inSales предоставляет возможность комментирования статей.
Управление комментариями осуществляется разделе Сайт → Блог и статьи → Комментарии:
Комментарии настраиваются отдельно для каждого блога. Например, для блога «Блог» их можно активировать, а для «Акций» оставить выключенными.
Чтобы включить функционал, перейдите в раздел Сайт → Блог и статьи, наведите на название нужного блога, кликните по шестеренке и выберите «Редактировать»:
После этого выберите нужное значение в поле «Комментарии»:
Комментарии отключены – выключает функционал. При условии, что шаблон сайта сверстан корректно, форма для отправления отзыва на сайте автоматически скроется.
Комментарии разрешены, автоматически размещаются – отзывы публикуются сразу, без проверки со стороны администратора.
Комментарии разрешены, требуется модерация – отзывы попадают изначально в раздел «Комментарии», где можно вручную их опубликовать, отредактировать, отправить в спам или удалить.
Также обратите внимание на следующие настройки:
Уведомлять о комментариях – поставьте галочку, чтобы на почту приходили уведомления о новых отзывах к статьям в данном блоге.
Защита от спама (CAPTCHA) – включает капчу (чтобы оставить комментарий, нужно ввести проверочные символы или нажать галочку «Я не робот», зависит от темы). Рекомендуем включать в тех случаях, когда на сайт производится спам-атака.
Проверять комментарии на спам – активация защиты от спама. Комментарии, содержащие в себе ссылки на другие сайты или не содержащие русский текст, автоматом будут попадать в секцию со спамом.
Запретить ссылки в комментариях – если отметить галочку, в комментариях нельзя будет оставлять ссылки.
Все оставленные пользователями комментарии попадают в раздел Сайт → Блог и статьи → Комментарии. Он выглядит следующим образом:
Дата – дата и время, когда отзыв был оставлен. Не редактируется.
Кнопка 
сортирует отзывы по дате.
Блог – блог, содержащий статью, к которой оставили отзыв.
Кнопка сортирует отзывы по блогу.
Кнопка 
позволяет отфильтровать отзывы по нужному блогу.
Статья – название статьи, к которой оставили отзыв.
Кнопка сортирует отзывы по названию.
Автор – имя автора отзыва и его электронная почта. Не редактируется.
Комментарий – текст отзыва.
Управляющие элементы:
– редактирование текста отзыва;
– удаление отзыва. Восстановление удаленных отзывов доступно только через письменный запрос в техподдержку.
– опубликовать отзыв. Если вместо данного значка вы видите 
, кнопка скрывает отзыв с сайта (из бэк-офиса он не удаляется).
Комментарии, имеющие серый цвет текста, являются скрытыми – они отображаются в бэк-офисе, но не видны на сайте.
Можно изменять отзывы массово. Для этого выделите их галочками (галочка над таблицей выделяет сразу все комментарии на странице):
Станут доступны следующие опции (в соответствии со скриншотом выше):
Корзина – удаляет все комментарии. Восстановление доступно только через письменный запрос в техподдержку.
Глаз (перечеркнутый) – скрывает отмеченные комментарии.
Глаз – публикует отмеченные комментарии на сайте.
Это спам! – перемещает комментарии в папку «Спам».
Если комментариев в магазине много, можно вывести на страницу не 25 строк, как идет по умолчанию, а 50 или 100:
Справа от заголовка страницы вы можете видеть галочку, которая открывает доступ к папке «Спам»:
В эту папку попадают комментарии:
Отметив галочками комментарии, можно их массово удалить или переместить из папки со спамом в общий раздел «Комментарии»:
Важно: если комментарий опубликован, но находится в папке «Спам», на сайте он отображается.
Можно управлять комментариями к определенной статье. Для этого в разделе «Сайт → Блог и статьи щелкните по названию нужной публикации и прокрутите страницу вниз. Отобразится блок «Комментарии»:
Для каждого комментария доступны быстрые действия при нажатии на кнопку с тремя точками:
Комментарии, находящиеся в папке «Спам», здесь не отображаются, к ним можно перейти по соответствующей ссылке:
Если комментарий не опубликован, но при этом не является спамом, он отображается серым цветом, быстрые действия для него также доступны:
