Весенняя акция
Скидки до 30% на тарифный план и подарки от Яндекса, MPSTATS и Деловой среды. Получить
Реклама
ООО Инсейлс Рус ИНН 7714843760 erid: 2RanykDZ3Ri, ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid:2RanymHqCE4, ООО "Мпстатс" ИНН 7804680366 erid: 2RanymKKBWQ, АО Деловая Среда ИНН 7736641983 erid: 2Ranykw5hmA
Получите продающий сайт «под ключ» за 20 дней: уникальный дизайн, подключение интеграций, удобный функционал
Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranyo5dJeU

Счета и оплата

  1. Общий вид раздела
  2. Транзакции и документы
  3. Автоматические платежи
  4. Договор
  5. Счета
  6. Пользователи
  7. Смена владельца аккаунта
  8. История запросов

Общий вид раздела

Слева расположены разделы, справа — их содержимое.

Права на оплату счетов за использование аккаунтов, приложений, дополнительных пользователей и на управление автоплатежами есть только у владельца магазина и пользователей с правами администратора.

Транзакции и документы

В данном разделе хранятся все когда-либо выставленные и оплаченные счета, а также акты и счета-фактуры в электронном виде. Они доступны по ссылке в колонке "Документ".

Автоматические платежи

Раздел доступен только для аккаунтов, которые были активированы на физическое лицо.

Предназначен для активации или деактивации привязки банковской карточки, с которой деньги по выставляемым регулярно счетам (например, за платформу inSales, за приложение 1С, за другие приложения с помесячной оплатой) будут списываться в автоматическом режиме.

Привязка нового способа автоматической оплаты осуществляется в момент оплаты счета при помощи новой карточки или оплаты счета нового назначения.

Сделать активным/Деактивировать — позволяет включить/отключить данный способ автоплатежа.

Договор

Хранит в себе ссылки на электронные копии договоров, которые регулируют взаимоотношения между вами (вашим юр. лицом) и inSales.

Для юридических лиц предусмотрена возможность отправки бумажных версий актов и счетов-фактур за оказанные услуги.

Внешний вид раздела для физических лиц:

Внешний вид раздела для юридических лиц и ИП:

Счета

По умолчанию отображается раздел Счета. Здесь отображается основная информация по аккаунту и список неоплаченных счетов.

Пользователи

Раздел позволяет создавать персональные аккаунты для сотрудников и технических работников. Это обезопасит личный аккаунт администратора, а также позволит отследить, кто и какие изменения вносил в в магазине.

Одной учетной записью сможет пользоваться только один пользователь, так как активная сессия привязывается к браузеру. Данный механизм не затрагивает аккаунты сертифицированных партнеров. 

Добавление пользователей может быть платным. Количество бесплатных пользователей, входящих в тариф, указано в тарифной сетке. Для подключения дополнительных пользователей потребуется воспользоваться платной опцией "дополнительные пользователи". За каждого дополнительного пользователя к счету за платформу добавляется 380 рублей. Общее количество пользователей не ограничено.

Если все возможные бесплатные пользователи уже добавлены, а счет за новых не оплачен, последующие пользователи будут создаваться заблокированными. Для их разблокировки нужно выставить и оплатить счет. 

Важно: отключение дополнительного пользователя возможно только с нового расчетного периода. Удалите или заблокируйте платного пользователя, затем в разделе "Счета" выставьте новый счет на новый период без учета дополнительного пользователя.

1. Для добавления нового пользователя нажмите "Добавить":

2. Далее укажите имя пользователя и его email:

3. Настройте уведомления от используемых приложений для пользователя, если это необходимо:

Если используемые приложения не отправляют уведомления, то пропустите данный шаг.

4. Настройте права пользователя:

Администратор — если задать тип "Администратор", то пользователь получит полный доступ ко всем разделам панели администратора. Если снять этот чекбокс, можно будет выбрать, какие разделы открыть пользователю, а какие скрыть.

Например, для менеджера по продажам нужно открыть разделы "Заказы", "Товары", возможно, "Расширения". А для веб-разработчика, который будет делать доработки, скорее всего, понадобится полный доступ. 

Доступ в раздел Заказы/Клиенты/Товары — разрешает или запрещает пользователю зайти в раздел. Разрешения на отдельные действия в данных разделах настраиваются в правой колонке.

Показатели и Отчеты — отвечают за доступ к разделу Аналитика

Дизайн — отвечает за доступ к разделу Сайт → Дизайн

Для предоставления возможности удалить шаблон сайта в разделе Дизайн необходимы права администратора, полного доступа к разделу Дизайн недостаточно.

Каналы продаж и Площадки — отвечают за доступ к разделу Канал продаж.

Настройки магазина — доступ к настройкам, которые включают в себя разделы "Настройки → Настройки магазина" и "Настройки → Оформление заказа".

Также доступ к разделам Настройки → Настройки сайта → Авторизация и "Сайт → Домены/Способы доставки/Способы оплаты/Счетчики и коды". 

Необходимо включить для работы с разделом Сайт → Данные сайта.

Настройки сайта — доступ к настройкам, которые включает в себя раздел "Настройки → Настройки сайта".

Необходимо включить для работы с разделом Сайт → Данные сайта.

Аккаунт — доступ к разделу Счета и оплата.

Добавлять, удалять и редактировать пользователей аккаунта может только владелец аккаунта.

Редактировать чужие заказы — разрешает или запрещает редактировать заказы, назначенные на другого пользователя.

Просматривать закупочные цены — скрывает или показывает себестоимость товаров.

5. После сохранения прав создастся новый пользователь, который сможет входить в аккаунт под указанной почтой.

6. Также в разделе можно удалить или отредактировать добавленные аккаунты пользователей. Редактирование идентично добавлению нового пользователя.

Смена владельца аккаунта

1. Для смены владельца аккаунта предварительно добавьте пользователя в разделе Счета и оплата → Пользователи.

2. Далее перейдите в раздел Счета и оплата → Смена владельца и выберите созданного пользователя. Подтвердите смену через код, отправленный на привязанный номер телефона или почту:

История запросов

Данный раздел позволяет отслеживать действия пользователей в панели администратора.

1. Экспорт истории запросов. После нажатия на компьютер загружается файл с данными. Если в разделе применены фильтр, то при экспорте в файл попадут только отфильтрованные запросы.

Выгруженный файл можно открыть в Microsoft Excel, OpenOffice Calc или Google таблицах.

Подробнее о том, как исправить кодировку файла, если он открывается некорректно

2. Дата создания запроса (дата выполнения действия).

3. IP-адрес устройства, с которого было выполнено действие.

4. Email пользователя, который совершил изменение.

5. Описание действия включает в себя подробные данные о типе действия: создание/изменение/удаление и об объекте действия: товар/категория и т.д.

По столбцам 2-5 доступен фильтр.

6. ID измененного товара/варианта товара/настройки и т. д.

7. Переключатель между страницами

8. Поиск по ID объекта.

9. Запуск поиска по указанным данным.

ID объекта можно найти в адресной строчке.

Пример ID товара:

Пример ID способа оплаты:

ID большинства объектов панели администратора можно найти аналогичным образом в адресной строчке браузера.

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 1

Комментарий
Нет описания каждого "права", то оно дает. То, что нельзя редактировать чужие заказы, только опытным путем выянили
Ответ разработчика:
Добрый день! Спасибо за обратную связь.
Проанализируем инструкцию и актуализируем описание прав.
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности
Недавно просмотренные статьи
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie