Социальная сеть ВКонтакте предоставляет возможность создавать каталог товаров в сообществе, а затем использовать эти товары в постах. Пользователь может посмотреть карточку товара и связаться с менеджером страницы для приобретения товара, либо использовать для покупки механизм VK Pay.
![]() |
![]() |
Важно: товары из каталога не используются в рекламных кампаниях и для ретаргетинга. Для них нужна отдельная интеграция.
Если сообщество вашего магазина уже создано во ВКонтакте, то пропустите данный шаг.
1. Авторизуйтесь во ВКонтакте и создайте сообщество:
2. Выберите тип сообщества "Бизнес":
3. Заполните данные о магазине и создайте сообщество:
4. Перейдите в настройки сообщества, затем в "Разделы" ⟶ "Товары" и выберите пункт "Расширенные", после нажмите сохранить:
1. В inSales в блоке "Каналы продаж" нажмите на плюс и подключите интеграцию с Вконтакте:
2. Выберите "Подключить аккаунт":
3. Откроется окно с авторизацией во ВКонтакте, войдите в аккаунт соцсети. Если уже авторизованы, то inSales подключится автоматически. Затем откроется окно, где inSales отобразит список групп:
Если список пустой, значит вы либо авторизовались под аккаунтом без групп, к которым есть права редактора/модератора/администратора. Создайте такую группу, используя инструкцию и нажмите кнопку "Добавить/обновить сообщества", иначе подключите другой аккаунт ВКонтакте, где есть необходимые группы.
Чтобы подключить другой аккаунт, в новой вкладке браузера авторизируйтесь под другим аккаунтом ВКонтакте, затем откройте вкладку с inSales и нажмите "Добавить/обновить сообщества":
Если нужно удалить подключение к аккаунту ВКонтакте, то нажмите на значок корзины напротив соответсвующего аккаунта:
1. Перед настройкой экспорта товаров создайте в разделе "Управление товаров" подборки, которые будут выгружаться из inSales в ВКонтакте:
Во вкладке "Подборки" нажмите "Добавить":
Заполните поля:
Название подборки - обязательное поле.
Обложка - изображение должно быть формата не менее 1280х720 пикселей.
Основная подборка сообщества - включите настройку, чтобы подборка отображалась отдельно от других с акцентом.
Скрытая подборка - включите настройку, если необходимо не отображать подборку посетителям группы ВКонтакте.
После создания подборки в нее можно добавить новые товары или из текущего канала продаж inSales (3):
Настройки выгрузки подборок описаны далее в п.6.
2. Вернитесь к списку выгрузок ВКонтакте. Нажмите на "Настроить сообщество" напротив нужного сообщества ВКонтакте:
3. Перейдите в Настройки ⟶ Экспорт товаров:
4. Укажите необходимые дополнительные настройки экспорта:
Автоматически выгружать товары и подборки – если опция включена, то при добавлении товара в каталог сообщества или изменении существующего экспорт происходит автоматически (раз в сутки в 3:00).
5. Выберите какое из описаний товара выгружать:
6. Укажите нужно ли удалять подборки во Вконтакте:
7. Настройте выгрузку вариантов:
Выгружать варианты товара в одну карточку – варианты товаров будут выгружены как один товар с вариантами. Можно выгрузить только товары, у которых не более двух свойств (например, цвет и размер). Это ограничение со стороны ВКонтакте. Если у товара больше двух свойств, то он не будет выгружаться и обновляться, в панели администратора отобразится ошибка "больше двух свойств". При выгрузке товара без свойств все пройдет корректно. В качестве названия передается название товара без уточнения названия вариантов. Выгружаются изображения товара.
Выгружать варианты в разные карточки – каждый вариант товара будет выгружен как отдельный товар. Названия товаров формируются по схеме "Название товара (свойство_варианта_1 / свойство_варианта_2)".
Выгружать самый дешёвый вариант – будет выгружен только вариант товара с наименьшей ценой продажи.
Выгружать первый вариант из карточки товара – будет выгружен только первый вариант из карточки товара.
8. Выберите каким образом формировать название товара при выгрузке. Можно выгружать только название товара, а можно в качестве названия выгружать и название товара, и свойство варианта.
9. Если необходимо, чтобы кроме цены продажи выгружалась и старая цена товара, то включите настройку:
10. Выгружать только товары в наличии – ограничивает выгрузку товаров с нулевым остатком. Если товары с нулевым остатком были выгружены ранее, то отметятся как недоступные к покупке.
11. Добавить в описание к товару Вконтакте ссылку на товар на вашем сайте – автоматически добавляет ссылки на товары на вашем сайте в описании к товару в сообществе во Вконтакте. Эта опция доступна только для сайтов со своим доменом.
12. Нажмите на "Сохранить", чтобы зафиксировать настройки. Затем нажмите на "Экспортировать сейчас", чтобы запустить первичный экспорт. В дальнейшем система будет автоматически экспортировать товары.
1. Нажмите на "Настроить сообщество" напротив нужного сообщества ВКонтакте:
2. Затем перейдите в "Настройки" ⟶ "Импорт заказов":
3. Включите "Импорт заказов". Далее выберите статус, в котором новый импортированный заказ будет создаваться в inSales по умолчанию. Затем выберете способы доставки и оплаты, с которыми будет создаваться заказ и нажмите "Сохранить":
inSales проверяет заказы из Вконтакте каждые 10 минут и создаёт новые заказы с источником "ВКонтакте".
При импорте заказов из ВКонтакте импортируется информация о том, оплачен ли заказ. Если заказ оплачен, то создается автоматически новый тип оплаты VK Pay, если его еще нет в аккаунте.
Данная функция используется один раз, чтобы обратиться к группе ВКонтакте и получить список доступных товаров, которые не выгружались с помощью данной выгрузки. Для них будут созданы карточки товаров в inSales с описанием, изображениями и ценой, полученными из группы ВКонтакте.
1. Нажмите "Настроить сообщество" напротив нужного сообщества ВКонтакте:
2. Перейдите в "Настройки" ⟶ "Импорт товаров":
3. Нажмите "Импортировать":
Товары будут размещены в категории на складе с названием "VK имя_группы".
Здесь доступны различные функции над товарами: создание, удаление, добавление категории и товаров в них. С помощью категорий можно четко настраивать ретаргетинг разных товаров.
Общий вид раздела представляет собой таблицу товаров канала продаж, поиск и фильтры товаров и сайдбар для добавления категорий и навигации по ним.
В таблице можно отметить товары (все, если нажать на чекбокс верхнем левом углу таблицы) и и совершить над ними действия:
1. Нажмите "Настроить сообщество" напротив нужного сообщества ВКонтакте:
2. Затем "Настройки" ⟶ "Удалить товары":
3. Подтвердите, что вы осведомлены о последствиях удаления и действительно хотите удалить все товары в сообществе во Вконтакте. Нажмите на "Удалить", если согласны, или вернитесь назад с помощью "Отменить".
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку inSales, необходимо подробнее посмотреть в чем может быть ошибка.