С 9 июня маркетплейс Wildberries повысил комиссии для селлеров сразу на 5 процентных пунктов. С чем это связано, кого коснулось и как действовать продавцам теперь — рассказываем в статье.

Что изменилось для селлера 

Основные изменения затронули популярные категории:

• одежда и обувь: рост с 24,5% до 29,5%;

• домашний текстиль и декор: с 19,5% до 24,5%;

• электроника: с 22,5% до 27,5%.

Если вы продавали куртку за 10 000 рублей, раньше комиссия составляла 2 450 рублей, теперь — 2 950 рублей. Разница в 500 рублей с каждой продажи — это потеря прибыли.

Почему повысили комиссии

Официальная причина — площадка занимается развитием инфраструктуры. В 2024 году оборот Wildberries вырос на 60%, что потребовало дополнительных инвестиций в:

• Логистику: платформа расширяет сеть складов и скорость доставки.

• IT-системы: маркетплейс ищет решения, которые помогут быстро обрабатывать выросший поток заказов.

• Поддержку платформы: Wildberries стремится не потерять покупателей, которых стало больше и обеспечивает стабильность работы сайта и приложения.

Но эксперты видят и другие мотивы:

• Сохранение конкурентных цен: вместо снижения СПП (скидок для покупателей) WB предпочёл увеличить нагрузку на продавцов.

• Финансирование новых инструментов продвижения. Возможно, в ближайшее время появятся дополнительные рекламные возможности.

Интересно, что повышение комиссии коснулось именно тех категорий, где селлер имеет более высокую маржу.

Кого не затронут изменения

Июнь 2025 затронул не всех продавцов на Wildberries. Некоторые категории селлеров могут продолжать работать по старым тарифам. 

Модели торговли, в которых всё осталось как прежде

Две популярные модели продаж сохранили условия:

1. Витрина экспресс (EDBS), когда продавец самостоятельно хранит товары и занимается их доставкой покупателям.

2. Самовывоз из магазина (C&C), когда покупатели забирают заказ непосредственно у продавца.

Эти модели позволяют Wildberries экономить на логистике, поэтому комиссии для них остаются на прежнем уровне.

Категории товаров, которых повышение не коснулось

• автомобили и транспортные средства;

• алкогольная продукция;

• фармацевтические товары;

• садовые тракторы и райдеры в разделе «Садовая техника»;

• продукты питания, но только при продаже по модели «Витрина» DBS;

• детское питание, тоже только по модели «Витрина» DBS.

Исключение сделано и для товаров, по которым комиссию снизили в рамках недавних сезонных акций, например, для дачного ассортимента.

Все остальные продавцы, особенно использующие модели FBO (полное сопровождение Wildberries) и FBS (доставка со склада продавца), уже столкнулись с новыми тарифами. 

Что делать продавцам

Повышение комиссий — это не повод уходить с маркетплейса, а сигнал к пересмотру стратегии. Вот 5 конкретных шагов для защиты прибыли:

1. Оптимизируйте ассортимент:
   — Проведите аудит товаров, оставьте только высокомаржинальные позиции.
   — Добавьте сопутствующие товары с наценкой 40-50%, например к мобильным телефонам можно предложить чехлы, зарядки, наушники. 
2. Пересмотрите ценообразование:
   — Постепенно повышайте цены на 3-7%, отслеживая реакцию спроса и действия конкурентов.
   — Используйте динамическое ценообразование через сервисы аналитики.
3. Подключите профессиональную аналитику. Можно использовать сервис аналитики inSales, который поможет точно знать:
   — Какие товары приносят прибыль, а какие убытки.
   — Какой доход вы получаете и какая маржинальность каждого товара.
   — Сколько вы тратите на рекламу и как это окупается.
4. Максимально используйте скидку покупателя:
   — Участвуйте в акциях Wildberries.
   — Контролируйте выполнение условий для получения скидки.
   — Тестируйте разный процент СПП на отдельных позициях.
5. Диверсифицируйте каналы продаж:
   — Запустите продажи на Ozon или Яндекс Маркете, если ещё не работаете на этих платформах.
   — Развивайте собственный сайт или соцсети.

Кратко о главном

Повышение комиссий Wildberries — часть естественного развития рынка. Рост оборота маркетплейса требует инвестиций в логистику и технологии, но основную нагрузку несут продавцы. Теперь цены на товары нужно пересматривать, а бизнес-модель адаптировать под новые реалии.

Главные рекомендации:

1. Считайте реальную прибыль с учётом новых комиссий. Сервис inSales поможет анализировать маржинальность каждого товара и выявить убыточные позиции.

2. Создавайте УТП — уникальное торговое предложение. Товары с «Южных Ворот» без доработок почти не оставляют пространства для роста. Добавляйте упаковку, комплектацию или сервис.

3. Контролируйте СПП. Теперь Wildberries получил больше рычагов влияния на продавцов через скидки. Участвуйте в акциях, но рассчитывайте их экономику.
   
   Рынок маркетплейсов по-прежнему даёт возможности для роста, но требует профессионального подхода. Работайте с данными, а не с интуицией, сможете не только сохранить, но и увеличить прибыль.