Top.Mail.Ru

Как правильно сформировать заявку по верстке?

  1. Проблема с существующим функционалом
  2. Реализация нового функционала

Проблема с существующим функционалом

Важно: опишите проблему максимально подробно.

1) Где конкретно наблюдается проблема. Если речь не об основной теме - пишите в какой (мобильной или просто одной из других установленных).

2) Приложите скриншот с проблемой (если она визуально наблюдается). Приложите видео с проблемой, если ее сложно запечатлить на скриншоте.

Подробнее о создании скриншота

3) Данные об устройстве с которого воспроизводится проблема (операционная система, браузер и его версия, разрешение экрана).

4) Если это мобильное устройство, то необходимо указать модель с версией операционной системы.

5) Если это касается динамических вещей (слайдеры, карусели, галереи, покупки в корзину), то стоит сразу посмотреть и прислать скриншоты из сonsole браузера. Почти всегда это нажатие на F12 и выбор вкладки Сonsole.

Разумеется не всегда нужны все эти данные. Но если их не указать, ваш запрос может обрабатываться на несколько сообщений дольше, если потребуется дополнительно уточнять информацию.

Реализация нового функционала

1) Поясняете где и что хотите поменять. Если речь не об основной теме - пишите о какой (мобильной или просто одной из других установленных).

2) Можно сопровождать описание задачи скриншотами или даже примерами из других сайтов.

Подробнее о создании скриншота

3) Если шаблон адаптивный, стоит заранее продумать нужен ли иной вид в других расширениях экрана.

Получив все данные техническая поддержка начнет доработку, либо уточнит детали, которых не было или они были не однозначны, либо сразу сообщит, что доработка платная и предложит сделать её через нас с передачей на точную оценку стоимости и сроков доработки в отдел платных доработок (так же техническая поддержка может предоставить контактны партнеров по разработке). 

Регламент выполнения платных доработок

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 0

Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи