Получите сайт "под ключ" за 20 дней: удобный функционал, современный дизайн, более
200 интеграций
для бизнеса Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranynxjx8G

ТОП-10 лучших фулфилмент-операторов для маркетплейсов в 2022 году

Маркетплейсы предлагают селлерам услуги фулфилмента – делегирование логистических процессов: хранение, маркировка, сборка, упаковка, доставка заказов, а также обработка возвратов и решение сопутствующих вопросов. Схемы FBO, FBS и схожие есть практически на всех торговых платформах, однако продавец вправе доверить решение задачи сторонней компании, имеющей более низкие цены или предлагающей комплексное обслуживание не только для маркетплейсов, но и для интернет-магазинов. Рассмотрим советы по выбору подрядчика и ТОП-10 фулфилмент-операторов, с которыми могут наладить сотрудничество селлеры, работающие на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах.

Какие услуги предоставляются в рамках фулфилмента, как выбрать оператора

Фулфилмент – не обычная доставка, а комплексный подход к обработке заказов – от получения заявки до передачи на склад маркетплейса. Фулфилмент-оператор обеспечивает:

  • получение товаров, например, он забирает их с производства или напрямую у поставщика;
  • складское хранение, как краткосрочное, так и постоянное;
  • комплектацию и упаковку (индивидуальную, в коробки, другие варианты);
  • маркировку и стикеровку;
  • обработку возвратов, подготовку к повторной продаже.

Стандартный набор фулфилмент-услуг

Список может быть расширен помощью в регистрации на торговой платформе, консультативным сопровождением и ведением магазина. Фулфилмент удобен для продавцов в следующих случаях:

  • нет собственного склада, штата персонала или возможности заниматься логистикой;
  • совмещение нескольких каналов сбыта: селлер торгует не только на маркетплейсе, но и в социальных сетях, собственном интернет-магазине;
  • поставщики находятся в разных регионах: удобнее передать логистику подрядчику, чем контролировать процессы самостоятельно.

При выборе оператора продавец должен обращать внимание на следующие факторы:

  • стоимость фулфилмента, как комплексного, так и по отдельным услугам. Достаточно сравнить прайс-листы операторов, чтобы выбрать лучшие ставки: расхождение в цене в 5-10 рублей позволит хорошо сэкономить при высокой оборачиваемости;
  • объем услуг. Компании предоставляют типовые условия, но иногда есть дополнительные: регистрация личного кабинета, оформление товарных карточек, подготовка контента и другие, помогающие новому селлеру быстро выйти на рынок и сократить время, необходимо для изучения тонкостей работы на торговых платформах;
  • география. Учитывается, в каких городах работает оператор, на какие склады он выполняет доставку;
  • наличие материальной ответственности за груз: в случае потери или порчи подрядчик обязуется выплатить компенсацию заказчику;
  • маркетплейсы, которые поддерживает компания. Если селлер продает на разных площадках, то нужно выбирать оператора, обслуживающего их, иначе усложняется мониторинг логистики.

Важно наличие автоматизации процессов – это электронный документооборот, аналитика, единый личный кабинет, интеграции. На финише стоит провести анализ отзывов, запросить персональный расчет цены и уточнить, сколько лет компания работает на рынке.

Какие выгоды приносит селлеру делегирование логистики

ТОП-10 российских фулфилмент-операторов для маркетплейсов

1. BetaPro

Фулфилмент-оператор BetaPro имеет 26-летний опыт работы, обслуживает и маркетплейсы, и интернет-магазины. Обеспечена реализация всех процессов, связанных со складской логистикой и хранением:

  • забор товаров у селлера или поставщика;
  • маркировка каждой единицы, осуществление выбраковки;
  • адресное хранение, комплектация заказов и упаковка;
  • доставка, работа с денежными средствами;
  • обработка возвратов.

Доступны интеграционные решения для управления продажами на маркетплейсах, поддерживаются модели FBO, FBS, DBS на «Озон» и «Вайлдберриз», СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет и AliExpress. Реализованы услуги по сопровождению и последующему продвижению магазинов на торговых платформах. Компания имеет несколько складов в Москве, ведет сотрудничество с известными перевозчиками и службами курьерской доставки.

Преимущества оператора BetaPro

2. «Фулекспро»

Компания предлагает фулфилмент по FBO и FBS, работает с Ozon, Wildberries, Lamoda, AliExpress, Яндекс.Маркет (официальный технологический партнер) и СберМегаМаркет. Внедрены выгодные тарифы и бесплатные услуги, связанные с хранением и доставкой. «Фулекспро» осуществляет:

  • получение груза у поставщика с последующим хранением;
  • подготовку посылок в собственном преп-центре класса «А»;
  • обработку возвратов;
  • доставку на приемные пункты;
  • передачу заказов по интеграции.

Дополнительно – отдел консалтинга с экспертами, которые помогут выполнить настройку кабинета поставщика, работать с аналитикой и ассортиментом. Могут быть созданы фото и оформлены карточки, размещение на Яндекс.Маркет – бесплатное: условия и цены необходимо уточнять. Сотрудничество ведется по официальному договору.

