Top.Mail.Ru

Определение источника заказа при оформлении по телефону

Часто случается ситуация, когда клиент оформляет заказ по телефону через менеджера магазина. Для того, чтобы учитывать в статистике источники такого типа заказов в InSales существует специальный механизм.

1. В разделе Настройки → Карточка магазина включите "Определение источника заказа":

2. Расположите код на сайте в таком месте, где его легко будет найти и прочитать. В нужном месте шаблона в разделе Дизайн вставьте код:

<span id="referer_code_block"></span>
Важно: если у вас недостаточно опыта в редактировании шаблона InSales - обратитесь за помощью в техническую поддержку.

После того, как код будет выведен, менеджер, оформляющий заказ по телефону, сможет узнать отображаемый у покупателя на сайте (на картинке - рядом с номером телефона) код:

Для этого ему просто нужно попросить покупателя назвать этот код. 

После того, как клиент назвал код его нужно ввести в специальное поле, предназначенное для определения источника заказа по телефону. Для этого нужно в карточке нового заказа найти блок "Информация о заказе" и рядом с полем "Источник" нажать на иконку с изображением телефона:

В открывшемся окне нужно ввести полученный от клиента код и заказу будет присвоен правильный источник.

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 0

Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи