Сегменты клиентов

Сегменты клиентов — альтернатива группам клиентов. В отличие от групп, сегменты могут динамически меняться: в сегмент автоматически попадают покупатели, которые на данный момент соответствуют выставленным условиям (например, зарегистрировавшиеся в текущем месяце и купившие определенный товар).

Группировку клиентов согласно условиям удобно использовать для маркетинга. Например, для настройки рекламных кампаний, СМС- и email-рассылок, сбора обратной связи и так далее.

Функционал располагается в разделе Клиенты → Все клиенты:

1. Добавление сегмента
2. Удаление сегмента

Добавление сегмента

1. Для добавления нового сегмента клиентов нажмите кнопку "Добавить сегмент".

2. Задайте имя сегмента, добавьте условия фильтрации, по которым будет создан сегмент, и нажмите кнопку "Создать".

Также можно настроить вид таблицы клиентов, входящих в сегмент: выбрать поля, которые нужно отображать, и поле, по которому сортируется таблица.

Удаление сегмента

1. Наведите на сегмент клиентов и нажмите шестеренку или правую кнопку мыши. 

2. Нажмите "Удалить сегмент".