Top.Mail.Ru

Заказы

Карточки заказов, оформленных через витрину сайта, доступны в панели администратора разделе Заказы.

Общий вид

Раздел отображает информацию о заказах, позволяет менять их статусы и добавлять новые позиции заказа. Страница представляет собой таблицу с заказами с возможностью фильтрации, поиском по заказам и панелью массовых действий с заказами.

Таблица состоит из столбцов номера, даты создания, суммы, ФИО, телефона, email и комментария покупателя, а также статуса и оплаты заказа. По номеру заказа в каждой строке таблицы можно перейти к карточке заказа, где можно управлять заказом.

1. Поисковая строка позволяет найти конкретный заказ. Можно указать номер заказа или данные покупателя.

2. Панель действий позволяет удалить заказы и изменить их статус массово. Отметьте нужные заказы с помощью чекбокса напротив каждого или отметьте все, нажав на чекбокс над таблицей. Над таблицей появятся кнопки мусорной корзины и "Изменить статус", которая выдает список статусов для выбора.

3. Доступна возможность посмотреть только определенные заказы, настроив нужный фильтр: по номеру, дате создания, сумме, статусу и оплате заказа. Эти параметры фильтра доступны при нажатии на стрелочку справа от названия столбца таблицы заказов. После нажатия на стрелочку отобразится выпадающий список со значениями для выбора и кнопка "Применить".

4. Также можно применить быстрый фильтр, нажав на стрелку "вниз" рядом с надписью "Все заказы" над таблицей и выбрав открытые, закрытые, удаленные или все заказы.

Карточка заказа

Карточка заказа показывает всю доступную информацию о заказе и позволяет редактировать его. Страница представляет собой таблицу позиций заказа, кнопок добавления позиции, изменения статуса заказа и его оплаты, информации о покупателе с комментарием продавца.

Таблица заказов состоит из столбцов: фото, артикул, наименование, цена, количество, остаток и сумма. Напротив каждого элемента есть кнопка удаления.

1. Чтобы изменить статус заказа или статус оплаты, нажмите на кнопку, отображающую текущий статус над "+ Позиция" и выберите новый из списка.

2. Для добавления позиции в заказ нажмите "+ Позиция" над таблицей и введите название/артикул товара или выберите из каталога, нажав на "Выбрать из каталога".

Укажите количество товара для добавления в заказ.

3. В блоке "Клиент" отображается информация о клиенте: ФИО, телефон, email, адрес и его комментарий.

В комментарии продавца можно добавить или редактировать заметку, нажав на иконку "карандаша". Комментарий не виден для клиента.

Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи