Top.Mail.Ru

Аккаунт

  1. Общий вид раздела
  2. Транзакции и документы
  3. Автоматические платежи
  4. Договор
  5. Счета
  6. Пользователи
  7. Смена администратора
  8. История запросов

Общий вид раздела

Слева расположены разделы, справа - их содержимое.

Транзакции и документы

В данном разделе хранятся все когда-либо выставленные и оплаченные счета, а также акты и счета-фактуры в электронном виде. Они доступны по ссылке в колонке "Документ".

Автоматические платежи

Раздел доступен только для аккаунтов, которые были активированы на физическое лицо.

Предназначен для активации или деактивации привязки банковской карточки, с которой деньги по выставляемым регулярно счетам (например, за платформу InSales, за приложение 1С, за другие приложения с помесячной оплатой) будут списываться в автоматическом режиме.

Привязка нового способа автоматической оплаты осуществляется в момент оплаты счёта при помощи новой карточки.

Сделать активным/Деактивировать - позволяет задать карту, с которой будет произведено очередное списание.

Договор

Хранит в себе ссылки на электронные копии договоров, которые регулируют взаимоотношения между вами (вашим юр. лицом) и InSales.

Для юридических лиц предусмотрена возможность отправки бумажных версий актов и счетов-фактур за оказанные услуги.

Внешний вид раздела для физических лиц:

Внешний вид раздела для юридических лиц и ИП:

Счета

По умолчанию отображается раздел Счета. Здесь отображается основная информация по аккаунту и список неоплаченных счетов.

Пользователи

Раздел позволяет создавать персональные аккаунты для сотрудников и технических работников. Это обезопасит личный аккаунт администратора, а также позволит отследить, кто и какие изменения вносил в в магазине.

Добавление пользователей может быть платным. Количество бесплатных пользователей, входящих в тариф, указано в тарифной сетке. Для подключения дополнительных пользователей потребуется воспользоваться платной опцией «дополнительные пользователи». Общее количество пользователей не ограничено.

Если вы уже добавили всех бесплатных пользователей и не оплатили счет для новых, последующие пользователи будут создаваться заблокированными. Для их разблокировки нужно выставить и оплатить счет. 

Важно: отключение дополнительного пользователя возможно только с нового расчетного периода. Удалите или заблокируйте платного пользователя, затем в разделе «Счета» выставьте новый счет на новый период без учета дополнительного пользователя.

1. Для добавления нового пользователя нажмите "Добавить":

2. Далее укажите имя пользователя и его email:

3. Настройте уведомления от используемых приложений для пользователя, если это необходимо:

Если используемые приложения не отправляют уведомления, то пропустите данный шаг.

4. Настройте права пользователя:

5. Новый пользователь готов и может войти под своими учетными данными, которые были отправлены на указанный email.

Если задать тип аккаунта "Администратор", то пользователь получит полный доступ ко всем разделам бэк-офиса. Если снять этот чекбокс - вы сможете выбрать какие разделы открыть пользователю, а какие скрыть. Например для менеджера по продажам нужно открыть разделы "Заказы", "Товары" и, возможно "Приложения". А для веб-разработчика, который будет делать вам доработки скорее всего понадобится полный доступ.

Также в разделе можно удалить или отредактировать добавленные аккаунты пользователей. Редактирование полностью идентично добавлению нового пользователя.

Смена администратора

1. Для смены администратора предварительно добавьте пользователя в разделе Аккаунт → Пользователи.

2. Далее перейдите в раздел Аккаунт → Смена Администратора и выберите созданного пользователя, подтвердив действие вводом пароля:

История запросов

Данный раздел позволяет отслеживать действия пользователей в бэк-офисе.

1. Экпорт истории запросов. После нажатия на компьютер загружается файл с данными. Если в разделе применены фильтр, то при экспорте в файл попадут только отфильтрованные запросы.

Выгруженный файл можно открыть в Microsoft Excel, OpenOffice Calc или Google таблицах.

Подробнее о том, как исправить кодировку файла, если он открывается некорректно

2. Дата создания запроса (дата выполения действия).

3. IP-адрес устройства, с которого было выполнено действие.

4. Email пользователя, который совершил изменение.

5. Описание действия включает в себя подробные даннные о типе действия: создание/изменение/удаление и об объекте действия: товар/категория и т.д.

По столбцам 2-5 доступен фильтр.

6. ID измененного товара/варианта товара/настройки и тд.

7. Переключатель между страницами

8. Поиск по ID объекта.

9. Запуск поиска по указанным данным.

ID объекта можно найти в адресной строчке.

Пример ID товара:

Пример ID способа оплаты:

ID большинства объектов бэк-офиса можно найти аналогичным образом в адресной строчке браузера.

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 0

Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи