Получите сайт "под ключ" за 20 дней: удобный функционал, современный дизайн, более
200 интеграций
для бизнеса Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranynxjx8G

SEO-продвижение на маркетплейсах: как выполнить оптимизацию товарных карточек на Ozon, Wildberries и других платформах

Позиции товарной карточки на маркетплейсах зависят от количества отзывов, оборачиваемости, цены и скидки, динамики продаж и возвратов, но важен и контент. При создании карточки селлер должен выполнить SEO-оптимизацию: релевантные фразы и запросы помогают улучшить позиции в каталоге, эффективнее привлекать клиентов. Правила оптимизации на торговых платформах схожи, но существуют индивидуальные условия: рассматриваем их и рассказываем, где брать ключевые запросы и как их использовать в карточках на Ozon, Wildberries, других маркетплейсах.

Сбор семантического ядра для SEO-оптимизации на маркетплейсах

Семантическое ядро – набор слов и словосочетаний, а также их словоформ, которые отображают товар, его характеристики и коммерческое предложение. Сегментация запросов выполняется по частоте их использования:

  • высокочастотные – от 5000 показов в месяц. Их прописывают в заголовках и подзаголовках, пример – «красная футболка»;
  • среднечастотные (1000-5000 показов, пример – «женская красная футболка») и низкочастотные (до 1000, пример – «женская красная футболка плюс сайз с принтом»). Внедряются в описания, позволяют выполнить оптимизацию, но с сохранением удобочитаемости.

Высокочастотные запросы отличаются солидной конкуренцией, средне- и низкочастотные привлекают меньше трафика, но он – целевой. Клиент максимально конкретизирует поиск: он ищет определенный товар, который готов купить. Для одной карточки достаточно 2-4 фраз, можно добавлять LSI-слова – они необходимы для формирования правильных семантических связей. Например, запрос «купить пылесос» – основной высокочастотный, а «с мешком», «с парогенератором», «моющий» – дополнительные. Источниками информации могут стать:

  • карточки товаров конкурентов: нужно исследовать семантическую структуру, чтобы выявить примененные запросы;

Пример семантического анализа карточки конкурента через SEO Advego

  • рекомендации, доступные в личных кабинетах селлеров (есть на Ozon, AliExpress, Wildberries);
  • подсказки из подсветки: достаточно ввести несколько слов в строку поиска, после чего Wildberries или другая платформа предложит варианты словосочетаний. Если мы зададим фразу «крем для рук», то увидим самые часто использующиеся запросы – то, что интересует потенциальных клиентов.

Анализ подсказок в каталоге Ozon

Сбор семантики выполняется с помощью ручного анализа или через специальные сервисы:

  • Rush Analytics;
  • Яндекс.Вордстат (бесплатный);
  • Key Collector;
  • Serpstat.

После сбора ядра осуществляется кластеризация – разбивка фраз и слов на группы, подходящих для определенных карточек. Если селлер продает схожие товары, например, женские брюки, то кластеризацию выполнить легко: «брюки» будут основным запросом, каждому можно присвоить индивидуальные слова-характеристики («с резинкой», «летние», «утепленные», название бренда, иные).

Параллельно необходимо провести исследование в области трендовых ниш, позиций конкурентов и текущей поисковой выдачи. Задачу можно решить с помощью сервисов Анабар, Stat4Market, Seller Expert. В последнем есть отдельный функционал для семантической оптимизации, доступны интеллектуальные подсказки, касающиеся слов, которые покупатели применяют при поиске товара. Реализован подбор запросов, отслеживание позиций и проверка степени оптимизации на «Вайлдберриз», Ozon. Инструменты платные, но можно прибегнуть к тестовой версии сроком 1-3 дня.

Оптимизация карточки: куда и как необходимо добавлять ключевые запросы

При наполнении карточки селлер оптимизирует заголовок, описание, блок с характеристиками и вопросами, ответами. Рассмотрим, как это сделать.

Заголовок

Ключевые слова рекомендуется добавлять только в том случае, если они подходят по смыслу и не выглядят как спам. На AliExpress запросы можно указать в отдельном блоке или выгрузить в XLS-файле, разрешено использование русского и английского языков. Рекомендуется указывать конечную категорию товара, а не широкую: «Верхнюю одежду» лучше заменить на «Женское пальто» или «Косуха».

Рекомендации по работе с заголовками от AliExpress

Запрещены теневые инструменты SEO-продвижения, которые вводят пользователей в заблуждение или нарушают правила:

  • указание неправильного состава: платье из синтетики, а селлер пишет хлопок 100%;
  • добавление излишних данных: в карточке – зеленый диван, а продавец вводит через запятую «зеленый, желтый, белый»;
  • некорректная комплектация: продается набор из 3 чашек, а указано – 4.

Это лишь малая часть нарушений, которых необходимо избегать. Маркетплейсы редко применяют санкции за спам или мелкие ошибки в названиях, но они влекут за собой ухудшение позиций из-за естественного оттока покупателей. Перейдя из каталога в карточку, покупатель увидит обман и сразу закроет страницу, если не увидит и оформит заказ – селлер получит возврат.

Правильный заголовок с раскрытием специфики продукта

Описание

Средний объем описания – 1000 символов, в которые селлер должен заложить следующую информацию о товаре:

  • конкурентные преимущества;
  • важные для потребителя характеристики;
  • сведения о составе, раскрывающие свойства продукта, размерной сетке;
  • способы применения;
  • гарантии и обязательства;
  • данные о берендее/производителе, если они есть.

В этот блок можно внедрить один высокочастотный и 1-2 средне- и низкочастотных запроса. В правильно составленном описании LSI-слова есть по умолчанию – это упоминание характеристик, цветовой гаммы, сезонности, что зависит от категории. После запуска продаж селлер должен анализировать отзывы: что пишут клиенты, какие моменты им нравятся и не нравятся. Работа с мнениями потребителей ляжет в основу нивелирования возражений через описание. При подготовке текстового контента нужно следить за чистотой:

  • тошнота: если продавец упомянет слово «чайник» 10 раз, то показатель будет высоким. Переспам – не гарантия попадания в ТОП, он может стать причиной недовольства клиентов из-за низкий удобочитаемости и минимального количества содержательного текста;
  • устранение всех ошибок. Запятые должны быть расставлены верно, опечатки – убраны, неграмотный контент вызывает возмущение у потребителей, поэтому растет процент отказов (пользователи быстро закрывают страницу или идут к конкурентам по товарной рекомендации).

Пример корректного описания

Тошноту, водность, заспамленность и качество проверяют через инструменты «Тургенев», «Главред», Advego, «Миратекст». Важный вопрос – уникальность: запрещено использовать чужой контент, не имея разрешения правообладателя. Если карточек много, и они однотипные, то создается шаблон с дальнейшим генерированием или размножением подходящих описаний. AI-генерацию выполняет инструмент CopyMonkey, он формирует короткие тексты согласно заданным ключевым запросам и параметрам. Однако лучше готовить описания вручную: они получаются читаемыми, релевантными и лучше ранжируются за счет детализации.

Пример сгенерированного описания

Наполнение блока с характеристиками

Характеристики оказывают прямое влияние на позиции карточки в выдаче: они дают возможность объединять товары в группы и облегчать процесс поиска с помощью внутренних фильтров. Необходимо предоставить подробные данные о товаре: полный состав (нужно внедрять ключевые запросы), комплектация, предназначение и другие согласно категории. Обязательные характеристики нередко ограничены 4-5 полями, дополнительных – больше, их нельзя игнорировать. Например, селлер продает приставки Smart TV и указывает лишь бренд, мощность и 1-2 функции. В это же время клиент ищет технику с голосовым помощником, если эта функция есть, но в характеристиках не задана – карточка не попадет в выдачу по запросу потенциального покупателя.

Правильное заполнение блока: учтено все, что нужно для продвижения

Отзывы и вопросы

Селлеры могут добавлять высокочастотные запросы и артикулы непосредственно в ответы, как на отзывы, так и на вопросы. Нужно придерживаться правила одних суток: клиент ждет реакцию на вопрос в течение 20-40 минут, на отзыв – 12-24 часов с даты публикации. Рекомендуется работать с позитивными и негативными отзывами, в последних нужно нивелировать возникающие возражения. Тон общения – вовлеченный и экспертный, стоит отказаться от шаблонизированных фраз, когда все клиенты получают одинаковые ответы. Ключевые слова лучше размещать ближе к началу текста, использовать – по смыслу.

Так выглядят ключевые слова в ответах

Какой дополнительный контент лучше использовать

Помимо стандартных статичных фотографий рекомендуется привлекать следующие виды визуального контента, который повышает объем переходов в карточку и влияет на ее позиции в выдаче:

  • фото 360 градусов. Наиболее актуальны для одежды, обуви, бижутерии, мебели, продукции для интерьера – позиций, которые клиент хочет досконально рассмотреть со всех сторон;
  • изображения с инфографикой: ключевые характеристики и преимущества нанесены прямо на фотографию;
  • видеообзоры в формате презентаций, распаковок, инструкций по применению. Хорошо работают в товарных категориях, связанных с товарами для спорта и красоты, бытовой техникой и гаджетами, детскими игрушками.

Визуальный контент разного формата повышает привлекательность карточки, маркетплейсы учитывают его наличие при ранжировании.

На Wildberries в ТОПе по запросу «массажер электрический» – карточки с фото, на которые нанесена инфографика

SEO-оптимизация на Озон

Маркетплейс Ozon внедрил инструмент «Контент-рейтинг», облегчающий процесс SEO-оптимизации товарных карточек. В основе – оценка полноты заполнения карточки, на количество полученных баллов прямое влияние оказывают внесенные характеристики и наличие rich-контента, качества описания, медиа и дополнительных данных. Например, селлер добавил одну характеристику из 9 – она будет оценена в ноль баллов, 2-4 – 15 баллов, более 7 – 30 баллов. 20 баллов принесет rich-контент, 25 – видео и 4 фото (3 стандартных и одно 360 градусов), 25 – 50% и более заполненных дополнительных характеристик. После создания карточки селлер сможет провести проверку: неправильные варианты и с ошибками отобразятся в отдельном блоке в личном кабинете.

