Liveinform

Отслеживание заказов и автоматическое информирование

Разработчик: Liveinform
Сайт: www.liveinform.ru
Почта: support@liveinform.ru
Телефон: 8 800 100-56-76
Как настроить
Стоимость: бесплатно

Отследим заказы вашего магазина и уведомим клиентов о их статусе по СМС, электронной почте и с помощью автоматических звонков.

Какие задачи мы решаем:

  • Сокращаем количество возвратов

Оперативно оповещаем и напоминаем о заказе

  • Увеличиваем прибыль магазина

Повысим количество оплаченных заказов

  • Повышаем уровень обслуживания

Клиенты получают дополнительный сервис

  • Снижаем нагрузку на менеджеров

Клиенты перестанут нагружать call-центр

  • Даем удобный инструмент контроля над отправками

Получайте полную информацию о движении заказов

  • Защищаем от мошенников

Проверим клиентов по «Черному списку» ненадежных клиентов

Работаем с «Почтой России», EMS, СДЭК, Boxberry, DPD, Shop-Logistics, IML, Hermes, «Казпочта» (Казахстан), «Нова Пошта» (Укарина), Белпочта (Беларусь).

Ваши клиенты будут в курсе местоположения заказа. Мы автоматически напомним клиенту о заказе, если он не является за ним. После выкупа можно поблагодарить за покупку и дать купон со скидкой на следующую. После внедрения нашего сервиса выкупаемость заказов увеличивается до 2 раз.

Весь процесс автоматизирован, администратору магазина остается только указать тексты уведомлений (или оставить стандартные) и передать нам данные заказа для отслеживания, заполнив поле «Трек-номер LiveInform».

Мы поддерживаем большое количество макросов, которые можно использовать в тексте. Например, адрес почты (пункта выдачи), режим работы, как добраться, телефон и другая полезная информация.

На страницу редактирования заказа мы встроим виджет, в котором будет содержаться вся информация о трекинге, отправленных СМС, совершенных звонках и отправленных письмах.

Перед отправкой заказа мы проверим телефон и e-mail клиента по собственной базе невыкупленных заказов и в случае найденных совпадений порекомендуем запросить предоплату.

Отзывы: 1

Армен
Комментарий
Отличное приложение. Отлично информирует клиентов тремя способами (смс, Почта и телефон) все это можно легко регулировать и настраивать. Так что денег уходить много не будет. В среднем рублей 10 за заказ. Плюс та же интеграция со службами доставки.

Оставить отзыв

Отзыв успешно отправлен.
Он будет проверен администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все отзывы проходят модерацию