Получите сайт "под ключ" за 20 дней: удобный функционал, современный дизайн, более
200 интеграций
для бизнеса Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranynxjx8G

Как продавать косметику на маркетплейсах в 2023 году: особенности и рекомендации

При любых обстоятельствах косметика продолжает оставаться в числе самых востребованных товаров. Именно поэтому продажа косметики так популярна среди предпринимателей. О том, как удачнее и безопаснее выйти с косметикой на маркетплейсы, поговорим в статье.

Плюсы и минусы продажи косметики на маркетплейсах

 Как и у любого другого бизнеса, у продажи косметики на маркетплейсах есть свои недостатки и преимущества. 

 Минусы:

  • с точки зрения закона, косметика и парфюмерия — товар невозвратный. Это может провоцировать неприятности. С одной стороны, в случае проблем при транспортировке (нарушение упаковки, потеря товара при разгрузке и прочее) покупатель просто не выкупит заказ. С другой, если проблема обнаружится уже дома при распаковке, это может негативно сказаться на рейтинге магазина. Ведь люди охотно оставляют негативные отзывы и делятся неприятными впечатлениями;

  • при покупке продукта, у покупателя нет возможности изучить его. Вкус, консистенция, аромат, текстура, громкость — все основные характеристики, которые требуют очного знакомства с продуктом, людям недоступны;

  • «красота» — категория, продажи в которой на разных площадках колеблются от 100 000 до 750 000 наименований. Поэтому и конкуренция в нише довольно серьёзная. Отсюда и затраты на продвижение гораздо выше;

  • основная масса наименований относится к хрупким товарам. Поэтому на упаковку придётся заложить больший ресурс. В противном случае, нужно быть готовым к затратам на логистику, ведь повреждённый товар не будут забирать с ЦВЗ. На рейтинге магазина это тоже может сказаться негативно.

 Плюсы:

  • покупателей косметики на маркетплейсах очень много, и аудитория только увеличивается. Раскрутить онлайн-магазин, и уж тем более офлайн, до таких объёмов продаж практически невозможно;

  • структура маркетплейса способна избавить от головной боли в отношении хранения и доставки. Отлаженные механизмы позволяют акцентировать внимание на других процессах и экономят время;

  • простота и скорость, с которой начинающий предприниматель может занять свою нишу, достаточно велика. На маркетплейс можно поставить маленькие партии абсолютно разных товаров и оценить их востребованность, чтобы скорректировать ассортимент магазина для большей прибыльности.

На Wildberries в категории «Косметика» продаётся больше 100 000 товаров

Что нужно учесть для торговли косметики на маркетплейсах 

Чтобы уверенно чувствовать себя на рынке и принимать только верные решения для своего бизнеса, нужно учитывать несколько моментов:

  • выбор модели сотрудничества: можно использовать маркетплейс исключительно в качестве витрины, а упаковкой и доставкой заниматься самостоятельно. Это удобно при наличии собственного склада и соответствующих ресурсов. Можно все заботы по фулфилменту и логистике переложить на маркетплейс. Также существуют комбинации моделей сотрудничества. Чтобы выбрать оптимальную схему работы, необходимо просчитать каждую;

  • подготовка документов: обычно никто строго не требует наличие всех документов на товар при открытии магазина, но маркетплейс или покупатель может запросить их в любой момент. Поэтому на косметику у продавца обязана быть декларация соответствия. Для брендовой косметики может понадобиться разрешение от правообладателя на торговлю (это может быть письмо, лицензионный договор или договор на дистрибуцию). При запросе у продавца есть несколько дней, чтобы предъявить бумаги. Если этого не сделать, карточки товара могут заблокировать, а при повторном нарушении даже отправить магазин в бан;

  • требования к упаковке: есть несколько способов уберечь косметику при транспортировке. Также у каждой площадки есть свои нюансы. Поэтому на этом пункте остановимся чуть подробнее. 

 Требования площадок к упаковке косметики:

«Мегамаркет»

Пупырчатая плёнка, коробка, амортизация пенопластом или другим наполнителем при несоответствии размера товара. Обязательна маркировка «Хрупкий груз».

«Яндекс.Маркет»

Пупырчатая плёнка и коробка. Товар внутри должен быть плотно зафиксирован.

Wildberries

Пупырчатая или термоусадочная плёнка, индивидуальная коробка по размеру товара.

KazanExpress

Для товаров с жидкостями обязателен зиплок-пакет или термоусадочная плёнка, упаковка должна быть герметичной.

Ozon

Для хрупких товаров: пупырчатая плёнка или вспененный полиэтилен, коробка по размеру.

Для жидких и сыпучих товаров: герметичный пакет и коробка. Один комплект не более 5 штук.

AliExpress

Жидкости в стеклянной таре: полиэтилен или пупырчатая плёнка, коробка.

Жидкости в другой таре: пакет (не более 5 штук в один), коробка.

Хрупкие товары: вспененный полиэтилен или пупырчатая плёнка, края зафиксировать скотчем.

Способы сохранить хрупкий товар:

  • пупырчатая плёнка — универсальное средство для косметики;

  • термоусадочная плёнка — хороша для жидких форм, не пропустит наружу средство, даже если протечёт сама ёмкость;

  • скотч — всё, что может открыться в пути, им можно проклеить;

  • опознавательные знаки на упаковке — предупреждают сотрудников доставки, что внутри хрупкий товар, а также указывают на особое обращение (не трясти, не переворачивать и прочее);

  • особая упаковка — защитные колпачки, крышки-пломбы, одноразовая защита от протеканий;

  • амортизация — пенопласт, бумага и другие варианты заполнения лишнего пространства в коробке.

Пример упаковки набора косметики

На каких маркетплейсах можно продавать косметику 

Список маркетплейсов для торговли косметикой достаточно широкий. У каждого из них есть свои особенности и условия для сотрудничества. Разберём их подробнее:

  • «Мегамаркет»: ограничений по номенклатуре нет, комиссия зависит от схемы сотрудничества, минимальная — 8%;

  • «Яндекс.Маркет»: торговать парфюмерией можно только в оригинальной заводской таре, пробники и тестеры запрещены, других ограничений нет, комиссия составляет 6—10 % за единицу товара;

  • Ozon: товарных ограничений нет, косметика представлена в разделе «Красота и здоровье», комиссия — от 9 до 12%;

  • Wildberries: разрешено торговать любой косметикой и товарами для здоровья, комиссия зависит от типа товара и составляет 16—17%;

  • KazanExpress: условия едины для всех категорий товаров, комиссия зависит от цены на товар, для товаров стоимостью ниже 48 рублей — 50%, для товаров от 29 990 рублей — 3%;

  • AliExpress: в раздел «Красота и здоровье» включена не только косметика, но и смежные наименования (бельё для кормления, ювелирные изделия и прочее), комиссия зависит от вида товара и составляет 5-8%;

  • Lamoda: площадка работает только с брендами, а условия сотрудничества тщательно скрывает, для регистрации нужно оставить заявку, при положительном решении представители сами выходят на связь;

  • ICONMARKET: маркетплейс для оптовой торговли, для регистрации нужно заполнить заявку, менеджер связывается с брендом при соответствии требованиям маркетплейса (порядок с разрешительными документами, оптовые цены, товарный вид), размер комиссии сообщается непосредственно представителю бренда;

  • «Л'этуаль»: ограничений для товаров нет, но маркетплейс тщательно следит за законодательной составляющей (документы о качестве продукции, товарный знак, этикетки должны быть оформлены надлежащим образом).

Как оформить карточку товара для косметики, чтобы она продавала

Заполнение карточки товара для косметики — несложная наука. Нужно дать покупателю максимум информации, чтобы он мог принять решение о покупке. При этом важно выдержать баланс, чтобы не перегрузить и удержать внимание на своём продукте. Вот рекомендации по заполнению карточки, которые подойдут не только для косметики:

  • название товаров: чем чётче и проще будет сформулировано название, тем проще человеку будет найти именно ваш товар. Уже в названии можно указать особые характеристики, запрос на которые можно найти в отзывах. Люди часто сами пишут, что им нужно, например: лосьон без запаха или кремовая помада;

  • описание товаров: сейчас на том же ВБ описание товара можно расписать на 5000 знаков. Это сопоставимо с двумя листами формата А4 некрупным шрифтом. Вы бы стали столько читать о мицеллярной воде? Позаботьтесь о покупателях, вложите в первые абзацы максимум полезной информации и преимущества продукта: особенности использования продукта (стойкость, цветовосприятие и прочее), противопоказания к использованию (наличие аллергенных компонентов), инструкцию по эксплуатации (если это влияет на результат использования), правила хранения. Чтобы описание было полезным и для продавца, в него нужно добавлять ключевые слова. Так описание будет выводить карточку в верхние позиции поиска. 

