Открытие интернет-магазина с поставками напрямую из Китая имеет свою специфику. Это вам не заказать товар из соседнего города или области - здесь все гораздо серьезнее. С какими трудностями придется столкнуться при открытии такого бизнеса и как их преодолеть - читайте в нашем материале. Вперед!
5 причин, почему стоит начать работать с китайскими партнерами
- Огромный выбор товаров. В Китае можно найти все что угодно - от банальных смартфонов до полной экзотики типа замороженных личинок шелкопряда. Можно не экспериментировать и начать работать в проверенной нише. Это может быть, например, электроника, одежда или электроинструмент. А можно начать продавать то, чего еще нет или почти нет на российском рынке - ассортимент китайских производителей это вполне позволяет.
- Экономическая выгода. То, что цены у китайских производителей иногда на порядок ниже, известно всем. Это позволяет сделать при продаже хорошую наценку и получить максимум прибыли. Иногда наценка на товары может достигать 1000%.
- Возможность работать напрямую с производителями. При выходе на хорошие объемы вы можете рассмотреть вопрос сотрудничества прямо с заводами-изготовителями товара или их официальными дистрибьюторами. Стоимость продукции у них будет ниже, чем при работе с посредниками.
- Гибкие условия работы. С китайцами можно торговаться, просить бонусы и скидки, бесплатные образцы и многое другое. Однако не забывайте оформлять письменные договора. Китайцы не умеют говорить “нет”, поэтому могут устно согласиться на ваши условия, а потом найти тысячу причин не выполнять обещание.
- Высокое качество товаров. Надпись на этикетке “Сделано в Китае” давно никого не смущает. За последнее время жители Поднебесной сделали огромный рывок в этом направлении, подтянув качество до высокого уровня (в 2018 году китайские смартфоны впервые обогнали лидеров рынка - подробнее читайте здесь). Но следует быть внимательным: количество кустарных фабрик, штампующих смартфоны на коленке в подвале, все еще велико, поэтому нужно тщательно выбирать партнеров для дальнейшего сотрудничества.
Выбор поставщиков
Самое сложное и важное при открытии интернет-магазина китайских товаров - поиск местных контрагентов. На это придется потратить немало времени и сил. Работа состоит из нескольких этапов.
1. Определяем ассортимент
Как мы уже писали - выбор здесь огромен, есть где разгуляться. Определите нишу, в которой вы будете работать и приступайте к поиску партнера. Популярные направления - одежда, бытовая техника, спортивные товары, смартфоны и гаджеты. Это - беспроигрышный вариант, но и конкуренция здесь большая. Можно рискнуть и начать продавать то, что еще никто не продает. Неохваченных ниш в торговле все еще хватает. Китай производит массу вещей, о которых европейцы пока не знают. Например, даже в Москве не всегда можно найти экзотические растения, съедобных насекомых и прочую экзотику. Но помните: эксперимент может не зайти, и спроса на товар не будет.
2. Рассчитываем объемы
От масштаба вашего проекта зависит и выбор поставщика. Многие начинают торговлю китайскими товарами, имея на руках несколько десятков тысяч рублей. При таких объемах о крупных поставщиках, не говоря уже о заводах-изготовителях, можно забыть. Ваш путь - такие ресурсы, как “АлиЭкспресс”, “Таобао”, Focalprice и так далее. Здесь тоже можно купить товар мелким оптом, получив неплохую скидку. Изделия заказываются на физическое лицо, оплата - при помощи банковской карты.
Покупка товаров оптом
На этом этапе даже необязательно регистрировать ИП или ООО - просто подайте в конце налогового периода декларацию. Но помните: при возрастании объемов у таможни обязательно появятся к вам вопросы. Очень сложно будет доказать, что вы заказали для себя любимого 30 килограммов спортивных костюмов одной модели.
Для крупного опта “АлиЭкспресс” не годится: нужно искать поставщиков посерьезнее. Как вариант, можно начать с сайта Alibaba, на котором можно заказать продукцию средним и крупным оптом. Большие объемы заказать на физическое лицо, может, и не получится: это самое время заявить государству о том, что вы предприниматель. Регистрируйтесь в качестве ИП или открывайте ООО - и работайте по закону.
На таможне вам понадобятся сопроводительные документы - сертификаты, лицензии и разрешения. Без этого партию могут просто не пропустить на территорию Российской Федерации.
При очень больших объемах можно сотрудничать напрямую с производителями товаров. Это актуально, когда вы сами продаете в России крупным оптом.
Поставщики товаров из Китая
3. Ищем поставщика
Чтобы избежать ошибок, на начальном этапе можно воспользоваться услугами компаний, занимающимися доставкой товаров из Китая. В Поднебесной легко нарваться на мошенников, поэтому, если не уверены в своих силах, доверьте работу профессионалам. Правда, придется платить за посреднические услуги, поэтому сразу рассматривайте этот вариант как промежуточный. Когда немного освоитесь, сразу начинайте работать напрямую с китайскими партнерами.
Если у вас уже есть определенный опыт, можно искать поставщиков из Китая самостоятельно. Или обратиться за помощью к более опытным коллегам, которые успешно вели деловые переговоры с китайцами или уже сотрудничают с ними. Они посоветуют проверенных контрагентов, подскажут контакты и поделятся другой полезной информацией.
Можно самостоятельно искать поставщиков в интернете, но, честно говоря, это очень долго и муторно. Лучше воспользоваться услугами компаний, занимающихся поиском китайских поставщиков для интернет-магазинов. Да, их услуги стоят денег, зато можно быть полностью уверенным в надежности поставщика.
