Top.Mail.Ru

Liveinform

Отслеживание заказов, автоинформирование

5 (5)

Отследим заказы вашего магазина и уведомим клиентов о их статусе по СМС, электронной почте и с помощью автоматических звонков.

Какие задачи мы решаем:

  • Синхронизируем статусы

Автоматически обновим статус заказа внутри InSales в зависимости от статуса доставки

  • Сокращаем количество возвратов

Оперативно оповещаем и напоминаем о заказе

  • Увеличиваем прибыль магазина

Повысим количество оплаченных заказов и уровень обслуживания

  • Снижаем нагрузку на менеджеров

Клиенты перестанут нагружать call-центр

  • Даем удобный инструмент контроля над отправками

Получайте полную информацию о движении заказов

  • Защищаем от мошенников

Проверим клиентов по «Черному списку» ненадежных клиентов

  • Соберем клиентские отзывы

Автоматически запросим отзывы о заказе

Трекер заказов:   

Россия: Почта России, EMS, СДЭК, Boxberry, DPD, PickPoint, Hermes, IML, Shop-logistics, Shiptor, Яндекс.Доставка, ПЭК, TopDelivery, Grastin, Dalli Service, Главпункт, OnTime, Интеграл, Доставка Клаб, Е-логистик, Вестовой + все службы работающие на базе системы Курьерская служба 2008 - MeaSoft (см. полный список).

Казахстан: Казпочта, Qazaq Sapa Delivery (QSD)

Украина: Нова Пошта 

Беларусь: Белпочта

Ваши клиенты будут в курсе местоположения заказа. Мы автоматически напомним клиенту о заказе, если он не является за ним. После выкупа можно поблагодарить за покупку и дать купон со скидкой на следующую. После внедрения нашего сервиса выкупаемость заказов увеличивается до 2 раз.

Весь процесс автоматизирован, администратору магазина остается только указать тексты уведомлений (или оставить стандартные) и передать нам данные заказа для отслеживания, выбрав уже существующее поле или заполнив поле «Трек-номер LiveInform».

Мы поддерживаем большое количество макросов, которые можно использовать в тексте. Например, адрес почты (пункта выдачи), режим работы, как добраться, телефон и другая полезная информация.

На страницу редактирования заказа мы встроим виджет, в котором будет содержаться вся информация о трекинге, отправленных СМС, совершенных звонках и отправленных письмах.

Перед отправкой заказа мы проверим телефон и e-mail клиента по собственной базе невыкупленных заказов и в случае найденных совпадений порекомендуем запросить предоплату.

Отследим заказы вашего магазина и уведомим клиентов о их статусе по СМС, электронной почте и с помощью автоматических звонков.

Какие задачи мы решаем:

  • Синхронизируем статусы

Автоматически обновим статус заказа внутри InSales в зависимости от статуса доставки

  • Сокращаем количество возвратов

Оперативно оповещаем и напоминаем о заказе

  • Увеличиваем прибыль магазина

Повысим количество оплаченных заказов и уровень обслуживания

  • Снижаем нагрузку на менеджеров

Клиенты перестанут нагружать call-центр

  • Даем удобный инструмент контроля над отправками

Получайте полную информацию о движении заказов

  • Защищаем от мошенников

Проверим клиентов по «Черному списку» ненадежных клиентов

  • Соберем клиентские отзывы

Автоматически запросим отзывы о заказе

Трекер заказов:   

Россия: Почта России, EMS, СДЭК, Boxberry, DPD, PickPoint, Hermes, IML, Shop-logistics, Shiptor, Яндекс.Доставка, ПЭК, TopDelivery, Grastin, Dalli Service, Главпункт, OnTime, Интеграл, Доставка Клаб, Е-логистик, Вестовой + все службы работающие на базе системы Курьерская служба 2008 - MeaSoft (см. полный список).

Казахстан: Казпочта, Qazaq Sapa Delivery (QSD)

Украина: Нова Пошта 

Беларусь: Белпочта

Ваши клиенты будут в курсе местоположения заказа. Мы автоматически напомним клиенту о заказе, если он не является за ним. После выкупа можно поблагодарить за покупку и дать купон со скидкой на следующую. После внедрения нашего сервиса выкупаемость заказов увеличивается до 2 раз.

Весь процесс автоматизирован, администратору магазина остается только указать тексты уведомлений (или оставить стандартные) и передать нам данные заказа для отслеживания, выбрав уже существующее поле или заполнив поле «Трек-номер LiveInform».

Мы поддерживаем большое количество макросов, которые можно использовать в тексте. Например, адрес почты (пункта выдачи), режим работы, как добраться, телефон и другая полезная информация.

На страницу редактирования заказа мы встроим виджет, в котором будет содержаться вся информация о трекинге, отправленных СМС, совершенных звонках и отправленных письмах.

Перед отправкой заказа мы проверим телефон и e-mail клиента по собственной базе невыкупленных заказов и в случае найденных совпадений порекомендуем запросить предоплату.

Читать далее...
Поддержка
Разработчик:

Liveinform

Телефон: 8 800 100-56-76
Галерея
Вам также могут подойти

Оставить отзыв

Отзыв успешно отправлен.
Он будет проверен администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все отзывы проходят модерацию

Отзывы: 5

Милена
Комментарий
Отлично работает, не знаю что бы делали без этого приложения! Стоит своих денег определенно!
Виталий
Комментарий
Это лучшее приложение для InSales! Не глючит, меняет все статусы, работает шикардосно. Автопополнение баланса, Яндекс.директ так не умеет пополнять автоматом, как liveinform. Реально лучшее и самое полезное приложение. Ребята, спасибо, вы молодцы!
Алексей
Комментарий
Полезное и нужное приложение
Евгений
Комментарий
Замечательно работает. После недавнего обновления (возможность учитывать пользовательские статусы заказа) - вообще отличный сервис.
Армен
Комментарий
Отличное приложение. Отлично информирует клиентов тремя способами (смс, Почта и телефон) все это можно легко регулировать и настраивать. Так что денег уходить много не будет. В среднем рублей 10 за заказ. Плюс та же интеграция со службами доставки.