Top.Mail.Ru

Подключение Instagram Direct

Внимание! Функциональность находится разработке и доступна только для группы тестирования.

Вы можете общаться со своими покупателями через Instagram Direct от лица вашего Instagram-аккаунта прямо в бэк-офисе InSales. Поддерживаются текстовые сообщения и изображения.

Обратите внимание, что через Instagram Direct нельзя отправлять уведомления о заказе. Можно только отвечать на сообщения, которые пишут вашему Instagram-аккаунту.

Настройка интеграции с Instagram Direct

1. В бэк-офисе перейдите в раздел Диалоги → Каналы → Instagram

2. В настройках канала введите логин от вашего Instagram-аккаунта и нажмите кнопку "Сохранить"

3. Введите пароль для ранее указанного аккаунта и нажмите кнопку "Войти"

Мы не храним пароли ваших Instagram-аккаунтов. Ввод пароля необходим только для авторизации.

4. Введите код подтверждения без пробелов, который придет вам в SMS-сообщении или в приложение Instagram на телефоне, к которому привязан аккаунт и нажмите кнопку "Войти".

Если все сделано верно, то вы увидите сообщение "Вы успешно прошли авторизацию!", а статус интеграции станет зеленым.

Чтобы проверить работу интеграции, напишите сообщение в Direct подключенному аккаунту с другого аккаунта.

Сообщение и ответы на него должны отобразиться в Диалогах в канале "Instagram".

 

Оставить оценку

Оценка успешно отправлена.
Она будет проверена администратором перед публикацией.
CAPTCHAОбновить изображение
Перед публикацией все оценки проходят модерацию

Оценки: 1

Комментарий
Будет ли приявязаны чаты к конкретным зарегистрированным клиентам магазина?
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Недавно просмотренные статьи