У таких компаний есть как готовые базы поставщиков, так и возможность индивидуального подбора с учетом специфики вашего интернет-магазина. Многие из них предоставляют услуги логистики и документальное сопровождение сделок, а также растаможку.
Если у вас серьезные инвесторы или вы сразу нацелены на крупный опт и сотрудничество напрямую с заводами-изготовителями, можно слетать в Китай. В этой стране проводится множество выставок, презентаций и показов. Договора о сотрудничестве можно заключить прямо на месте, попутно обговорив все детали будущей сделки.
Отличный вариант - посетить Китай в формате бизнес-тура. На рынке есть масса предложений на эту тему - от вас требуется только выбрать подходящее. Тур включает посещение не только выставок и форумов, но и самих заводов и фабрик. Здесь вы можете увидеть товар вживую, оценить его качество и потребительские свойства.
Бизнес-туры в Китай
4. Проверка поставщика
Итак, партнер в Поднебесной найден. Перед вами окно сайта - кажется, что осталось только сделать заказ и все будет в порядке. Однако не торопитесь. Перед тем как переводить деньги, обязательно проверьте контрагента на предмет надежности. Иначе можно столкнуться с чем угодно: от сайта с вирусами до банального развода на деньги. Вот несколько советов, как проверить партнера на надежность:
Обязательно заключайте договора на поставку товара. В документе, помимо основной информации, подробно прописывайте условия доставки и оплаты, штрафы за срывы сроков, возврат недоброкачественной продукции. Кстати, отказ от заключения договоров также является поводом усомниться в серьезности контрагента.
Договор с китайскими поставщиками
Создаем сайт интернет-магазина китайских товаров
Ваш сайт - это то, что покупатель видит в первую очередь. Поэтому хорошенько поработайте над дизайном. Он не должен быть кричащим или, напротив, слишком бедным - это сразу отпугнет часть посетителей. Выбирайте золотую середину. Для торговли китайской продукцией можно рассмотреть вариант оформления в азиатском стиле, но перебарщивать здесь не стоит.
Далее - структура ресурса. Сделайте удобное меню. Чем меньше кликов делает пользователь для того, чтобы отыскать нужный товар, тем лучше. Разбейте товары на категории и подкатегории. Обязательно сделайте окно поиска - для тех, кто ищет конкретную модель товара. Очень полезная штука - фильтр, отбрасывающий ненужные группы товаров. Обычно делается фильтр по цене, марке или модели и техническим характеристикам.
Следующий этап - наполнение сайта. На главной странице укажите название интернет-магазина, адреса, телефоны и другие контакты. Здесь же разместите главное меню - категории товара, ответы на вопросы, контакты для общения с менеджерами и другую информацию. Не следует делать меню слишком мелким и перегруженным информацией - здесь все должно быть как можно проще.
Особое внимание уделите заполнению карточек товаров. Не нужно ограничиваться сухим перечислением технических характеристик. Разбавьте данные информацией о назначении, особенностях и достоинствах товара. Хорошо, если здесь же будет ссылка на отзывы.
Без скидок и спецпредложений сейчас никуда. Общий совет здесь такой - размещайте информацию о грандиозных акциях в главном меню. Если со скидкой продается отдельный товар - сделайте пометку об этом в его карточке: это будет мотивировать к покупке.
Тренд последних лет - виджеты. Чат, обратный звонок, таймер обратного отсчета с предложением скидки - это все действительно работает. Но не перегружайте сайт всплывающими окнами. Если человека все время отвлекают от основной цели, то он, скорее всего, покинет ресурс.
Форма регистрации на сайте
Раскрутка сайта в интернете
1. Соцсети. Продвижение интернет-магазина китайских товаров стоит начать с рекламы в соцсетях. Многие пользователи, особенно молодежь, уже почти не пользуются поисковыми системами, делая покупки напрямую из соцсети. Самое важное здесь - регулярно обновляемый контент. Если делать запись раз в неделю, большинство пользователей даже не увидит записи у себя в новостях.
В социальных сетях доступна реклама для целевой аудитории - таргет. За небольшую плату ваш товар будет показан именно тем, кому вы захотите: жителям определенного города или района, студентам, домохозяйкам.
2. Оптимизация сайта под поисковые запросы - SЕО-оптимизация. Поисковые роботы Яндекс и Google ищут максимально полезный для пользователей контент, и продвигают соответствующие сайты в ТОП-выдачи. Алгоритмов много, точно их не знает никто. Можно с уверенностью сказать, что не помешает:
Скопированные у конкурентов статьи, кривые ключи ничем вам не помогут. Равно как и черные методы продвижения - все это уже прошлый век. Более подробно о SEO-оптимизации рассказано в нашем видео. Посмотрите, не пожалеете!
3. Контекстная реклама. Здесь потребуется помощь специалиста. Он настроит сайт и оптимизирует его под поисковые запросы - и ваш ресурс будет показан в первых строчках поисковиков. Вам не придется тратиться на SEO - разве что только на внутреннюю оптимизацию сайта. Контекста часто бывает достаточно.
Контекстная реклама
4. Реклама на сторонних ресурсах. Если разместить рекламу (баннер, текст, всплывающее окно, анимацию) на сайтах с большим трафиком, то это привлечет дополнительных клиентов. Стоит рассмотреть вариант размещения у топовых блогеров, на информационных и развлекательных ресурсах.
Теперь вы знаете почти все об открытии интернет-магазина китайских товаров. А если можете рассказать больше - мы с радостью послушаем! Удачи в продвижении!