Выйти на рынок с миллиардом активных покупателей — заветная мечта каждого предпринимателя. Это желание вполне реалистично, ведь китайский ecom открывает такие возможности для бизнеса. Но это нелегкий путь: нужно чётко знать и соблюдать множество правил, учитывать особенности рынка и составить грамотную стратегию продаж.
В материале разберём не только преимущества и недостатки самых популярных китайских площадок, но и расскажем о сложностях с которыми предприниматели сталкиваются в работе с местным рынком.
Виды маркетплейсов в Китае
Источник: tmogroup.asia
Большинство товаров в мире сейчас производится именно в Китае, даже продукция люксовых брендов. Поэтому маркетплейсы Китая — прекрасная возможность найти нужную фабрику или товар по оптимальной цене. И в этом океане возможностей площадки различаются по специфике сотрудничества:
1. C2C, Consumer to Consumer, или «потребитель для потребителя».
Это платформы, где пользователи покупают товары у других пользователей. Например, крупный маркетплейс Taobao.
2. B2C, Business to Consumer, или «бизнес для потребителя».
В этом случае речь идёт о реализации товаров брендами и компаниями напрямую покупателям. Например, Tmall и JD.
3. B2B, Business to Business, или «бизнес для бизнеса».
На таких платформах организуется оптовая торговля между компаниями. Яркий пример — 1688.
4. Social Commerce, или «социальная коммерция».
Один из новых форматов торговли через социальные платформы с элементами развлечений. Некий симбиоз соцсетей и онлайн-торговли. Например, платформа Douyin.
Топ–10 китайских маркетплейсов
Свои преимущества и недостатки есть у каждой платформы. Чтобы минимизировать риски для вашего бизнеса, расскажем подробнее о 10 наиболее популярных и проверенных китайских маркетплейсах.
Alibaba
Один из самых известных китайских маркетплейсов, который нацелен на торговлю В2В. Заказать понравившийся товар в одном или паре экземпляров тут не удастся, а вот организовать оптовую торговлю — пожалуйста. Однако у площадки нет регламентированного минимума позиций для оформления заказа, поэтому нужно особенно внимательно изучать стоимость товара и условия каждого отдельного поставщика. Здесь можно как закупать партии товаров для дальнейшей реализации на рынке России, так и попробовать выйти со своей продукцией на маркетплейс.
Преимущества
— Широкий ассортимент товаров различных категорий, где каждый может найти нужную продукцию.
— Удобный интерфейс и система поиска, где можно настроить фильтр по рейтингу, стоимости, отзывам и другим параметрам.
— Встроенный переводчик, который помогает выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе.
— Наличие безопасной сделки, когда предоставляются торговые гарантии на основе сервиса Trade Assurance.
Недостатки
— На площадке ведут торговлю компании, которые не производители. Поэтому нужно учитывать, что товар уже с наценкой торговой компании, а значит не по оптимальной цене.
— Высокие комиссионные и невыгодный курс конвертации валют (рубль – доллар – юань).
— Для работы по системе безопасной сделки придётся учесть, что поставщики её не любят и делают невыгодной для покупателя: условия поставки разделяют на 50% через площадку и разницу помимо площадки. Это значительно увеличивает конечную стоимость товара.
Оплачивать партию товара лучше через проверенные компании, потому что на рынке множество мошенников.
Aliexpress
Маркетплейс, о котором сегодня знает практически каждый. Ассортимент площадки предлагает миллионы различных товаров и растёт ежедневно. Можно организовать реализацию собственной продукции или закупать партии для дальнейшей перепродажи.
Преимущества
— Разнообразие товаров и постоянное расширение ассортимента.
— Доставка, чаще всего, включена в стоимость товара.
— Возможность сравнить цены на товары у разных продавцов.
— Наличие развёрнутых отзывов с фото товара.
— Минимальный порог единиц товара для заказа не установлен. Возможно приобретение единичных позиций.
— Развитая система скидок и купонов.
Недостатки
— Сложности с доставкой товаров.
— Непросто вернуть товар.
Dhgate
Маркетплейс с широким ассортиментом продукции и возможностью как оптовой, так и розничной торговли. Тут легко можно найти реплики брендовых товаров хорошего качества.
Это одна из немногих платформ, где покупки можно оплачивать картами российских банков. При этом многие продавцы предоставляют возможность бесплатной доставки в Россию.
Преимущества
— Русифицированный сайт, который делает процесс поиска, выбора и оформления товара максимально простым и удобным.
— Конкурентные цены по сравнению с некоторыми другими платформами.
— Возможность провести безопасную сделку.
— Система купонов, которая делает покупки ещё выгоднее.
Недостатки
— Ориентация платформы на мелкооптовую продажу.
— Большое количество мошенников среди поставщиков.
1688
Крупный маркетплейс в сегменте B2B, где продают свою продукцию оптовые китайские площадки и фабрики. Принадлежит концерну Alibaba и действует с 2004 года. Здесь можно закупать партии товаров напрямую от производителей.
Особенность платформы заключается в его направленности на внутренний рынок страны. Основные продавцы там — китайцы.
Преимущества
— Компании, допущенные до работы на площадке, имеют специальную бизнес-лицензию и крайне щепетильно относятся к своей репутации и качеству продукции.
— Цены на продукцию радуют отсутствием лишних наценок, что позволяет найти нужный товар по приятной стоимости.
— Возможность договориться с продавцом о брендировании товара. Например, владелец обувной фабрики из России может отшивать линейку обуви на китайской фабрике. При этом на ней будет указан его бренд и упаковывать её будут в фирменные коробки обувной фабрики.
Недостатки
— Отсутствие русифицированной версии сайта.
— Коммуникации с продавцами происходят исключительно на китайском языке.
— Оплата сделки возможна только с китайских счетов в китайских банках, либо через платёжную систему Alipay.
— Для проверки качества заказанной партии понадобится нанять квалифицированного инспектора, что влечёт дополнительные расходы.
Global Sources
Многоканальная медиа компания, которая работает с 1971 года и специализируется на продажах в B2B сегменте.
Платформа организует оффлайн-выставки, посетив которые можно лично познакомиться с представителями производителей, оценить качество продукции и договориться о сотрудничестве. Также площадка начала организацию онлайн–посещений и 3D туров по производству крупнейших китайских поставщиков и компаний.
Преимущества
— Удобный интерфейс позволяет легко найти нужного производителя.
— Обширная база поставщиков.
— Возможность ознакомиться вживую с компанией, благодаря 3D туру.
—Бесплатная регистрация и отсутствие комиссий.
Недостатки
— Длительный срок доставки товаров в Россию.
— Сложная система оформления возвратов.
— Проблемы с коммуникацией: мало кто из продавцов владеет английским или русским языком.
Made in China
Платформа ориентирована на крупных импортёров в сегменте B2B и реализует товары китайских производителей и торговых компаний. Торговлю ведут поставщики, правда их количество не такое масштабное, как на предыдущих площадках.
Основной ассортимент маркетплейса состоит из промышленного оборудования, Электроники, аксессуаров, одежды, автозапчастей, товаров для дома и спортивный инвентарь.
Преимущества
— Удобный и простой интерфейс.
— Сайт поддерживает версии на 11 языках, что значительно облегчает процесс коммуникации с продавцами.
— Возможность проводить безопасные сделки с помощью внутреннего сервиса Secured Trading Services (STS). Оплата покупателя замораживается внутри маркетплейса до момента подтверждения отчёта о наличии товара на складе производителя.
— Возможность прямого диалога с продавцом.
— Мобильное приложение.
Недостатки
— Скромное количество поставщиков, что снижает уровень конкуренции на площадке.
— Возможность закупки товара только крупными и средними партиями. Малому бизнесу этот маркетплейс не подойдёт.
— Цены, с учётом конвертации валют, будет не самыми выгодными.
— Продавцу придётся самому совершать таможенную очистку товара.
Lightinthebox
Этот китайский маркетплейс специализируется на розничной продаже. Отличительная черта площадки — возможность заказать эксклюзивный товар, например, сшить вечернее платье по определённым меркам или изготовить партию костюмов для школьной формы по собственным лекалам.
Преимущества
— Широкий ассортимент и индивидуальный подход делают площадку привлекательной для тех, кто желает приобрести эксклюзивные товары.
— Высокое качество продукции, которое проверяется в ходе многоэтапной системы контроля качества.
— Наличие встроенного переводчика на русский язык значительно облегчает коммуникацию с поставщиками.
Недостатки
— Длительное ожидание заказа.
Pinduoduo
Один из быстрорастущих маркетплейсов Китая. По количеству активных пользователей практически сравнялся с Alibaba.
Отличительная черта площадки — групповые заказы, когда чем большее количество покупателей приобретает товар, тем он становится дешевле.
Преимущества
— Доступные цены, когда благодаря групповым заказам стоимость товара снижается.
— Широкий ассортимент товаров. Можно найти буквально всё: от продуктов питания до электроники и одежды.
— Групповые заказы, когда объединяться могут как знакомые, так и совершенно посторонние люди для выгодного приобретения конкретного товара.
Недостатки
— Высокий процент некачественной продукции. На платформе фактически отсутствует система контроля качества, поэтому часто встречаются откровенные подделки.
— Длительные сроки доставки.
— Сложности с оформлением возврата.
Banggood
Относительно молодая площадка с широким ассортиментом продукции. Портал специализируется на реализации одежды, обуви, бытовой технике, электроники и предметах интерьера.
Преимущества
— Наличие русифицированной версии сайта делает процесс покупки товара более простым и привычным.
— Удобное мобильное приложение помогает оперативно оформить и отследить заказ в любое время.
— Гибкая система акций и купонов делает покупки выгоднее.
— Возможность оплаты заказов картами российских банков существенно облегчает процесс.
Недостатки
— Долгий срок доставки заказов.
— Сложная система возврата товара.
Tmall
Маркетплейс, который специализируется на продаже оригинальных товаров от известных брендов. Здесь можно найти настоящий люкс и продукцию премиум качества.
Примечательно, что владеет платформой концерн Alibaba. Также есть внутренний маркетплейс Tmall и международная торговая площадка Tmall Global. На внутренний маркетплейс попасть крайне сложно (понадобится регистрация юрлица в КНР), а вот на международный — вполне. Здесь можно закупать продукцию высокого качества для дальнейшей перепродажи или выйти на платформу со своим предложением.
Преимущества
— Возможность продавцу открыть сразу несколько магазинов на платформе (флагманский, специализированный, франчайзинговый и стандартный).
— Доступность хранения товаров на таможенных складах в Китае.
— Широкий ассортимент.
— При попытке продавцом реализовать товар из списка запрещённых площадка накладывает пожизненный бан. Даже после смены юрлица снова начать деятельность на платформе не выйдет.
— Комиссия площадки составляет от 2% до 4%.
Недостатки
— Крупные инвестиции для работы: первоначальный депозит 25 000$, ежегодный сбор 10 000$, а также комиссии за транзакции и от платёжной системы.
— Срок доставки долгий из-за того, что товар будет собран и отправлен после оформления заказа. Хранят продукцию на складах далеко не все продавцы.
Особенности работы с китайскими маркетплейсами
Источник: ecommercechinaagency.com
Как любой рынок китайский имеет ряд особенностей, которые стоит учитывать при ведении бизнеса. Это поможет сэкономить время, деньги и нервы.
-
Китайские поставщики ориентированы на внутренний рынок. При равных условиях китайский поставщик в большинстве случаев предпочитает взаимодействовать с соотечественником, нежели с иностранцем. Связано это с высоким уровнем внутренней конкуренции — им нет острой необходимости искать точки сбыта за пределами страны.
-
Все платформы и сервисы — на китайском языке. Языковой барьер — основная сложность, с которой сталкиваются предприниматели. Китайский рынок — для местных покупателей, поэтому чтобы эффективно вести дела понадобится либо хорошее знание китайского, либо грамотный переводчик.
-
Культурный барьер. Вести дела с китайцами — задача не из простых. Для них большую роль играет общение и соблюдение традиций. Например, не стоит на первой же встрече сразу заводить разговор о сделке. Это лишь настроит поставщика враждебно по отношению к вам. И таких нюансов много, поэтому настоятельно рекомендуем перед началом бизнеса познакомится с культурой и традициями страны восходящего солнца.
-
Различия в юридическом оформлении и сопровождении сделки. Особенности законодательной базы также нужно учитывать ещё до начала сотрудничества. Ведь требования к бизнесу в каждой стране отличаются и незнание их — не освободит вас от проблем с законом.
-
Организация таможни и логистики. Один из основных вопросов при работе с Китаем. Чтобы не переживать за сроки доставки товара и его сохранность, рекомендуем заранее выбрать надёжную логистическую компанию. Это избавит вас от необходимости таможенного оформления документов, снизит риски потери товара и обеспечит чёткие сроки доставки.
-
Организация рынка сбыта. Купить и доставить товар из Китая — половина успеха. А что с ним делать дальше, как эффективно реализовать? Можно открыть офлайн магазин, но для этого потребуется внушительный список документации, помещение, расходы на аренду и выплату заработной платы сотрудникам. А можно выйти со своим товаром на маркетплейсы. Для решения этой задачи советуем обратить внимание на услугу «Выход на маркетплейсы под ключ» от inSales. В рамках услуги эксперты компании помогут не только правильно зарегистрироваться на нескольких маркетплейсах одновременно, но и избежать сложностей с оформлением и загрузкой товаров. Помимо этого специалисты расскажут о всех возможных сложностях и «подводных камнях» каждой из площадок и предоставят единый кабинет для дальнейшей работы. Это позволит вам сосредоточится на важном — развитии собственного бизнеса.
Часто задаваемые вопросы
Сколько понадобится денег для начала бизнеса?
Объём финансовых вложений будет напрямую зависеть от товара и стратегии, которую вы выстроите. Однако, как минимум, понадобятся инвестиции от 400 тысяч рублей. Они закроют расходы на закупку, оформление, доставку товара и маркетинговую кампанию.
Насколько выгодна торговля на маркетплейсе из Китая?
Рынок Китая — огромен, ведь численность населения уже приближается к 1,4 млрд человек. Для получения стабильной прибыли понадобится провести детальный анализ спроса и предложения, чтобы определиться с товаром, которым будете торговать. Традиционно китайцы ценят русские сладости, подсолнечное масло, мёд, детское питание, орехи, крупы и товары ручной работы.
Какие варианты доставки товаров из Китая есть?
В основном используют четыре вида доставки:
-
Авиаперевозки — быстрый, но дорогой способ транспортировки. Каждый килограмм товара обойдётся в 5–10$.
-
Автоперевозки — в этом случае стоимость доставки килограмма груза выйдет в 2–4$, а срок до 35 дней.
-
Железная дорога — бюджетный вариант, но с более длительным сроком доставки. Стоимость каждого килограмма груза будет 1–3$, а срок — до 55 дней.
-
Морские перевозки — самый дешёвый и самый медленный вариант. Используется для транспортировки крупных партий товара, когда срок не имеет особого значения. Но не стоит сбрасывать со счетов расходы на транспортировку до порта и от него.