Например: духи подойдут и мужчинам, и женщинам. Парфюм принадлежит к группе древесные фужерные. Стартовый аккорд аромата образуют зелёные прохладные акценты листьев горького апельсина и пряного свежего цитрусового акцента цедры лимона, которые сплетаются в «сердце» парфюмерной композиции с богатым букетом пряных восточных специй и сливочными ароматическими нотами. 

  • фотографии и видео: косметика требует широкого визуального сопровождения. Фото и видео можно сделать самостоятельно, а можно нанять свотчера (человека, который нанесёт средства на кожу и сделает красивые фото, чаще всего это блогеры). Продавать будут только яркие, красочные и качественные фото и видео. Необходимо сделать несколько фото с разных ракурсов, при различном освещении, чтобы продемонстрировать покупателям, как продукт ведёт себя в разных условиях. Подробнее о том, как нужно фотографировать товар, можно почитать здесь При этом важно не перегружать восприятие людей. На карточку можно добавлять инфографику, чтобы сделать её более информативной: состав, инструкция по эксплуатации, особые ингредиенты, информация о подарках и бонусах, расход, краткий отзыв.

Продвижение косметики на маркетплейсах 

На всех маркетплейсах существует множество инструментов и возможностей для продвижения товаров. Рассмотрим их подробнее:

  • буст продаж: механизм работает по принципу аукциона. Продавец сам устанавливает процент от стоимости продукта, который он готов вложить в продвижение. Оплата за это происходит только, если товар купили;

  • скидки за счёт площадки: их платформа устанавливает самостоятельно, продавец не теряет в стоимости товара;

  • скидки магазина: их устанавливает продавец, карточка получает соответствующий значок от маркетплейса, что выделяет товар на фоне других;

  • акции: их может проводить как площадка, так и сам магазин (сюда входят все предложения о подарках к покупке, предложения 1+1 и прочее);

  • промокоды от магазина: товары-участники получают пометку и становятся заметнее в общей массе;

  • платные инструменты продвижения от платформы: баннеры, промо-ролики, брендированные страницы и другие маркетинговые услуги от маркетплейсов, которые продавец может подключить для развития своего магазина;

  • отзывы и общение с клиентами: выигрывают всегда клиентоориентированные магазины (быстрые ответы на вопросы, ответ на отзыв и стремление помочь покупателю работает лучше любой рекламы и запускает сарафанку).

Можно использовать все способы или их комбинировать. Для успешных продаж необходимо регулярно тестировать разные модели и вносить коррективы в маркетинговую политику.

Заключение

Продавать косметику на маркетплейсах — занятие довольно благодарное. Вот, что нужно учесть, заходя в эту нишу:

  1. Все документы на косметику должны быть в порядке. В любой момент их может запросить покупатель или площадка.

  2. Для успешной торговли нужно определиться с моделью сотрудничества с маркетплейсом. Для этого необходимо просчитать каждый вариант.

  3. Особое внимание необходимо уделить упаковке. Это напрямую влияет на выкупаемость и рейтинг магазина.

  4. Только грамотно оформленная карточка товара будет продавать. Она должна быть красивой, информативной и максимально полезной для покупателей.

Получите максимум
от продаж на маркетплейсах
без лишних сервисов
и табличек
Узнать подробнее
Возможно вам также будет интересно:

Как правильно заполнять и когда сдавать налоговую декларацию по УСН за 2023 год

13.02.2024
В современном мире ведения бизнеса упрощённая система налогообложения (УСН) стала одним из самых популярных и удобных налоговых режимов для предпринимателей...

Как продавать на Ozon со своего склада

13.02.2024
Бизнес на маркетплейсах может приносить большой доход. Но для этого нужно учесть нюансы работы с площадкой. В том числе схему...

Как продавать изделия ручной работы на маркетплейсах

31.01.2024
Практически любое хобби можно монетизировать, тем более, что мода на товары ручной работы набирает обороты. Из статьи вы узнаете, как...

Как самозанятым стать ИП

30.01.2024
Узнайте, как перейти с самозанятого на ИП, какой налоговый режим выбрать перед открытием ИП. Читайте, как самозанятому сняться с учета,...
Мы подготовили полезные материалы по запуску продаж
на маркетплейсах и в интернет-магазине
Пошаговая инструкция:
Как открыть интернет-
магазин
Скачать бесплатно
Практическое
руководство по выходу
на Wildberries
Скачать бесплатно
Подробный гайд
по запуску продаж
на Ozon
Скачать бесплатно
Запустите и масштабируйте продажи
на маркетплейсах
Размещайте товары, управляйте остатками, ценами и обрабатывайте заказы сразу на всех маркетплейсах
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie