Top.Mail.Ru

Liveinform

Отслеживание заказов, автоинформирование

5 (2)

Отследим заказы вашего магазина и уведомим клиентов о их статусе по СМС, электронной почте и с помощью автоматических звонков.

Какие задачи мы решаем:

  • Синхронизируем статусы

Автоматически обновим статус заказа внутри InSales в зависимости от статуса доставки

  • Сокращаем количество возвратов

Оперативно оповещаем и напоминаем о заказе

  • Увеличиваем прибыль магазина

Повысим количество оплаченных заказов и уровень обслуживания

  • Снижаем нагрузку на менеджеров

Клиенты перестанут нагружать call-центр

  • Даем удобный инструмент контроля над отправками

Получайте полную информацию о движении заказов

  • Защищаем от мошенников

Проверим клиентов по «Черному списку» ненадежных клиентов

  • Соберем клиентские отзывы

Автоматически запросим отзывы о заказе

Трекер заказов:   

Россия: Почта России, EMS, СДЭК, Boxberry, DPD, PickPoint, Hermes, IML, Shop-logistics, Shiptor, Яндекс.Доставка, ПЭК, TopDelivery, Grastin, Dalli Service, Главпункт, OnTime, Интеграл, Доставка Клаб, Е-логистик, Вестовой + все службы работающие на базе системы Курьерская служба 2008 - MeaSoft (см. полный список).

Казахстан: Казпочта, Qazaq Sapa Delivery (QSD)

Украина: Нова Пошта 

Беларусь: Белпочта

Ваши клиенты будут в курсе местоположения заказа. Мы автоматически напомним клиенту о заказе, если он не является за ним. После выкупа можно поблагодарить за покупку и дать купон со скидкой на следующую. После внедрения нашего сервиса выкупаемость заказов увеличивается до 2 раз.

Весь процесс автоматизирован, администратору магазина остается только указать тексты уведомлений (или оставить стандартные) и передать нам данные заказа для отслеживания, выбрав уже существующее поле или заполнив поле «Трек-номер LiveInform».

Мы поддерживаем большое количество макросов, которые можно использовать в тексте. Например, адрес почты (пункта выдачи), режим работы, как добраться, телефон и другая полезная информация.

На страницу редактирования заказа мы встроим виджет, в котором будет содержаться вся информация о трекинге, отправленных СМС, совершенных звонках и отправленных письмах.

Перед отправкой заказа мы проверим телефон и e-mail клиента по собственной базе невыкупленных заказов и в случае найденных совпадений порекомендуем запросить предоплату.

Отследим заказы вашего магазина и уведомим клиентов о их статусе по СМС, электронной почте и с помощью автоматических звонков.

Какие задачи мы решаем:

  • Синхронизируем статусы

Автоматически обновим статус заказа внутри InSales в зависимости от статуса доставки

  • Сокращаем количество возвратов

Оперативно оповещаем и напоминаем о заказе

  • Увеличиваем прибыль магазина

Повысим количество оплаченных заказов и уровень обслуживания

  • Снижаем нагрузку на менеджеров

Клиенты перестанут нагружать call-центр

  • Даем удобный инструмент контроля над отправками

Получайте полную информацию о движении заказов

  • Защищаем от мошенников

Проверим клиентов по «Черному списку» ненадежных клиентов

  • Соберем клиентские отзывы

Автоматически запросим отзывы о заказе

Трекер заказов:   

Россия: Почта России, EMS, СДЭК, Boxberry, DPD, PickPoint, Hermes, IML, Shop-logistics, Shiptor, Яндекс.Доставка, ПЭК, TopDelivery, Grastin, Dalli Service, Главпункт, OnTime, Интеграл, Доставка Клаб, Е-логистик, Вестовой + все службы работающие на базе системы Курьерская служба 2008 - MeaSoft (см. полный список).

Казахстан: Казпочта, Qazaq Sapa Delivery (QSD)

Украина: Нова Пошта 

Беларусь: Белпочта

Ваши клиенты будут в курсе местоположения заказа. Мы автоматически напомним клиенту о заказе, если он не является за ним. После выкупа можно поблагодарить за покупку и дать купон со скидкой на следующую. После внедрения нашего сервиса выкупаемость заказов увеличивается до 2 раз.

Весь процесс автоматизирован, администратору магазина остается только указать тексты уведомлений (или оставить стандартные) и передать нам данные заказа для отслеживания, выбрав уже существующее поле или заполнив поле «Трек-номер LiveInform».

Мы поддерживаем большое количество макросов, которые можно использовать в тексте. Например, адрес почты (пункта выдачи), режим работы, как добраться, телефон и другая полезная информация.

На страницу редактирования заказа мы встроим виджет, в котором будет содержаться вся информация о трекинге, отправленных СМС, совершенных звонках и отправленных письмах.

Перед отправкой заказа мы проверим телефон и e-mail клиента по собственной базе невыкупленных заказов и в случае найденных совпадений порекомендуем запросить предоплату.

Читать далее...
Поддержка
Разработчик:

Liveinform

Телефон: 8 800 100-56-76
Галерея
Вам также могут подойти

Оставить отзыв

Отзыв успешно отправлен.
Он будет проверен администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все отзывы проходят модерацию

Отзывы: 2

Евгений
Комментарий
Замечательно работает. После недавнего обновления (возможность учитывать пользовательские статусы заказа) - вообще отличный сервис.
Армен
Комментарий
Отличное приложение. Отлично информирует клиентов тремя способами (смс, Почта и телефон) все это можно легко регулировать и настраивать. Так что денег уходить много не будет. В среднем рублей 10 за заказ. Плюс та же интеграция со службами доставки.