Весенняя акция
Скидки до 30% на тарифный план и подарки от Яндекса, MPSTATS и Деловой среды. Получить
Реклама
ООО Инсейлс Рус ИНН 7714843760 erid: 2RanykDZ3Ri, ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid:2RanymHqCE4, ООО "Мпстатс" ИНН 7804680366 erid: 2RanymKKBWQ, АО Деловая Среда ИНН 7736641983 erid: 2Ranykw5hmA
Получите продающий сайт «под ключ» за 20 дней: уникальный дизайн, подключение интеграций, удобный функционал
Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranyo5dJeU

Отгрузки в разделе Заказы

Одной из стадий обработки заказа по схеме FBS ("Везу на склад Маркетплейса") на стороне Wildberries является формирование поставки, а для Ozon – Акт. Данный раздел объединяет работу с поставками Wildberries и актами Ozon.

Отгрузка — это группа заказов, которые необходимо вместе обработать и доставить.

Для Wildberries отгрузку нужно создавать и наполнять вручную, как и поставку в ЛК Wildberries. Для Ozon отгрузка формируется автоматически согласно акту и дате доставки, которые определяет Ozon.

  1. Общий вид
  2. Работа с отгрузками Wildberries
  3. Работа с отгрузками Ozon

Общий вид

Перейдите в раздел Заказы → Отгрузки.

Список отгрузок представлен в виде сводной таблицы. Для перехода в карточку отгрузки нажмите на ее название.

Также есть возможность перейти в карточку отгрузки из карточек входящих в нее заказов.

Название — название отгрузки.

Канал продаж — значок, указывающий канал продаж отгрузки: Wildberries или Ozon. Число рядом со значком означает порядковый номер канала продаж в рамках одного маркетплейса, так как может быть создано несколько выгрузок на одну и ту же площадку.

Статус — статус отгрузки, существует три вида:

  • Наполняется:
    • отгрузка Wildberries — доступны добавление и отмена заказов в составе отгрузки,
    • отгрузка Ozon — поступает автоматически сформированный состав от маркетплейса и доступна отмена заказов в составе отгрузки;
  • Готова к отгрузке  происходит подтверждение готовности заказов и печать маркировок со стороны продавца;
  • Отгружена  статус устанавливается автоматически после получения подтверждения приема заказа от маркетплейса.

Заказы — количество заказов, добавленных в отгрузку.

Сумма — сумма, на которую собраны заказы в рамках отгрузки.

Создана — дата создания отгрузки.

Отгрузить до — дата требуемой доставки отгрузки.

По каждому из столбцов таблицы отгрузок доступна сортировка. Наведите на название столбца и нажмите на стрелочки рядом.

Сводную таблицу можно отфильтровать по признаку готовности отгрузок:

  • В работе — отгрузки со статусами "Наполняется" и "Готова к отгрузке";
  • Отгружена отгрузки со статусом "Отгружена";
  • Все — все отгрузки.

Работа с отгрузками Wildberries

Наполнение отгрузки

По умолчанию новые заказы имеют статус "Новый". 

Чтобы перевести заказы в статус Wildberries "На сборке", необходимо создать отгрузку и добавить в нее данные заказы.

1. Нажмите "Создать отгрузку":

2. Выберите необходимую выгрузку в канале продаж и заказы, которые нужно добавить в отгрузку:

Нажмите "Создать".

3. Отгрузка отобразится в списке с состоянием "Наполняется":

После создания отгрузки заказы, которые в нее добавлены, примут статус в Wildberries "На сборке".

Подготовка к отгрузке

Проверьте заказы, распечатайте и наклейте необходимые маркировки заказов и штрих-коды.

1. Добавить заказ — при необходимости добавьте новый заказ в отгрузку.

2. Отменить заказ — при необходимости исключите заказ из отгрузки.

3. Распечатать маркировку заказа и штрих-код товара — распечатайте и наклейте необходимые маркировки заказов и штрих-коды. Можно распечатать для выбранных заказов или сразу для всех заказов в отгрузке.

4. Скачать лист подбора — для более удобной подготовки заказов воспользуйтесь сформированным списком заказов. Скачайте его в формате XLS. В списке отображается соответствие между названием заказа и номером штрих-кода.

После определения итогового состава отгрузки заказы необходимо перевести в статус Wildberries "В доставке". Для этого нажмите "Подготовить к доставке".

Важно: после выполнения данного шага закроется возможность добавлять новые заказы в отгрузку и отменять заказы в ней. 

Заказы будут переведены в статус Wildberries "К доставке". 

Отгрузка

Откроется возможность распечатать штрих-код отгрузки:

Распечатайте штрих-код отгрузки и доставьте заказы в необходимые сроки.

После того как маркетплейс передаст информацию, что заказы приняты, отгрузка будет переведена в статус "Отгружена".

Работа с отгрузками Ozon

Наполнение отгрузки

Ozon автоматически группирует заказы в отгрузки. При поступлении новых готовых отгрузок они отобразятся в разделе:

Добавить вручную заказ в отгрузку не получится, но можно отменить и убрать его из состава при необходимости.

Подготовка к отгрузке

1. Проверьте заказы и их готовность.

Если все верно и заказы получится подготовить товары к указанной дате доставки, нажмите "Сменить статус". Это переведет заказы в статус "Ожидает отгрузки":

Статус Ozon сменится с "Ожидает сборку" на "Ожидает отгрузки". Статус inSales сменится в зависимости от того, какое соответствие статусов указано в настройках интеграции.

2. Распечатайте и наклейте маркировки:

3. После смены статуса у всех заказов необходимо дождаться подтверждения состава отгрузки от Ozon:

Отгрузка

После того как Ozon подтвердит состав отгрузки, будет доступно формирование и загрузка акта отгрузки.

1. Сформируйте акт:

2. Дождитесь формирования акта и скачайте его. Это можно занять около 30 минут.

 

3. После подготовки заказов для отгрузки нажмите "Готово":

4. Отобразится необходимая дата доставки:

Необходимо доставить товары в сортировочный центр или в пункт забора заказов.

5. После доставки заказов отгрузка закроется:

Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности
Недавно просмотренные статьи
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie