Bytehand

Сервис вне конкуренции. По разработанному мною ТЗ Bytehand качественно расширил возможности языка шаблонов СМС и возможности конфигурирования обработчиков событий в InSales (изменения статусов и полей). Язык шаблонов поддерживает условный оператор (if), операцию проверки принадлежности множеству (in), административные уведомления (на случай ошибок в данных), отложенную отправку (на случай ошибочной установки значения), оператор "contains" для текста, форматирование даты и много чего ещё. Понимает разницу между получателем и клиентом, и их телефонами. Обеспечивает работу с кодовыми именами: мы забыли о проблемах переименования сопособа доставки, оплаты или доп.поля заказа. История СМС и статусы показываются в виджете в карточке заказа в бэк-офисе InSales. Быстрые шаблоны принципиально ускоряют и стандартизируют отправку СМС покупателям из бэк-офиса InSales для нестандартных случаев или когда это выполняется по решению оператора. Мы забыли об ограничениях аналогичных сервисов типа "мы не поддерживаем пользовательские статусы и доп.поля InSales, мы не поддерживаем это системное поле" и прочие "школьные" отмазки. Никогда и нигде больше не видел ничего подобного (лишь некое подобие таких возможностей) ни по уровню функциональных возможностей, ни по уровню качества техподдержки. Для справки: мы сравнивали 6 аналогов и по функциоальным возможностям, и по тарифам. С Bytehand все наши задачи уведомлений и рассылки СМС, которые не решались или слишком сложно решались у аналогичных сервисов, мы успешно решили. В целом, это лучший инструмент для умных СМС-уведомлений по заказам в InSales! К сожалению, Bytehand не делает такой-же сервис для уведомлений по email и мессенджерам. У сервиса есть эффективные и более дешёвые тарифы, которые не предоставляют аналоги, не говоря уже о помощи в получении именной подписи. Только не стоит ожидать, что стоимость тарифа как-то влияет на доставляемость СМС. Bytehand изначально с уважением относится к получателям и ограждает их от злоупотреблений возможностями СМС-рассылок.

СМС не доходят (15-20%), сидим на самом дорогом тарифе. Проблемы начались в этом году. Их переезд на новые сервера проблему не решил.

Раньше было все нормально, но последнее время очень часто какие-то поломки у вас....доставляет большие неудобства и еще так же не хранится история смс, что тоже очень неудобно. Вынужден искать альтернативы

Всё работало отлично до заказа №100. После этого перестало отправлять смс, на самом личке Bytehand пишет что смс отправлен и деньги снимают. Но по факту смс не приходят! При рассылки самого сайта, всё отлично работает смс приходят сразу, прошу исправить данную неполадку.

Все сообщения отправленные по тарифу начальный не были доставлены. наверное имеет смысл только более продвинутые тарифы.