Весенняя акция
Скидки до 30% на тарифный план и подарки от Яндекса, MPSTATS и Деловой среды. Получить
Реклама
ООО Инсейлс Рус ИНН 7714843760 erid: 2RanykDZ3Ri, ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid:2RanymHqCE4, ООО "Мпстатс" ИНН 7804680366 erid: 2RanymKKBWQ, АО Деловая Среда ИНН 7736641983 erid: 2Ranykw5hmA
Получите продающий сайт «под ключ» за 20 дней: уникальный дизайн, подключение интеграций, удобный функционал
Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranyo5dJeU

Группы клиентов

Клиентов можно объединять в группы. Это позволяет: 

  • назначать разные цены и скидки на товары для каждой группы; 
  • отделять оптовиков от розничных покупателей;
  • выделять недобросовестных и "проблемных" покупателей.

Управление группами происходит в Клиенты Все клиенты в колонке "Группы":

  1. Добавление группы
  2. Редактирование групп
  3. Добавление клиента в группу
  4. Операции с клиентами

Добавление группы

Чтобы создать новую группу, нажмите кнопку "Добавить":

На новой странице необходимо ввести следующие данные:

1. Название группы — по умолчанию название видно только в панели администратора, но платформа позволяет его вывести еще и на сайте через код шаблона.

2. Группа по умолчанию — если флажок отмечен, каждый новый покупатель будет автоматически попадать в эту группу, даже при создании через панель администратора. Установить флажок одновременно для нескольких групп нельзя.

Дальнейшие поля заполняются, если для группы клиентов нужно применить скидку.

3. Величина скидки — процент, на который будет уменьшаться стоимость товаров в заказе, когда заказ совершает покупатель, входящий в группу. Значение в валюте указать нельзя.

4. Описание скидки — заполните, если заполнено предыдущее поле. Иначе на странице корзины покупатель не поймет, какую скидку ему предоставили.

5. Не использовать для уцененных товаров — если старая цена товара указана и она больше цены продажи, товар считается уцененным. Если отметить флажок, то скидка к таким позициям применена не будет.

6. Не использовать для комплектов товаров — опция нужна, если в магазине используются комплекты и они должны продаваться по изначальной цене.

7. Группа категорий — в поле отмечается та группа категорий товаров, к которым необходимо применять скидку. Если выбрано значение "Все категории", скидка действует на все товары, находящиеся на витрине.

8. Объединить категории — объединение категорий товаров в группы происходит в разделе Настройки → Группы категорий.
Более подробная информация о группах категорий товаров.

Редактирование групп

Чтобы отредактировать группу, необходимо навести мышь на ее название в боковой колонке раздела "Клиенты" и кликнуть по шестеренке. Откроется контекстное меню, выберите на пункт "Настроить":

В появившемся окне можно отредактировать те же самые поля, которые предлагается заполнить при добавлении группы.

Переименовать группу можно как через ее настройки, так и через контекстное меню:

Удаление группы также производится через соответствующий пункт контекстного меню:

Добавление клиента в группу

В группу можно добавить уже существующего клиента. Для этого требуется открыть его карточку и в секции "Сводка" назначить группу:

Альтернативный вариант — открыть раздел "Клиенты", выделить нужных пользователей галочками и воспользоваться опцией "Переместить в группу":

Есть возможность создать нового зарегистрированного клиента напрямую в нужной группе. Зайдите в группу и нажмите кнопку "+Клиент":

Система предложит заполнить данные о клиенте — внесите их и выберите "Создать".
Подробнее о создании клиента можно прочесть в статье "Создание нового клиента".

Операции с клиентами

При нажатии на название группы открывается подраздел с клиентами:

Таблица аналогична той, которая используется в общем списке покупателей, с инструкцией можно ознакомиться в статье "Клиенты".

Кнопка "Экспорт" выгружает только тех пользователей, которые есть внутри открытой группы.

При необходимости на странице можно отобразить 50 или 100 клиентов:

Кроме того, как и в случае с общим разделом "Клиенты", работает поиск по имени покупателя, телефону или email.

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 0

Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности
Недавно просмотренные статьи
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie