Весенняя акция
Скидки до 30% на тарифный план и подарки от Яндекса, MPSTATS и Деловой среды. Получить
Реклама
ООО Инсейлс Рус ИНН 7714843760 erid: 2RanykDZ3Ri, ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid:2RanymHqCE4, ООО "Мпстатс" ИНН 7804680366 erid: 2RanymKKBWQ, АО Деловая Среда ИНН 7736641983 erid: 2Ranykw5hmA
Получите продающий сайт «под ключ» за 20 дней: уникальный дизайн, подключение интеграций, удобный функционал
Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranyo5dJeU

Диалоги

Автоматически отправляйте уведомления покупателям через WhatsApp, SMS, Email, Viber или Telegram об изменении статуса заказа или любые триггерные сообщения по заказу и общайтесь с покупателями из панели администратора inSales.

Видеообзор функционала:

Как включить Диалоги

В панели администратора перейдите в раздел Диалоги → Каналы и включите оповещения по заказам.

Как работают Диалоги

Базовый принцип работы:

  1. При оформлении заказа покупатель подписывается на получение оповещений о заказе.
  2. Диалоги отправляют покупателю настроенные интернет-магазином сообщения при изменениях в заказе.
  3. Сообщения приходят покупателю в один из каналов коммуникаций.
  4. Покупатель может ответить на оповещение.
  5. Магазин получит ответ в панель администратора inSales и сможет продолжить переписку.

Видеодемонстрация работы Диалогов со стороны покупателя:

Видеодемонстрация работы Диалогов со стороны магазина:

Содержание

  1. Каналы
  2. Сообщения
  3. Отзывы и вопросы
  4. Шаблоны
  5. Виджет на сайт
  6. Отказ от ответственности
  7. Массовые рассылки (beta)
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности
Недавно просмотренные статьи
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie