Раздел "Виджет на сайт"

В Диалогах вы можете использовать виджет Диалогов для своего сайта.

Покупатель сможет написать в удобный для него мессенджер прямо на сайте, а вы получите сообщение в разделе "Диалоги" в бэк-офисе сайта.

Подключение виджета Диалогов

1. Оплатите подписку на приложение "Диалоги"

2. В разделе Диалоги → Виджет на сайт включите виджет, задайте его расположение на странице, цвет и размер виджета, отступы кнопки виджета от края экрана и сохраните настройки.

Настройка мессенджеров в виджете

Перейдите в раздел "Каналы" и выберите кнопки каких мессенджеров будут отображаться на ПК и ноутбуках, а какие на мобильных устройствах.

Обратите внимание, что настройки мессенджеров также применятся к кнопкам подписки на уведомления в карточке заказа.

Например, если для Viber указано, что он отображается на мобильном устройстве, но не отображается на компьютере, то и на странице заказа кнопка подписки на уведомления в Viber будет отображаться только на мобильных устройствах.

Зачем это нужно?

Есть мессенджеры, которые используют как с компьютера, так и с мобильного устройства. Например, Telegram и ВКонтакте.

А есть мессенджеры, которые, как правило, используются только на мобильных устройствах. Например WhatsApp и Viber.