 получает 5% в первый год, 4% — во второй, 3% — в третий.

 Выгода: Двойной доход — от своих клиентов и партнёрской сети.

Присоединиться к программе

Аналитика стала понятнее



📊 Собрали все отчёты на одной странице! Теперь:

  • видно, для какого канала продаж предназначен отчёт;
  • есть описание: зачем нужен, как считать данные;
  • можно пройти опрос и повлиять на развитие раздела.

Мобильное приложение 3.15.0: полный контроль над заказами в вашем телефоне

📱 Мы снова прокачали приложение! Работа с опциями товаров стала удобнее:

  • просматривайте опции прямо в карточке заказа: дополнительные ингредиенты, подарочная упаковка, расширенная гарантия;
  • редактируйте, изменяйте или удаляйте опции даже после оформления заказа — например, добавьте гарантию на товар, если клиент согласился.

⚙️ Исправлены ошибки, о которых вы сообщали:

  • ускорена загрузка данных о заказах,
  • устранены баги с отображением остатков на складах,
  • исправлена синхронизация статусов заказов с маркетплейсами.

👉 Что дальше? Пишите идеи через форму обратной связи в приложении!

iOS | Android | Rustore

Корпоративные карты для оплаты



💳 Теперь платежи по корпоративной карте автоматически засчитываются как от юрлица.

🔹Как настроить? 
Укажите карту в договоре или обратитесь в поддержку.

Обновления интеграции с «МойСклад»

📔 Теперь можно сопоставлять поля типа «Справочник» с параметрами товаров в inSales.
Мы добавили:

  • настройку для передачи отдела из «МойСклад» в заказ inSales,
  • поддержку работы с новыми налоговыми ставками,
  • поддержку работы с аналитическим типом цен,
  • возможность выбирать поле для загрузки описания товара,
  • рекомендации и подсказки при настройке интеграции.

Инструкция по настройке

Обновления интеграции с «Плати частями»



🏷️ Добавили возможность выбирать вид комиссии в настройках интеграции «Плати частями». Вы можете указать – сами заплатите комиссию или переложите ее на покупателя.

Подключить «Плати частями»

Вот такие обновления принёс февраль!

Подписывайтесь на наш Telegram-канал об электронной коммерции и продуктовый канал с обновлениями — мы всегда рады обратной связи. Успешных продаж! 💙

Возможно вам также будет интересно:

Дайджест inSales: важные новости платформы за январь

27.05.2025
🚀 Январь получился насыщенным: тренды WB, улучшенная аналитика, расширение с ИИ-подбором товаров и еще много полезных обновлений.

Дайджест inSales: важные новости платформы за ноябрь

18.12.2024
Собрали важные продуктовые обновления. А ещё — новогодние предложения со скидками и самыми выгодными условиями. Читайте и забирайте подарки!

Дайджест inSales: важные новости платформы за октябрь

22.11.2024
Собрали самые важные и полезные обновления платформы inSales и делимся с вами.
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie