Категория, фильтры и вывод товаров

Фильтры, сортировки

Полностью отсутствуют, либо наоборот, содержат слишком много видов сортировок, в результате чего становится невозможно ими пользоваться.

Из всех возможных сортировок и вариантов отбора по умолчанию лучше всего оставить до 5 самых часто используемых. Как показывают многочисленные исследования, 5 - максимальное число объектов, которое может осознать человек "с ходу", не вглядываясь.

Если требуется больше видов сортировки, то лучше всего их будет скрыть под ссылой "все параметры", "расширенный поиск" и т.п.

Исключение составляют интернет-магазины, предназначенные для профессиональной аудитории. Например, магазины профессиональной фототехники - в их случае предоставление полного набора сортировок и фильтров сразу же при попадании в товарную категорию оправдано.

При определении того, какие именно лучше сделать фильтры и сортировки, а также каким образом их расположить - так, чтобы были видны все значения фильтров сразу или, скажем, показывались в выпадающих списках - рекомендуется учитывать предпочтения Вашей целевой аудитории, а также ориентироваться на то, чтобы сортировки и фильтры соотносились с товарами текущей категории, а не находились где-то в стороне так, что можно подумать что они относятся ко всем товарам магазина в целом, а не к текущей категории.

Вывод товаров

Количество товаров в строке при табличном выводе

На извечный вопрос сколько выводить товаров в строке таблицы специалисты по юзабилити отвечают просто - чаще всего оптимальным количеством является либо 1, либо 3 товара.

Просто потому что согласно их исследованиям уже на 4х товарах взгляд покупателя начинает метаться без цели. Что касается двух товаров - в случае четного количества отсутствует центр взгляда, что также негативно влияет на способность покупателя сделать выбор.

Все ли товары показывать на странице?

В последнее время стало модным отображать на одной странице все товары категории, либо отображать их с "бесконечным скроллом" (наподобие новостной ленты "вконтакте" или ленты публикаций в twitter). В этом есть свои плюсы и свои минусы. Плюс - сокращается количество кликов на пути к конверсии (оформлению заказа). Минус - если возникает желание найти ранее примеченный товар, то сделать это будет довольно проблематично, если, конечно, покупатель не сохранил ссылку на этот товар каким-то образом ранее или еще как-то его не отметил.

Можно, конечно, завести "отложенные товары" или еще какую-то аналогичную функцию, но для не очень продвинутой аудитории назначение этой функции может показаться не очевидным, в результате чего они ей пользоваться не будут.

В общем, если Ваш магазин не рассчитан на достаточно технически продвинутую целевую аудиторию, то лучше показывать товары постранично. Количество товаров на одной странице, конечно, должно быть достаточным для того, чтобы покупатель не устал листать категорию в поисках нужного товара. При этом, конечно же, сама постраничная навигация должна быть заметным на странице элементом.

Изображения

Очень важно чтобы по изображениям товаров в категории покупатель сразу мог понять чем один товар отличается от другого. Например, довольно часто встречается список товаров а-ля "стул зеленый", "стул красный" и т.д., к которым прикреплены изображения совершенно одинаковых черных стульев. Выглядит такое по меньшей мере странно.

Стоит ли показывать кнопку "в корзину" и поле для ввода количества товаров, которые нужно положить в корзину, сразу на странице категории?

Здесь все, опять же, зависит от конкретики. Показав кнопку в корзину на странице категории, можем, во-первых, лишний раз отпугнуть покупателя, во-вторых, ее наличие может сделать невозможным добавление ссылки "подробнее" (без которой, как показывает практика, далеко не каждый покупатель может обойтись, кликнув на название товара или его изображение), в-третьих, в случае если есть несколько вариантов этого товара, и их выбор находится только на странице товара в магазине, покупатель, глядя на страницу категории с кнопкой в корзину может подумать что на самом деле этих вариантов нет.

Безусловно, если у Вас у каждого товара только один вариант и если предполагается, что покупатель итак хорошо разбирается в Вашем ассортименте, то сделать кнопку в корзину на странице категории стоит. Возможно, не лишним будет и поле для ввода количества.

Вывод цены

В отличие от кнопки в корзину, цена, безусловно, должна присутствовать в списке товаров и должна быть достаточно заметной.

Остались вопросы? Отправьте тикет в техподдержку!

Создать запрос!

Недавно просмотренные статьи

Еще нет магазина на InSales? Создайте интернет-магазин бесплатно