Top.Mail.Ru

Bytehand

SMS-уведомления

Разработчик: Bytehand
Сайт: www.bytehand.com
Почта: phill.medvedev@bytehand.com
Телефон: +7 499 403-38-17
Как настроить
Стоимость: бесплатно

Bytehand - cервис СМС поддержки бизнеса

Сервис позволяет автоматически отправлять триггерные сообщения клиентам Интернет-магазина. 
Уведомлять клиентов о заказах, статусах и сроках доставки заказа, информацию оплаты заказов, а также специализированные смс от администратора магазина.

Систему отличает простота настройки и низкая стоимость услуг.
Специально для клиентов Insales - до 10 рублей на СМС каждый день.

Оставить отзыв

Отзыв успешно отправлен.
Он будет проверен администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все отзывы проходят модерацию

Отзывы: 6

Алексей
Комментарий
Сервис вне конкуренции. По разработанному мною ТЗ Bytehand качественно расширил возможности языка шаблонов СМС и возможности конфигурирования обработчиков событий в InSales (изменения статусов и полей). Язык шаблонов поддерживает условный оператор (if), операцию проверки принадлежности множеству (in), административные уведомления (на случай ошибок в данных), отложенную отправку (на случай ошибочной установки значения), оператор "contains" для текста, форматирование даты и много чего ещё. Понимает разницу между получателем и клиентом, и их телефонами. Обеспечивает работу с кодовыми именами: мы забыли о проблемах переименования сопособа доставки, оплаты или доп.поля заказа. История СМС и статусы показываются в виджете в карточке заказа в бэк-офисе InSales. Быстрые шаблоны принципиально ускоряют и стандартизируют отправку СМС покупателям из бэк-офиса InSales для нестандартных случаев или когда это выполняется по решению оператора. Мы забыли об ограничениях аналогичных сервисов типа "мы не поддерживаем пользовательские статусы и доп.поля InSales, мы не поддерживаем это системное поле" и прочие "школьные" отмазки. Никогда и нигде больше не видел ничего подобного (лишь некое подобие таких возможностей) ни по уровню функциональных возможностей, ни по уровню качества техподдержки. Для справки: мы сравнивали 6 аналогов и по функциоальным возможностям, и по тарифам. С Bytehand все наши задачи уведомлений и рассылки СМС, которые не решались или слишком сложно решались у аналогичных сервисов, мы успешно решили. В целом, это лучший инструмент для умных СМС-уведомлений по заказам в InSales! К сожалению, Bytehand не делает такой-же сервис для уведомлений по email и мессенджерам. У сервиса есть эффективные и более дешёвые тарифы, которые не предоставляют аналоги, не говоря уже о помощи в получении именной подписи. Только не стоит ожидать, что стоимость тарифа как-то влияет на доставляемость СМС. Bytehand изначально с уважением относится к получателям и ограждает их от злоупотреблений возможностями СМС-рассылок.
Александр
Комментарий
СМС не доходят (15-20%), сидим на самом дорогом тарифе. Проблемы начались в этом году. Их переезд на новые сервера проблему не решил.
Александр
Комментарий
Раньше было все нормально, но последнее время очень часто какие-то поломки у вас....доставляет большие неудобства и еще так же не хранится история смс, что тоже очень неудобно. Вынужден искать альтернативы
Ислам
Комментарий
Всё работало отлично до заказа №100. После этого перестало отправлять смс, на самом личке Bytehand пишет что смс отправлен и деньги снимают. Но по факту смс не приходят! При рассылки самого сайта, всё отлично работает смс приходят сразу, прошу исправить данную неполадку.
Олеся
Комментарий
Все сообщения отправленные по тарифу начальный не были доставлены. наверное имеет смысл только более продвинутые тарифы.
Максим
Комментарий
все отлично