Top.Mail.Ru

Как оценить эффективность рекламной кампании?

У вас есть опыт продаж в интернете или вы собираетесь его в ближайшее время получить. Тогда у вас наверняка должен быть продуман план продвижения продукции и самого магазина в сети. Какой-то бюджет отведён на контекстную рекламу, какой-то на поисковую оптимизацию, какой-то на яндекс.маркет и другие каналы продвижения. Как оценить эффективность рекламных расходов?

Рассмотрим пример интернет-магазина N, который решил продвигаться через контекстную рекламу. Владелец магазина, будучи человеком интересующимся и пытливым, разобрался с тем, как создавать рекламные кампании. Прошёл один месяц, потрачены некоторые бюджеты. Первые две недели работала Кампания 1, вторые – Кампания 2. Они отличались текстом объявлений и ключевыми словами.

Посмотрим какие результаты предоставляет статистика по контекстной рекламе:

Сделаем выводы по результатам двух кампаний. Несложно посчитать что первая кампания принесла 100 заказов, а вторая 200 заказов. На вторую потрачено вдвое больше средств, но и получено вдвое больше заказов. Стоимость привлеченного клиента (заказа) оказалась одинаковой. Достаточно ли этой информации, чтобы принять решение о том, какую из кампаний проводить следующие две недели? На первый взгляд да – вторую, но посмотрим всё ли мы учли.

Если первая кампания продвигала магазин по высокомаржинальным товарам, а вторая по низкомаржинальным, то не исключена ситуация, что цена цели (заказа) в 100 рублей для второй кампании – не самый лучший результат. Как получить подробную информацию? Даже если компания N оценит свою прибыль за первые две недели и за вторые две недели, то правильный вывод сделать будет сложно. Ведь наверняка не все заказы были получены через контекстную рекламу. Какие-то заказы приходили из поисковой выдачи, какие-то из рекламы на форуме.

Как отследить конверсию кликов в заказы определенных товаров?

Компания N для торговли в интернете использует платформу InSales, которая проинтегрирована с сервисом Google Analytics. Для получения подробной статистики, владелец интернет-магазина N зарегистрировал аккаунт в Google Analytics и указал код в настройках сервиса InSales. Поэтому для оценки кампаний 1 и 2 можно посмотеть собранную статистику в Google Analytics по отчёту Источники Трафика:

Теперь владелец интернет-магазина N уже видит привязку к доходу и может сравнивать кампании контектстной рекламы с другими способами продвижения. Для полной картины не хватает информации о том, какие продукты продавались в первые две недели и какие во вторые. Для этого владелец магазина зашел в раздел Электронная Торговля и посмотрел отчёт Категории:

При этом владелец магазина N знает, что на товарах категорий 1 и 2 он зарабатывает 200 рублей, а на аксессуарах 1 и 2 – 500 рублей. Теперь несложно сделать вывод. Кампания 2 принесла дополнительно 200 заказов и в этих заказах были преимущественно товары из категорий 1 и 2, а кампания 1 скорее стимулировала продажи аксессуаров. Прибыль за вычетом расходов на контекстную рекламу от кампании 1 была = 100 заказов х (500 руб. – 100 руб.) = 40 000 руб., а от кампании 2 = 200 заказов х (200 руб. – 100 руб.) = 20 000 руб.

Теперь напрашивается другой вывод: кампания 1 была гораздо эффективней, несмотря на то что принесла меньшее количество заказов.

Как подключить и начать пользоваться?

Если вы хотите последовать примеру владельца интернет-магазина N и начать отслеживать эффективность рекламных кампаний и диругих способов продвижения, то достаточно сделать следующие шаги:

1. Зарегистрировать аккаунт в Google Analytics (если вы этого ещё не сделали).

2. В настройках профиля сайта установить настройку «Сайт электронной торговли»:

3. Скопировать код сайта вида UA-ХХХХХХХ-Х из Google Analytics в настройки аккаунта в сервисе InSales (раздел Аккаунт -> Настройки):

4. Спустя сутки проверить, что статистика начала собираться. Спустя неделю-две – делать выводы.

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Как выбрать торговые площадки для разных категорий товаров в 2019 году

09.04.2019
Артем Соколов, директор по маркетингу InSales, решил разобраться, на каких торговых площадках реально выгодно размещать ассортимент интернет-магазинам.

InSales в ТОП-15 среди крупнейших облачных сервисов России в 2018 году

04.03.2019
CNews опубликовали результаты ежегодного исследования поставщиков SaaS России, в котором компания InSales заняла 15-ю строчку рейтинга. Критерий ранжирования выборки —...

Итоги платформы 2018 года

16.01.2019
В 2018 году мы уделили много внимания маркетинговым возможностям платформы InSales, шаблонам, доставкам и коммуникациям с клиентами. В этой статье...

Как работа отдела закупок влияет на продажи

20.12.2018
“Работа отдела закупок оказывает влияние на эффективность организации в целом. Этот отдел специализируется на приобретении товаров у поставщиков по максимально...

Instagram и Facebook изменят электронную коммерцию: Shopping Tags и гибкая настройка рекламы

18.12.2018
Современная тенденция такова, что пользователи интернета предпочитают искать информацию о брендах в социальных сетях, а не в поисковиках. В России...

Бесплатное размещение на Яндекс.Маркете для товаров с ценой 299 рублей или ниже

21.11.2018
Яндекс.Маркет анонсировал, что для всех товаров с ценой 299 рублей или ниже, размещение на Яндекс.Маркете становиться бесплатным.

Студия веб-разработки InSales получила премию «Рейтинг Рунета-2018» в номинации «Монобрендовые интернет-магазины»

01.08.2018
Студия веб-разработки InSales приняла участие в конкурсе «Рейтинг Рунета-2018» и получила премию в номинации «Монобрендовые интернет-магазины» за сайт zhilyova.ru

InSales вошел в ТОП-15 крупнейших облачных сервисов России

21.11.2017
Издание CNews выпустило ежегодный рейтинг крупнейших поставщиков SaaS в России. Критерий ранжирования в рейтинге – выручка от оказания услуг SaaS...

Красиво уйти: как расставаться с компанией, которая тебя вырастила

20.09.2017
Что делать способному и талантливому сотруднику, который перерос сам себя, а расставаться с компанией, которая тебя вырастила, не хочет? Платформа...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению