Конкурс для партнёров
ЗАРАБАТЫВАЙТЕ ВМЕСТЕ С INSALES И ПОЛУЧАЙТЕ КРУТЫЕ ПРИЗЫ
Подробнее
Реклама
ООО Инсейлс Рус ИНН 7714843760 erid: 2Ranymrk5fE
Получите продающий сайт «под ключ» за 20 дней: уникальный дизайн, подключение интеграций, удобный функционал
Реклама. ООО «Инсейлс Рус»‎ ИНН 771484376 erid: 2Ranyo5dJeU

Пользовательские статусы

В данном разделе отображаются системные статусы заказов и предоставляется возможность добавить свои статусы заказов.

  1. Общий вид раздела
  2. Системные статусы
  3. Пользовательские статусы

Общий вид раздела

Системные статусы

По умолчанию заказу можно присвоить один из восьми системных статусов:

  • Новый
  • В обработке
  • Согласован
  • Отгружен
  • Доставлен
  • В процессе возврата
  • Отменен
  • Возврат

Важно: системные статусы "Отменен" и "Возврат" снимают резерв остатка товара.

Если для заказа установлен статус "В процессе возврата", то резерв сохраняется, но продавец увидит, что в заказе будет возврат. Как правило, данный статус используется в интеграциях с маркетплейсами из-за сложности долгих процедур возврата. Чтобы отменить резерв, статус заказа должен быть "Возврат" или "Отменён".

У каждого статуса есть свой цвет, поэтому заказы легко искать в списке.

Пользовательские статусы

Поскольку бизнес-модель может требовать более гибкую классификацию заказов, в inSales есть возможность изменять и создавать собственные статусы в неограниченном количестве.

Как включить пользовательские статусы?

1. Перейдите в раздел Настройки → Пользовательские статусы.

2. Включите работу пользовательских статусов:

3. Настройте статусы желаемым образом.

Есть восемь групп статусов, на которых завязана логика расчета показателей магазина. Перемещать статусы между группами нельзя.

Добавляйте новые статусы в соответствующей группе. Также можно редактировать уже существующие статусы. 

Важно: если выключить функцию пользовательских статусов, то заказы будут отображаться в системных статусах до следующего включения функции.

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 0

Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности
Недавно просмотренные статьи
Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь с использованием cookie