Перечень основных услуг, предоставляемых компанией

3. «Синий Шар»

Оператор предлагает поставщикам сотрудничество по моделям FBO, DBS и FBS. Компания берет на себя все хлопоты, связанные с приемом, хранением, упаковкой и доставкой заказов. Поддерживаются Ozon и Wildberries, цена – от 15 рублей за товарную единицу. Есть калькулятор для расчета стоимости фулфилмента под индивидуальные требования селлера, предусмотрены:

  • проверка качества полученных товаров;
  • выполнение маркировки в соответствии с требованиями маркетплейсов;
  • контроль количества позиций клиента на торговых платформах.

Началу сотрудничества предшествуют обсуждение условий и принципа ценообразования, на финише заключается договор, защищающий интересы клиента. Можно заказать написание текстов для карточек, консультативную помощь по ведению магазинов и защите интеллектуальной собственности, а также делегирование работы с личным кабинетом представителям компании.

Этапы сотрудничества с оператором «Синий Шар»

4. SKW

Фулфилмент-оператор базируется на территории Санкт-Петербурга (партнеру не нужно иметь склад в этом городе), основные торговые платформы – «Озон» и «Вайлдберриз». Реализованы следующие услуги для ведения продаж по модели FBS:

  • упаковка, маркировка и штрихкодирование, переупаковка, формирование промо-наборов;
  • забор груза, как со склада поставщика, так и продавца;
  • доставка в сортировочные центры маркетплейсов, находящиеся в Москве, Казани и Санкт-Петербурге;
  • все виды хранения – от паллетного до ячеечного;
  • обработка возвратов с проверкой состояния товаров, отправка на хранение до повторной продажи.

Компания гарантирует сохранность продукции, территория складов охраняется и дополнена камерами видеонаблюдения. Возможна реализация товаров через личный кабинет SKW на маркетплейсах и помощь при создании магазина: регистрация, оформление карточек и витрины, логистика.

Тарифы SKW

5. FULMART

Компания является технологическим партнером Яндекс.Маркет и «Озон», оказывает содействие по размещению товаров и запуску продаж с продвижением. В рамках фулфилмента (FBS и FBO) обслуживает перечисленные торговые платформы и Wildberries, сотрудничество ведется с новичками, опытными предпринимателями и крупными поставщиками. Схема следующая:

  • консультация, расчет цены и оформление договора;
  • отправка продукции на склад подрядчика удобной транспортной компанией;
  • представители оператора выполняют приемку, проводят проверку на брак, потом – упаковку и маркировку;
  • груз передается на склад торговой платформы.

Внедрен калькулятор и дисконтные программы, FULMART располагает собственной фотостудией: можно заказать подготовку продающих изображений.

Прайс на услуги FULMART

6. EasyPack

Компания EasyPack обеспечивает фулфилмент для селлеров, работающих с Wildberries. Команда оператора осуществит получение груза напрямую у поставщика, будет хранить его на собственном охраняемом складе, выполнит подготовку и маркировку, после чего передаст товары представителям торговой платформы. Есть сборная доставка на склады маркетплейса с дополнительными возможностями:

  • проверка товаров на наличие брака и комплектности поставки;
  • распечатка и наклеивание штрих-кодов;
  • разные виды упаковки;
  • перекладывание коробов на паллеты, иные услуги по индивидуальному согласованию.

Тарификация – прозрачная (цены стартуют от 6 рублей), компания несет ответственность за товары, выделим другие преимущества:

  • склад на юго-востоке Москвы, отличающийся удобным расположением;
  • отсутствие ограничений по отгрузкам;
  • консультативная поддержка по вопросам работы на «Вайлдберриз».

Доставка и сопутствующие операции выполняются максимально быстро, поэтому селлер не теряет прибыль и рейтинг из-за простоев. Все процессы соответствуют правилам маркетплейса, что сводит к минимуму процент обезлички и риски, связанные с отказом в приемке товаров.

Калькулятор расчета стоимости на базе EasyPack

7. CityVans

Фулфилмент-оператор предлагает партнерам стандартный набор услуг:

  • получение груза у поставщика или забор с производства, продавец может самостоятельно привезти продукцию на склад компании за сутки до доставки на маркетплейс;
  • хранение, правильная упаковка и маркировка;
  • передача на склад торговой платформы в назначенное время.

CityVans оказывает содействие в случае проблем, возникающих при приемке товаров. Цены – доступные, например, стоимость доставки одной паллеты составляет от 1000 рублей (коробки – от 150), забор груза – от 900, индивидуальная упаковка – 10. Ведется обслуживание селлеров, продающих на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress, Leroy Merlin и через собственные интернет-магазины. Действует гарантия фиксированных цен, реализованы сопровождение партнеров и современная отгрузка.

Цены от CityVans

8. Bawaga

Оператор предлагает услуги фулфилмента для предпринимателей, работающих по модели FBS на Яндекс.Маркет, «Озон» и «Вайлдберриз». Цены – лояльные, например, аренда одной полки (50х50х120 сантиметров) для ответственного хранения составляет 50 рублей, маркировка, приемка и забор возвратов – бесплатно. Отгрузка одного отправления обойдется в 50 рублей, доступны следующие услуги:

  • упаковка и передача товара на склад маркетплейса, выполненные с соблюдением всех требований;
  • комплектация заказа;
  • одна инвентаризация ежемесячно.

Есть дополнительные сервисы, такие как калькулятор прибыли, аналитика маркетплейсов и удобное управление продажами из одного окна. Продавец сможет выявлять ликвидные и неликвидные товары, планировать поставки и вовремя делать закупки, отслеживать события по продукции и контролировать другие процессы.

Дополнительные инструменты для управления продажами

9. Market Up

Оператор оказывает услуги в рамках фулфилмента по системам FBS и FBO, доступно 4 маркетплейса: Яндекс.Маркет, «Озон», «Вайлдберриз» и AliExpress. Компания обрабатывает большие и маленькие объемы, гарантирует соблюдение сроков и регламентов торговых платформ. Пакет услуг стандартный:

  • прием товаров и проверка каждой единицы на брак, соответствие стандартам;
  • упаковка, сортировка и маркировка;
  • хранение (до 1 кубического метра – бесплатно в течение 3 суток);
  • доставка на склады маркетплейса в сжатые сроки.

Собственная фотостудия позволяет создавать изображения и видеоконтент для карточек, селлер может заказать сопровождение:

  • регистрация и загрузка карточек с выводом в ТОП, SEO-анализом и настройкой;
  • расчет цен с учетом рыночных тенденций, советы по контенту;
  • планирование поставок и отчетность;
  • аналитика, запуск и ведение рекламы внутри платформы.

Стоимость сопровождения – 3% от продаж, но не менее 30 тысяч рублей. В рамках фулфилмента возможны разовые и постоянные поставки, до начала работы селлер может выполнить расчет с помощью онлайн-калькулятора.

Примеры от фотостудии оператора

10. Hecny Group

Логистический партнер Hecny Group работает с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Lamoda, выполняя:

  • комплексное складское хранение – от приемки у поставщика до видеофиксации;
  • работу с заказами: комплектация, маркировка и стикеровка, упаковка, добавление инструкций и других материалов;
  • доставку заказов и прием возвратов с последующей обработкой.

Спектр услуг широкий: селлер легко подберет необходимый пакет. Дополнительно – маркировка «Честный ЗНАК» по цене от 25 рублей за единицу. Компания осуществляет объединение товаров от разных поставщиков, гарантирует оперативность всех процессов и подготовку продукции к маркетинговым кампаниям.

Основные услуги Hecny Group

В заключение

На рынке представлен большой выбор фулфилмент-операторов, обеспечивающих не только логистику, но и содействие при выходе на маркетплейсы и дальнейшее управление личным кабинетом, продажами и поставками. Выбирая партнера, селлер должен учитывать доступные торговые платформы, принципы ценообразования, объем платных и бесплатных услуг. Рекомендуется выполнить 2-3 разовых поставки, чтобы оценить качество взаимодействия и ответственность, проверить комфорт при сотрудничестве с разными операторами. В приоритете – прямой партнер, обслуживающий заявки клиентов с привлечением собственных складов, персонала и технических мощностей. Если работы ведутся через сторонних подрядчиков, то их стоимость будет завышенной, а эффективность – очень низкой.

Получите максимум
от продаж на маркетплейсах
без лишних сервисов
и табличек
Узнать подробнее
Возможно вам также будет интересно:

Как правильно заполнять и когда сдавать налоговую декларацию по УСН за 2023 год

13.02.2024
В современном мире ведения бизнеса упрощённая система налогообложения (УСН) стала одним из самых популярных и удобных налоговых режимов для предпринимателей...

Как продавать на Ozon со своего склада

13.02.2024
Бизнес на маркетплейсах может приносить большой доход. Но для этого нужно учесть нюансы работы с площадкой. В том числе схему...

Как продавать изделия ручной работы на маркетплейсах

31.01.2024
Практически любое хобби можно монетизировать, тем более, что мода на товары ручной работы набирает обороты. Из статьи вы узнаете, как...

Как самозанятым стать ИП

30.01.2024
Узнайте, как перейти с самозанятого на ИП, какой налоговый режим выбрать перед открытием ИП. Читайте, как самозанятому сняться с учета,...
Мы подготовили полезные материалы по запуску продаж
на маркетплейсах и в интернет-магазине
Пошаговая инструкция:
Как открыть интернет-
магазин
Скачать бесплатно
Практическое
руководство по выходу
на Wildberries
Скачать бесплатно
Подробный гайд
по запуску продаж
на Ozon
Скачать бесплатно
Запустите и масштабируйте продажи
на маркетплейсах
Размещайте товары, управляйте остатками, ценами и обрабатывайте заказы сразу на всех маркетплейсах
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie