Top.Mail.Ru

Отслеживание статусов доставки. Автоинформирование.

Разработчик: STREKOZA

Сайт: www.strekoza.ai

Почта: support@strekoza.ai

Телефон: 8 800 555-17-43

Как настроить

Стоимость: бесплатно
  1. Увеличьте до 95% количество посылок, оплаченных в почтовых отделениях и ПВЗ, и повторные продажи   
  2. Улучшайте уровень сервиса и лояльность клиентов благодаря настройке нужных триггеров и текстов уведомлений
  3. Собирайте отзывы для Яндекс.Маркета или другой важной для Вашего бизнеса площадке
  4. Контролируйте доставку, местонахождение посылок, статус, сроки, финансы

Возможности:

  • Информирование Ваших клиентов о состоянии их посылки, доставляемой Почтой России, Почтой Казахстана, Белпочтой и популярными курьерскими службами при помощи SMS, E-mail, мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp), сообщений в социальные сети Вконтакте и Одноклассники и звонков, осуществляемых роботом.
  • Используйте готовые и проверенные тексты или составьте свои тексты.
  • В тексты уведомлений могут автоматически вставляться наименования товаров из заказов, стоимость заказа с учетом комиссии за наложенный платеж, и множество другой информации.
  • Виджет в карточке заказа InSales позволит быстро получить информацию о посылке и обеспечит простой доступ к системе.
  • Автоматическая синхронизация статуса заказа в InSales в зависимости от статуса посылки, полученного от Почты России и других курьерских служб.
  • Доступ к «Черному Списку» клиентов, которые хоть раз не забрали с почты заказ наложенным платежом.
  • Система распознает более 50 видов ошибок трекинг-системы Почты России и определяет правильные статусы посылок.
  • Функционал позволяет генерировать допродажи и постпродажи. Вы можете рекламировать свои товары и планировать уведомления после получения заказа клиентом.
  • А/Б-тестирование. Удобный функционал, который позволяет сравнивать эффективность разных цепочек уведомлений.
  • Все уведомления отправляются по местному времени ваших клиентов для максимальной эффективности.
  • Индивидуальная страница трека с подробной информацией о заказе и возможностью рекламировать другие товары и услуги.

Зарегистрируйтесь в системе и получите три недели бесплатного доступа ко всему функционалу системы.

Оставить отзыв

Отзыв успешно отправлен.
Он будет проверен администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все отзывы проходят модерацию

Отзывы: 4

Максим
Комментарий
Пользуемся приложением с 2018 года. На протяжении двух лет видел как приложение улучшалось и дорабатывалось. Немного высоковат порог входа, чтобы начать работать нужно произвести некоторые манипуляции, но в целом нас все устраивает, смс отправляются, треки отслеживаются. Можно смело рекомендовать тем, кто отправляет посылки почтой, сдэк или боксберри. И кому нужно уведомить клиентов о статусе заказа.
Дарья
Комментарий
Лучшие! Установили и протестировали несколько приложений по отслеживанию и отправке смс-уведомлений для покупателей, даже ума хватило CRM установить (сарказм). Остановили свой выбор на "отследитьпосылку.рф" Все смс-ки доходят! Наконец-то! Наконец-то мы избавились от входящих звонков с вопросами "где мой заказ". Сервис один из лучших ещё потому, что они помогают во всём, и с установкой, и с настройкой, в чате постоянно на связи. Отдельное спасибо Михаилу! Просто красавчик! Что ещё сказать! Молодцы!
Дмитрий
Комментарий
Приложение хорошее. Но в паре с приложением APISHIP не работает, т.к. способ доставки для нескольких служб (СДЭК, Боксберри, ДПД и др.) в инсейлс будет один. Т.е. Вы можете организовать отслеживание и рассылку только для одной курьерки.
ОльгА
Комментарий
Приложение-мечта для тех, кто работает с Почтой России. Раньше (вообще до перехода на InSales) мне вручную приходилось писать письма с трек-номерами и самостоятельно отслеживать отправления и напоминать клиентам, которым не принесли извещения, сходить на почту, чтобы товар не вернулся обратно. А потом вручную нужно было изменить статус заказа с "отправлен" на "доставлен". Приложение "Отследить-посылку.рф" за символическую плату сняло с моих плеч просто громаднейший груз! Низкий поклон вам за это! Отмечу мгновенную скорость ответа технической поддержки. Очень быстро помогли настроить уведомления с нужного мне email. Все остальное работает как часы. Для тех, кто еще сомневается в тарифах, и количество отправок от месяца к месяцу разное, вас могут подключить на бессрочный тариф, где вы будете платить по факту за каждое отслеживание. Это просто мега-удобно! Всем рекомендую!