Клиентов можно объединять в группы. Это позволяет:
Управление группами происходит в Клиенты → Все клиенты в колонке "Группы":
Чтобы создать новую группу, нажмите кнопку "Добавить":
На ново странице необходимо ввести следующие данные:
1. "Название группы" – по умолчанию название видно только в панели администратора, но платформа позволяет его вывести еще и на сайте через код шаблона.
2. "Группа по умолчанию" – если флажок отмечен, каждый новый покупатель будет автоматически попадать в эту группу, даже если он создается через панель администратора. Установить флажок одновременно для нескольких групп нельзя.
Дальнейшие поля заполняются, если вам необходимо применить для группы клиентов скидку.
3. "Величина скидки" – здесь указывается процент, на который будет уменьшаться стоимость товаров в заказе, когда заказ совершает покупатель, входящий в группу. Значение в валюте указать нельзя.
4. "Описание скидки" – если заполнено предыдущее поле, то это нужно заполнить. Иначе на странице корзины покупатель не поймет, что за скидку ему предоставили.
5. "Не использовать для уценённых товаров" – когда у товара заполнена старая цена, и она больше цены продажи, то для системы это является знаком, что товару уценён. Если отметить флажок, то скидка к таким позициям применена не будет.
6. "Не использовать для комплектов товаров" – опция нужна, если в магазине используются комплекты, и они должны продаваться по их изначальной цене.
7. "Группа категорий" – в поле отмечается та группа категорий товаров, к которым необходимо применять скидку. Если выбрано значение "Все категории", скидка действует на все товары, находящиеся на витрине.
8. "Объединить категории" – объединение категорий товаров в группы происходит в разделе Настройки → Группы категорий.
Более подробная информация о группах категорий товаров.
Чтобы отредактировать группу, необходимо навести на ее название в боковой колонке раздела "Клиенты" и кликнуть по шестеренке. Откроется контекстное меню, нажмите на пункт "Настроить":
В появившемся окне можно отредактировать те же самые поля, которые предлагается заполнить при добавлении группы.
Переименовать группу можно как через ее настройки, так и через контекстное меню:
Удаление группы также производится через соответствующий пункт контекстного меню:
В группу можно добавить уже существующего клиента. Для этого требуется открыть его карточку и в секции "Сводка" назначить группу:
Альтернативный вариант – открыть раздел "Клиенты", выделить нужных пользователей галочками и воспользоваться опцией "Переместить в группу":
Есть возможность создать нового зарегистрированного клиента напрямую в нужной группе. Заходим в группу и нажимаем кнопку "+Клиент":
Система предложит заполнить данные о клиенте – вносим их и выбираем "Создать".
Подробно о создании клиента можно прочесть в статье "Создание нового клиента".
Нажав по названию группы, мы попадаем в подраздел с клиентами:
Таблица аналогична той, которая используется в общем списке покупателей, с инструкцией можно ознакомиться здесь.
Кнопка "Экспорт" выгружает только тех пользователей, которые есть внутри открытой группы.
При необходимости на странице можно отобразить 50 или 100 клиентов:
Кроме того, как и в случае с общим разделом "Клиенты", работает поиск по имени покупателя, телефону или e-mail.
