Обновления для CMS
🚀 Новый Checkout 3.0 — как вам?

Мы запускаем новую страницу оформления заказа с современным интерфейсом и адаптивностью на всех устройствах! В новом чекауте есть бесплатная авторизация по смс, удобное управление доставками и сохранённые данные с прошлых покупок.
Нам важно ваше мнение — запишитесь на UX-тестирование и помогите нам стать лучше! И тогда мы, возможно, не уволим нашего UX-исследователя Егора 😏
Записаться на исследование
🛒 Брошенные корзины — камбэк забывчивых клиентов

Убегающие клиенты — больше не проблема. Сервис «Брошенные корзины» напомнит, что они хотели закупиться в вашем магазине. Он автоматически ловит «беглецов», оставивших полные корзины, и отправляет персонализированные предложения через имейл, смс и мессенджеры. Больше продаж и выручки — меньше забытых покупок!
Подписка стоит 1000₽ в месяц с пробным периодом 7 дней.
Подключить брошенные корзины
🔒 Обновление авторизации VK ID — для нетерпеливых покупателей

Регистрироваться вручную? Это дольше, чем ждать доставку с маркетплейса… дайте клиентам войти в личный кабинет через VK ID — это быстро, удобно и идеально подходит для тех, кто ленится вводить данные своими руками. Мы обновили интеграцию, позволяющую клиентам авторизоваться таким способом!
Новые функции:
✅ улучшенная безопасность и стабильность; ✅ передаётся не только имя и имейл клиента, но и его номер телефона.
Инструкция по подключению авторизации
Если интеграция уже использовалась в вашем магазине, то для включения новой версии ничего настраивать не нужно — обновление уже применилось.
Обновления inSales Доставки
🚚Возвраты без нервов и переплат
Оформлять возвраты стало проще, чем выбирать блюдо на завтрак. Покупатель может вернуть товар через СДЭК, а вы управляете всем процессом парой кликов — без бумажной волокиты и переплат. Забудьте о бесконечных звонках в службу доставки и тоннах документов!
Как это работает?
1️⃣ Создаёте возврат в панели администратора → получаете номер накладной. 2️⃣ Передаёте номер покупателю → он сдаёт посылку в любом ПВЗ СДЭК. 3️⃣ Курьер проверяет товар, печатает документы и клеит стикеры.
Почему это удобно? ✅ Экономия времени: вам не нужно заполнять накладные или звонить в службу доставки, а покупателю не придётся разбираться с бумажками или сайтом курьерской службы.
✅ Выгода для бизнеса: тарифы СДЭК для магазинов ниже, чем для частных лиц. Даже если вы компенсируете клиенту доставку, это дешевле, чем самостоятельный возврат через физлицо.
✅ Меньше расходов: при возврате товара надлежащего качества вы можете удержать стоимость доставки из суммы заказа — это разрешено законом ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
Чем клиентский возврат отличается от стандартного?
Стандартный возврат: покупатель отказался от заказа до вручения → оформляется автоматически и оплачивается магазином.
Клиентский возврат: товар вернули после получения → вы платите по выгодному тарифу СДЭК и сохраняете контроль над расходами.
Подключить inSales Доставку
📧 Простое подключение «Почты России» и Dalli + подборка склада

Теперь «Почту России» и сервис доставки Dalli можно подключить самостоятельно! А inSales Доставка ещё и подберет рабочий склад, если ваш любимый вдруг закроется. Всё для вашего комфорта — так посылки продолжат оформляться без ошибок.
Подключить «Почту России и Dalli
Обновления для маркетплейсов
📦 Выгрузка товаров на Ozon без шаманских танцев

С этого дня вы можете управлять выгрузкой товаров на Ozon прямо из inSales: добавляйте товары, исправляйте ошибки, выгружайте в любых количествах — всё просто и понятно:
✅ лёгкая настройка: добавляйте товары в интеграцию через кнопку «действия»; ✅ удобная подготовка: проверяйте и исправляйте ошибки в разделе «Невыгруженные» перед отправкой; ✅ гибкое управление: выгружайте товары поштучно или массово; ✅ новый раздел «Сопоставления»: настраивайте передачу данных о товарах для корректного отображения на Ozon.
Как настроить выгрузку на Ozon
Отгрузки на Ozon: теперь и это в inSales!

Выгрузили товары на Ozon? Пора отправить их в путешествие к клиентам! Управляйте отгрузками прямо из inSales — не отходя от вашего личного кабинета.
Вы сможете: ✅ изменять состав отгрузки: добавлять заказы или удалять их, если хотите отгрузить позже; ✅ печатать маркировку заказов двух размеров: 58x40 и 120х75; ✅ создавать штрихкоды товаров из отгрузки.
Что мы улучшили:
✔ синхронизация состава и статуса отгрузки пройдёт быстрее, чем вы успеете сказать «Озон»; ✔ подсказки на случай, если вы запутались (мы знаем, что бывает); ✔ отображение процессов на каждом этапе: следите за отгрузкой и реагируйте на изменения вовремя.
Создать отгрузку
Прочие обновления платформы
🔍 Мультивыбор категорий в «Поиске ниши» на Wildberries — найти золотую жилу ещё проще

Встречайте мультивыбор категорий в «Поиске ниши». Выбирайте сразу несколько категорий (первого и второго уровня) — и открывайте новые горизонты на Wildberries за пару кликов.
Напомним, что в интерфейсе выдаётся топ-30 ниш по рейтингу. Если хотите посмотреть остальные, то нажмите кнопку «Выгрузить результаты» и скачайте excel-файл с всеми категориями по выбранным фильтрам.
Попробовать поиск ниши
📞Техподдержка вышла на новый уровень

Теперь общаться с техподдержкой можно (и нужно) через систему обращений. Забудьте о потерянных сообщениях — здесь все ваши вопросы под надежной защитой. Отслеживать статус заявки и историю переписки станет намного проще.
Срочный вопрос? Звоните на горячую линию — мы на связи.
Как написать в техподдержку |