Документация

Подробные инструкции по функциям, ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомительный тур и полезные ссылки
Получите продающий сайт «под ключ» за 20 дней: уникальный дизайн, подключение интеграций, удобный функционал
Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranyo5dJeU
Услуги и оплата
  1. Общий вид раздела
  2. Документы об оплате
  3. Автоплатежи
  4. Тариф
  5. Опции
  6. Доверительный платеж
  7. Заморозка

Общий вид раздела

На главной странице раздела Услуги и оплата отображается основная информация по аккаунту и список неоплаченных счетов:

Если в аккаунте выставлены дополнительные счета, то будет доступна их сводка и оплата.

Права на оплату счетов за использование аккаунтов, приложений, дополнительных пользователей и на управление автоплатежами есть только у владельца магазина и пользователей с правами на использование раздела "Аккаунт".

Подробнее об оплате платформы inSales

Документы об оплате

Подраздел содержит документы о ранее произведенных списаниях денежных средств и начислении возвратов. 

При необходимости счет с печатью можно скачать по ссылке в столбце "Документ".

Автоплатежи

Подраздел доступен только для аккаунтов, которые были активированы на физическое лицо.

Предназначен для активации или деактивации привязки банковской карточки, с которой деньги по выставляемым регулярно счетам (например, за платформу inSales, за приложение 1С, за другие приложения с помесячной оплатой) будут списываться в автоматическом режиме.

Привязка нового способа автоматической оплаты осуществляется в момент оплаты счета при помощи новой карточки или оплаты счета нового назначения.

Сделать активным/Деактивировать — позволяет включить/отключить данный способ автоплатежа.

Тариф

Подраздел отображает полную информацию о возможностях подключенного тарифа. 

В блоке с названием тарифа (1) можно проверить номер договора и количество оставшихся оплаченных дней тарифа.

Добавить в счета - при нажатии на кнопку (2) добавится счет в список в подразделе Счета.

Продлить - при нажатии на кнопку (3) система переведет на оплату тарифа с выбором срока:

Опции на тарифе - набор используемых опций (4). Подробнее об опциях

Детали тарифа - сводка функционала, который доступен в рамках текущего тарифа (5).

Опции

Опции позволяют докупить количество товаров или пользователей в аккаунте без смены тарифа.

1. Чтобы добавить опцию перейдите в подраздел "Тариф" и в блоке "Опции на тарифе" нажмите "Добавить" :

2. Выберите нужную опцию и укажите количество недостающих пользователей/товаров/ключей API:

Система рассчитает стоимость за количество дней, которых осталось до конца оплаченного периода.

Сформированный счет будет включать стоимость тарифа и стоимость дополнительных опций в случаях:

  • если в аккаунте еще ни разу не оплачивался тариф;
  • если аккаунт заблокирован и в нем подключены дополнительные опции;
  • если тариф оплачен и в аккаунте есть дополнительные опции сверх тарифа.

3. Перейдите к оплате:

4. Выберите способ оплаты и оплатите счет.

При продлении тарифа система учтет фактически используемые опции: избыточные опции будут отключены, счет за новый период будет включать только используемые опции.

Доверительный платеж

Если не успеваете оплатить счет за тариф до конца оплаченного периода, воспользуйтесь доверительным платежом.

Доверительный платеж предоставляется на три дня — это не пробный период, а отсрочка оплаты. Дни будут учтены в следующем платежном периоде при выставлении счёта.

1. В разделе Услуги и оплата нажмите на троеточие около названия тарифа и выберите "Доверительный платеж":

2. Доверительный платеж активируется на три дня:

Заморозка

Если бизнес носит сезонный характер, открыт только в течение определенного периода времени, или необходимо застраховать аккаунт от удаления, рекомендуем воспользоваться функцией "Заморозка".

Подробнее о подключении и особенностях заморозки аккаунта

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Нажимая кнопку «Отправить оценку», я принимаю пользовательское соглашение и политику конфиденциальности
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 1

Комментарий
Нет описания каждого "права", то оно дает. То, что нельзя редактировать чужие заказы, только опытным путем выянили
Ответ разработчика:
Добрый день! Спасибо за обратную связь.
Проанализируем инструкцию и актуализируем описание прав.
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи
Остались вопросы?
Отправьте обращение в техподдержку!
Для улучшения работы сайта, ООО «Инсейлс Рус» обрабатывает файлы Cookie, а также использует сервисы веб-аналитики. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования Cookie-файлов.