Принцип начисления баллов за наполнение на Ozon

Для успешного SEO-продвижения на Ozon стоит придерживаться следующих рекомендаций:

  • составление информационных описаний, в которых есть 2-3 средне- и низкочастотных запроса, а также LSI-слова;
  • внедрение rich-контента – это маркетинговый инструмент, дающий возможность сформировать полноценный лендинг с иллюстрациями и мультимедийными элементами;
  • составление заголовка по формуле «Тип товара → Бренд → Модель → Важные характеристики». Кстати, аналогичная действует на платформе AliExpress, только модель можно заменить на артикул;
  • заполнение всех характеристик, в этих блоках желательно получение максимальных 55 баллов по формуле контент-рейтинга.

Ozon уделяет минимальное количество внимания текстовой релевантности, поэтому длинное SEO-описание с переизбытком запросов лучше заменить на текст средней длины, полезный и удобочитаемый. По уровню значимости SEO-контент существенно уступает характеристикам.

SEO-оптимизация на Вайлдберриз

Каждый маркетплейс выдвигает индивидуальные требования к структуре заголовка. На торговой платформе «Вайлдберриз» сначала всегда идет бренд, потом – товарная категория, за которыми следуют дополняющие характеристики. В заголовке можно применять высокочастотные фразы и LSI-слова, раскрывающие ключевые особенности, предназначение. Выполнить SEO-оптимизацию на Wildberries помогут следующие советы:

  • максимально полное заполнение характеристик: чем их больше, тем выше шансы на попадание в выдачу по запросу. Отдельное внимание – размерам (обувь и одежда), многие пользователи конкретизируют поиск: «блуза женская 48», где 48 – именно размер;
  • не менее двух среднечастотных запросов в описании и отдельные ключевые слова, связанные с применением, комплектацией, составом, размером, свойствами и другими индивидуальными особенностями;
  • загрузка видеоконтента и фото 360 градусов, делающих карточку более информативной и увеличивающих объем переходов в нее из каталога.

Высокочастотные запросы стоит прописывать в отзывах и вопросах о товаре, семантику необходимо регулярно пересматривать и актуализировать, следуя за рыночными тенденциями и изменениями пользовательских интересов, например, через сервис Moneyplace. Положительный опыт продвижения карточек, которые уже попали в ТОП, стоит привлекать для других товаров. Узнать, по каким фразам осуществляется ранжирование, можно с помощью сервиса wbprod.ru (есть функция автоматического сбора семантики).

Так выглядит правильное оформление всех блоков на «Вайлдберриз»

В заключение

На маркетплейсах ситуация обстоит проще, чем в интернет-магазинах: селлеру не нужно думать о технической составляющей или обратных ссылках, в поле его ответственности – релевантные и продающие карточки, об остальных вопросах заботится торговая платформа. SEO-продвижение на маркетплейсах связано не только с ключевыми запросами, но и с полноценным раскрытием свойств продвигаемого продукта. Оно стоит на четырех китах: заполнение блока с основными (обязательными) и дополнительными характеристиками, оптимизация заголовка, описания, вопросов и отзывов, использование разных форм контента и периодическое обновление семантики. Правильные заголовки и описания повышают конверсию на «Вайлдберриз» минимум на 5%.

В ходе наполнения важно выполнять А/В-тестирование, проверяя, какой контент и обложки работают максимально эффективно, как они влияют на позиции карточек в глобальном внутреннем поиске. Синергия правильного SEO и высоких коммерческих показателей вкупе с благоприятным рейтингом обеспечат быстрое продвижение в ТОП.

Получите максимум
от продаж на маркетплейсах
без лишних сервисов
и табличек
Узнать подробнее
Возможно вам также будет интересно:

Как правильно заполнять и когда сдавать налоговую декларацию по УСН за 2023 год

13.02.2024
В современном мире ведения бизнеса упрощённая система налогообложения (УСН) стала одним из самых популярных и удобных налоговых режимов для предпринимателей...

Как продавать на Ozon со своего склада

13.02.2024
Бизнес на маркетплейсах может приносить большой доход. Но для этого нужно учесть нюансы работы с площадкой. В том числе схему...

Как продавать изделия ручной работы на маркетплейсах

31.01.2024
Практически любое хобби можно монетизировать, тем более, что мода на товары ручной работы набирает обороты. Из статьи вы узнаете, как...

Как самозанятым стать ИП

30.01.2024
Узнайте, как перейти с самозанятого на ИП, какой налоговый режим выбрать перед открытием ИП. Читайте, как самозанятому сняться с учета,...
Мы подготовили полезные материалы по запуску продаж
на маркетплейсах и в интернет-магазине
Пошаговая инструкция:
Как открыть интернет-
магазин
Скачать бесплатно
Практическое
руководство по выходу
на Wildberries
Скачать бесплатно
Подробный гайд
по запуску продаж
на Ozon
Скачать бесплатно
Запустите и масштабируйте продажи
на маркетплейсах
Размещайте товары, управляйте остатками, ценами и обрабатывайте заказы сразу на всех маркетплейсах
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie