Top.Mail.Ru

Бонусная программа

Функциональность "Бонусная программа" доступна на тарифах Бизнес и Премиум.

Бонусная система InSales дает возможность мотивировать покупателя на совершение покупок в магазине.

Принцип работы данного функционала примерно таков:

  1. Клиент регистрируется в бонусной системе магазина и получает поощрительные баллы за вступление.
  2. При каждой покупке потраченные рубли конвертируются в бонусные баллы с определённым коэффициентом. Например, если коэффициент 0.2, за каждую потраченную 1000 рублей клиент будет получать 200 бонусных баллов. В InSales можно дополнительно ограничить получение баллов, если указать, какой процент от суммы заказа участвует в формировании бонуса.
  3. Накопив какое-то количество баллов, клиент может оплатить ими часть следующей покупки. А если вы зададите соответствующие настройки – то и всю следующую покупку.

Соответственно, для возможности начисления бонусов покупатель должен быть зарегистрирован.

  1. Общий вид раздела
  2. Начисление и списание бонусов
  3. Использование бонусов

Общий вид раздела

Раздел Скидки → Бонусы InSales содержит следующую информацию:

Включеновключает накопление бонусов для зарегистрированных клиентов.

Не использовать для уценённых товаров - позволяет отключить использование бонусов при покупке уцененных товаров.

Не использовать для комплектов товаров - позволяет отключить использование бонусов при покупке комлектов товаров.

Группа категорий - позволяет выбрать на товары из каких категорий можно применять бонусы.

Бонусный процент – это поле определяет, какой процент от суммы заказа будет участвовать в накоплении бонусных баллов.

Максимальная скидка – сколько процентов от суммы заказа покупатель сможет оплатить бонусными баллами.

Коэффициент – сколько "весит" 1 бонусный балл в валюте. В примере указан коэффициент 1.0. Это значит, что 1000 рублей = 1000 бонусным баллам.

Бонус за регистрацию – здесь вы можете указать, сколько клиент получает за регистрацию в вашем магазине. Рекомендуем добавить информацию о программе лояльности на страницу оформления заказа и в письма, которые ваши покупатели получают при заказе.

Под настройками отображается статистика по использованию бонусов:

Бонусных баллов у клиентов – общее число бонусных баллов у всех зарегистрированных клиентов.

Начислено баллов за все время – общее число начисленных баллов за все время.

Списано баллов за все время – общее число потраченных баллов за все время.

Начислено за последние 30 дней – общее число начисленных баллов за последние 30 календарных дней.

Списано за последние 30 дней – общее число потраченных баллов за последние 30 календарных дней.

Заказов с оплатой баллами за все время – общее число заказов, в который были использованы бонусы.

Заказов с оплатой баллами за последние 30 дней – общее число заказов, в который были использованы бонусы, за последние 30 календарных дней.

Начисления и списания баллов, сделанные вручную через карточку клиента в бэк-офисе, также учитываются в статистике.

Начисление и списание бонусов

Если клиент является зарегистрированным, и в бэк-офисе включена функция «Бонус InSales», в карточке клиента появляется возможность пополнить его бонусный счет: 

Поле «Описание» является опциональным, его заполнять не обязательно.

В поле «Бонусные баллы» указывается количество баллов, которое нужно добавить.
Можно указать значение со знаком "минус", в этом случае баллы спишутся.

Если пользователю хотя бы раз начислялись баллы, ниже будет доступна история начислений:

Использование бонусов

После начисления бонусов клиент может увидеть их в личном кабинете:

Применяются бонусы на странице оформления заказа:

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 3

Комментарий
Согласен, можно было бы вывести сколько баллов получит человек за конкретную покупку. Плюс, часто для продвижения конкретного товара, за него дают повышенный "кешбек" бонусами. Было бы здорово регулировать на группу товаров размер бонуса. При чем, как за начисление, так и за списание (например не 30% бонусами, а 50%, если хочется слить товар)
Комментарий
Очень классная система! Особенно приятно, что она 100% интегрирована в магазин! Хотелось бы добавить ещё две вещи: 1) Сгорание баллов через определённое время. 2) Отображение в карточке товаров, сколько баллов клиент получит именно за этот товар (думаю, привязать формулу с процентом не очень сложно).
Комментарий
Прямо то, что нужно! Единственно не написано на каком тарифе доступно, пойду в тарифы искать )
Ответ разработчика:
Спасибо за комментарий!
Бонусная программа доступна на тарифе Бизнес и Премиум.
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи