Сводка

Раздел Сводка предоставляет комплексный обзор финансовых показателей и операционной эффективности бизнеса в одном экране. Данные агрегируются по всем подключённым каналам продаж — маркетплейсам и собственному сайту (CMS) — за выбранный период.

Для перехода в раздел откройте панель администратора и нажмите Аналитика → Сводка:

1. Структура доходов
2. Доля каналов по продажам
3. Динамика
4. Зоны внимания

Возможности

1. Оценка финансового здоровья
   Структура доходов, расходов и прибыли показывает, насколько продажи рентабельны и где можно сократить затраты. Визуальная шкала сразу показывает, какую долю дохода составляют расходы и прибыль.
2. Определение успешных каналов продаж
   Блок «Доля каналов» показывает, через какие платформы приходит наибольший объём продаж. Это помогает сосредоточить усилия на наиболее выгодных площадках или выявить каналы с потенциалом роста.
3. Отслеживание операционной динамики
   Блок «Динамика» отображает заказы, продажи, отмены, возвраты и процент выкупа в виде графиков. Позволяет видеть изменения активности покупателей, спрос на товары и выявлять проблемы с логистикой или качеством обслуживания.
4. Фокусирование на зонах внимания
   Блок «Зоны внимания» собирает сигналы по прибыльности товаров, эффективности рекламных кампаний и отзывам покупателей. Позволяет быстро обнаруживать убыточные позиции и не отвеченные отзывы без перехода в отдельные разделы.

Состав раздела

Раздел включает четыре блока, расположенных последовательно на одной странице:

1. Структура доходов - показывает доходы, расходы и прибыль с детализацией по статьям, шкалу долей.
2. Доля каналов по продажам - показывает распределение продаж в рублях между каналами (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, сайт и другие).
3. Динамика - показывает графики заказов, продаж, отмен, возвратов и процента выкупа за период.
4. Зоны внимания - показывает прибыльность товаров, активные рекламные кампании, отзывы покупателей.

Структура доходов

Блок отображает четыре ключевых показателя: Доход, Основные расходы, Доп. расходы и Прибыль. Каждый показатель сопровождается детализацией и шкалой, показывающей доли расходов и прибыли в структуре дохода.

Резкие изменения детализирующих показателей (более 10% к предыдущему периоду) выделяются цветом: зелёным — позитивные, красным — негативные:

1. Доход

Все денежные поступления за товары за выбранный период: выручка с продаж и компенсации (включая оплату доставки покупателем). Показывается суммарный доход, а также сумма с продаж и сумма компенсаций.

В режиме «Учёт как в МП» данные за текущую незакрытую неделю по WB могут отсутствовать — маркетплейс передаёт транзакции раз в неделю, по понедельникам/вторникам.

2. Основные расходы

Расходы, непосредственно связанные с продажей товара: комиссия маркетплейса, логистика, обработка товара, себестоимость и эквайринг.

3. Доп. расходы

Дополнительные расходы, не связанные напрямую с конкретной продажей: продвижение (реклама), штрафы, собственные расходы продавца и прочее.

Расчет производится по одинаковому алгоритму в обоих режимах учёта.

4. Прибыль  

Доход после вычета основных и дополнительных расходов.

5. Шкала

Горизонтальная шкала под блоками представляет 100% дохода и наглядно показывает его структуру:

• синий — доля основных расходов;
• желтый — доля дополнительных расходов;
• зеленый — доля прибыли.

Под каждой частью шкалы указан процент от общего дохода. Для быстрого перехода к детальному анализу нажмите «Подробнее» в нужном блоке.

Доля каналов по продажам

Продажи (в рублях) — это сумма заказов в статусе "Доставлен". В блоке отображено, через какой канал совершается какая доля продаж в рублях.

Динамика

Блок представляет обобщенную информацию о заказах, продажах и выкупе товаров.

Данные представлены в виде значения показателя и графика его динамики за выбранный период. Показатель может быть посчитан в рублях или штуках.

1. Заказано — суммарная стоимость/количество заказанных товаров или количество заказов.

2. Продано — суммарная стоимость/количество доставленных товаров (товаров из заказов в статусе "Доставлен") или количество заказов в статусе "Доставлен".

3. Отменено — суммарная стоимость/количество заказанных, но не выкупленных товаров или количество заказов в статусе "Отменен".

4. Процент выкупа — процент успешных доставок товара из всех заказов с конечным статусом, посчитанный для суммарной стоимости/количества товаров или процент доставленных заказов ко всем заказам.

5. Возвращено— суммарная стоимость/количество заказанных, но возвращенных после покупки товаров или количество доставленных, но возвращенных заказов.

6. Линия среднего - позволяет сравнить текущий показатель с средним за выбранный временной период.

7. Серой линией на графике показана динамика показателя за предыдущий период. Можно отключить вывод данных за сравнительный период, нажав серую легенду внизу графика:

8. Единица измерения - выберите в какой единице измерения вычислять данные.

9. Нажмите "Подробнее", чтобы перейти в Отчет по продажам и увидеть данные о динамике продаж, обороте и прибыли для каждого товара по отдельности.

Зоны внимания

В блоке собрана информация о прибыльности товаров, рекламе товаров и отзывах на товары, позволяющая выявить успешные и проблемные зоны.

Прибыльность — оценка прибыльности товаров на основе их маржинальности в рублях. Товары поделены на четыре группы в зависимости от посчитанной прибыльности:

• высокая — наиболее прибыльные товары, которые приносят 70–80% от всей маржи;
• средняя — товары со средней прибыльностью, которые приносят 15–25% от всей маржи;
• низкая — наименее прибыльные товары, которые приносят 5–10% от всей маржи;
• убыточные — убыточные товары.

Для каждой группы товаров указано, сколько товаров входит в группу. Также указана их суммарная стоимость.

Нажмите "Подробнее", чтобы перейти к более подробной Товарной аналитике.

Реклама товаров — информация об активных рекламных кампаниях.

• число кампаний в убытке — число кампаний, валовая прибыль которых меньше 0;
• активные кампании — число активных кампаний;
• заказы с рекламы — сумма и число заказов, пришедших с данной кампании;
• ДРР — доля расходов на рекламу от полученной с этой рекламы заказов. 

Нажмите "Подробнее", чтобы перейти к более подробной Аналитике по рекламе.

Отзывы — количество отзывов: всех, положительных, отрицательных.

• отзывы без ответа — число отзывов без ответа; по ссылке можно перейти к разделу Диалоги → Отзывы и ответить на отзывы;
• положительные — число положительных отзывов;
• отрицательные — число отрицательных отзывов.

Нажмите "Подробнее", чтобы перейти в раздел Диалоги → Отзывы и посмотреть более подробную аналитику отзывов.