Наш чекаут подкачался к весне — обновления платформы inSales за март

Градусник показывает, что весна всё-таки наступила. А наши разработчики говорят, что готовы мартовские обновления! Удобный чекаут, клиентские возвраты и отгрузка на Ozon прямо из платформы inSales. А ещё способ вернуть клиентов, которые ушли с сайта и оставили корзину с товарами.

Обновления для CMS

🚀 Новый Checkout 3.0 — как вам?


Мы запускаем новую страницу оформления заказа с современным интерфейсом и адаптивностью на всех устройствах! В новом чекауте есть бесплатная авторизация по смс, удобное управление доставками и сохранённые данные с прошлых покупок.

Нам важно ваше мнение — запишитесь на UX-тестирование и помогите нам стать лучше! И тогда мы, возможно, не уволим нашего UX-исследователя Егора 😏

Записаться на исследование

🛒 Брошенные корзины — камбэк забывчивых клиентов



Убегающие клиенты — больше не проблема. Сервис «Брошенные корзины» напомнит, что они хотели закупиться в вашем магазине. Он автоматически ловит «беглецов», оставивших полные корзины, и отправляет персонализированные предложения через имейл, смс и мессенджеры. Больше продаж и выручки — меньше забытых покупок!

Подписка стоит 1000₽ в месяц с пробным периодом 7 дней.

Подключить брошенные корзины

🔒 Обновление авторизации VK ID — для нетерпеливых покупателей

Регистрироваться вручную? Это дольше, чем ждать доставку с маркетплейса… дайте клиентам войти в личный кабинет через VK ID — это быстро, удобно и идеально подходит для тех, кто ленится вводить данные своими руками. Мы обновили интеграцию, позволяющую клиентам авторизоваться таким способом!

Новые функции:

✅ улучшенная безопасность и стабильность;
✅ передаётся не только имя и имейл клиента, но и его номер телефона.

Инструкция по подключению авторизации

Если интеграция уже использовалась в вашем магазине, то для включения новой версии ничего настраивать не нужно — обновление уже применилось.

Обновления inSales Доставки

🚚Возвраты без нервов и переплат

Оформлять возвраты стало проще, чем выбирать блюдо на завтрак. Покупатель может вернуть товар через СДЭК, а вы управляете всем процессом парой кликов — без бумажной волокиты и переплат. Забудьте о бесконечных звонках в службу доставки и тоннах документов!

Как это работает?

1️⃣ Создаёте возврат в панели администратора → получаете номер накладной.
2️⃣ Передаёте номер покупателю → он сдаёт посылку в любом ПВЗ СДЭК.
3️⃣ Курьер проверяет товар, печатает документы и клеит стикеры.

Почему это удобно?
✅ Экономия времени: вам не нужно заполнять накладные или звонить в службу доставки, а покупателю не придётся разбираться с бумажками или сайтом курьерской службы.

✅ Выгода для бизнеса: тарифы СДЭК для магазинов ниже, чем для частных лиц. Даже если вы компенсируете клиенту доставку, это дешевле, чем самостоятельный возврат через физлицо.

✅ Меньше расходов: при возврате товара надлежащего качества вы можете удержать стоимость доставки из суммы заказа — это разрешено законом ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».

Чем клиентский возврат отличается от стандартного?

Стандартный возврат: покупатель отказался от заказа до вручения → оформляется автоматически и оплачивается магазином.

Клиентский возврат: товар вернули после получения → вы платите по выгодному тарифу СДЭК и сохраняете контроль над расходами.

Подключить inSales Доставку

📧 Простое подключение «Почты России» и Dalli + подборка склада




Теперь «Почту России» и сервис доставки Dalli можно подключить самостоятельно! А inSales Доставка ещё и подберет рабочий склад, если ваш любимый вдруг закроется. Всё для вашего комфорта — так посылки продолжат оформляться без ошибок.

Подключить «Почту России и Dalli

Обновления для маркетплейсов

📦 Выгрузка товаров на Ozon без шаманских танцев



С этого дня вы можете управлять выгрузкой товаров на Ozon прямо из inSales: добавляйте товары, исправляйте ошибки, выгружайте в любых количествах — всё просто и понятно:

✅ лёгкая настройка: добавляйте товары в интеграцию через кнопку «действия»;
✅ удобная подготовка: проверяйте и исправляйте ошибки в разделе «Невыгруженные» перед отправкой;
✅ гибкое управление: выгружайте товары поштучно или массово;
✅ новый раздел «Сопоставления»: настраивайте передачу данных о товарах для корректного отображения на Ozon.

Как настроить выгрузку на Ozon

Отгрузки на Ozon: теперь и это в inSales!





Выгрузили товары на Ozon? Пора отправить их в путешествие к клиентам! Управляйте отгрузками прямо из inSales — не отходя от вашего личного кабинета.

Вы сможете:
✅ изменять состав отгрузки: добавлять заказы или удалять их, если хотите отгрузить позже;
✅ печатать маркировку заказов двух размеров: 58x40 и 120х75;
✅ создавать штрихкоды товаров из отгрузки.

Что мы улучшили:

✔ синхронизация состава и статуса отгрузки пройдёт быстрее, чем вы успеете сказать «Озон»;
✔ подсказки на случай, если вы запутались (мы знаем, что бывает);
✔ отображение процессов на каждом этапе: следите за отгрузкой и реагируйте на изменения вовремя.

Создать отгрузку

Прочие обновления платформы

🔍 Мультивыбор категорий в «Поиске ниши» на Wildberries — найти золотую жилу ещё проще




Встречайте мультивыбор категорий в «Поиске ниши». Выбирайте сразу несколько категорий (первого и второго уровня) — и открывайте новые горизонты на Wildberries за пару кликов.

Напомним, что в интерфейсе выдаётся топ-30 ниш по рейтингу. Если хотите посмотреть остальные, то нажмите кнопку «Выгрузить результаты» и скачайте excel-файл с всеми категориями по выбранным фильтрам.

Попробовать поиск ниши

📞Техподдержка вышла на новый уровень



Теперь общаться с техподдержкой можно (и нужно) через систему обращений. Забудьте о потерянных сообщениях — здесь все ваши вопросы под надежной защитой. Отслеживать статус заявки и историю переписки станет намного проще.

Срочный вопрос? Звоните на горячую линию — мы на связи.

Как написать в техподдержку
Возможно вам также будет интересно:

Защита от штрафов РКН и экономия на доменах — обновления inSales за май

09.06.2025
Лето пришло, но мы не забываем о майских обновлениях платформы, которые вы могли пропустить! Пока вы отдыхали, мы добавили настройки...

Ozon + ИИ: выгрузка на автопилоте — обновления inSales за апрель

06.06.2025
Первые майские пролетели, последние ещё не настали, а рабочий настрой затерялся где-то между шашлыками и грядками. Но не беда, мы...

Голосовые от клиентов и новый интерфейс доставки — обновления inSales за февраль

30.05.2025
🚀 В феврале добавили фичей для платформы: обновлённая интеграция с «МойСклад», гибкие интервалы доставки, многоуровневая партнёрская программа и голосовые сообщения...
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie