Как добавить комментарии к позициям заказов?

1. Включение комментариев
2. Просмотр и изменение комментариев
3. Добавление комментариев к печатной форме заказа

Включение комментариев

1. Перейдите в пункт Настройки → Карточка магазина.

2. Поставьте в блоке "Настройки учета и резервирования товаров" галочку "Включить комментарии к позициям заказа":

Просмотр и изменение комментариев

После включения комментариев появится возможность добавлять комментарии к позициям заказа в карточке заказа.

Перейдите в раздел Заказы и откройте любую карточку заказа:

Для редактирования комментария нужно кликнуть по нему. Нажмите [Enter] или кликните вне поля редактирования, чтобы сохранить изменения.

При необходимости можно дать покупателям возможность оставлять комментарии к позициям заказов внутри корзины перед отправкой заказа и/или внутри карточки товара перед помещением в корзину.

Подробнее о добавлении комментариев к позициям заказа в корзине и карточке товара

Добавление комментариев к форме для печати

Если комментарии к заказам включены, то они могут автоматически добавляться в распечатку заказа. Для этого нужно сбросить шаблон в разделе Настройки → Шаблоны писем → Шаблон печатной формы заказа до шаблона по умолчанию, чтобы добавить комментарии в форму.

Если шаблон был изменен и сброс до шаблона по умолчанию нежелателен — добавьте необходимые данные, используя следующие переменные: