Массовые рассылки (beta)

Через Диалоги можно отправлять массовые ручные рассылки по клиентам из групп или сегментов.

Чтобы сообщение отправилось:

1. покупатель должен быть подписан на уведомления о заказе;
2. покупатель должен совершить хотя бы один заказ в магазине.

Отправка сообщения производится в тот канал коммуникаций, на который подписан клиент (WhatsApp, Viber, Telegram, SMS или Email) при условии, что канал настроен и работает на момент создания рассылки.

Отправка ручной рассылки

1. В панели администратора в разделе Клиенты выберите клиентов, которым нужно отправить рассылку, чтобы появилась кнопка "+Рассылка".

Кнопка будет активна, если в магазине настроены Диалоги.

2. Нажмите кнопку "+Рассылка" и создайте шаблон сообщения для необходимых каналов коммуникаций.

3. После сохранения шаблона вы сможете запустить рассылку сообщений выбранным клиентам.

Сообщения рассылаются постепенно в соответствии с рекомендациями мессенджеров. Отправка 100 сообщений занимает ~30 минут.

4. Для отмены сохраненной или начатой рассылки нажмите кнопку "Удалить рассылку".