Top.Mail.Ru

Почему могут не создаваться товары из 1С

Выгрузка из 1С может быть идеальной с точки зрения 1С, но нужно учитывать особенности архитектуры платформы Insales. Многие операции, которые возможны с товарами в 1С, не могут быть выполнены в Insales. В связми с этим есть несколько дополнительных требований.

  1. Товары на складе
  2. Отчеты
  3. Цены и типы цен
  4. Варианты товара

Товары на складе

После обмена товарами с 1С новые товары попадают в раздел Товары Импорт/Экспорт, в категорию "1С Предприятие" и ее подкатегории:

Важно: новые товары автоматически на витрину не выставляются.

Отчеты

Посмотреть какие данные пришли при обмене можно, войдя в приложение 1С в раздел "Отчеты":

Ссылка на загруженные файлы находится напротив каждого отчета:

При обмене товарами загружается 2 файла:

  • import.xml - содержит данные о параметрах товаров (в 1С они называются свойствами), описании, изображениях и т.д.
  • offers.xml - содержит данные о свойствах товаров (в 1С они называются характеристиками), об остатках и ценах.

Если offers.xml придет пустым - в магазине не создастся ни одного товара.

Также можно проверить ошибки, произошедшие в процессе обмена, нажав на "отчет":

Обмены могут находиться в разных статусах.

Запуск - когда 1С инициирует соединение, InSales проставляет статус "Запуск". Если данный статус отображается долго и не обновляется, это значит, что при проверке соединения 1С не дает нашим серверам никаких сигналов. Нужно проверять информацию со стороны 1С.

Ожидается подтверждение - от 1С не приходит подтверждение принятия заказов при их выгрузке. Можно попробовать запустить обмен вручную со стороны 1С.

Приложение заблокировано - приложение не оплачено, в связи с этим обмены не будут выполняться.

Завершен - обмен завершен.

Цены и типы цен

Важно: цена товара является обязательной. В магазине товар без цены существовать не может. Соответственно, если из 1С цена не пришла - то товар не будет создан.

Также товар мог не создаться, если цена из 1С пришла, но ни одному типу цен, которые заданы товару в 1С, не соответствует цена продажи в магазине.

Понять какие типы цен пришли у товара из 1С можно по ID типа цены. Соответствие ID типов цен и их названий описано в самом начале файла offers.xml:

Соответствие типов цен в магазине типам цен из 1С задается в разделе "Типы цен" приложения:

Если у товара задано несколько типов цен, и сразу нескольким из них задана в соответствие цена продажи в магазине (цена продажи - на скриншоте выше это просто "Цена"), то использоваться будет первый тип цен.

Например, если в соответствии типам цен "Реализация клиенту кредит 5 дней" и "Розничная" выбрана "Цена", и данные типы цен заполнены у товара в 1С, то в качестве цены в магазине будет использоваться "Реализация клиенту кредит 5 дней".

Варианты товара

У одного товара не может быть двух вариантов с полностью одинаковыми значениями свойств.

Если из 1С пришло несколько вариантов одного товара с одинаковыми значениями свойств (в 1С это называется характеристики), то создана будет только первая из них.

То, что несколько "товаров" являются разными вариантам одного и того же товара, определяется по полю Ид, точнее, по его части перед символом решетки (#). Если эти части одинаковы, то система понимает что это разные варианты одного товара:

Также интеграция поддерживает артикулы вариантов товара. Если у вас разные артикулы у вариантов товара, то можно использовать связку по артикулу и данные варианы свяжутся между собой. 

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 1

Комментарий
Дайте пожалуйста подробную инструкцию как сделать возможным загрузку цвета и размера в 1С. Как изменить форму выгрузки в такой форме, чтоб ваш модуль начал понимать ее. Либо окажите услуги по настройке за деньги.
Ответ разработчика:
По настройке 1С можно обратиться к нашему партнеру: https://www.insales.ru/collection/partners/product/pround-group. E-mail: md@pround.ru
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи